摘 要:在经济全球化不断加快的背景下,国内市场开始与国际市场接轨,这意味着国内企业在发展过程中所面临的外部市场环境更加复杂多变。作为现代化企业要遵循时代和市场发展的趋势,通过企业内部制度的重塑和升级获得新生。企业文化是企业形象和企业精神凝聚力的重要表现。新时期应当更好更快地找到适应市场发展趋势的新文化理念,为企业的转型升级注入新的活力。因此,如何能够实现企业文化的创新发展也成为推动企业良性发展的切入点。基于此,主要分析新时期企业文化的新内涵,并且就企业文化的创新发展的重要价值、思考和方法进行探讨,希望能够为推动企业文化的持续建设与发展提供参考。
关键词:企业文化;新内涵;创新发展;重要价值;思路;方法
中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2024)17-0027-04
文化主要是指人类社会在实践以及发展过程中所获得的物质财富以及精神财富的总体归纳。新时期文化的特征主要体现在文化的延续性、突出的伦理性、以人为本的原则性、向上进取的奋发性这四大方面。面临更加复杂多变的外部市场环境,企业的文化亦不能过于单一,需要持续处在动态向上的发展过程中。可以说,企业文化就是企业的形象代表,也是企业在物质文化和精神文化上的综合特征,企业文化应当具备动态和发展的属性。在市场经济体制面临百年未有之大变局的发展背景下,企业文化的建设也应当贴合现代企业制度的发展,能够在文化中不断融入新时期的创新力量和科技力量,从而增强企业员工的主体意识,只有适应并跟随时代的发展变化,才能让企业文化与外部市场环境之间相互匹配并呼应,带动企业与时俱进。
一、新时期企业文化的新内涵
企业在发展过程中始终坚持的经营理念以及企业的价值观念,就是企业在建设过程中的精神凝聚力和灵魂,也是衡量企业在发展过程中各类型行为的标杆。因此,在新的市场发展背景下,企业的经营观念和价值衡量方向必然也会顺应市场发展变化,这也意味着新时期的企业文化内核将发生深刻变革。
(一)速度内核
在新的市场经济发展格局下,现代信息技术以及通信技术的迅猛发展,让越来越多的前沿科技融入企业的管理和日常实践中,使得信息交互传递速度加快。如何及时获得第一手信息,成为企业在市场竞争中把握竞争要素的关键。这也意味着,速度的竞争就是展现企业实力的要素,作为市场竞争的主体,谁能够抢占先机,以更加快速的反应回应市场和客户的需求,谁就能够跑赢对手,在市场中获得更广阔的利润空间。可以说,新时期的速度就是企业互相竞争的重要砝码和标杆。那么速度的竞争体现在哪些方面?是产品推陈出新的速度,还是服务理念的更新速度?事实上,很多同质型企业无论是在产品的类型还是产品的价格上都无法与对手拉开较大的差距,在这种情况下,速度就成为企业获胜的关键。因此,在新的发展背景下,培养企业的速度内核也成为新时期文化建设和创新发展的第一要义[1]。
(二)学习精神
彼得·圣吉曾经说过,在某些方面上,个人学习能力与组织的学习能力是毫无关联的。即使个人能够坚持终身学习,也并不代表整个组织都在学习。但如果是整个团体都具备学习的精神和意识,那么,团体就能够成为人人学习的基础单位,甚至可以将所学到的内容化作行为上的共识,指导团体行动和团体精神取向,甚至还能够将个别团体的学习技巧逐步向其他团体延伸与拓展,从而形成整体学习的风气和文化内核。对于企业来说,不断创新和发展就是企业在市场上长盛不衰的重要力量及源泉。那么创新的来源在哪里,主要是“学习”二字。事实上,在企业中营造全企业内部的学习文化氛围,就在于团体的智慧要高于个体智慧的力量。中国有句古话“三个臭皮匠能顶一个诸葛亮”。团体的学习力量能够将个人的学习力量放大。特别是在知识经济的时代背景下,企业的发展依靠知识的更新和技术的创新,想要不断加快知识的更迭速度,维持企业的生命周期,企业就必须在学习的过程中抓住方向,不断培育企业内部整体的学习能力和学习氛围,才能以更加前瞻性的视角快速适应高压的竞争环境,并且在激烈的市场竞争中赢得主动权。因此,在新的时代发展背景下,企业文化也要以学习的精神作为内核,重视学习的力量,打造企业内部终身学习的文化氛围,不断推动企业前行[2]。
(三)合作文化
现代企业的构建并不是个人作战,企业在发展过程中想要成就一番事业,就必须与拥有共同目标和共同理想信念的员工或团队合作。尤其是集团性的企业,大型企业内部的组织结构更加丰富,如何在决策者的带领下让各部门通过协同合作为企业带来更大的效益,是需要企业上层管理者关注的重点问题。而协同合作就是保障整个团队内核稳定、工作顺利开展的关键要素。如果一个企业的上层决策者无法协调各组织或各部门关系,就会出现信息壁垒、交流障碍等多方面问题,长此以往,甚至还会导致企业部门之间关系对立,破坏企业内部的稳定性。在目前形势多变的市场背景下,很多企业员工的个人能力都在不断增强,但由于个体协调性的差异,有些人不善与他人交流合作,容易导致困境重生。由此可见,新时期企业的管理文化,事实上就是调动各部门协同合作的文化,使其发扬团队精神,打通上下级之间的交流渠道,构建平等友爱的协同关系,才是企业文化构建过程中的灵魂[3]。
(四)形象文化
企业的公关形象,就是企业在经营与发展过程中所展现出的价值取向以及整个企业带给市场的精神风貌,企业形象代表着企业发展的综合特征。而形象的树立,不仅仅需要企业在发展过程中展现出实力,更需要企业关注社会经济形势,承担起自身的社会责任和使命,才能在业内树立起良好的形象。对内,企业的形象文化与员工的工作积极性息息相关,企业内部凝聚力的提升就是形象文化的表现;对外,帮助企业优化外部环境,提升企业在市场中的知名度及品牌形象,拉近与消费者之间的距离、提升与消费者之间的黏度,就是帮助企业增强市场竞争实力的有效手段[4]。因此,企业在日常的文化氛围构建过程中,要注重对员工形象文化的教育和传递,学会在质量中获得保障,提升管理水平,增强企业效益,或在某一专项领域精尖发展。这样才能够把企业的品牌形象作为主导的文化力量,更好面对市场,面对消费者[5]。
二、企业文化创新发展的重要价值
(一)顺应市场和时代发展的必然趋势
从经济全球化形势来看,目前,国内市场面临着更加激烈的竞争,市场中的环境也日益复杂,企业的管理和发展不再以规模扩张为主,而是开始逐渐朝着更加柔性化、智能化以及个性化的方向发展,在这个过程中,企业文化建设的作用更加突出。我国高度重视精神文明建设,并提出企业应坚定文化自信,坚持守正创新。这意味着,新时代背景下,肩负起时代赋予的历史责任和使命,以高度的企业文化自信,凝聚企业实力,推动企业自身的“破”与“立”。
(二)创新企业文化的构建是深化企业改革的必然要求
目前,在国内企业文化制度不断深化改革的发展背景下,我国各市场竞争主体也开始认识到企业文化的重要性,希望能够在新的历史背景下,更好发挥文化的凝聚力和精神指引作用,通过企业文化促进企业革新升级。以我国某企业为例,该企业在2017年就实现了公司制度的深化改革,这意味着,该企业正式踏入现代化企业制度的新进程。在新的发展起点上,企业也肩负着行业强国、行业先行的重要责任和使命,这就要求企业必须着眼于当下的行业发展趋势,真正面向未来、面向国际,以创新文化管理助推企业创新发展,通过软实力的增强提升市场竞争力。
(三)创新企业文化是促进企业良性循环的内在需求
对于国内很多大型以及集团化的企业来说,之所以在行业中屹立不倒,就是由于其具有深厚的历史底蕴和文化内涵。在新的发展背景下,企业文化的革新也必须在发展的过程中回顾与传承,通过除旧革新的方式,将历史文化中的精髓传承下来。同时,又要紧扣新时代主题,推进企业在行业中的创新发展,让企业文化更具有鲜明的时代特色。特别是在市场经济大变局的发展背景下,许多企业所沿用的发展理念和管理制度显然已不适合新时期市场竞争。因此,推进企业文化的创新,更体现在企业发展的不同层面,不仅仅体现在企业形象和口号的创新,更要深入企业的管理层面,让新风气消除旧的束缚,推动企业高质量发展。
三、企业文化的创新发展思路和方法
(一)站在前瞻的视角下感知企业文化建设的价值和意义
在新的经济建设形势和市场竞争背景下,企业的发展不仅仅注重规模的扩展和质量的提升,更要有科技力量的融入。将新发展理念作为核心指导理念,在建设的过程中,更要牢牢把握社会主义核心价值观的内容与要义,这样才能够让企业的文化建设始终不脱离主流价值观念。利用企业文化作为精神力量,助推企业改革的前行,在激烈的市场竞争氛围下做到迎难而上,消除企业在思想层面、发展观念层面、策略决战层面上所存在的盲点与漏洞。除此之外,企业文化的建设更应当注重对过去陈旧思想和管理观念的转变,能够不断接受更加科学的新思想潮流,针对企业的外部市场环境,做好舆论上的准备、政策上的准备、决策上的准备、心理上的准备、工作实践上的准备等等,让企业文化的内核充满积极向上的能量,助推企业效益提升[6]。
(二)创新企业文化的学习平台和培训体系
目前,在新的市场经济竞争背景下,企业文化在企业管理中所发挥的重要作用日益凸显。新时期企业文化的构建和文化精神的培训需求与日俱增,与目前现有企业培训机制建设的不完善、投入力度的不足、学习平台的滞后性之间存在巨大的矛盾。因此,实现企业文化学习平台和培训教学体系的创新,就成为新时期解决企业文化现实问题和助推企业长远发展的新需求。这就需要企业在文化构建的过程中能够逐层推进、按需学习、借助科学力量。着力解决目前企业在发展过程中文化培训力度不足、平台构建滞后等多方面问题[7]。比如,在现代信息技术以及通信技术迅猛发展的时代背景下,企业文化的学习完全可以利用线上平台,做好线上线下相结合的文化培训体系,通过构建远程线上微课、线下实践案例讲解等多方面的学习形式,带动企业文化培训工作的前行。企业内部也应当创造主题性的文化学习活动,通过营造尊重人才和尊重知识的内部文化氛围,择选出不同岗位或不同部门的优质人才,针对这些人才展开实训锻炼和科技攻关等。除此之外,还要搭建企业文化的创新发展舞台,通过形式多样的创新培训活动以及创新讲堂,从员工的职业规划、晋升渠道、职级评定等多个层面做好鼓励工作,发挥经济杠杆作用,激励员工在岗位中创新并激发岗位活力,对敢于创新、有创新能力的人才给予一定物质奖励。同时也要大力宣传各类型的创新文化典型案例,从多维度讲好创新文化故事,从多个角度增强企业对于创新文化和发展文化的价值认同[8]。
(三)不忘初心,吸收外来文化
不忘初心,面向未来是新时期企业在发展过程中不可或缺的重要精神力量。所谓不忘初心,就是要企业在前行的过程中,不忘自身肩负着的责任和义务。面向未来则要求企业能够吸收更加新颖的精神文化力量,通过不断挖掘中华优秀传统文化的底蕴并吸收外来先进文化,展现出新时代的企业风采。首先,企业在文化创新构建过程中,需要学会总结深化[9]。针对企业建设发展史,将企业主体业务的传统文化,历史精神品质凸显出来,沉积企业人深层次的精神境界,并顺应时代洪流,探索企业文化底蕴在新时期的表达方式。其次,学会吸收容纳,实现转化创新。在全球化发展背景下,企业在建设与前行的过程中不能只关注自我,更要树立全球意识,通过与国际优秀企业之间达成合作,邀请国际一线企业开办文化讲座,以现场学习的形式不断吸纳和创新,让各类型优质的国际前沿文化与企业发展的传统文化结合起来,突破原有文化的束缚,打破界限,革故鼎新[10]。
(四)构建更加完善与全面的文化创新体系
企业文化的创新与发展是一个系统性的过程,并不是一朝一夕就能够完成的。其中不仅需要针对企业过去文化价值中的精神内核进行挖掘,同时也不能过于特立独行,要在保持初心与生命力的同时,结合新时期发展的创新元素,不断稳固和强壮自身的文化体系,挖掘适合本企业发展的个性化文化机制。第一,要建立健全文化创新机制。以创新和包容发展为导向,让文化管理制度充满生机与活力。尤其是针对企业的知识型人才培育、创新型技术的引入、创新型贡献的力量和企业的容错程度等多个方面,建立创新保障机制,能够以更加包容的态度面向新技术,允许提出新的假设和猜想,也允许在创新的路上出现错误,以更强大的容错机制调动员工的创新活力。第二,将企业文化融入并落实到企业生产与管理的不同环节中。敢于在企业的考核机制上突出文化考核项目,针对不同部门以及不同的组织力量,都要及时发现在文化构建过程中存在的隐患和问题,肃清企业的文化毒瘤,构建文化监督机制。第三,在企业文化体系构建的过程中,要鼓励合作与开放,通过与其他第三方企业之间建立长期合作关系、短期聘请或高技术以及智力引进等方法,群策群力,找到提升企业内部员工凝聚力的切入点和聚焦点,关注上下游产业链条之间的衔接性,鼓励内外系统和部门之间的跨区域和跨专业合作,带动其形成文化创新合力[11]。
(五)突出企业文化重点,浓缩精华内容
企业文化的构建具有一定的广度和深度。那么什么才是企业文化中的精髓呢?这就需要在企业文化创新以及发展的过程中,提炼文化的重点,浓缩其中的精髓内容,结合新时期市场发展的潮流和趋势,广泛征集来自企业职工或文化设计者对于文化的创新意见,通过分类汇总浓缩精华,形成具有企业形象特色的文化体系和理念。首先,从企业文化的宗旨以及价值观念来说,新时期创新型企业文化的构建必须了解企业经营的使命和责任是什么,在前行过程中要坚守怎样的主旨,在市场竞争中必须要冷静思考和面对的现实问题,同时也是企业经营者毕生探索的真理。其次,从企业的创新精神来看,要想实现企业在行业中的成长以及良性循环,就必须持续完善企业文化体系,汇聚企业全员迎难而上、顽强拼搏、开拓进取的精神力量。这一精神力量并不是虚无缥缈的,而是在工作实践中得到大部分员工认可的,同时,也契合企业的发展方向以及行业特征,且有明确的具体方向,是凝聚企业员工力量的精神支柱。再次,企业的核心理念。在企业文化体系创新发展过程中,企业的核心理念主要包括经营、管理、公关外交以及与消费者沟通和服务的理念等等。尤其对于一些大中型企业而言,在企业文化构建的过程中,企业各类型理念的确认和树立也是至关重要的,而核心的要义和理念,也是企业在市场中与消费者拉近距离的关键。最后,企业的道德精神以及员工的基本行为准则。企业在发展过程中,应当遵循行业的道德精神并遵循正向的竞争规则,这是一个积极的中国企业在国内外市场中面对消费者群体、面对客户、面对政府以及市场和合作伙伴所树立的一种职业经营操守和道德理念,更是约束企业内部员工的行为准则规范。在新时期企业精神文化构建的过程中,必须从这四个角度出发,浓缩企业精神和企业文化的灵魂,不断与时俱进,创新发展,真正让企业在公众面前树立起全新的形象。
四、结束语
综上所述,企业文化的创新是企业顺应新时期发展方向的必经之路。而在新的市场发展背景下,企业文化的内核也有所转变。这就需要企业在建设与前行的过程中,不忘初心,勇于吸纳创新文化、打造创新型的文化学习交流平台、构建更加完善的文化创新发展体系,让企业在新时期以速度力量、创新力量、形象力量不断应对新的挑战,助推企业良性发展。
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[责任编辑 卫 星]