信息研判在消防救援指挥中心工作中的作用分析

摘要：详细探讨信息研判在消防救援指挥中心工作中的重要地位及作用，分析其在实际救援中取得的成效，并提出进一步优化消防救援信息研判的策略。通过对这些关键方面的深入分析，可以更好地理解信息研判如何成为提高救援操作成功率和安全性的强大工具，同时为未来的改进方向提供参考。

关键词：信息研判；消防救援；指挥中心；指挥者决策

中图分类号：D631.6 文献标识码：A 文章编号：2096-1227（2024）06-0138-03

随着消防救援事业的不断发展，面对“全灾种、大应急”的实战需求，指挥中心是消防救援工作的中枢和大脑，信息研判工作对于消防救援指挥中心发挥参谋助手、综合协调、服务保障的职能作用和践行“指挥中心就是阵地、值守席位就是战位、值班处警就是战斗”的作战理念的重要性日益凸显。

1 消防信息研判的地位和作用

信息分析研判是指把收集起来的信息进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里地整理、分析、归纳，筛选出精华资料，分析其变化规律，判断其发展趋势。最终将信息优势迅速转变为指挥者的决策优势。

1.1 为指挥者和指挥机构提供掌握局势的依据

信息所反映的内容十分广泛，而且能够反映客观事物的发生、发展和变化进程。把有关各方面信息综合起来，就让指挥者对全局的发展情况、动向有所了解。各级指挥者通常从信息中首先接触到新情况、新问题，把握各方面的动态。从这两方面来讲，信息为指挥者掌握局势打通了渠道，提供了资料，为指挥者机关作出科学决策、正确指挥者打下了良好的基础。

1.2 帮助指挥者和指挥机构发现和解决问题

消防信息研判，作为消防工作中至关重要的一环，承担着多方面的责任和使命。其地位和作用不仅体现在信息收集与分析的过程中，更体现在帮助指挥者和指挥机构发现和解决问题的实际行动中。下文将从不同角度探讨消防信息研判的地位和作用，以凸显其在消防工作中的重要性。在消防工作中，信息研判发挥着战略决策的重要作用。通过对各类信息的收集、整理和分析，消防部门能够及时获取灾情、火灾动态、人员伤亡情况等关键数据，为指挥层制定应对措施提供科学依据。在制定长期规划和战略方针时，消防信息研判也能提供丰富的数据支持，帮助指挥层把握全局、科学决策。从战术层面来看，消防信息研判对指挥决策至关重要。在火灾突发事件中，消防指挥部需要迅速、准确地了解火情发展态势、受灾区域人员分布等情况，以便及时调配力量、采取有效措施。消防信息研判提供的实时数据和分析报告，为指挥决策提供了关键支持，有助于在紧急情况下做出正确判断，保障人民生命财产安全。随着科技的发展，智能化技术在消防信息研判中的应用日益广泛[1]。人工智能、大数据分析等技术的运用，使得消防部门能够更快速、更精准地获取、处理信息，为指挥层提供更加全面、立体的决策参考。例如，通过监控摄像头、传感器等设备收集数据，结合智能算法进行分析，可以实现对火灾风险的实时监测和预警，为消防工作提供更有力的支持。在应对复杂多变的灾情中，消防信息研判的作用尤为凸显。面对大范围的火灾、交通事故等重大事件，消防部门需要与其他相关部门密切配合，共同制定救援方案、调配资源。消防信息研判为跨部门协作提供了基础数据和情报支持，有助于实现资源共享、信息互通，提高应对突发事件的整体效率和应对能力。除了应对突发事件外，消防信息研判还在风险管理和预防领域发挥着重要作用。通过对历史火灾数据、建筑结构、人口密集区域等因素的分析，消防部门能够识别潜在的火灾风险点，采取预防措施，减少火灾发生的可能性。消防信息研判还能为消防宣传教育提供依据，从而增强公众的火灾安全意识，降低火灾事故的发生率。

2 消防救援信息研判取得的突出成效

2.1 提高响应速度和精准性

信息研判的实施在提升消防救援指挥响应速度与精确性上发挥着关键作用。具体而言，指挥中心能够通过高效的信息收集与处理系统，迅速获取事故现场的详细情况，如火势规模、潜在的危险化学品泄漏以及被困人员的具体信息。这些数据的快速获取与准确分析是进行有效救援部署的前提。当事故信息被实时传输到指挥中心时，专业的分析团队立即进行数据解读，评估事故的严重性及其扩散路径。基于这种评估，救援指挥可以迅速做出决策，如动用何种救援资源、救援队伍的具体编排等。这一过程的效率直接影响到救援队伍到达现场的速度，进而决定了救援行动的初步成效。信息研判的高效运作避免了宝贵时间的流失，确保救援队伍可以在最短时间内到达现场并展开救援。这对于火灾等快速发展的灾害尤为重要，因为火势的每一分钟蔓延都会导致更大的财产损失和人员伤亡。因此，通过信息研判提高响应速度和精准性，不仅提升了救援成功率，也极大地降低了潜在的损害和风险。

2.2 优化资源配置

信息研判在消防救援指挥中心中的另一项核心职能是优化救援资源的配置。有效的资源配置策略能够确保各种救援资产被合理利用，达到最大效率。通过对事故类型、规模、特性及其发生地理位置的详细分析，指挥中心可以做出更为科学的决策，合理分配人力和物资。在进行资源配置时，信息研判帮助指挥中心识别出哪些资源对于特定事故最为关键。例如，大规模的工业火灾需要化学消防车和专业的危化品处理队伍，而高层建筑火灾则更需梯车和大量的消防员进行高空救援。通过精确的事故分析，资源的分配可以针对性地解决现场最紧迫的需求，避免资源的浪费和不当配置。信息研判还能预测救援行动中出现的变数和挑战，如天气变化、交通状况等外部因素，要在资源配置时考虑到这些潜在影响。这种预见性的资源调配策略不仅提高了救援操作的适应性和灵活性，也确保了救援行动能够在复杂多变的环境中高效执行。

2.3 提升救援安全性

在消防救援行动中，保障人员安全是至关重要的。通过细致入微的信息研判，救援指挥中心能够有效地识别并评估事故现场的潜在安全风险，这包括易燃易爆物质的存在、建筑结构的稳定性等关键因素。这种风险识别机制使得救援指挥能够为现场救援队伍提供针对性的安全指导和策略，极大地减少了在救援过程中遇到的安全威胁。详尽的事故场景分析是确保救援操作安全的基石。当信息研判揭示出高风险区域或物质时，救援指挥中心会立即调整救援策略，包括使用专业的防护装备、调动具有特定技能的救援人员，或是采取迂回方式进行救援，以规避直接风险。指挥中心还会实时监控事故现场的变化，如风向变化导致有毒烟雾扩散，实时数据的监控和分析确保了救援指挥可以快速响应环境变化，及时调整救援计划。事故现场的实时视频流和其他监测设备的数据可以直接传输到指挥中心，这为救援行动提供了第一手的资料，增强了指挥中心对现场情况的掌控。通过高效的通信系统，指挥中心能够即时向救援队伍下达新的指令，优化救援路径，避免二次伤害发生，确保救援工作的安全性和有效性。

2.4 强化决策支持系统

现代消防救援指挥中心在越来越多的情况下依赖于高科技的信息系统来进行数据分析和研判，这些系统包括地理信息系统、人工智能、大数据分析等先进技术。这些技术的应用不仅极大地提高了信息处理的速度和准确性，而且通过算法和模型提升了救援决策的科学性和前瞻性。例如，地理信息系统可以提供事故地点的精确地理位置信息，帮助救援指挥中心快速了解和分析事故现场周边的地形、建筑物布局及其他关键地理标志，这些都是制定救援路径和策略的重要依据。人工智能技术通过学习历史救援数据，能够预测特定类型事故的潜在风险和发展趋势，为救援指挥提供决策支持。大数据分析在处理大量复杂信息时表现出极高的效率，可以分析过去的救援案例，找出成功救援的关键因素，同时预警风险点。这种分析能力使得救援决策更加依据数据驱动，减少了主观判断的干扰，提升了救援行动的整体效果和安全性。

3 加强消防救援信息研判的优化策略

信息研判是从消防救援队伍内外广泛获取信息，通过采编、分析和使用，最终服务消防救援实践。一份有价值的信息研判材料是消防救援队伍各级指挥者谋划、开展消防救援各项工作的重要依据，同时也可为当地政府加强消防救援工作和指挥者决策提供十分重要的参考。笔者认为各级消防救援指挥中心要抓住信息研判这一切入点，融合优化指挥中心信息研判，站在社会大环境的背景条件下，找准规律，正确判断形势发展的走向，为各级指挥者提供科学的决策依据。

3.1 努力构建一支素质过硬的信息研判队伍

一是要严把“选拔关”。消防救援队伍要把一批有责任心、学历高、有经验、能力强特别是有专长的优秀年轻干部优先选拔到信息研判队伍当中来，充分发挥这些同志本身基础好、领悟能力强的特点，尽快做到业务上手。虽然指挥中心编制上归属灭火救援指挥部，但信息研判工作涉及防火工作的量较大，因此要打破部门专业对口的界限，选调一些懂防火业务、懂法律法规的防火业务干部充实到指挥中心岗位上来。二是要严把“培训关”。有了好的材料还要细心地打磨、分析和发现。相关的专业培训是搞好信息研判工作一条重要的途径，消防救援队伍要多组织信息研判人员参加各种相关培训，形式可以不拘一格，或邀请上级专业部门、公安机关信息研判机构、政府研究室等单位的专家讲课，针对各部门信息研判中出现的不同问题及时指导，提高信息研判人员的工作积极性；或组织参训人员参加各类培训班，进一步拓宽视野，保证信息研判的准确性和科学性[2]。三是要严把“考核关”。考核是检验信息研判人员学习效果的必要手段，考核的方法可以是集中闭卷考试，或是每季度召开一次信息研判汇报交流会和复盘分析会，也可以是开展信息研判模拟情形应对等。通过多种考核形式和考核方法，增强信息研判人员的灵活处置能力和业务技能，构建起一支务实、高效、灵敏的信息研判队伍。为消防救援队伍各级指挥者提供“智囊”效益，有效地将消防救援发展信息的触角伸向社会各个角落，确保对辖区消防救援信息的全面收集和及时掌握，使指挥者“运筹帷幄、决胜千里”，不断提高决策的科学性和工作质效。

3.2 依靠现代化科技手段，打造信息研判网络平台

面对日益复杂严峻的火灾形势，消防救援信息研判工作要想及时、准确地跟上步伐，就要求信息研判人员要站在一定高度、一定层面上来思考问题，以前瞻性、预见性眼光，强化信息引导具体工作的理念，依靠电脑软件技术、多媒体等高科技手段构筑信息研判中心，建立以单位主官为核心，相关部门指挥者为成员的信息研判指挥者小组，明确目标，落实责任，将各业务部门的信息研判、录用指标纳入全年考评，全方位打造以信息研判专门机构牵头、全体消防救援人员参与的系统化组织平台。要求各部门、各单位向信息研判中心报送情况，形成“多渠道进水”，将所有信息源储存在信息中心的这个“大水库”内，形成“蓄水效应”，各业务部门根据需要将“大水库”内的信息引到各自的“小管道”内形成“多管道放水”，构建一体化信息平台。为使信息研判高效地发挥作用，还要大胆改革创新进行重新组合，努力实现一个全体消防救援人员共享、各部门各单位联动的程序化研判平台。

3.3 建立信息研判工作机制

为确保信息研判工作优质高效运行，更好地发挥信息研判工作的作用，必须建立一整套完善的工作运行机制。一是信息研判的形式要不拘一格，与时俱进，恰如其分地服务消防救援现实需要。二是建立信息通报制度，信息研判中心要定时对各部门、各单位信息报送情况及上级采用情况进行通报，对下一步信息研判工作提出要求，推动其有序发展。三是建立信息研判跟踪落实制度。对指挥者批示意见和要求，要及时进行督办落实。理顺了机制，规范了运作，才能保证信息研判工作高效运转。四是建立信息研判应用机制。消防救援队伍各级要定期召开会议，听取消防救援信息研判报告，研究分析消防救援形势，找出规律，准确预测发展走势，准确出台、制定相应的工作措施。五是建立大数据信息研判应用制度。在现有信息化建设系统的基础上，强化指挥中心大数据信息研判建设入手，通过引入大数据、云计算等技术，积极探索新一代消防救援大数据信息研判系统核心技术及重要功能应用，着力构建“技术应用领先、资源交互共享、分析研判高效”的消防救援大数据信息研判系统，构建成熟的信息研判“智慧大脑”。通过信息研判把消防救援“最先一公里”部署和“最后一公里”落实统筹起来，整合各类信息源，充分发挥消防救援信息研判工作的重要助手作用，切实为指挥者科学决策提供有力依据。

参考文献

[1]唐文栋.消防大队指挥中心建设思考与实践[J].今日消防，2021，6（4）：116-117.

[2]陈海华.现代化消防指挥中心建设的实践与思考[C]//中国消防协会.2023中国消防协会科学技术年会论文集，2023：20-24.