企业内部效益审计在决策支持中的作用与价值

摘要：企业内部效益审计是一种对企业内部各项活动进行全面评估和审查的方法。其主要目的是发现问题和隐患，优化经营管理，提高企业内部效益。在优化经营管理中，企业内部效益审计发挥了至关重要的作用。首先，文章对内部效益审计的概念及原理进行了阐述；其次，分析了其在决策中的作用与价值；再次，对企业内部效益审计的优化策略进行探讨，以进一步提高效益审计的效果。最后，文章通过案例分析展示了一个建筑项目如何成功运用内部效益审计数据来优化其施工过程，并取得了良好的经营效益。审计数据分析发现了建筑成本控制的关键环节，帮助企业降低成本、提高效率、增强竞争力。此案例验证了数据驱动决策、内部协作和持续改进经营决策的重要性，以及内部效益审计在现代企业管理中的关键作用。

关键词：内部效益审计；决策支持；作用与价值；案例

随着市场竞争的不断加剧和全球经济的不断变化，企业面临着前所未有的压力，需要不断优化其运营模式以保持竞争力。在这一背景下，内部效益审计成为企业管理中不可或缺的工具，用来评估和衡量企业在资源利用、流程优化和运营效率方面的表现。内部效益审计主要通过对企业内部流程、制度和管理的审查，识别出存在的问题和潜在的机会，以便采取相应的措施进行改进和优化。本文将探讨内部效益审计的概念和原理，分析其在决策支持中的作用与价值，并通过实际案例展示其实际应用。

一、内部效益审计的概念和原理

（一）内部效益审计的定义

内部效益审计是组织内部的审计过程，旨在评估企业的资源使用效率、业务运营效益和风险管理，以确保企业达到预定目标。这一审计形式的核心在于评估内部控制过程和控制措施的有效性，以提高企业的绩效和管理质量。

（二）内部效益审计的原则

内部效益审计强调对组织内部资源的合理利用和效益提升，在具体的实施过程中，必须坚持以下原则：

独立性。审计团队应该独立于被审计部门，以确保审计结果的客观性和可靠性。

客观性。审计过程应基于事实和数据，避免主观判断和偏见。

机密性。审计信息应该受到保护，只能在必要的人员之间共享。

综合性。审计应综合考虑财务和非财务因素，以全面评估企业绩效。

沟通与合作。审计团队应与被审计部门合作，以共同解决问题和改进内部控制。

（三）内部效益审计的步骤

内部效益审计贯穿于企业运营的全流程，包括以下几个步骤：

规划阶段。确定审计的范围、目标和时间表，制定审计计划。

数据收集与分析。收集有关企业活动和运营过程的数据，进行详细分析以识别潜在问题和机会。

评估内部控制。审查企业的内部控制措施，包括流程、政策和程序，以确定其有效性。

发现问题与机会。根据分析结果，识别出存在的问题，并提出改进建议，以优化资源利用和业务效益。

报告和沟通。撰写审计报告，将问题、建议和改进机会传达给管理层，以便他们采取适当的行动。

跟踪和监督。跟踪改进的进展，并确保建议的实施，以实现企业内部效益的持续改进。

二、企业内部效益审计在决策中的作用与价值分析

（一）降低企业运营风险

企业内部效益审计通过对企业运营活动的全面审查和分析，发现潜在的经营风险和漏洞，及时采取措施予以纠正，有效降低企业的运营风险。同时，效益审计还可以对企业的内部控制体系进行评估和优化，确保企业各项运营活动的合规性和有效性，防止潜在的运营风险给企业带来损失。

（二）提高资源利用效率

企业内部效益审计通过评估企业各项资源的利用情况，发现资源浪费、闲置等问题，提出优化资源配置的建议，提高资源利用效率。例如，通过对企业各项费用的支出和效益进行对比分析，可以发现不必要的支出，为企业节约成本，提高经济效益。

（三）促进企业可持续发展

企业内部效益审计通过对企业的经济、社会和环境等方面的综合评估，发现企业存在的可持续发展问题，提出相应的解决方案和发展建议，促进企业的可持续发展。例如，效益审计可以对施工项目的人工费、材料费、机械费等进行两算对比，从而核定施工项目成本，以便后期优化施工工艺，增加项目的利润率。

（四）增强决策的科学性

企业内部效益审计通过对企业各项决策的全面评估和审查，发现决策中存在的风险和问题，提出科学合理的建议和意见，增强决策的科学性。例如，效益审计可以对建筑企业开发的项目进行全面的风险评估和效益预测，包括项目的成本控制、资源利用效率、市场竞争力等方面。通过对项目全面的效益审计，可以为企业提供决策支持，帮助其在项目实施过程中发现问题并及时进行调整和改进。

（五）提升企业竞争力

企业内部效益审计通过对企业的管理、技术和市场等方面的综合评估，发现企业存在的短板和不足，提出相应的改进措施和建议，提升企业的竞争力。例如，效益审计可以关注建筑企业所交付项目的业主满意度、销售情况等，以衡量项目的综合质量和市场竞争力。此外，效益审计还可以对企业的资源利用情况进行评估，如人力资源的合理配置、材料采购成本控制等。通过对关键绩效指标的监测和评估，效益审计可以为建筑企业提供有针对性的改进和优化建议，从而提升企业的运营效益和市场竞争力。

三、企业内部效益审计的优化策略分析

（一）建设高效的审计系统，确保审计质量和效率

审计系统是企业内部效益审计的基石，要确保审计质量和效率，必须建立高效、严谨、科学的审计系统。

一是明确审计目标。企业需要明确审计的目标和目的，如为了降低运营风险、提高资源利用效率、促进可持续发展等。这将为审计工作提供明确的方向和目标，有利于提高审计的针对性和效率。

二是规范审计流程。审计流程是审计工作的核心，规范化的审计流程可以提高审计质量和效率。例如，在审计准备阶段，要制订详细的审计计划，明确审计范围、时间和资源分配等。在审计实施阶段，需要严格按照审计计划和流程进行审计，确保审计的准确性和完整性。

三是合理分配审计资源。审计资源的合理分配是提高审计效率的关键。企业需要根据审计目标和实际情况，合理分配审计人员、时间和资源，避免资源的浪费和不足。

四是提高审计技术的先进性。随着信息技术的发展，现代审计技术可以提高审计的准确性和效率。例如，利用大数据和人工智能技术，对建筑项目实施跟踪，关注成本数据的分析与预测，从而实现对建筑项目的精确控制和优化，亦能够通过实施远程审计，提高审计的精准度和预测性。

此外，制定合理的审计计划也是确保审计质量和效率的重要措施。企业需要根据审计目标和实际情况，制订详细的审计计划，明确审计重点和时间安排，以确保审计工作高质、高效。

（二）精减审计流程，参与企业决策

企业内部效益审计的流程应该尽可能精简，以提高审计效率。一是去除不必要的审计步骤。在保证审计质量和效果的前提下，企业可以去除一些不必要的审计步骤和流程，如数据收集和分析、冗余的审查和核对等。这可以减少审计时间和资源的浪费，提高审计效率。二是缩短审计周期。通过合理规划审计时间和资源分配，企业可以缩短审计周期。例如，在准备阶段，可以提前进行数据收集和整理，以减少现场审计时间和工作量。在现场审计阶段，可以采用高效的审核方法和技术，加快审核速度和效率。三是减少重复劳动。为了避免重复劳动和浪费资源，企业可以建立统一的审计模板和流程规范，以减少重复操作和不必要的劳动。此外，可以利用信息技术和智能化工具，自动提取和分析数据，减少人工操作和误差。

同时，在实施内部效益审计过程中，还需要积极参与到决策过程中，了解企业的战略目标和发展计划。首先，了解企业战略目标。企业要了解自身的战略目标和发展计划，以便为决策提供支持和参考。在制定战略目标时，需要考虑市场环境、竞争态势、企业资源等多个方面因素，以确保目标的合理性和可行性。其次，参与决策过程。企业需要积极参与到决策过程中，为管理层提供专业的意见和建议。在决策过程中，需要考虑风险、成本、效益等多个方面因素，以制订科学合理的决策方案。最后，提供有价值的建议。企业内部效益审计不仅需要对企业的运营状况进行评估和分析，还需要为企业提供有价值的建议和意见。例如，针对企业的潜在风险和问题，可以提出相应的解决方案和发展建议。

（三）引入现代审计技术，提高审计的科学性

随着科技的发展，现代审计技术已经成为企业内部效益审计的+YD8AqbKFdhFQcgX6tJm+HRG8++IRM1KhQGeRn70MdE=重要支持工具。通过引入先进的科技手段，可以提高审计工作的科学性和效率。引入风险评估技术，帮助审计人员全面、客观地评估企业的风险状况。通过建立风险评估模型，可以综合考虑企业的各方面因素，包括财务、运营、市场等，为企业提供科学的风险防控建议。例如，审计人员可以利用风险评估技术对企业的供应商进行全面的风险评估，找出潜在的风险点和应对措施，从而更好地管理供应商和降低风险。同时，结合企业的实际特点，可以借助计算机实施远程审计，例如，在建筑企业中，往往会同时有多个项目同期建设，远程审计可以通过远程访问企业的项目管理系统和财务系统，实时获取项目进展和财务数据，从而进行审计。这种方式不仅节省了审计人员的出差成本，还能提高审计的效率和准确性。此外，通过数据分析和挖掘技术，远程审计还可以识别出潜在的风险和问题，帮助企业及时进行调整和改进。总之，借助计算机实施远程审计是一种高效、便捷的审计方式，有助于提升企业的管理水平和经济效益。

（四）加强培训和实践，打造高素质的审计队伍

审计人员的素质是影响企业内部效益审计质量的关键因素。因此，应该采取措施加强审计人员的培训和实践，提高他们的专业素养和综合能力。以下是一些常见的培训和实践方式：

一是专业知识培训。定期组织审计人员参加专业知识培训，包括审计理论、审计方法、审计技术和审计实务等方面的知识，帮助他们更新和提高专业知识和技能。同时，注重培养审计人员的综合能力，如沟通能力、团队合作能力和问题解决能力等，加强与企业业务团队的联系与协作。例如，在建筑企业中，审计人员要加强工程技术类知识的学习，与工程人员加强质量管理和合规标准的合作。通过加强相互之间的沟通和协作，审计人员可以更好地理解工程人员所面临的挑战和问题，从而更有针对性地开展审计工作。

二是经验交流会。定期组织审计人员参加经验交流会，分享各自的工作经验和案例，相互学习和借鉴，提高审计人员的业务水平和综合能力。

三是职业道德培训。加强审计人员的职业道德培训，提高他们的职业操守和道德水平。审计人员要遵守职业道德准则，保证审计工作的独立性和客观性，防止利益冲突和舞弊行为的发生。

四是实践机会。提供更多的实践机会给审计人员，让他们在实际工作中应用所学知识和技能，积累实践经验。审计人员可以参与到企业的实际运营中，了解企业的业务流程和风险状况，提高他们的工作能力并掌控企业实际情况。

（五）制定和完善审计标准，提高审计质量

制定和完善审计标准是提高企业内部效益审计质量和可靠性的重要步骤。审计标准是企业开展审计工作的规范和准则，它规定了审计的目标、范围、方法、程序和报告编写等方面的要求。通过明确和规范审计标准，可以降低审计人员的主观判断和失误，避免审计不公和误差，提高审计的客观性和公正性。

首先，制定审计标准应明确审计的目标和要求。企业内部效益审计的目标应该是在保证审计质量的前提下，提高企业的运营效率和经济效益。因此，制定审计标准时需要考虑这个目标，并围绕这个目标来设计和规范审计标准。

其次，制定审计标准应规范审计的流程和方法。审计流程应该包括审计准备、实施和报告编写等，每个阶段都有具体的方法和程序。通过规范审计流程和方法，可以保证审计工作的科学性和规范性，提高审计的准确性和效率。

最后，审计标准应不断完善和更新。随着企业运营环境的变化和业务的发展，审计标准也需要不断更新和完善，以适应新的情况和需求。同时，通过不断完善审计标准，可以促进审计工作的规范化和专业化，提高审计的质量和可靠性。

（六）加强审计风险管理，提高审计的可靠性

加强审计风险管理是提高企业内部效益审计可靠性的重要措施。审计风险管理是对审计过程中可能出现的风险进行预测、评估、控制和监督的过程，通过采取科学的风险管理措施，可以降低风险对企业的影响，提高审计的可靠性。

首先，要制定合理的风险评估计划。企业应该根据自身的实际情况和业务特点，制定合理的风险评估计划，明确评估的范围、对象和时间等。通过定期进行风险评估，可以及时发现和应对潜在的风险。

其次，要全面了解企业的经营环境和风险状况。企业内部效益审计需要对企业的经营环境和风险状况进行全面了解和分析，以便更好地评估潜在风险和制定应对措施。因此，在审计过程中需要加强与企业各部门的沟通和协调，收集和分析相关的数据和资料。

再次，要发现和评估潜在风险。在审计过程中，审计人员应对企业的各个方面进行深入分析和研究，发现潜在的风险和问题，并评估其对企业产生的影响。通过及时发现和评估潜在风险，可以为企业提供科学的风险防控建议和措施，降低风险对企业的影响。

最后，需要建立风险应急预案。对于可能出现的风险，企业应该建立相应的应急预案，以便在风险发生时能够及时、有效地应对和控制。应急预案应该包括风险的识别、评估、应对和监督等方面的内容，以提高对风险的快速响应能力和控制能力。

四、内部效益审计支持企业决策的案例分析

（一）案例分析：企业成功运用审计数据优化决策

1. 案例背景

BZ公司是一家建筑企业，近年来，随着建筑材料价格持续波动，导致了建筑成本上升，同时，市场竞争激烈，企业发展遇到瓶颈。主要表现为2022年净利润率呈现出下滑的态势，公司面临着市场竞争的加剧和施工成本的上涨压力。通过市场调研发现，BZ公司建设的项目，在同类市场中施工成本并不占据优势，甚至略高于竞争对手，这给公司的招投标工作带来了较大的压力，甚至不得不放弃一些建设项目。由此，为了推动企业发展，BZ公司决定通过内部效益审计来优化经营管理，提高企业竞争力。

2. 内部效益审计目标

BZ公司决定进行内部效益审计，以评估其施工过程的效率和成本控制，以及寻找改进机会。对于BZ公司而言，其内部效益审计目标主要表现在以下几个方面：

（1）评估建设过程的效率和成本控制。内部效益审计需要对BZ公司某项目建设过程进行全面了解和分析，以评估其效率和成本控制情况。这包括项目工地上各类机械设备的运行状况、建造流程合理性、原材料的利用效率、废弃材料处理等，以及对成本核算和控制方法等进行评估。通过这种方式，内部审计可以帮助BZ公司发现施工过程中的浪费和低效环节，并给出相应的改进建议。

（2）寻找改进机会。内部效益审计除了要对现有的运营和管理状况进行评估外，还需要通过数据分析和趋势分析等方法，寻找潜在的改进机会。这可能包括对新的工艺技术、设备升级、建筑材料价格波动、材料的使用情况、流程优化、成本控制等方面的探索，以帮助BZ公司在未来的运营中提升效率和效益。

3. 内部效益审计步骤

（1）数据收集与分析。审计团队收集了BZ公司近一年来的项目建设数据，包括机械设备使用效率、建筑材料成本、人工成本等。数据分析揭示了人工费超额、部分材料积压、机械设备停工是导致成本增加的主要因素。

（2）评估内部控制。审计团队审查了施工过程的内部控制措施，发现了在实际的施工中，存在着预算外成本费用增加的情况，主要还是缺乏有效的内部控制，如成本管控、物资采购和施工进度的监控等方面存在不足。

（3）发现问题与机会。基于数据分析和内部控制评估，审计团队发现了以下问题：项目建筑材料、机械设备使用等估算不准确，进而导致建筑材料出现积压、浪费、频繁采购而增加成本的情况，以及大型机械设备停工而支付租金的情况；项目施工的组织设计不合理，导致人工费超支严重。

（4）报告和沟通。审计团队向管理层提交了审计报告，列出了问题和改进建议。报告指出，通过优化施工组织设计，提升项目建筑材料的管理效率、提高大型机械设备的工时预估和培训工程技术人员等，可以有效地提升建筑材料管理和使用效率，降低成本。

（5）决策和实施。管理层决定采纳审计建议，并制定了一系列措施：结合建设项目，科学预估建筑材料的需求量，减少浪费，避免多次采购；提高大型机械设备使用量的工时预估，与租赁方签订较为灵活的合约；提供工程技术人员的培训，提高项目的管理效率。

4. 优化结果

在W项目施工过程中，对该项目进行了内部效益审计，通过两算对比发现人工费、机械费等都存在超支，如表1所示。

W项目相关项目的预算成本为904.27万元，实际成本1024.01万元，项目现亏损119.74万元，通过内部效益审计发现存在以下问题：（1）人工费超支的原因是施工组织设计不合理，导致窝工现象比较严重；投标时人工费单价过低，实际人工费单价远远超过预算单价；（2）机械费超支的原因是投标时对现场的勘察和使用设备估计不足，导致机械费过高；（3）其他直接费用超支主要是对项目大临费用未按照施工进度进行摊销等。

审计建议：（1）优化施工组织设计，解决窝工现象，同时提高施工效率，弥补高人工费带来的成本亏损；（2）进一步优化采购流程，提高材料进场频率和使用率，减少因材料不足导致窝工现象。降低材料的损耗，因为项目的利润主要来自材料费；（3）提高设备的利用率，减少设备的不合理支出，降低机械费的支出；（4）对于项目的待摊费用，要按照施工进度进行推销，不能一次性摊销，保证成本的真实性。

（二）成功案例的启示

这个案例展示了内部效益审计在企业决策支持中的关键作用。通过对BZ公司运用内部效益审计数据优化决策的分析，得到了如下的启示：

1. 数据驱动决策

通过数据分析，企业能够准确识别问题，并基于事实作出决策，而不是依赖主观判断。

2. 内部协作

审计团队与管理层和生产部门的紧密合作是成功的关键。协作有助于确保审计建议能够在实施中得到支持。

3. 持续改进

内部效益审计不仅是一次性的活动，还应该成为持续改进的一部分。BZ公司的成功在于将审计结果纳入了公司的长期战略和运营。

五、结语

内部效益审计不仅仅是一项管理义务，更是企业成功的关键。现代企业面临激烈的竞争环境，而内部效益审计能够帮助企业发现并优化潜在的效益提升空间。通过全面的数据分析和评估，内部效益审计能够识别出企业内部存在的低效率、资源浪费和成本过高等问题，为企业提供精准的改进方案和决策支持。此外，内部效益审计还能够加强企业的内部控制和风险管理，确保企业运营符合规定和最佳实践。通过持续内部效益审计，企业能够不断提升自身竞争力，实现可持续发展。在不断变化的商业环境中，内部效益审计将继续发挥其重要作用，帮助企业做出明智的决策，取得卓越的成绩。

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（作者单位：八冶建设集团有限公司）