梁刚 张黎
摘要:苹果是一种常见的水果,它不仅营养丰富,而且在许多食品、饮料中都有广泛的应用。但是,随着市场竞争的加剧以及消费者需求的改变,苹果公司的销售模式也发生了变化,其中,以顺价销售为代表的销售策略引起了人们的广泛关注。本文以探究苹果顺价销售的有效方法,为促进苹果销量的提高提供参考依据。
关键词:苹果;顺价;销售
顺价销售,是指根据市场的供求状况,对商品进行合理的定价。在苹果销售中,顺价销售不只是价格因素,还包括质量、包装和市场营销等诸多因素。通过对顺价销售行为的深入研究与分析,不仅能更好地理解消费者购买行为与偏好,同时,也能为苹果产业的健康发展提供有益的借鉴,所以,探究苹果的顺价销售策略有十分重要的意义。
1 顺价销售的优势
1.1 价格明确透明
在传统的讨价还价模式下,消费者在与销售员讨价还价时,往往要耗费大量的时间、精力,而且由于双方的角力,价格也不确定。与之相反,顺价销售是直接向消费者展示商品或服务的价格,消费者能够对其实际价格有一个清楚的了解,免去了烦琐的议价过程,节约了时间与精力,让购物变得更高效、更方便。当消费者在购物时可以清楚地知道商品或者服务的价格构成,就会感觉到品牌更坦率、更透明,没有任何隐瞒或者欺骗的情况发生,这样就会增加对品牌的信任[1]。消费者对品牌的信赖程度越高,就越可能成为品牌的忠诚客户,并对品牌进行长时间的支持和推荐,从而形成良好的口碑效应。当消费者对商品或服务的价格有了明确的了解后,就会更安心、更满意,而不用担心被商家“坑蒙拐骗”,消费者在购物体验提升后,会更倾向于选择顺价销售的品牌或商家,进而提升品牌吸引力与竞争力。
1.2 促进了价格公平竞争
在传统零售市场,由于价格标识模糊、价格歧视等原因,消费者很难获得商品真正的价值,从而造成了信息不对称,而顺价销售可以使商品价格公开、透明,消费者可以清楚地知道商品的定价原理,使市场竞争更加公平[2]。这不仅有助于消费者进行理性消费,而且有助于厂商间的价格竞争,促使市场价格趋向公平。在不公平的价格环境中,由于存在垄断、价格歧视等现象,使得企业缺乏竞争的动力,导致市场资源的配置效率低下,而顺价销售则是根据市场需求与竞争状况来决定产品的价格,从而提高企业间的竞争积极性,促进市场资源的有效分配,在这样一个公平的价格竞争环境中,会更加重视产品的质量与服务,从而促进市场的发展与进步。在价格不公平的市场环境下,消费者很难预测产品的价格变化趋势,企业对市场需求及竞争态势的预测也很难准确,反之,顺价销售则能使市场价格更具稳定性,使消费者能更好地规划其消费行为,同时也能更好地制定营销策略与经营计划,这一稳定性有助于市场主体对市场变化的预判,降低经营风险,促进市场健康发展。
1.3 提高了销售的效率和稳定性
通过制定统一的定价策略,可以在消费者心目中建立起对品牌的信赖与忠诚。消费者在购买商品时,若能获得一致的价格资讯,则会对品牌的公平与诚信产生更多的信赖,进而提升品牌的稳定性与市场占有率[3]。顺价销售还可以防止价格战的发生,避免因价格竞争而引起的产品降价,维持公司的利润。采用统一定价策略,可使公司对产品库存及销售渠道有较强的控制力,避免因价格波动而造成的存货积压或难以销售。这样企业就能对市场需求进行准确地预测,对生产、销售计划进行合理的安排,从而降低运作成本,提高供应链的效率与稳定性。在实行统一定价政策后,消费者对产品本身的品质与性能的关注程度,已不再局限于价格的高低,这样企业就能更多地关注产品的研发与创新,提升产品质量与竞争力,进而吸引更多的消费者,提高销售。
2 苹果价格的影响因素
2.1 季节性因素
春季是苹果生长的季节,随着新鲜苹果的大量上市,市场上供应充足,价格相对低廉。同时,春天也是一年当中水果消费减少的时候,因为这个时候水果品种很多,而且人们喜欢吃别的水果[4]。在夏天,苹果的售价可能会略有上升,随着夏季气温的升高,苹果容易腐败变质,运输、贮藏成本上升,价格也随之上涨。而夏季又是水果消费增长的季节,所以苹果需求也将上升,从而推高了价格。到了秋天,苹果价格可能会起伏不定,秋季是苹果上市的旺季,市场供应量较大,但随着温度的下降,市场需求量将下降,价格可能会有所回落,但是秋天也是苹果质量最好的季节,一些好的品种可能会出现供不应求的局面。苹果的价格在冬天达到顶峰,由于冬季气温较低,导致苹果运输、储藏成本上升,从而导致苹果价格上涨,冬季也是水果需求量最大的一个季节,特别是当某些热带水果不容易买到时,需求量就会大增,从而推高价格。
2.2 市场需求
苹果成熟时供应增多,价格可能会下跌,在非季节性期间,供给减少,价格可能上升,不同季节消费者对苹果的消费需求存在差异,从而直接影响到市场上苹果价格的波动。随着健康饮食意识的增强,越来越多的人开始选择水果,苹果是一种富含维生素、纤维素的水果,深受消费者喜爱,市场需求量大增,因此消费者健康意识的增强,将推动市场需求的增长,进而影响苹果的价格。苹果的价格越低,消费者就越愿意买,市场需求就越大;反之当苹果价格过高时,消费者可能会选择其他水果来代替,造成市场需求的下降,因此价格波动会直接影响到消费者的购买决策,从而影响到市场的需求与价格[5]。苹果品种不同,其口感与口味差异较大,且消费者对口味偏好亦会影响其购买决策,如果某一品种的口味符合消费者的口味,市场需求就会上升,进而影响其价格的波动。
2.3 气候因素
苹果需要在一定的温度范围内生长,温度太高或太低都会影响果实的生长,如果温度太高,苹果花就会枯萎,果实发育不佳,温度太低会影响苹果的成熟度和味道。气温的变化直接影响到苹果产量、品质,进而影响到市场供给与价格,
适量的降水量对苹果的生长发育是必需的,但降水量过多或过少都会影响苹果的产量。降水过多会造成苹果根系损伤,影响果实对养分的吸收,进而导致产量下降,但干旱会使苹果果实失水,影响其口感及品质。这对苹果来说,同样是一种打击。充足的光照能促进苹果的光合作用,增加糖分,改善口感,但长时间暴露在阳光下会使果实成熟过快,不利于贮藏和运输,反之光照不足则影响果实生长发育,影响果实品质,影响市场供应及价格。
2.4 运输成本
苹果属于易腐性食品,必须在很短的时间内由产地运至消费者所在地,所以运输成本对苹果价格有很大影响。运输距离是影响运输费用的一个重要因素[6]。苹果产地离消费者市场越远,运输成本越高,为保证苹果的新鲜度和质量,必须投入更多的人力、物力和财力,这些增加的成本最终将传导至苹果价格,使离产地较远的地方卖出更高的苹果。不同的运输方式,如陆、海、空等,其成本与效率有差异,航空运输虽然快,但是成本更高,导致苹果涨价;而走海运的成本虽然更低,但是耗时更长,可能会造成品质下降,价格也会下降,选择适当的运输方式是降低苹果价格的关键。
2.5 品种和品质
不同品种苹果所需的栽培成本不同,造成市场价格差异较大,普通苹果品种有“富士”“红星”和“嘎拉”等,每一种都有不同的口味,香甜,果肉质感,所以,它们的价格也不一样。一般而言,口感脆甜多汁的苹果品种,其价格相对较高。苹果品质的高低与栽培管理、采收时机和贮藏条件有关,优质苹果一般色泽光亮,果皮光滑,果肉饱满,口感清新爽口,质量差的苹果可能会出现皮损伤和霉变等不良现象,影响口感和价格。
3 苹果顺价销售的有效方法
3.1 促销活动
打折促销是一种常用的促销方式,即商家可根据不同品种或批次对不同品种的苹果实行打折促销,如对刚上市或存货较多的品种给予折扣,打折促销既能吸引顾客,又能迅速消化库存,防止过期变质[7]。商家也可结合季节性活动或特殊节日如苹果收获季节、情人节等,推出更加吸引消费者的折扣优惠。商家也可通过购买赠券或积分兑换等方式,使消费者在购买苹果产品时,享受到更多的优惠与惊喜。商家可定期举办品尝会、参观果园、果园采摘等活动,让消费者参与其中,了解苹果生产流程及品质保障。通过举办这样的活动,既可以提高消费者对苹果的认知度,又可以提高苹果的品牌知名度与美誉度,促进销量的增长。
3.2 提供组合销售
一种共同销售方式就是把新鲜苹果和其他水果结合起来,做成果盘或果篮。这样的组合销售不但能增加顾客购物的多样化,而且能增加苹果的销量。比如,在水果店、超市里,可以放一些造型别致的果篮,里面除了新鲜的苹果之外,还放有橘子、葡萄等水果,以吸引顾客的注意力,提高他们的购买欲。
3.3 加强产品包装
在包装设计中,可选用明亮饱满的色彩,配以简洁明快的图形与文字,让整个设计显得简单而又简洁,凸显出苹果的新鲜感与珍味感。例如,可将水果图案印在包装袋上,或将新鲜水果味印于包装袋,使消费者一看包装,便会联想到好吃的苹果[8]。消费者在购买苹果产品时,除了注重外观以外,还注重产品质量、产地等方面的信息,因此可将苹果的产地、品种、口感等信息标示在包装上,使消费者对其品质更有信心,从而增强购买的信心,同时还可将食用方法或食用建议添加到包装中,引导消费者享受苹果,增加消费体验。在包装设计上,可运用创意设计来吸引更多的消费者,例如,可以设计一些有特色的包装形式,如立体包装设计,创意开口等,使消费者在购买过程中更容易被吸引,同时还可以设计圣诞、情人节等节日主题包装,吸引顾客购买并赠送礼品,增加销量。
3.4 优质的售后服务
为顾客提供新鲜度保证是一项重要的售后服务,苹果的新鲜度是消费者购买苹果时最为关注的问题,所以商家能够对苹果的新鲜度做出保证,比如保证一定时期内的苹果是当前季节最新鲜的,或者提供退换服务,这样一来,消费者在买东西的时候会更安心,也会更有购买欲望。商家可定期检验所销售的苹果,以确保满足消费者的需求,同时也鼓励消费者提出意见与建议,这样商家才能及时了解客户的需要,持续改善产品品质,加强客户的信任与忠诚。商家可根据客户的口味偏好,为其提供量身定做的苹果销售服务,例如根据客户的口味偏好,向客户推荐合适的品种,或提供定制包装等服务,这种个性化的售后服务能使客户感受到自己的价值与关怀,进而增强对企业的好感度。商家可根据不同的消费群体,推出不同的会员制,以及专为会员提供的优惠、礼品或活动,利用会员制,既能留住老客户,又能吸引新客户,促
进销售。
3.5 线上销售
网络销售不仅能够扩大产品的销售范围,吸引到更多的客户,而且还可以提高销售效率,降低成本。建立一个专业、易操作的网上商城至关重要,在网上商城中,要将苹果的品种、产地、价格等信息清楚地显示出来,使消费者能够更容易地了解商品的详情。网络购物中心的界面设计要简单、简洁、流畅,能给消费者带来愉快的购物体验,另外也可以通过促销活动和满减来吸引客户,增加购买的转化率。还可以借助社会媒体平台,在微信、微博、抖音等平台发布苹果公司的营销信息,吸引更多用户的关注与购买,通过制作有趣的视频和高质量的内容,提高产品的曝光率,提高品牌知名度。还可以与一些知名的网红、网红进行合作,提升产品的影响力,吸引更多的消费者前来购买。也可以考虑推出网上预订服务,消费者可在网上预订苹果,然后到实体店或指定的自提点取货,这样既可以方便客户,缩短等候时间,又可以拓宽销售渠道,提高销售效率。
4 结语
消费者到市场买苹果时,倾向于选择高价品种,因为他们认为这样的苹果更新鲜,味道更好,更香甜。“顺价销售”不只是一种营销策略,同时也是消费者对产品品质的认同。消费者愿意花高价买好苹果,也是为了他们自己的健康和品位选择。在一个竞争激烈、选择众多的市场环境下,苹果顺价销售不仅是商家与消费者的买卖关系,更是一种对品质的追求与信任。
参考文献
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