基于微信公众号的低压电工作业教学资源库的建设与应用策略

钱发飞 贺小莲

低压电工作业是由国家应急管理局确定的特种作业之一，是指对1kV以下的低压电气设备进行安装、调试、运行操作、维护、检修、改造施工和试验的作业。持有低压电工证的毕业生待遇较高，工作环境较为理想，低压电工证对提高电工类专业的中职生的就业质量具有极为重要的作用。当前的低压电工证认定考试，理论部分采用机考模式，理论题库采用国家题库，约680题，分为单项选择题和判断题，理论部分通过率较高。实操部分实行培训考证分离，培训由符合条件的第三方公司实施。实操项目考核分为安全用具使用、安全操作技术、作业现场安全隐患排除、作业现场应急处置等4个科目共18个项目，考生在每个科目中随机抽取1个项目进行考核鉴定，由每个科目的考评员根据操作和口述表现现场打分，最后计算总分。理论和实操分别达到80分以上才认定为合格，新的实操考核形式给考生带来了很大的挑战。

为此，笔者通过建设基于微信公众号的教学资源库，在《低压电工作业》的考证教学实践中探究与之相适应的教学策略，多措并举，取得了较为满意的教学效果。

一、建设基于微信公众号的低压电工作业教学资源库

（一）低压电工作业教学资源库的内容建设

根据低压电工作业的鉴定考核特点，低压电工作业的教学资源库包括教学课件、实操考核指导书、实操微课、章节练习、理论考试题库、实操模拟题卡内容等。

1.《实操考试指导书》科目及项目

根据广东生安应急安全培训有限公司编写的《河源市实操考试指导书》，录制编辑18个项目的实操微课，并设计制作16套实操模拟题卡，目录见表1。

2.《低压电工作业》的章节目录

根据中国矿业大学出版社出版的特种作业人员安全培训考试系列配套教材《低压电工作业》（ISBN 978-7-5646-2713-3），制作14个章节的配套课件和章节练习，目录见表2。

3.理论模拟考试平台的建设

（1）模拟考试平台的选取及功能

低压电工作业考证理论部分鉴定是在电脑上完成。考证题库比较稳定，互联网上可以获取。为了适应当前的低压电工作业特种资格认证采用机考模式，考虑到中职生学习时间的灵活性，课堂教学中教师可组织学生在电脑终端集体学习，课余时间学生在手机终端分散学习，这样极大方便学生掌握理论知识。选取了“教之初”考试系统（电脑单机版）和“考试星”（手机版）在线考试系统，均为免费。手机上利用考试星微信扫码登录即可进行练习和模拟考试，教之初考试系统单机版，学生需截图上传练习结果。“考试星”可提供25人同时考试，共100个账户。它们都支持用excel做好模板并导入题库，能自动评分，并提供错题集、防作弊等基本功能，基本符合要求。

（2）模拟考试平台的题库建设及试卷发布

为了与《低压电工作业》教学考证进度同步，既设置了章节练习考试环节，又设置了理论模拟考试环节。首先，根据《低压电工作业》特种资格认证的国家题库，紧跟教学内容，按照《低压电工作业》（中矿版）分类整理了14个章节的习题，共666题。其次，在“教之初”考试系统和“考试星”在线考试系统中创建科目及章节名称，根据它们提供的模板，按照题型分别填写题干、题肢、答案及解析等项目，上传至所属试题库。再次，设置试卷的题型、题目数量、分数、考试时长等，设置了14个章节的试卷和模拟考试试卷。最后，根据教学进度，运用艾宾浩斯记忆规律设置试卷，发布考试任务。

（二）基于微信公众号的教学资源库平台搭建

1.创建账号

登录https：//mp.weixin.qq.com/，利用个人身份证和邮箱，提交单位的证明材料，分步填写完成基本信息、选择类型、信息登记、公众号信息，建立名为紫金职校低压电工作业教学资源库。

2.设置菜单

利用微信公众号作为资源库建设平台，采取模块化的资源管理形式，总体上分为精品课件、实操学习、练习考试等3个一级菜单。每个一级菜单可分为5个二级菜单，每个二级菜单可通过话题标签里的页面模板创建图文、视频等资源。具体的资源库结构见表3。

3.建设资源

建设精品课件资源时，首先教师设计好课件模板，然后按照统一格式做好各章节的PPT格式课件，最后转换为jpg长图格式。建设实操学习资源时，首先按照《实操考核指导书》制作好科目一到科目四共18个项目的教学设计，每个实操微课都制作统一的片头和片尾。科目一、二采取先音后画的方式制作实操微课，科目三采取电脑录屏解说实操微课，科目四声音实操同步拍摄录制，后期制作文字、声音，科目一到科目四的实操微课，保存为mp4格式。实操考核指导书需要由doc格式转化为jpg格式。建设练习考试资源时，先在考试星在线考试平台创建题库，制作试卷，发布考试链接或二维码到微信公众号。

4.发布资源

（1）上传资源。微信公众号主要有图文消息和视频消息，发布资源时可采用的方式有：一种是直接创建群发消息（推送到公众号主界面）；另一种是在草稿箱里创建消息（不推送，可供查阅）。（2）然后通过话题标签的页面模板，把已创建的消息（包括已发送和草稿箱）按照类别添加到页面模板，链接太多的情况下，可在页面模板里通过设置分类名解决。（3）在自定义菜单页面，将子菜单内容设置为跳转网页到相应的页面模板。

二、基于微信公众号的教学资源库在低压电工考证教学中的应用策略

在《低压电工作业》考证教学实践中，为培育学生专业技能和职业素养，提高考证的通过率，多措并举，取得了较好的效果。

（一）创建友好的教学资源库使用环境

考虑到图片和视频的流量消耗较大，可把《低压电工作业》考证教学资源上传到百度网盘，让学生在家里或有WIFI的地方下载存入手机。同时把教学资源存放在教室讲台电脑，供学生存入手机或播放学习。另外，在实训室放置一台电脑，供学生及时浏览学习。与班主任沟通安排科代表统计跟踪确保全班学生把上课的教学资源存入手机。

（二）构建高效的微信公众号使用策略

通过家长群普遍宣传，部分电话沟通，在班级加强宣传教育，促使学生意识到《低压电工作业》特种作业资格证的重要性。强调《低压电工作业》考证的教学资源、题库练习、考试信息均可通过微信公众号来获取。首先要求学生关注公众号，关注微信群里科任教师发布的教学考试信息。

深入挖掘微信公众号的功能，激发学生使用教学资源库的兴趣。安装订阅号助手利用其统计功能，每个星期阅读最多的学生评为“阅读之星”，颁发学习奖品，引导学生形成积极利用微信公众号学习低压电工作业考证资源的良好氛围。利用公众号的投票功能，一是对考证相关的问题（例如学生年龄、考证意愿）进行调查；二是将学生在理论学习和实操模拟训练中掌握比较薄弱的知识设置成问题进行投票，检验学生的掌握程度。

关注学生发送的消息，形成积极的正反馈。每个星期在公众号上发送关于低压电工考证最多消息的学生被评为“积极分子”，引导学生在阅读教学资源后积极思考，发表自己学习后的看法，并就教学资源提出一些自己的观点。公众号后台首先设置好自动回复“您的消息已收到，我们会积极处理”，公众号的管理教师定期关注学生发送的消息，并给予回复和解答。

（三）多手段融合的低压电工教学考证

1.充分运用翻转课堂教学模式，发挥微课的精细化教学优势

由于微信的广泛使用，而且中职生的课余时间比较丰富，利用充足的碎片化间来进行线上学习。学生在课前先预习相关的资源，完成相应任务并提交教师审阅，教师根据预习环节的情况，可以采取更加有针对性的措施。实训课中，有的实操环节比较多，任务较为精细，教师讲解示范操作过后，学生有不明白的地方，可以自主学习实操视频，合作探究，提升职业技能，减轻教师指导压力，提高教学效率。课后学生可对教学中还不明白或忘记的知识，再次学习相应的教学资源，从而突破难点。可在课余时间提出问题，在班级微信群进行讨论，教师会适时进行解答。在课前、课中、课后充分利用教学资源库进行教学，能明显提高教学效果。

2.运用理论模拟考试平台，提高理论水平

在电脑机房集中上课时采用“教之初”单机版考试系统，教师要求学生每次上机练习必修达到95分以上才算合格。学生在课余时间自主练习或考前复习时可采用考试星手机app。组建报名考生的微信群，每天公布学生的模拟情况，督促学生自觉学习。要求学生先按照章节顺序依次练习，解决错题集，在熟练掌握后，再进行整体模拟测试。教师利用分层教学模式，可设置闯关练习，对正确率高、过关多、进步大的学生给予全班表扬、抽奖、奖励墙等不同形式的奖励，激发学生的学习兴趣，形成争先恐后的学习氛围。要求学生在每次练习后查看答案详解，分析考试系统反馈的考试信息，集中讲解易错知识点，对未能充分掌握的学生进行个别辅导。

3.建设实操模拟考场，提升学生职业技能

情境模拟教学法是指在教师指导下学生在一种近似于真实的环境中进行学习的教学方法。情境模拟教学法的关键是创设教学情境，同时为更贴近实际考场及记录学生的学习成绩，应按实操考场在教室布置好模拟考场及按实操考证试卷一比一制作好模拟题卡和模拟考卷（杨辉 等，2018）。到低压电工作业鉴定机构现场考察学习，建设与鉴定机构完全一致的低压电工作业实操模拟考场。实训课实行教考分离的原则，科任教师根据《实操考试指导书》指导学生学习技能，学期结束时，学校另安排4名考评员教师按照鉴定流程，根据评分标准，分科目分项目进行模拟考核。学生身临其境，通过平时的模拟考试，使学生适应鉴定模式的紧张气氛，增强学生信心，同时教师也能更加了解学生的真实水平。第五学期，学校先安排1个半月的短期培训，然后邀请培训公司的专家到学校进行针对性的考前指导，提高训练的针对性，培养学生职业技能，考证通过率达到了92%以上。

三、结语

我校开发《低压电工作业》的教学课件、实操教学视频、理论模拟试题库、实操模拟题卡等教学资源，基于微信公众平台建设低压电工作业教学资源库，通过建立实操模拟考场，开发理论模拟考证平台，充分运用翻转课堂教学模式，发挥微课精准化、精细化的教学优势，培育了学生的职业技能，提高了低压电工作业认证通过率。

［课题项目：本文是广东省教育科学规划2021年度中小学教师教育科研能力提升计划项目“基于微信公众号的低压电工作业教学资源库的建设与实践研究”（项目编号：2021YQJK441）的阶段性研究成果。］

责任编辑  何丽华