三全育人理念下高校大学生就业工作探索

吴源

摘要：就业是最基本的民生，有效提升高校毕业生的就业工作质量应该是全社会关注的重点。随着“三全育人”教育理念的提出，全员育人、全过程育人、全方位育人在高校毕业生就业指导工作过程中逐渐凸显出优势。高校应加大将三全育人理念融入大学生就业指导工作的力度，提高学生的专业能力和综合素质，提升学生就业质量。广州番禺职业技术学院旅游商务学院在三全育人理念指引下，以学生为中心，尊重学生个性化发展需求，不断探索和实践就业指导工作，取得了一定成效。

关键词：三全育人；就业工作；大学生；顶层设计；指导团队；技能提升；平台；培养体系

中图分类号：C961；G647文献标志码：A文章编号：1008-3561（2024）17-0001-04

基金项目：本文系广州番禺职业技术学院教育教学改革重点项目“适应湾区旅游业转型升级的高职旅游人才培养模式改革与实践”（项目编号：2023JG06）的研究成果

近年来，“三全育人”思想成为高校思想政治工作的理论指导。2017年中共中央、国务院颁布《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》，提出将坚持全员全过程全方位育人作为高校思想政治工作的一项基本原则。2020年教育部等九部门印发的《职业教育提质培优行动计划（2020-2023年）》将构建“三全育人”新格局作为职业教育提质培优的重点任务。“三全育人”思想立足于马克思关于人的全面发展理论，其为新时代高校构建高水平人才培养体系提供了新的发展点[1]。目前，关于“三全育人”的理论研究主要集中在两个方面：一是关于“三全育人”的概念与内涵[2] [3] [4] [5]，二是关于“三全育人”的机制与实施路径[6][7][8][9][10][11][12]。在实践层面，学者们多结合自身关注的领域，将“三全育人”思想践行在大学生思想政治教育、课程改革、学校治理等方面，而用于高校学生就业指导工作的较少。高校毕业生就业工作作为“教育优先发展”和“就业优先战略”的重要交汇点，是党和国家高度关注的重点内容[13]。当前，国内经济结构的调整、新业态的发展及国际经济形势的变化，对高校毕业生就业工作提出了挑战。如何在严峻的就业形势下探索出切实可行的就业工作模式，找到积极的应对措施，成为高校就业工作面临的现实问题。而将三全育人理念贯穿在高校大学生就业工作中，有利于提高学生的专业能力和综合素质，有效提升学生就业质量。因此，高校应积极探索将三全育人理念融入大学生就业工作的有效策略，提高大学生就业质量。

一、三全育人的内涵

三全育人的内涵是全员育人、全过程育人、全方位育人，它分别从育人的主体、时间和空间等不同维度对高校育人工作进行了相应的阐述和要求[14]。所谓全员育人，是指学校全体教职工、企业及学生家庭全员参与，充分发挥自身育人功能，在最大程度上形成教育合力，从而达到教书育人、管理育人、服务育人的目的。全过程育人是指从学生入学至毕业前，全面实施育人计划，开展有针对性的教育，并实时根据学生身心特点和阶段变化对教育方式及内容进行调整，将育人工作贯穿于学生成长成才的每一阶段。全方位育人是指从各个领域、各个方面和各个层次出发，运用校内、校外资源，进行线上与线下结合，形成多维度的育人格局，促进学生德、智、体、美、劳全面发展。

二、三全育人理念融入高校学生就业工作的必要性

1.有利于全员参与、形成共识

三全育人理念融入高校就业工作，有利于全员参与、形成共识，为高校毕业生提供更加全面、个性化的就业服务。全员参与意味着高校各部门、各岗位都参与到就业工作中，形成全方位、多层次的工作格局。这有助于发挥各部门的专业优势，提高就业工作的针对性和实效性。全员参与还有助于增强学生的就业意识和责任感，使其更关注自身职业规划和发展。形成共识意味着高校各部门之间要达成共识，共同开展和推进就业工作。这需要各部门之间加强沟通协作，形成合力。在具体工作中，各部门要明确自身的职责和任务，确保就业工作的顺利推进。此外，高校还要与社会、企业等外部资源建立合作关系，为学生提供更多的就业机会。全员参与有助于高校了解学生的需求和期望，为他们提供更加精准的就业指导和服务，形成共识则有助于形成合力，持续推进就业工作。

2.有利于帮助学生树立正确的就业观和价值观

融入三全育人理念的高校就业工作，对帮助学生树立正确的就业观和价值观有重要作用。首先，三全育人理念强调培养学生的综合素质。高校可以通过开设职业规划课程、提供职业指导和咨询服务，帮助学生了解自己的兴趣、优势和发展方向，进而树立正确的就业观。其次，三全育人理念强调培养学生的社会责任感和价值观。高校可以引导学生关注社会热点问题和社会发展需求，将自身就业选择与社会责任结合起来。还可以通过组织开展社会实践和志愿服务活动，引领学生深入社区、企业等实践环境，提高其对社会问题的认知和解决能力，培养其正确的价值观。

3.有利于学生的全面发展和成长成才

将三全育人理念融入高校就业工作，有利于构建全方位的育人体系，使各教育主体充分发挥其价值和功能，促进学生的全面发展。首先，三全育人理念有助于培养学生的实践能力和创新能力。高校和企业可以共同为学生提供实践平台，引领学生在实践中学习新知识、新技能，提高综合素质。高校可以鼓励学生参加各类创新创业比赛，培养学生的创新精神和创业能力。其次，三全育人理念有助于培养学生的团队协作能力和沟通能力。在就业工作中，学生需要与同学、老师、企业等进行多方沟通协作，这有助于增强学生的人际交往能力和团队协作精神。通过参与团队项目，学生还可以学会倾听他人意见，表达自己的观点，这对于他们的成长成才具有重要意义。

三、当前高校学生就业工作的现状

广州番禺职业技术学院旅游商务学院设有旅游管理、酒店管理与数字化运营、商务英语、会展策划与管理、国际商务、国际经济与贸易、商务日语和社会工作8个专业，近3年毕业生均在700人左右，数量位居全校前列。学院调查数据显示，近几年毕业生就业形势总体较好，但也出现一些新的现象，主要体现在以下几个方面。首先，由于学生所学专业多为文科或商科，就业出口多为中小型外贸企业、旅游服务类企业等，2020年新冠疫情给这些企业带来了一定的影响，就业竞争加剧，使得部分毕业生面临岗位匮乏的困境。其次，在就业形势不明朗的情况下，部分毕业生出现逃避就业、恐惧就业等消极就业心理，出现“慢就业”“晚就业”的情况。最后，专插本成为毕业生去向中的一个重要选择。据学院统计，2022年旅游商务学院专插本考试报名学生有407人，占据毕业生总数的54%。这表明部分学生选择继续深造的意愿较强，这可能是出于对就业市场不确定性的担忧，也可能是希望通过继续学习进一步提高自己的竞争力。

四、三全育人理念下高校学生就业工作的具体措施

为帮助学生积极应对就业压力，提高学生的就业竞争力，促进学生更好地就业，广州番禺职业技术学院旅游商务学院将三全育人理念运用到就业指导工作实践中，在对就业形势进行客观分析的基础上，积极进行体制机制建设和工作部署，加强三全育人就业指导顶层设计。首先，学院组建“全员育人”就业指导团队，由专职就业导师和相关学科教师组成，负责指导学生就业。该团队与学生保持密切联系，了解学生的就业需求和困惑，为学生提供相关的就业指导和资源支持。其次，学院搭建“全过程”就业技能提升平台，为学生提供各类就业技能培训和实践机会。学生可以通过参加就业技能培训班、实习实训等方式，提高自己的实践能力。最后，学院构建“全方位”就业指导培养体系。该体系包括就业指导课程、就业辅导咨询、职业规划等，旨在帮助学生理清就业方向、规划职业发展，为学生提供必要的就业准备和应对策略。

1.组建“全员育人”就业指导团队

“全员育人”重在“全员”。就业指导工作需要辅导员和学校就业指导中心老师负责，还需要各专业及用人单位协同合作。旅游商务学院自2020年起就统筹构建就业工作体系，成立就业指导团队，包括校内和校外两个主体。其中，校内主要由辅导员、专业教研室主任、班主任、专任教师共同参与，校外由企业兼职教师、顶岗实习企业指导教师、优秀毕业生共同组成。学院领导负责就业指导工作统筹，将就业指导工作作为考核各专业年度工作绩效的重要指标，要求全体教师树立就业导向的意识和目标。辅导员、班主任、专任教师负责就业指导工作落实，企业兼职教师负责就业信息的反馈与沟通。如今，学院的就业指导团队已逐步走上专业化、职业化发展道路。在具体实施中，学院定期组织召开就业工作推进会，一方面解读就业政策，分析各专业就业形势，另一方面促成辅导员与专业教研室主任多碰头多交流多研讨，及时通报各专业就业进度，针对难就业、慢就业的个别学生，集中分析其问题并讨论对策，实现信息互通、共同推进。

2.搭建“全过程”就业技能提升平台

“全程育人”要求就业指导工作贯穿于学生入校到离校的全部学习、成长过程。近年来出现的学生“慢就业”“晚就业”现象，除了有客观原因外，也有一定的主观原因，主要是学生自我认知不足、存在就业偏见等。一些学生认不清现实，缺乏忧患意识；一些学生期待过高，盲目追求热门职业及岗位。旅游商务学院始终将就业指导和生涯意识唤醒贯穿于教育教学全过程，分年级、分专业、分类别开展全过程生涯教育工作。学院从学生一入校便开展职业规划教育，通过“走出去”“请进来”多种形式，帮助学生树立良好的就业观。“走出去”包括各专业都开设行业岗位认知相关课程，通过企业实地参观、走访、调研等形式让学生感受真实的企业工作环境，感知企业文化。例如酒店管理与数字化运营专业在学生入学时就将课程设在南沙花园国际酒店，让学生实地感受酒店的企业文化与工作氛围。“请进来”包括邀请优秀毕业生、企业名家开展专题讲座，发挥榜样的力量，激发在校学生的职业梦想。例如旅游管理专业每年在新生入学教育时都邀请优秀毕业生与新生分享职业生涯经验。大二学年，学生对事物的认知能力逐渐增强，学院便引导学生参加“职业辅导活动月”等活动，包括“匠心·职场秀”简历比赛、“性格对职业规划的影响”交流会、“我为自己代言”政策宣讲、“生涯筑梦·‘职击未来”职业规划大赛等。同时，各专业也设置相应的课程，引领学生深入企业开展实践活动。例如旅游管理专业设置“旅游企业服务与管理综合项目”课程，酒店管理与数字化运营专业设置“酒店接待综合实践”课程，帮助学生提升就业技能。大三学年，学院要求各专业联合校外实践基地，有针对性地组织举办企业宣讲会，安排招聘会。例如2022年，学院组织广州岭南酒店集团、珠江城市服务集团等企业举办宣讲会6场，并组织学校线上招聘会，成功组织52家招聘企业，岗位数量达950个，受惠学生达700余人。2023年组织广州长隆集团等企业举办宣讲会6场，并举办了70家企业参与的学校招聘会，岗位数达1400多个，受惠学生达800余人。同时，学院还开展专升本经验分享、简历制作一对一辅导、创业宣讲等活动，进一步加强对毕业生在就业、升学及创业方面的指导。

3.构建“全方位”就业指导培养体系

“全方位”就业指导是指联合校内、校外资源，线上与线下结合，形成多维度的就业指导格局。一是注重产教融合，协同育人促就业。旅游商务学院长期以来坚持走产教融合协同育人道路，与广州岭南商旅集团、广州长隆集团、深圳巡洋国际物流有限公司等80多家企业签订校企合作协议，进行深度合作，成立了广州旅游产业学院等4个产业学院。同时，在校企合作中不断创新合作机制与合作模式，例如在与深圳巡洋国际物流有限公司的合作中，引企入校，实行校企“双主体”育人机制，校企双方共同研制人才培养方案，进行课程开发，组建“校中厂”，探索“订单班”人才培养模式改革，实施“2+0.5+0.5”学制分段人才培养模式。近4届学生在该企业不仅就业面广，且部分学生实现了年薪百万的高薪就业。二是分类指导，精准施策促就业。在就业服务中，学院对毕业生类群做到了精细划分、精准对接、精准帮扶。对于一些家庭困难或存在就业心理障碍的特殊群体，建立“一对一”结对帮扶制度。对于家庭经济困难的毕业生，辅导员、专任教师进行结对帮扶，开展专题辅导。对于存在就业心理障碍的毕业生，专任心理辅导教师专门对其进行心理疏导，给予其鼓励和支持，增强其抗压能力。三是搭建平台，立体联动促就业。一方面搭建就业信息服务网，通过QQ、微信等平台进行“点对点”就业信息推送和就业指导帮扶。另一方面构建危机预警网，辅导员、专业教研室主任、班主任等就业联络人组成信息反馈系统，把握毕业生的就业心态，及时帮助毕业生化解消极的就业心理。

五、结语

随着社会的快速发展和高等教育规模的不断扩大，高校毕业生就业问题日益突出。作为培养人才、育人的主要场所，高校承担着引领学生成才并顺利进入社会的重要责任。当前，有效引导和帮助学生就业成为高校教育面临的一项重要挑战。为更好地解决高校学生就业问题，高校需遵循和践行三全育人理念，全面提高学生的知识、能力、素养水平，使他们具备适应社会发展需求的综合素养和竞争力。在三全育人理念指导下，高校就业工作应不再局限于提供就业信息和校园招聘会等传统手段，而应更加注重对学生进行全方位、个性化的就业指导和培养，积极推动学生的职业规划和自我发展。

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Exploration of Employment Work for College Students under the Concept of Three Complete Education

———Taking the Tourism Business School of Guangzhou Panyu Polytechnic as an Example

Wu Yuan

（Guangzhou Panyu Polytechnic， Guangzhou 511483， China）

Abstract： Employment is the most basic livelihood. Effectively improving the employment quality of college graduates should be a focus of attention for the whole society. With the proposal of the "three complete education" educational concept， the advantages of full staff education， full process education， and all-round education in the employment guidance work of college graduates have gradually become prominent. Universities should increase their efforts to integrate the concept of comprehensive education into the employment guidance work for college students， improve their professional abilities and comprehensive qualities， and enhance the quality of their employment. Guided by the concept of comprehensive education， the Tourism Business School of Guangzhou Panyu Polytechnic students at the center， respects their personalized development needs， and continuously explores and practices employment guidance work， achieving certain results.

Key words： three complete education； employment work； college students； top level design； guide the team； skill improvement； platform； training system