上海正全力打造世界级消费和旅游目的地

本刊编辑部

作为全国重点培育的国际消费中心城市之一，借助各类节庆平台，做足“商旅文体展”融合联动文章，提升消费引领力、中心带动力、国际影响力，是上海今年需要重点求解的课题，亦是提升国际竞争力的重要方面。“五五购物节”作为上海特色IP，是上海实现积极推进国际消费中心城市的建设，打造一个全球友好、消费体验优秀的环境这一目标的关键环节。这一国内外关注的节庆活动，今年已来到第五届。

再度点亮“消费之芯”，共襄全城购物盛事

商务部确定2024年为“消费促进年”。4月27日，由商务部、中央广播电视总台、上海市人民政府联合主办的2024国际消费季暨第五届上海“五五购物节”正式启动，全国消费品以旧换新行动——上海站同步启动。

据悉，第五届上海“五五购物节”将持续至6月底，聚焦首发经济、品牌经济、夜间经济、直播经济等四大经济，以及新型消费、服务消费、汽车消费、绿色消费等四大消费，开展1000余项特色活动；打造“全球新品首发季”和“爱购上海”两个核心项目，吸引更多高能级、高流量、高品质的节赛展演活动落地上海，做强15个标杆活动IP，推出16个区“一区一主题”活动，以及多场特色主题活动。

与往届相比，上海今年提出了“一揽子”的城市新策略，让本届“五五购物节”在内涵与外延上比往届更有“含金量”和“含新量”。

上海是中国的首店之都，推出“首发上海”全新IP，出台“首发经济2.0”支持政策，持续升级“全球新品首发季”是上海本届“五五购物节”的一大核心项目。在购物节开启之前，上海出台首发经济2.0支持政策，推出包括构建首发经济专业服务生态圈、优化首发活动报批报备管理、提供进口首发新品通关便利等7条举措。4月下旬，“全球新品首发季暨上海国际美妆节”活动发布了2023年度首发经济活跃指数，打造美妆新品首发抖音直播矩阵等。“五五购物节”期间，更有一批重磅的品牌全球首发活动登陆上海，如：路易威登在上海龙美术馆西岸馆举办女装2024早秋大秀；巴黎世家在上海举办春季25系列发布秀，该活动是巴黎世家自成立以来的第三次海外发布秀；等等。

“目前，上海全球零售商集聚度居全球城市第二，一线国际品牌覆盖率98%，‘上海时装周一年两季发布200余场新品，中华老字号品牌数量居全国首位。”上海市商务委主任朱民说。为进一步汇集国际品牌社会影响力，上海举全市之力打响“首发上海”品牌，从今年开始，每年3月到5月策划“首发上海”春季系列活动。在今年“五五购物节”启动前，2024“首发上海”全球推介启动仪式率先举行，首次发布“首发上海FIRST in Shanghai”LOGO和全球推介短视频，发布首发经济2.0支持政策、上海全球新品首发新地标，并向全球邀约共塑“首发上海”IP。

今年“五五购物节”还格外重视境外消费，联动机场、航空公司、高铁、旅行平台、离境退税商店等主体推出“爱购上海”特色活动，是本届上海“五五购物节”精心打造的另一大核心项目，旨在依托上海具有全球影响力、国际知名度、国际大流量的旅游、文化、体育活动，积极拓展国内外流量；围绕“好来、好逛、好购”，推出多重组合服务，助力国际友好型消费环境建设；聚合上海“商旅文体”特色亮点，加强精准化境内外宣传推介，吸引国内外人士来沪体验上海消费新地标、新场景、新业态。

上海建设“国际消费中心城市”，商旅文体展联动是关键，也是本届“五五购物节”的一大精彩亮点。节庆期间，上海各大商圈、地标各显身手，推出了丰富多彩的展览、文娱活动，带来了多元消费场景。其中，亮眼的不仅是数量，更是能级。

深化商旅文体展联动，促进“大消费”，根据2024国际消费季暨第五届上海“五五购物节”启动仪式发布的《上海市进一步促进商旅文体展联动吸引扩大消费的若干措施》，上海将对在沪举办的国际知名或国内一流的大型演唱会、音乐节、优秀剧目、文博美术大展，根据观众流量的不同规模分别予以奖励；对在沪举办的国内外重大体育赛事，根据观赛或参赛人数的不同规模，分别予以奖励；对首次在沪举办的国际知名展览项目或大型的展览项目，根据展会面积或日均入场人次分别予以奖励；对国际邮轮旅游航线、过境免签优惠旅游产品、在线旅游经营平台，根据国际邮轮航次和入境游客人次分别予以奖励等。紧随全市层面促进商旅文体展联动的新政策发布之后，航空、旅游、金融等部门纷纷出台配套举措，展现出上海更大力度吸引外来消费的满满诚意。

这一场全城购物盛事并不止于6月底。为进一步做大外来消费“蛋糕”，“五五购物节”之后，上海将接续推出“上海之夏”（Shanghai Summer）国际消费季。这是上海继“五五购物节”之后全新打造的城市暑期促消费活动新品牌，今年为首届，将从7月的首个周末持续至10月的第二个周末，充分发挥上海精品文旅资源丰富、优质商品服务汇聚优势，结合国际航空枢纽、国际邮轮枢纽港以及铁路、公路等综合交通便利条件，持续推出大批高品质、高流量、高能级的商旅文体展活动，并出台体现上海国际化、品质化消费环境的服务举措，以更高水平的融合和服务促进消费。

同时，今年的“五五购物节”还有着一个特殊背景。“以旧换新”无疑是今年国内消费市场的新亮点。4月30日，中共中央政治局召开会议强调：“要积极扩大国内需求，落实好大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案。要创造更多消费场景，更好满足人民群众多样化、高品质消费需要。”中央部署新一轮大规模设备更新和消费品“以旧换新”，并出台行动方案后，上海率先行动。在今年“五五购物节”启动仪式上，《上海市消费品以旧换新专项行动》同步发布，共5个方面21条措施，包括积极开展汽车以旧换新、大力开展家电以旧换新、支持开展家装消费品焕新、完善配套保障措施。“五五购物节”叠加上海市消费品以旧换新补贴，购物热潮再添政策助力。

持续提质升级，探索更开放的“首发经济”商业生态链

2024年上海政府工作报告指出，要“着力释放消费潜力，加快建设国际消费中心城市，深化全球新品首发地建设，实施商圈能级提升行动。”

打造首发经济生态链已经成为上海打响“上海购物”品牌、建设国际消费中心城市的一张王牌。“首发经济”是一种创新的商业模式，即从首发、首秀、首展到首店再到总部的链式发展，并围绕首店和总部集聚形成产业的生态圈，“首发经济”逐渐形成新品研发、发布、展示、推广以及销售等体系网络。2018年5月，上海率先发布打造全球新品首发地政策措施1.0，先后推进7个区建设首发地示范区，推出了全国首份首发经济团体标准，发布了首个首发经济活跃指数，首创了“全球新品首发季”和“拥抱进博首发季”标杆活动，引领了一场以“首”带面的商业革新，打造了上海建设国际消费中心城市的闪亮名片：2018年5月至2023年12月，有超过4500个国际国内品牌在沪举办首发活动，引进了首店5840家（日均2.8家），亚洲级别以上首店超过 80家，数量和质量稳居全国首位；2023年度上海首发经济活跃指数为88.2，其中竞争力指数87.51、成长力指数88.38、影响力指数88.83，这意味着上海继续成为当之无愧的首店首发“圈粉引流”之城。

2024年以来，上海首发经济进入高质量发展的“快车道”，首发、首秀、首展数量多、质量高、频次密，能级全面超越往年，在全球时尚界掀起了一波又一波“上海风暴”。1月至3月，全市新设各类首店450家，同比增长55%，全国级别以上首店的占比达到 10.9%，规模和质量再创历史新高。在第五届“五五购物节”启动之前，上海还推出了“首发上海”全新IP，并发布“首发经济”2.0版相关政策措施。

从2020年的第一届到2024年的第五届，通过“五五购物节”，上海在探索更开放、更国际化的“首发经济”生态链：一方面，无论是打造核心项目“上海全球新品首发季”、连续发布“上海市首发经济活跃指数”，还是最新推出“首发上海”IP，都是以“首发经济”为题眼，建立一套新的品牌展示与市场拓展体系；另一方面，经过多年积淀，通过“五五购物节”，上海逐渐打开全球化视野，吸引了更多的海内外消费者来沪体验“首发经济”的城市魅力与活力。

下一步，上海还将以《关于进一步促进首发经济高质量发展的若干措施》为牵引，聚焦形成品牌集聚效应、驱动上游产业链升级、推动消费高质量增长，加快国内外品牌在沪首发全球新品、落地品牌首店、设立企业总部，进一步推动形成从“首发”到“首店”到“总部”的“首发经济”效应。

洞察消费新趋势，朝着建设世界级旅游目的地目标奋进

党的十八大以来，我国旅游业进入快速发展、高质量发展时期。尤其是随着新冠病毒感染疫情防控政策转段、居民生活回归常态化，居民出游意愿强烈，中国旅游经济在政策面和供给侧相向而行的背景下迎来了长期向好的基本面，旅游业日益成为新兴的战略性支柱产业。习近平总书记近日对旅游工作作出重要指示，强调统筹“五对关系”，“着力完善现代旅游业体系，加快建设旅游强国，让旅游业更好服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示中国形象、增进文明互鉴”，这为推动旅游经济高质量发展、建设旅游强国提供了重要遵循。

作为世界观察中国的重要窗口、中国出入境旅游的重要口岸，上海在2023年上海旅游节上宣布，将打造“中国入境旅游第一站”。2024年3月8日，上海发布《本市促进服务消费提质扩容的实施方案》，更明确提出“到 2027年，旅游总收入达5500亿元左右，打造中国入境旅游第一站。”当下，上海“入境游第一站、第一城”格局初具雏形。携程数据显示，2024年以来，38%外籍旅客选择从上海入境，探索中国的魅力，极大拉动了申城入境游经济。上海市文旅局数据显示，1月至4月，上海接待入境游客190万人次，同比增长205%，恢复至2019年的68%。其中，过夜外国人超过123万人次，同比增长250%。

一般来说，建设世界级旅游目的地须具备四大核心要素：世界级吸引力、世界级产业经济、世界级知名度、世界级游客满意度。上海早已具备世界级吸引力、世界级产业经济、世界级知名度三大要素，并正加速在提升世界级游客满意度上做文章。而移动支付更方便、更快捷、更友好，正是提高境外游客满意度的一个好办法。在本届购物节启动仪式上，上海发布《上海市进一步提升支付便利性行动方案》，具体部署了优化银行卡受理环境、优化多层次现金服务、提升移动支付便利度、提升银行账户服务水平等六大工作任务，进一步满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，打造更加优质、便捷、高效的支付服务环境，积极助力上海加快推进“五个中心”的建设与世界级旅游目的地的建成。

5月31日，蚂蚁集团、万事达卡等在人民银行上海总部和上海市商务委、交通委、文旅局等部门指导下联合发起“入境消费友好型商圈共建计划”。这是全国规模最大的一次“入境消费友好型商圈”共建行动，旨在把上海建设为全国首个“入境消费友好型城市”，成为全国支付便利化行动的标杆。启动当天，南京路商圈、外滩商圈、淮海路商圈等超过20大热门商圈，联洋、张江等5大涉外生活社区，豫园、东方明珠等5大地标景点，申城入境各环节以及2大国际机场、3大火车站第一时间响应，相关区域内万名商户亮码亮标，共同宣传入境便利支付。

宏大的命题需要用创新实践去破题。

上海无论是要建设成为世界级消费目的地还是世界级旅游目的地，其落脚点还是放在要加快建设国际消费中心城市与具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市上。“五五购物节”作为上海首创的全国首个大规模综合性消费节庆活动，五年以来一直在这个大命题上不断破题，持续以新概念、新创意、新技术、新业态，以真金白银、真情实意，助力上海这座我国最具商业基因、我国改革开放的前沿窗口和深度链接全球的国际大都市释放消费活力，不断提升城市国际化水平和引领辐射带动作用，全力推动国际消费中心城市与世界级旅游城市建设迈上新台阶，为全面推进中国式现代化、实现高质量发展和满足人民群众的高品质生活需要发挥创新实践的标杆引领作用。