读书新得

编者按

外物之味，久则可厌。读书之味，愈久愈浓。开卷有益，知行合一。全民阅读时代，读书荐书，有你有我，以书会友，建设学习型组织。《读书新得》期待和你共享新知，助推世界一流企业建设。

《超级技术：改变未来社会和商业的技术趋势》

作 者：梅琳达·盖茨等

出版单位：中信出版集团

推 荐 人：《经济学人·商论》执行总编辑吴晨

心得分享：

《超级技术》畅想2050年的世界，具体的技术千变万化，但技术对社会和发展的影响力则非同一般。分享《超级技术》提倡的关于大趋势的三个关键词。

首先，未来是加速变化的社会，未来科技的发展会以 “乘数效应”跃进。单个技术的进展可能是累进的，但是如果把科技作为一个整体来观察，则不难发现这些新的技术进步的影响会叠加、累积，量变演变成质变。“乘数效应”是第一个预见未来的关键词。这也意味着，千万不要线性地去预测未来的变化。乘数效应还体现在，科技浪潮的每一个波次和下一个波次都有很大程度重合，因此未來会有更强大的叠加合力效应。每一波的发展，都为下一波奠定基础。这样一个未来加速扑面而来的社会，还有一个重要的特点。那就是应用场景日益丰富，科技应用的速度也大为缩短。此前，一般而言，一项新科技从实验室到应用至少要十年时间。而未来，竞争的压力和应用带来的丰厚利润，让各方去调整适应新技术的时间被大大缩短。

其次，未来一定是跨界和双向交流的。跨界虽然已经被滥用，我们仍然要强调，创新就是跨界，跨界就一定是双向的交流。举一个例子。在过去十年，人类作为一个人种发生了巨大的变化。和智能手机被发明之前相比，我们已经变成了一个新物种，一个半机器人，因为手机已经成了我们身体的延伸。平均一个人每天要触摸手机2600次。这就是一种跨界。未来一定是跨界混合的。这种跨界体现在方方面面，比如脑机互动，不仅仅是生物学、物理学、神经科学和计算机科学的跨界融合。人脑和电脑的结合，也会是双向交流的开始，任何联网电脑可能遇到的问题，比如黑客、病毒，人脑都会遇到。未来会是定制化的，适应众多场景的。未来的产品与服务都是高度定制的，或者说是私人定制的。这一方面是因为随着大数据和人工智能的应用。大的平台会越来越懂每个消费者的喜好，并根据消费者的喜好定制出产品和服务。所以未来的竞争不再是价格的竞争，而更可能是“谁能更贴近消费者喜好”的差异化竞争。另一方面，这种定制化也与未来是分布式的观点相呼应，利基市场有着巨大的发展潜力。