赖柳燕
摘要:随着全球化进程的加速,工程企业间竞争已不再局限于国内市场,海外市场逐渐成为各国企业角逐的焦点,境外项目是企业获取竞争优势和拓展国际市场的重要手段。本文从全球竞争环境下海外项目市场开发的角度,探讨如何提升企业在国际市场的核心竞争力,并探索实现高质量发展的路径,旨在推动企业的长远发展,以供参考。
关键词:海外市场;竞争力;高质量发展
DOI:10.12433/zgkjtz.20240727
《中国企业全球化报告(2022)》显示,截至2021年,根据世界贸易组织的数据,中国货物贸易进出口总额占全球货物贸易总额的比重已达13.5%,这一数字是2001年加入WTO之初的三倍多,标志着我国已成为全球较大的贸易国。随着“一带一路”倡议的不断推进,我国企业也迎来更广阔的海外发展空间。未来随着全球化进程的不断深入和市场竞争的加剧,境外项目市场开发将成为更多企业提升核心竞争力、实现高质量发展的必然选择。
一、全球化背景下的海外市场竞争的特点
在全球化背景下,海外市场竞争呈现许多新的特点,这在很大程度上改变了企业之间竞争的格局和形式,也给企业在全球范围内竞争提出了新的挑战和机遇。
首先,全球化使得市场竞争不再受限于国界。过去,企业之间的竞争主要集中在国内市場,但随着全球化进程的加速,越来越多的企业开始涉足海外市场,寻求更广阔的发展空间和商机。但海外工程市场的需求相应减少,导致项目数量减少、规模减小,这种趋势使得市场竞争变得更加激烈,各国企业在海外市场上争夺有限的市场份额。
其次,全球化使得信息更加透明。信息传播的速度更快、范围更广,企业之间的信息差异逐渐缩小,这意味着企业很难通过信息不对称来获得竞争优势。在传统模式下,企业通过掌握信息维持自身的竞争力,但在全球化时代,此种方式已不再适用,企业需要适应市场快速变化的需求和趋势。
最后,全球化使得企业更容易进入和退出市场。过去,企业需要投入大量的时间和资金建立销售渠道、拓展市场和打造品牌形象,而如今全球化的推进使得市场门槛降低,企业更容易地进入市场并开展业务。同时,全球化推动了技术和信息的跨国传播,新技术、新理念、新模式等在短时间内传播到全球各地,带来了更激烈的市场竞争和更快速的市场变化。
二、全球化背景下的海外市场竞争面临的挑战
首先,价格竞争激烈。在海外工程市场中,为了争夺项目,企业往往采取低价竞争的策略,导致利润空间被压缩,盈利水平下降。为了获得工程项目,一些企业不计得失地压低价格,甚至出现“不论对手报价多少,我们的价格永远比它低5%”的市场竞争论调,这就可能导致工程质量下降、企业利润受损,甚至造成亏损。例如,波兰A2高速公路项目,中国海外工程有限责任公司(以下简称“中海外”)以4.47亿美元(约合13亿兹罗提)的报价中标,还不到波兰当局预估价格的一半。然而,在工程开始不久后,中海外就发现低估了施工的难度,人工和原材料成本上涨、汇率波动以及合同范围内工程的变更和工程量的增加,导致项目施工变得困难。尽管中海外试图通过工程变更提高价格,但由于合同限制未能实现。为了避免更大损失,最终决定放弃该工程,波兰业主因此开出了2.71亿美元的罚金,并依法禁止中海外建筑企业的成员未来三年内参与波兰道路工程的建设。
其次,品牌建设难题。全球已进入品牌经济时代,20%的品牌拥有80%的市场份额。品牌已成为一种新的战略资源,是世界经济竞争的核心与焦点,品牌根植于市场,是在日益激烈的商业竞争中优化资源配置、抵御同质化竞争、建立竞争优势的重要手段。企业应强化布局品牌卓越战略方向,立足于价值创造,聚焦质量价值、激发创新价值、锚定服务价值和积淀文化价值,加大力度引导核心势能,以此获得更多的市场份额和竞争优势。
再次,法律法规遵守。不同国家和地区的法律法规存在差异,企业需要严格遵守,规避可能存在的法律风险,避免因违反法律法规而导致的经济和商业风险。例如,某些不法企业采取商业贿赂、利益输送和信息窃取等途径占据市场份额,企图获取商业机会和竞争优势。截至2020财年年末,世界银行的廉政局(INT)收到了2958宗投诉,对429起案件进行了初步调查,并对49家公司和个人进行了制裁。截至2021年7月8日,根据世界银行的官方数据,已有142个中国主体(包括企业和个人,含港澳台地区)被世界银行列入除名制裁名单。根据《制裁和和解程序》第9.01(C)条规定,被宣布“除名制裁”的企业和个人将在规定时间内被取消在世界银行融资项目中投标和参与的资格。
最后,人才竞争。二十大报告强调,要深入实施人才强国战略。人力资源是企业第一资源,是企业发展的核心竞争力。近年来,随着中美博弈持续、海外安全风险加剧,对“走出去”的人才队伍稳定和建设带来了很大挑战。新时代,国际化业务对人员能力提出了更高要求,行业人才争夺也愈加激烈。
三、海外市场核心竞争力不足的原因
在拓展海外市场的过程中,企业面临着各种困难和挑战,导致在市场环境中受到严重限制。近年来,境外项目的公开招标少则有数十家企业竞标,多则可能达到几十家企业。例如,非洲的阿尔及利亚甘塔斯隧道的百亿工程,全球有64家企业争相角逐。只有提高企业在全球市场上的竞争力,才能在竞争中脱颖而出。企业在核心能力方面的不足具体为:
第一,战略规划方面。企业在海外市场拓展时,必须详细分析市场情况,制定明确的战略计划,明确发展方向和目标,清楚自身的优势、劣势。通过具体的战略规划,企业审时度势、灵活调整,在资源分配上能确立清晰的目标和重点,从而有效地整合内外部资源,将资源集中在拥有核心竞争力的领域,实现自身核心竞争力的有效提升。
例如,波兰A2高速公路的项目,中海外对成本优势过度自信,导致在项目开工后才发现入不敷出。由于前期准备不够充分,中海外在计算工程成本时出现了许多错误。波兰《劳动法》规定外籍工人的工资水平必须与本国工人相当,中海外原本希望利用廉价劳动力降低成本的计划落空,反而支付一大笔费用;忽略了当地的环保法规,在波兰筑路工程项目中,环保成本通常占10%左右,该工程曾经因当地“雨蛙”等工作而导致成本大幅增加并严重影响工期。由于参与方对项目实际情况了解不足,缺乏对目标市场、竞争对手和行业趋势的深入了解,导致企业容易产生误判和盲目竞争。对此,应避免对其他参与方的真实情况产生误解而采取错误的竞争策略,以免造成资源浪费和效果偏离的情况。
第二,技术创新能力方面。如果企业在技术创新方面加大投入,积极开发具有自主知识产权的核心技术,就能提升产品设计和功能,满足市场需求,提升产品品质,进而增强品牌影响力,提高市场占有率和盈利能力。拥有核心技术的企业,通常能提供独特的服务,甚至提供一些独特的增值服务,提高客户满意度和市场口碑。同时,充分发挥技术创新能力,不再过度依赖外部技术或供应商,拥有更多的自主性和灵活性,以此满足市场需求,适应技术的更新换代,为产品或服务不断注入新的价值和竞争优势。
第三,品牌建设方面。企业应加大对品牌形象的重视和投入。如果企业能明确自身的品牌定位和目标客户群体,就能塑造清晰的品牌形象,吸引目标客户的关注。加大在品牌传播方面的力度,充分利用各种渠道和平台进行品牌宣传和推广,可以提高品牌知名度和美誉度。建立统一的视觉识别系统,使品牌形象更具统一性和规范性,提升品牌形象的一致性和认知度。持续进行品牌建设和发展,使品牌形象与时俱进,满足市场需求的变化,提高核心竞争力。
第四,人才队伍建设方面。海外业务的市场开拓需要储备一批具备跨文化背景和语言技能的综合性人才,全球化使得人才的流动性增强,优秀人才不仅可以在国内寻找机会,还可以跨越国界寻找更广阔的发展空间。企业在人才储备方面投入充足,擁有高素质的人才队伍,具有明显的人才优势。另外,需要保持人才结构平衡,在海外工程项目中,某些领域的人才可能过剩,而其他领域的人才不足,企业应吸引和培养具备不同技能和背景的人才,促使人才组织结构更具多样性和灵活性,以保障企业的组织效能和协同效应。此外,践行适应时代变化和经济发展的人才战略,构建人才制度优势,成为企业竞争的重要战略选择。人才培养和选拔机制创新是企业建设国际化队伍的关键之一,企业应加大综合性、复合型国际化人才的培育力度,推动实现高质量发展。
四、全球化背景下海外市场竞争的应对策略
(一)针对海外项目市场开发的企业策略
第一,增强合规意识,进行境外工程法律风险防范。在海外经营中,企业须坚持诚信、合法、合规经营。在境外承揽工程的经营活动中,法律风险贯穿于全过程,企业应启动全面、系统的法律风险识别和防范工作,对项目前期跟踪阶段、正式招投标阶段、合同谈判阶段、工程实施阶段以及项目收尾阶段进行全覆盖,以规范其行为,并促进其合理、合规、有序地开展境外经营活动,推动经营持续健康的发展。
第二,树立合作共赢的理念。企业在境外项目竞争中,应通过建立合作联盟,共同开拓市场、共享资源、技术和市场信息,与合作伙伴共同投入资源,开展研发、生产和营销等活动,实现资源共享和优势互补,降低开发成本,提高产品质量和效率。这不仅可以降低成本和风险,还可以提高生产效率和市场竞争力,帮助企业建立更加稳定的发展模式。
第三,注重品牌建设。近年来,国家持续推进企业品牌建设,国有企业从“做大、做优、做强”的内在逻辑转变为更加注重价值创造导向和高质量发展模式的“做强、做优、做大”。企业应注重品牌建设,提高品牌知名度和美誉度,通过优质的产品和服务赢得市场份额,提升企业的海外市场竞争力。通过制定清晰的品牌战略、提供优质的产品和服务、加强品牌传播、建立良好的客户关系以及不断进行创新等措施,在境外项目中树立良好的品牌形象,有助于获得更多的机会和支持,实现可持续发展目标。
第四,加强国际化人才培养。为加强人才储备并建立高素质的人才队伍,企业可以提升核心竞争力并在市场竞争中获得人才优势。通过储备各类专业领域的人才,确保关键岗位的有序衔接和快速填补,提供丰富的资源,支持项目的快速启动和执行。同时,制定有效的激励措施,例如,建立良好的工作环境,提供具有竞争力的薪酬福利、晋升机会、奖励机制等,以吸引和留住高素质的人才。通过与高校、研究机构等合作,建立产学研合作模式,共同培养具备特定技能和知识的人才,以此提供持续的创新能力和组织发展潜力,支持企业在海外市场的拓展。
(二)应对海外市场竞争的政策调控
第一,完善法律法规。应建立健全境外项目的法律法规,明确企业在境外市场的经营行为标准,规范企业的竞争行为。同时,建立完善的监管机制,监督和管理企业行为,加大执法力度,严惩违法违规行为,确保市场竞争的公平、公正和合法。
第二,加强政策支持。政府出台相关政策,鼓励技术创新、品牌建设等有利于行业发展的行为。例如,予以境外投资企业一定的税收优惠,鼓励企业进行技术创新、品牌建设等活动;采取资金扶持措施,提供低息贷款、创业基金等金融支持,降低成本,鼓励拓展海外市场;加大对国际市场开拓的支持,激发企业的创新活力和发展动力。
第三,建立信息共享平台。建立境外项目信息共享平台,为企业提供市场调研、信息咨询等服务,帮助了解境外市场动态和竞争态势,加强企业间的沟通和合作,促进产业协同发展。同时,完善海外投资风险预警机制,为企业走向海外奠定基础。
第四,发挥行业协会的作用。通过行业协会等组织协调和规范企业的行为。行业协会应与政府合作,制定行业内的自律规范,约束企业行为,确保竞争行为的合法性和公平性。同时,设立违规惩罚机制,惩罚违反规定的企业,形成有效的制约机制。
第五,加强国际合作。政府应积极参与国际合作和交流,与其他国家和地区签署合作协议,共同维护国际市场秩序。与其他国家执法机构建立信息共享机制,共同打击跨国企业的违法行为,促进境外市场的规范化和良性竞争,为企业创造更好的发展环境。
五、结语
综上所述,本文通过分析海外市场竞争特点和企业在进行境外项目市场开拓过程中面临的挑战及其原因,提出了相应的解决措施。为了维护公平、公正的市场竞争环境,促进全球经济的可持续发展,各国政府、企业和行业协会应通力合作,建立健全市场机制,着力推动企业高质量发展。
参考文献:
[1]曾琬婷.我国企业对外承包工程低价竞标问题研究[D].北京:首都经济贸易大学,2016.
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