新媒体视野下高职院校学生教育管理现状及优化路径

颜永杰

摘要：新媒体视野下，高职院校学生教育管理工作面临新的挑战与机遇。利用新媒体技术，高职院校可以及时了解学生的思想动态与生活现状，根据学生的个性化发展展开教育管理工作。新媒体时代，高职院校学生教育管理应当遵循柔性化管理、团队式管理、精细化管理。本文阐述了新媒体对高职院校学生教育管理的意义，分析了学生教育管理现状，从新媒体时代学生教育管理发展方向入手，提出具体优化路径，希望能够促进高职院校学生教育管理效率，提升学生管理水平。

关键词：新媒体；教育管理；优化

引言

新媒体时代的到来，为人们拓宽了了解社会事实和新鲜事物的渠道。信息获取更加便捷多样化，也会对年轻人的思想价值观念造成影响。因此，高职院校作为国家高素质人才培养和孵化的摇篮，如何在如今的社会形势下有序地开展学生教育管理工作，将当代大学生培养成为爱国、有社会公德、有理想抱负的新时代青年，是需要各大高职院校结合时代特点、调整工作方法，去实现的工作要务。

一、新媒体对高职院校学生教育管理意义

（一）开拓学生的视野

以移动互联网为代表的新媒体已经成为学生学习与生活中不可获取的一环。借助各种应用APP，学生可以快速了解各种媒体信息，及时获得各种前言咨询，加快了信息传播的速度，使学生的学习广度与深度有了极大提升。对于高职院校学生管理来说，要认识到新媒体视野下，学生的思想与学习模式已经发生改变，必须借助网络提高教育管理的效率。纸质媒体时代，学生能够接触到的信息渠道单一，了解与认识社会的途径较为固定，而在新媒体时代，高职院校学生几乎不受时间与空间的限制，借助电脑与手机就可以了解到海量信息资源。无论是国内民生动态还是国际政治动向，高职院校学生的视野不再局限于学校本身，而是着眼于整个世界，拓展了视野，形成了全球化时代国际思维。在教育管理中，要改变传统课堂教学模式，注重利用新媒体进行资源共享，加强学生利用新媒体的能力。

（二）提高学生道德素养

高职院校学生教育管理不仅要重视学生的学习成绩，还要注重学生道德素养的提升。传统学生道德素养主要通过思政教育实现，随着社会价值观多元化，必须与时俱进，采用当代青少年喜欢的方式进行教育。新媒体对于学生道德素养的提升体现在其方式多样性与互动性强方面。新媒体具有双向互动功能，借助微信、微博、抖音等平台，可以将道德素养与社会新闻结合起来，让学生从社会热点事件中学习社会主义核心价值观，提升自己的道德素养。借助新媒体，学生可以在网络中发表自己的观点与看法，与志同道合的朋友展开交流互动，逐渐树立正确的价值观。当前，新媒体已经成为传播社会主流价值观、抨击社会不良现象的主要渠道，高职学生参与其中，对于自身思想道德素养的培养具有良好促进作用，让思想道德教育走出校园，从身边的小事做起，主动参与到多种形式的社会实践中，培养学生的良好道德品格[1]。

（三）增强学生社交能力

高职学生虽然身处校园，但是作为社会成员之一，培养自己良好的社交能力，对于未来的就业及生活具有重要作用。良好的社交能力，有助于学生认识自我、完善自我。新媒体视野下，高职学生社交能力不再局限于实际生活中，而是拓展到网络。与现实社交能力不同，新媒体视野下，学生在网络中表达能力与沟通能力更有助于学生自信心的培养。对于缺乏社交能力或者存在社交恐惧症的学生来说，新媒体到来使他们可以将自己真实意见表达出来，通过网络交友与发表评论，逐步培养自己社交能力，从而建立起自信，参与到现实社会社交中。此外，高职学生接触群体较为单一，无法有效锻炼自己的社交能力，而在新媒体环境下，学生可以与不同年龄、不同文化、不同观点的人展开坦诚交流，有时怀会与陌生网友建立深厚的友谊，获得如亲人般的关怀与理解，进一步强化自己的社交能力。

二、新媒体视野下高职院校学生教育管理现状

（一）傳统教育管理模式与新媒体思维碰撞

高职院校传统学生教育管理倾向于严格化、标准化、唯成绩论，而新媒体视野下，学生教育管理则主张尊重学生的个人兴趣与天性，促进学生的全面发展。与新媒体相比，传统教育管理模式将学校管理者与学生对立起来，学生更多属于被管理者，无法与教师展开平等交流，部分教师虽然与学生进行定期交流，但是由于时间与精力有限，这种交流很难真正走入学生内心。新媒体视野下，学生教育管理则主张与学生通过线上匿名交流，学生可以将自己的真实观点表达出来，教师可以直击学生内心，了解学生的真实想法，从而在教育管理中针对性改进，提高教育管理水平。部分高职院校面临传统教育管理模式与新媒体思维的碰撞，无法适应当前新媒体时代学生教育管理发展，特别是部分高职学生在接触新媒体后，受到新媒体的影响，对现有教育管理产生意见，需要高职院校教育管理工作者重视。

（二）新媒体对学生教育管理带来新挑战

新媒体视野下，高职院校学生教育管理面临新的挑战。虽然借助移动互联网，学生可以及时获得各种资讯，开展线上教学，利用碎片化时间学习，但是对于缺乏自制力的学生来说，新媒体意味着学生有更多时间投入到互联网中，课堂学习时间受到压缩。部分高职教师在教学环节发现，学生在课堂中很难集中注意力学习，总是被手机、平板等电子产品所吸引，无法全身心投入到学习中，由此带来课堂教学质量下降、课后作业难以按时完成等问题。此外，部分新媒体传播的信息缺乏有效审核，各种网络低俗信息与虚假信息横行，严重影响了高职学生的健康成长。大学生正处于思想价值观形成的重要时期，本身容易受到各种不良价值观的引导，如果自己没有明确的辨别能力，很容易走入歧路。对于高职院校教育管理来说，新媒体潜在的负面效应应当充分重视[2]。

（三）高职院校教师对新媒体认识不足

受到传统教育管理观念的影响，高职教师对于新媒体在教育管理中的作用还存在一定的认知不足。部分高职教师受到过去教育管理经验的固有影响，对于新媒体视野下教育管理工作优化缺乏积极心态，沉迷于原有的经验中，对新的教育管理模式不关心，不学习。部分教师虽然认识到新媒体时代教育管理的变革，但是缺乏实际管理经验，在教育管理中难以实现新旧管理思维的融合，导致教育管理陷入误区，无法真正提高学生的管理水平。新媒体视野下，高职院校学生教育管理注重个性化，信息化，要从学生兴趣出发，以学生为主体建立新的教育管理模式，不断优化现有的教育管理措施，激发学生参与教育管理的积极性，使高职院校教育管理从单一维度向多维度转变。

三、新媒体时代高职院校学生教育管理优化方向

（一）柔性化管理

柔性化管理是坚持以人为本发展原则，以学生为主体，共同构建集精神理念、价值引导、自我认知为一体的管理体系。对于高职院校学生来说，作为青少年，有自己的自尊心，有自己的主观意识，对于强制性管理会从心底自发反感，因此教师要认识到学生心理特点，从学生心理规律出发，采用柔性化管理方式。要在学生心中建立潜在观念，引导学生自觉接受学校教育管理理念，将原本纪律性约束改为与学生之间沟通，形成观念共识，双方共同制定一致的行为准则。柔性化管理强调从学生的心理行为规律出发，引导学生内心的情感共鸣，挖掘学生内心潜在意识，打造充满人性化的管理制度。柔性化管理中，要积极调动学生的积极性，结合高职院校教育理念，适当通过思想政治教育与心理健康引导，提高教育管理质量。可以开展多种形式的校园文化，印记激励机制，让高职院校学生管理模式获得学生的认可与支持，强化学生的自我管理与自我约束。

（二）团队式管理

团队式管理指的是为实现学生综合德育素质的提高，发挥出团队个体之间相互协作效果，将团队建设作为学生教育管理的重要手段。高职院校学生教育管理工作是一个整体，虽然学生作为个体是单独存在的，但是在学生教育管理中，要通过团队协作，激发学生的团队意识，引导学生认识到自己作为团队一员，有责任提高团队的管理水平。团队管理是一个共性与个性相结合的过程，要尊重不同组织成员个性与特点的差异性，建立明确的团队发展目标，调动学生的工作潜能，在实践过程中不断提高团队实力，为实现组织目标做出不懈努力。团队小组的合理划分要注重组合成员的互补性，让成员明确在社会实践中个人需要承担的管理职责，全身心的投入到团队任务执行中。借助新媒体平台加强团队成员之间的沟通与协作，建设学生管理队伍，培养优秀学生干部，将团队作为班级管理、宿舍管理的主体，提高学生的参与积极性，形成团队凝聚力，在实践过程中各司其职[3]。

（三）精细化管理

精细化管理理念来自于企业生产，是指在管理过程中，通过优化管理服务，降低各环节管理无序工作，实现管理资源的合理分配。对于高职院校学生教育管理来说，建立个性化、专业化的精细化岗位职责体系，合理划分学生教育管理目标，引进最前沿的考评机制，有助于对目前学生教育管理粗放式发展进行改革。学生教育管理工作无小事，将学生的个性化发展与需求落实到位，给与学生充分的人文关怀，将对学生的管理工作起到潜移默化的作用。相比于传统学生教育管理静态特征，精细化管理本身是一个动态化的捕捉过程，需要通过新媒体技术的应用，创新传统的管理理念，完善学生教育管理制度，打造优质的管理团队。

四、新媒体视野下高职学生教育管理优化路径

（一）建立长效管理机制

高职院校学生教育管理工作是一项长期性、系统性工程，在新媒体视野下，要注重利用新媒体平台加强师生之间的互动，为学生提供全方位服务，使学生成为教育管理者的朋友。高职教育管理人员要关注学生成长中身心健康，为学生全面发展提供广阔的空间。辅导员与各级教师除了完成教学本职工作外，还要积极发挥引导作用，根据学生成长需求，定期通过新媒体给学生推送各种前沿动态，使学生增长见闻，开阔眼界，不断提升学生的职业技能与专业水平。在思想层面，积极引导学生树立正确的价值观与人生观，利用新媒体平台，结合实际生活案例，教导学生正确看待社会中的各种问题，树立积极向上的生活态度。为了进一步提高学生教育管理水平，教师要积极利用新媒体平台与学生展开互动交流，分享学习经验与生活心得，对于学生中存在的错误思想及时纠正，对于学生提出的各种问题坦诚交流，营造良好的教育管理氛围。

（二）加强网络领域监督

新媒体视野下，高职学生教育管理要注重网络领域监管，防止学生受到网络错误思想与言论的影响，走入歧路。信息技术时代，网络舆论呈现出多元化，高职学生思想还未完全成熟，容易受到网络舆论的影响，出现各种错误思想行为。高职院校教育管理工作者要适当引导舆论走向，为学生搭建和谐的网络环境。当学生在参与网络舆论时，如果发表不良信心时，要及时约束学生网络言行，避免学生不良信息发散。高职教育管理者要建立网络信息过滤系统，合理管控网络舆情，不断完善校园信息发布制度，向学生推送实时新闻和最新的社会消息，开放集体讨论平台，引导学生发表正确舆论。要认识到网络匿名化、虚拟性的特点，认识到学生发表网络言论容易受到情绪影响，对于事物看法存在片面性，要屏蔽和过滤网络不良信息，降低网络环境对学生的消极影响。

（三）完善教育管理网络

新媒体视野下，高职学生教育管理要联合家庭、学校、社会多方参与的管理网络，发挥家庭在教育管理中的引导作用与社会教育的延伸作用。高职院校要积极利用丰富的社会教育资源，与学校共同引导学生健康成长。家庭在学生教育管理中的作用往往被忽视，新媒体视野下，家庭要参与到学生培养计划中，与学校建立联动管理机制，在学校纪律管理与学习风气营造中寻求获得学生家长的支持。对于学生教育管理工作来说，要积极了解学生的家庭情况，分析学生在校期间的思想和行为是否与家庭成长环境相关，与家长形成配合，履行双方的教育责任。要积极营造健康的社会风气，借助新媒体平台，宣传教育管理新理念，让学生认识到自身承担的社会职责，树立远大的理想目标，在个人成长过程中将自己的志向与国家发展相结合，不断提高自身的专业技术水平，成为一名合格的现代高素质人才。

结语

新媒体视野下的高职院校学生教育管理，要利用新媒体的交互性、便捷性特征，对学生进行线上动态化管理。在学生教育管理工作中，要关注学生身心发展健康，加强思想交流，建立教育管理人员与学生之间的紧密联系。利用新媒体平台多种渠道，了解学生的思维变化，开拓视野，不断优化学生教育管理路径。

本文系1.杨凌职业技术学院2022年人文社会科学项目《涉农高职学生的“三农”情怀培育路径研究》（课题编号：SK22-60）研究成果；2.杨凌职业技术学院2020年教育教学改革研究基金项目《中华优秀传统文化融入高职院校思政课教学实效性研究》（课题编号：JG20-117）研究成果。

参考文献：

[1]郝玉，陈玉. 新媒体时代高校大学生教育管理长效机制的构建及完善[J]. 环球市场，2020（8）：249.

[2]肖雅文. 新媒体时代下高校学生管理模式探讨[J]. 数码设计（下），2019（8）：294.

[3]張英，孟繁雄. 新媒体时代高校学生管理与思政教育的结合[J]. 时代报告，2021（23）：147-148.

（作者单位：杨凌职业技术学院马克思主义学院）

（责任编辑：豆瑞超）