保健品“杀熟”新模式:广场舞“领头大妈”牵头,老人旅途“买买买”

2024-06-03 18:43
文萃报·周二版 2024年15期
关键词:杀熟梅姨销售员

近年来,针对老年人的保健品诈骗有“升级”趋势,一些保健品销售商瞄准广场舞“领隊大妈”群体,引导她们组织小区里的老人“免费旅游”,进而诱导老人“买买买”。“对这种保健品‘杀熟模式,老人们必须高度警惕。”志愿者提醒。

小区广场舞队牵头“免费旅游”

“母亲买这么多保健品,吃两年都吃不完。” 广州市民周先生问母亲这些保健品是何时购买的,她表示是参加小区广场舞队组织的免费旅游送的。“参加免费旅游,还送这么多保健品?”周先生见母亲说话支支吾吾,推测当中必有隐情。他反复打听后,母亲才说出实情——她参加了几次小区广场舞队组织的免费旅游,这些保健品是她旅途中在导购劝说下买的,虽然每次花费少则几千元,多则上万元,但自己高兴,因为这些保健品价格比市场上的同类产品便宜不少,所以自己实际上是“赚了”。周先生翻阅母亲的银行卡消费记录发现,她在一年间购买各类保健品共花了8万多元。

诈骗新套路瞄准“领头大妈”

对于周先生母亲的遭遇,长期从事反诈工作的退休民警吴志刚十分熟悉。吴志刚介绍,现在针对老年人的诈骗,保健品诈骗是主要形式之一。“像过去那样由销售方直接找到老人,吹嘘保健品功能如何强大,会引起老年人的警惕,意图过于明显,并且很多小区保安也会禁止保健品公司进入小区做推销。所以,现在一些保健品公司的推销形式有了升级——他们会先找到小区里那些经常一起跳广场舞的大妈或广场舞人群中的‘领头人作为他们的‘代理人。”

据吴志刚观察,广场舞领队和队员关系较好,在跳舞之余还可以号召大家做一些其他事情。“比如养生,如果‘领头大妈说某一个东西好用,自然会有不少人相信。又比如外出旅游,如果领队说组织出游,因为团里都是熟人,多数人只要有时间都不会拒绝。而一旦大妈们参加了这类‘免费旅游,保健品销售商的机会就来了。”

推销员善用“温情攻势”

市民梅姨所在小区附近开了一家保健品店,平时她没事会去那里量量血压,经常和梅姨一起跳广场舞的崔姨也会去这家店做理疗。在一次跳舞期间,崔姨告诉梅姨,这家店表示只需要付1.2万元就可以获得价值1万元的床垫、价值5000元的化妆品以及3盒补品,更吸引人的是还能免费出去旅游。后来,崔姨又向其他跳广场舞的姐妹们介绍,有单位组织大家免费外出旅游,梅姨也跟着报名了。原来,组织此次旅游的正是这家保健品店。吴志刚介绍,这类“免费旅游”常见的套路是:旅游免费,途中带货,温情攻势,重点攻克。保健品公司通常会派出年轻的男性销售员向大妈们推销保健品,当发现有老人对某款保健品展现出兴趣时,销售员就会对这些老人进行“重点攻关”。为了完成销售任务,销售员还会使出各种话术:比如一开始保健品是“免费”的,销售员会经常上门探望老人,但越到后面,推荐给老人的保健品价格就越高。对于有购买力的老人,销售员甚至会采取“饥饿营销”。“比如当老人提出想多买几盒时,销售员会说‘每天有成千上万人要买我们的产品,您要排队等,这样老人购买保健品的心情就更迫切,甚至要求加价购买,但其实根本就没人排队。”

“熟人带货”也可能“杀熟”

广州市黄埔区平安促进会会长李桂泉这些年也一直在进行针对老人的反诈工作。对此,他也深有感触。“‘熟人之间也容易出现‘杀熟情况,即便是熟人组织的免费旅游,也经常暗藏‘温柔陷阱。”

(摘自《广州日报》4.7)

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