论睡眠经济的现状、问题与对策

2024-05-27 15:47王梓怡彭亦凡吴子佳钟伟虹徐奥
中国市场 2024年14期

王梓怡 彭亦凡 吴子佳 钟伟虹 徐奥

摘 要:中国睡眠研究会数据显示,中国有超过3亿人存在睡眠障碍,庞大的睡眠障碍人群催生了千亿级市场,睡眠经济开始成为经济发展中的新商机,众多商家和资本争相入局。目前,我国睡眠市场存在产品实际效果存疑、产品缺乏针对性、行业缺乏准入制度和职业规范等问题,阻碍了行业健康持续发展。为解决这些突出问题,需要加大产品研发投入,提高睡眠产品的科学性,提升产品的针对性,满足不同人群的健康睡眠需求,制定相关行业准则,以高质量的产品和服务带动睡眠行业高质量发展。

关键词:睡眠经济;市场解析;睡眠问题

中图分类号:F124文献标识码:A文章编号:1005-6432(2024)14-0069-04

DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2024.14.017

1 引言

人的一生大约有1/3时间在睡眠中度过,能不能睡得好这一问题备受大众关心。中国睡眠研究会的数据显示,如今中国有超过3亿人存在睡眠障碍。失眠、易醒多梦、入睡困难,几乎每个人都有过被睡眠问题困扰的经历。睡眠不足会影响人的认知表现,削弱人们的免疫系统,导致人们患高血压、糖尿病、心脏病等慢性疾病的概率增加。

不仅如此,人们健康水平的下降还意味着劳动生产率降低,从而造成一定程度的经济损失。兰德公司一项调查显示,到 2020 年,日本每年因睡眠不足带来的损失达到 1459亿美元。同样,在美国每年因睡眠不足带来的损失也达到了惊人的 4338 亿美元。

《2016 中国中产阶层睡眠指数白皮书》中也显示,睡眠不佳将直接影响身心健康,18.7%的人记忆力减退,16.94%的人有精神问题倾向,4.71%的人影响交通安全,其中1/4会发生重大伤人事故的风险[1]。“睡不着,睡不好”已经成为当代人的巨大困扰,相反,“睡着觉、睡好觉”却成了许多人的一种奢望。当越来越多的人对助眠类产品与服务产生刚性需求时,各种与睡眠相关的产业便兴盛起来,催生了“睡眠经济”。艾媒咨询在《2021年中国睡眠经济行业研究报告》中指出,睡眠经济是指睡眠质量差或失眠等有睡眠障碍的人群所造就的需求经济[2]。

近年来,从助眠手环到助眠软件、助眠设备、智能睡眠眼镜;从助眠贴、安神喷雾到睡眠音箱、蒸汽眼罩,各类生活类助眠产品层出不穷,预计2030年睡眠相关的产业将进入万亿级别,市场潜力巨大,睡眠或将成为继饮食和运动之后的又一大众重要消费领域。

2 睡眠经济迅猛崛起

2.1 众多企业争相涌入睡眠市场分羹

睡眠是健康的重中之重,睡眠质量更是可以影响一个人一天的状态和生活质量。现如今,在快节奏的生活里,不少人正饱受睡眠质量差、入睡困难、睡眠时间不足等的困扰。“睡着觉、睡好觉”成为许多人的一种奢望。睡眠问题严重影响国民的健康生活,越来越多的人对助眠类产品与服务产生刚性需求,众多的助眠产品和服务正在不断涌现。

北京师范大学政府管理研究院院长、产业经济中心主任宋向清认为,睡眠经济的崛起和供需两端均存在需求有关。从需求端看,存在睡眠障碍的人呈上升趋势,生活节奏的加快和社会压力的增大,使越来越多的人精神长期处在高度紧张的状态,需要寻求外力来解决睡眠问题;从供给端看,人工智能、大数据、区块链等技术的发展提供给了商家开拓新产品的条件,推动产品种类更为多元、运营模式更为丰富。

虽然我国睡眠经济的开端相对落后,但近年来却迅猛崛起。

一方面,人们越来越重视睡眠健康状况,越加关注健康消费,为睡眠经济大规模发展提供了可能性。

另一方面,“小红书、抖音、淘宝”等带货平台愈发重视睡眠产品;彩妆护肤产品、饮料等品牌也在关注睡眠与健康话题,为睡眠产业发展提供了良好的市场环境。根据2016—2020年的统计,我国睡眠经济的总市值由2616.3亿元飙升到3778.6亿元,年均增幅惊人,预计到2030年,我国睡眠经济总量将达到万亿元[3]。Top5品类的助眠产品销量占比及单价均价见图1。

图1 Top5品类的助眠产品销量占比及单价均价

数据来源:艾媒数据中心。

随着时代的发展,越来越多的投资者加入到了这个充满机遇的行列中。根据天眼查的统计,过去5年间,与睡眠产品相关的公司的年度注册人次不断增加,平均每年都会达到400家,各类企业争相涌入睡眠经济市场分羹。

2.2 助眠产品主要以家具硬件、辅助类产品、助眠App三大类为主

目前,市面上的助眠产品主要为家具硬件、辅助类产品、助眠App三大类。助眠产品销量前五分别是助眠香薰/精油、助眠片和助眠枕头、助眠茶、助眠软糖,分别占据了27.78%、24.09%、14.25%、7.64%、7.1%的市场份额。五大助眠产品的市场份额都很小,这表明市场的分散程度很大,竞争也很激烈。中国睡眠经济行业市场规模及预测见图2。

图2 中国睡眠经济行业市场规模及预测

数据来源:艾媒数据中心。

除了实物的助眠药品、床品、香熏等,近期各类助眠软件、视频也逐渐兴起。近年来,“助眠”更是成为很多互联网公司“流量策略”的一部分。助眠服务是新兴的“睡眠经济”产品,包括各种助眠App,如蜗牛睡眠、小睡眠、潮汐等App。相较于食品药品、寝具等“硬件”助眠产品,助眠服务属于“软件”产品。

比如,国内一款名为“蜗牛睡眠”的App除了有催眠音效,还能记录鼾声梦话、监测睡眠深度和质量,同时还开发了音乐智能枕等助眠产品;不仅如此,国外市场上也有相似软件,并占据极大的市場份额。美国比较流行的音效软件WinDVD,则是通过风声与3D场景图配合帮助使用者放松视觉和听觉神经;瑞典的助眠软件Spotify,则通过播放雨声、办公室空调声等环境模拟音营造催眠氛围。[2]。

3 睡眠经济发展面临的挑战

3.1 缺少科技加持,产品效果存疑

当前中国睡眠经济发展首要挑战在于:大多数助眠产品的技术仍不够成熟,并且缺乏足够的临床数据支撑验证,也缺乏用户的试用体验反馈,导致助眠效果较弱,对改善用户睡眠的实际效果难以进行具体把握,在一定程度上制约了助眠产品的更新迭代与睡眠经济的长久发展。

在家具硬件、辅助类产品、助眠App三大类为主的众多助眠产品中,家具硬件类助眠产品主要以床垫、枕头为主,更多的是简单在生理层面帮助睡眠障碍患者放松,有一定的改善睡眠的作用。但从长远看,也只停留在表层简单的助眠方式,对一时的精神紧张、身体疲劳有缓解作用,对于更深的精神压力或身体疾病造成的失眠并没有实际作用。辅助类助眠产品主要以药品和保健品为主,其中,褪黑素类的助眠片市场份额达到70.93%,但褪黑素对睡眠的作用机理目前还处于研究当中,并且长期大量服用褪黑素会产生副作用。患者在服用褪黑素后,容易出现药物依赖现象,导致患者只有在服用褪黑素之后,才能有一个好的睡眠,如果不用就会重新出现失眠、多梦等睡眠质量下降的情况等。助眠App提供的哄睡服务质量良莠不齐,其效果也没有充分的数据说明市面上的可穿戴设备、各类睡眠App等均无法精确监测睡眠深度,所记录的睡眠数据并不够可靠。这是因为在医学上,判断睡眠深浅程度是靠人的脑波表现出来的频率来判断的,当人处于深度睡眠的时候,脑波活动的频率会很低。而App主要是靠手机加速计感应器来检测用户睡眠中的活动,从而推算出深浅睡眠的状态。两者有着本质区别,严格来说并不能真正意义上进行睡眠检测分期和睡眠质量评估,监测数据统计不够准确,只能作为参考。

当前中国睡眠经济发展首要挑战在于大多数助眠产品的技术仍未成熟,助眠产品缺少科技加持,并且缺乏足够的临床数据验证,导致助眠效果较弱,对改善用户睡眠的實际效果难以衡量,让消费者心中始终存在一个疑惑:是否有用,会不会是智商税?甚至一些产品存在概念忽悠、技术欺诈、功效浮夸等问题,给行业发展带来了巨大负面影响,阻碍着行业的持续进步和可持续增长,制约了助眠产品的更新迭代与睡眠经济的长久发展。而作为新兴经济,行业门槛低、产品质量差是其存在的主要问题。

3.2 睡眠问题成因复杂,助眠产品缺乏针对性

2021年中国国民的睡眠质量受到57.05%的生活压力和55.92%的工作压力的双重影响,而且还受到多种情感和健康问题的干扰。年轻群体中更有一部分人选择“主动熬夜”或因为现实生活压力大、被网络社交打乱时间节奏导致错过正确的睡眠时间等。不同的人群受到不同因素影响导致睡眠质量差,睡眠障碍诱因呈现复杂多样化。

目前,市场上的助眠类品牌产品总体同质化现象严重,各产品研发重点以及宣传重点也极其类似。在家居硬件、助眠App和辅助类产品三大睡眠经济板块中,“床垫”“硬科技”等产品较受市场追捧。虽然与消费者日常生活息息相关的床垫产品呈现出了高端、智能、科技的特点,例如,可以对用户的睡眠环境、睡眠质量和睡眠习惯进行监测和调节,通过这些睡眠数据分析睡眠质量,进而为用户提供智能化的睡眠方案,以帮助用户提高睡眠质量等。但是市面上的助眠类产品“千人千面”的标准仍然不够,没有重新定义每一位患者的不同睡眠需求,缺乏一定的针对性,难以解决每位消费者的睡眠问题,无法满足消费者的需求。

3.3 行业缺乏准入制度和职业规范

调研数据显示,中国国民认为睡眠经济行业存在的问题主要是产品实际助眠效果弱和行业监管不严格,分别占比59.11%和54.44%。行业缺乏准入制度和职业规范也是制约我国睡眠经济健康发展的主要原因之一。

在各品牌“花样百出”,各类产品令人眼花缭乱的同时,行业缺少衡量管控,没有统一的准入制度和职业规范,存在着一些灰色地带和发展隐患。特别是一些层出不穷的助眠神器与保健药物的出现,在俘获消费者的同时,也在安全标准方面打上了一个醒目的问号。中国中医科学院的王芳对此表示:市面上的保健药物绝大多数都缺乏相关行业的标准规范,商家玩概念,消费者买安慰。缺乏相关行业的标准规范,让商家玩起了概念,消费者买安慰而难以得到有效的睡眠障碍解决方案。随着市场需求的不断增加,许多企业纷纷涌入,在面对庞大的市场蛋糕时,不能只注重数量品种,而忽视质量提升。不能忽视当前睡眠产业中存在的一些问题,比如缺乏行业强制性标准、销售假冒伪劣产品等,因此,必须加强行业监管,以规范行业经营环境。

4 解决睡眠经济现存问题的措施

4.1 产品需要更优科技加持

《中国设计2025》强调“智能制造是新一轮科技革命的核心,也是制造业数字化、网络化、智能化的主攻方向。”在睡眠领域,这一观点得到了印证,目前,许多助眠食品、饮料、App等都集中在帮助消费者缓解情感、减轻压力,但是它们的质量及其带来的帮助却存在较高的差异,因此,有必要深入研究如何提升睡眠产品的科学性,以及更好地利用最新的科学技术,以提高睡眠的安全性和有效性,从而促进人们的睡眠健康,改善产品的性能与用户的满意度,为睡眠行业的健康增长、技术的进步做出巨大贡献。

睡眠市场虽然大,但是仍处于初级阶段,大多数消费者对于失眠的危害、如何选择睡眠产品、如何培养良好的睡眠习惯等缺乏正确的认知。产品质量和助眠效果良莠不齐,推进睡眠产品科技应用的改革,发挥睡眠产品的作用,提高产品品质和体验,是睡眠经济市场、产品成熟发展的重要助力。

例如,睡眠经济头部企业喜临门,就很好地做到了这一点。39年来,专注于睡眠产业的喜临门,拥有全球各类有效专利962项,位列全球床垫行业专利申请人TOP10。喜临门一直致力于通过科技推动睡眠行业健康发展,不断加速产品研发创新,在3月21日发布了智能深睡品牌iSleep,并联手诺贝尔物理学奖得主乔治·斯穆特博士共同打造推出了iSleep Ai空气能助眠床垫。

据悉,这是全球睡眠领域首次应用诺奖科技的全新床垫品类,基于该产品,人们深睡时长有望挑战延长超37分钟。还有麒盛科技斥资37亿元建设智能产业园,在全球拥有21个合作研发团队,2021年其经过测试研究,推出一套“分级头枕和分级床垫推荐系统”,依据大数据为消费者科学挑选枕头和床垫,以智能化机电技术为核心,融合“互联网+”、大数据、云计算、大健康产业方向,打造创新科技的智能化企业,建立未来的健康睡眠产业生态圈。

科技研发,才是产品进步的根本,只有科技加持的睡眠经济才会稳定、持续上升发展。中国睡眠科技创新,在一批优秀企业的引领下,将会呈井喷式的爆发成长。人们也将更快更好地实现“劳睡平衡”,促进全民健康、提高国家生产力和经济竞争力。

4.2 提升助眠产品针对性,构建完整的产品线

睡眠障碍诱因呈现复杂多样化,有效满足消费者的实际需求是未来睡眠经济发展的有效着力点。这需要确切分析不同群体产生睡眠问题背后的原因,将产品需求持续细化,以提升产品的针对性,有效解决消费者的睡眠问题。

助眠产品要以智慧睡眠为重点方向,加大研发投入力度,形成先进成熟、安全可靠的产品技术,构建完整产品线及服务矩阵,满足由不同诱因导致的睡眠障碍人群的健康睡眠需求,改善提升消费者的个性化、场景化睡眠体验,为不同人群提供不同的睡眠產品解决方案[1]。

比如,针对生活、工作压力以及情绪问题引发的睡眠问题,可提供心灵疏导和情绪排解知识付费服务帮助消费者缓解压力、舒缓情绪;针对易感性人格特质导致的顽固性失眠,要提供全面、温馨、妥帖的睡眠产品解决方案;针对外部环境引起的失眠,比如说寝具不适或卧室嘈杂,可提供舒适的寝具和优质的隔音设备等。只有真正满足用户的健康睡眠需求,睡眠经济才能实现可持续性发展。

4.3 制定相关行业准则,采用国际标准

在“睡眠经济”产业蓬勃发展的同时,“睡眠经济”市场的产品与服务质量良莠不齐,野蛮生长带来乱象丛生,尚待规范。因此,要建立行业标准体系,通过标准规范相应的产品与服务,因此,尽快制定职业规范与服务标准,对企业、产品采取准入原则,从而促进行业的良性发展是当下的首要任务。

针对行业缺乏统一标准的问题,首先要建立具有权威性和代表性的行业组织。行业组织发挥制定标准、规范行为、加强沟通和协作团队等职能。另外,在缺乏行业统一标准的情况下,采用国际标准是一个有效的解决方案。国际标准通常是由一些全球性行业协会或组织制定的,具有广泛的适应性和规范性,可以为企业提供一个明确的参照标准,使产品和服务更具竞争力。

同时,相关部门要加强监管力度,将滥竽充数的产品揪出来,对概念炒作、虚假宣传的商家严惩不贷,并且要督促商家做到信息公开透明,明确写出助眠原理是什么,助眠成分有哪些,以切实保护消费者权益;也应推动行业标准和评价体系的建立健全,为睡眠行业的规范发展提供制度保障。如此才能使睡眠产业向品牌化和专业化方向发展。只有始终坚持高质量的产品与服务,才能让“睡眠经济”赢得消费者的信赖,整个产业也才能走得更远。

5 结论

我国有数亿人存在睡眠障碍,越来越多的人愿意为“睡眠”埋单,睡眠障碍人群正在撑起新兴的睡眠经济市场。睡眠经济已成为一块大蛋糕,众多企业争相入局,试图在睡眠行业分一杯羹,并且在未来一段时间内睡眠行业仍会吸引大量创客、商家以及资本入局,睡眠经济迅猛发展已经是大势所趋。

但目前行业内产品五花八门,质量却良莠不齐,大量粗制滥造甚至虚假宣传的产品充斥市场,难以区分,令消费者真假难辨。对于市场监管而言,要制定相关行业准则,规范行业乱象;对于商家而言,要高度重视产品的品质与服务,始终坚持高质量的产品和服务,如此才能赢得消费者的信任,助推睡眠经济的健康发展。

参考文献:

[1]周湘智.撬动睡眠经济发展蓝海[N].经济日报,2023-04-19(5).

[2]李檬.你为“睡眠经济”买单了吗?[J].现代商业银行,2020(12):100-103.

[3]郑新钰.“失眠的消费者”催生睡眠经济新蓝海[N].中国城市报,2023-04-10(A5).