与想象中不一样的图书管理员

·职业小贴士·

从业者：江南

从业年限：3年

一句话感受：因为热爱，所以坚持

从业地点：浙江省

对口专业：图书馆学、档案学、新闻学、传播学、汉语言文学等专业

从业门槛：本科及以上

能力要求：较强的组织管理、协调沟通能力及语言文字表达能力

晋升路径：图书管理员（员级）→助理馆员（助理级）→馆员（中级）→副研究馆员（副高级）→研究馆员（正高级）

薪资水平：15万元/年（如果是劳务派遣，约为6万元/年）

入职提醒：工作内容较为枯燥，要保有热情

网上曾经有过一个讨论：如果不考虑门槛、收入等问题，你最想从事的职业是什么？网友的回答里图书管理员的出现频率远远超过其他职业。说起想做图书管理员的原因，答案几乎都是工作轻松、环境简单，还能随时随地看书。仿佛图书管理员是与世无争、与书为伴的生活方式的象征，还被冠以“神仙职业”“躺平人首选职业”“养老职业”等名头。

其实图书管理员的工作并没有我们想象中那么简单，现代图书馆对员工的职业素养要求也越来越高。当我成为一名图书管理员后，才发现以前作为读者看到的图书管理员的工作只是冰山一角。图书馆的业务大致分为借阅流通、采编活动、技术行政三大板块。借阅部是和读者打交道的部门，主要负责借还书登记、图书整理上架、读者借阅咨询等。采编部是专业性较强的部门，采编人员除了要对文献书籍进行编目、贴磁加工，还要甄选书目，与图书公司斗智斗勇。技术行政部简单来说就是办公室部门，工作内容包括设备的检修及工作表格的填报。

清寂但不清闲

读者平时见到的图书管理员一般是借阅部的工作人员。有了3年工作经验的我给大家介绍一下借阅部图书管理员的工作。

图书馆全年开放的模式和周末、节假日人流量大的情况决定了我们的休息是轮休制的。我们的上班时间是早上8点，但到岗时间要在8点之前，因为要在读者到来之前把书架上的书查看一遍，并且打扫好本科室的卫生。等读者陆续进馆后，我们的工作就开始忙起来了。“能帮我看看这本书在哪吗？”“能帮我查一下我还有哪本书未归还吗？”“这本书的条形码被撕毁了，修补一下吧！”这些是几乎每个工作日我们都要回答的问题。我曾经以为喜欢读书的人素质不会低，但工作3年来，也遇到了不少态度不好、脾气急躁的读者。尤其是周末和节假日，读者非常多，工作就会出现很多意外。所以说我们想要坐在工位上看书是不大可能的，忙得“脚不沾地”才是常态。新旧书“交替”时是我们最忙最累的时候，整理摆架新书，旧书下架收藏，书籍放不下还要进行倒柜。这是一项对专业性、技术性、操作性要求都很高的工作；同时也是一项复杂而烦琐，需要体脑结合的工作。

不过比起其他职业，图书管理员的工作环境还是很舒适的，工作强度和压力也相对较小，下了班就是自己的生活。只要不犯什么重大错误，失业的可能性是极低的。

图书管理员只适合i人？

按照现在网上比较火的MBTI测试，i人性格内向、喜欢安静、做事谨慎，似乎更适合做图书管理员；而e人积极活泼、热情好动，似乎与图书馆的严肃安静格格不入。其实我不太认同这样的说法，个人的意愿和能动性比性格更重要。更何况现代图书馆从读者阅读的区域演变成了公0w9gxw2Tg6lcJ6EWs8+cd0EeVJe/YsZ+iRvzqpBGIm4=共文化交流的区域，会定期举办读书分享会、儿童故事会、专题展览、经典诵读、送书下乡、写作创意比赛等活动。这些活动的组织开展就很需要e人的参与。采编部需要与图书公司斗智斗勇，借阅部需要处理读者问题，这些工作都需要很强的沟通能力。所以， i人和e人都适合做图书管理员，只要认真工作，都能在这个职业中大放异彩。

图书管理员的转型

以往，读者在图书馆借阅或者归还图书大多是通过图书管理员手动操作完成的，随着人工智能的不断发展，现在主要通过自助借还机来完成。南京大学、武汉大学、中国农业大学等多所高校的图书馆还引入过机器人，这些机器人可以穿梭于一排排书架间，在查阅书籍、盘点书籍上都更有效率，甚至能快速识别书架上错放的书籍。

有了机器人，图书管理员在未来会不会面临淘汰呢？我认为不会，虽然人工智能不断发展，但是图书馆智慧化的重点不是急于跟随潮流引入各种新技术，而是瞄准重塑管理、提升服务的目标，应用科技成果支撑图书馆转型发展，为读者提供更加专业、精准的知识信息服务。机器人的引入确实让图书管理员原本复杂烦琐的工作量有所减少，但是图书馆智慧化的推动与引领还是需要人来策划、执行的。我们要做的就是深入研究、调查，并不断学习图书馆智慧化的新技术，以满足读者不断多样化的知识需求。

保持热情，着眼未来

我在图书馆从业3年来的最大收获就是养成了阅读的习惯。我从高中毕业后就很少主动拿起一本书阅读了，空闲时间更喜欢刷短视频、看电视剧、玩游戏。但进入图书馆工作后，便觉得书越来越“香”。我上班摸鱼的时候都不好意思刷短视频，而是随手拿过一本书阅读起来，时间一长也就养成了习惯。一些热门作家写的书籍出版后，读者的借阅需求很大，我作为图书管理员可以近水楼台先得月，比别人有更多的机会先阅读到自己喜欢的书籍。

从业3年，我厌倦了吗？还没有。图书管理员的工作内容确实难度不大，大部分工作都是重复且烦琐的，很容易就没有了新鲜感。我的同事们都说这是一个一眼就能望到头的职业。所以能不能乐在其中取决于图书管理员的心态。对我来说，虽然工作内容是重复的，但是每天遇到的人和事是不一样的。热爱与责任让我总能看到读者会心的微笑，在那一刻，我觉得我是有价值的。

我要对知识始终带有好奇心，对书籍保持敬重，并珍惜当下的工作，做一个内敛又充满热忱的人继续从事这个职业。