一季度利润超千万元

蒋蕾 王识博

开局就是决战，浙江销售实现12年来最好开局

“深入运用阿米巴系统，监测区域加油站的油品销量、非油收入等周期规律与趋势，准确把握增量增收着力点，深挖团队创“盈”活力与能力，对部分加油站纯枪销量低谷时，协助分析原因并快速响应，激发团队活力。”中国石油浙江销售湖州长兴片区党支部书记与各站经理分享精准营销的经验。

今年以来，浙江销售“转观念、勇创新、强管理、创一流”主题教育有机融入公司经营发展各环节，以“开局就是决战”的状态，聚焦价值创造，深化精益管理，一季度主要指标好于预期：成品油毛利同比增幅53%，物流费比预算进度节约22%，利润总额大幅增长，净利润超千万元，取得12年来最好开局，高质量实现首季开门红。

守正创新，凝聚价值创造合力

以客户为中心是巩固市场地位的必要保障，也是高质量发展的必由之路。浙江销售把客户需求作为谋求变革和高质量发展的出发点和落脚点，分层分级加强日常动态跟踪监测，网格化收集市场信息，深入挖掘客户需求，通过打造数据平台、推动资源共享、强化数字赋能，向客户提供规范化服务及增值、超值服务，致力于匹配客户需求、解决客户痛点、降低客户成本。浙江销售紧跟新形势新变化，超前研判市场、主动适应市场，加强市场营销能力建设，围绕加强油非互动，提高现场服务效率，创新开展了“急客通道+位效”“天天惠开团”“错峰优惠”等一系列新的举措，提升了客户体验感，大幅优化了营销支出，实现了汽油纯枪上量，破解了发展之困。

特别是今年以来，浙江销售针对加油站高峰时间提供便捷服务，尝试创新提出了提升效能“新引擎”，设立急客通道，布局了独特的纵向麦穗停车，专人引导进行加油，最大程度增加加油车位数。“有的加油站将加油管延长至6米，扩大服务半径，还采用了移动防爆POS机，支持微信、支付宝即付即走，大大缩短了付款等待时间，让高峰时段不再拥堵。”浙江销售营销部门领导表示。

浙江销售还加快非油转型提质，围绕“低价、组合、周期”等关键点，精选质优价廉畅销商品进行源头开发，精心设计“高频低频礼包”，以“爆款”思路让非油产品销量快速提升，激发了非油营销“新活力”。

精益管理，深挖价值创造潜力

今年以来，浙江销售深入贯彻“四精”管理要求，班子成员定点帮扶亏损单位，锚定提质增效目标不动摇，通过重点任务分解，月度督办和季度分析，确保执行到位。

管理是企业的永恒主题。强管理是夯实企业根基、开创高质量发展新局面的重大举措。浙江销售充分认识到从严管理出效益、精细管理出大效益、精益管理出更大效益，牢固树立“一盘棋”思想，加强组织领导，上下联动，形成价值创造的强大合力，确保各项目标任务落地见效。浙江销售坚持开源节流，在优化运行上下功夫。

大力实施控本降费行动计划，坚持管理费用、销售费用、财务费用“三项费用”非必要不支出，从物流优化、营销支出优化、工程建设管理等重点环节入手，进行跟踪分析，降低运营成本，连续保持商流费比预算硬下降。开展物流配送网络优化和路径规划，结合油库布局和油站位置，以水路运费、公路运费、仓储费等综合物流成本最低为原则，实施跨区配送、梯次运输。

巩固提升资产型油库使用效率，探索推进油库共享，进一步发挥优势、降低成本。同时强化与东北销售、运输公司衔接协作，扩大主动配送范围，优化公路运输配送方式，提高配送效率，物流费用持续降低。

产融结合，增强价值创造动力

4月8日上午，一辆黑色新能源车驶入红普路昆仑网电充电站。待车辆停稳熄火后，车主杨先生拔下充电枪，将其插入电动汽车的充电接口，打开微信小程序，输入充值金额，等待充电。“公司附近的充电桩比较紧张。听同事说这边今天开放了，就过来试试，感觉还挺方便的。”杨先生说。

4月8日亦是浙江销售杭州分公司红普路昆仑网电充电站正式投运的日子。这是浙江销售首座以昆仑网电为依托的充电站。

“成品油、非油、新能源”是未来支撑公司高质量发展的三大主营业务，浙江销售积极抢抓机遇、于变局中开新局。

“特别这两年，公司积极强化油电、电非联动，推进“电+非油”业务，积极开展定制商品和服务，探索汽车后服务、停车场一体化运营等业务，充分利用“充电+生态”实现有规模、有效益、高质量发展。”浙江销售相关部门经理表示。

浙江销售业务布局注重从全覆盖向“全产品、全渠道、全路途”升级，在新能源、新材料、新业态等多个领域积极谋划，真正围绕“人·车·生活”构建新生态，培育新动能，引领新零售。

不仅如此，面对新市场、新挑战，依托中国石油的产融结合优势，浙江销售与昆仑信托密切协同、通力合作，在金华创新设计了租赁权信托解决方案，解决了租赁站续租的堵点、难点，保住了优质网络终端，巩固了市场份额。在杭州某合资项目中，创新设立交易结构，成功实现了增强股东合作黏性、统筹零售业务整体发展规划、提升终端运营效益的综合目标。围绕打造最具价值的综合能源服务企业目标积极作为，紧抓新能源对燃油替代关键“机遇期”，坚定跑好新能源业务“第二赛道”。

改革攻坚，释放价值创造活力

今年以来，浙江销售以“数智阿米巴、赋能提质增效”为目标，尝试创新构建对标“新体系"。建立了省公司、分公司、支部、加油站等四个层级的数据架构平台，打通业财系统信息壁垒，实现多系统数据有效衔接，方便不同层级管理人员的数据应用，通过数智赋能应用管理，大大降低了基层站经理“寻找数据、计算数据、分析数据”的时间。

改革只有进行时，没有完成时。浙江销售坚持改革破题，推进组织体系优化和模式创新变革，深化业务外包、委托经营、并站管理等运营模式，强化客户经理、片区党支部等辅助岗位定责考核，全面推进阿米巴经营模式应用，构建一支“懂经营、善管理、会算账”的阿米巴人才队伍，实现员工主动参与经营。

与此同时，浙江销售梳理业务界面和工作流程，厘清职能定位职能，调整运行机制，全面推行升油工资改革，突出量、效、薪正向挂钩，库站员工收入同比实现较大幅度增长。片区党支部、站经理坚持每天通過阿米巴“复盘”当天经营情况，召开复盘会，并把复盘会作为总结经验、研发问题、改进措施的有效工具，让全员主动及时关注业绩、参与经营，真正做到精准营销、全员营销。

责任编辑：周志霞

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