企业战略人力资源管理的实施策略研究

陈润祺

（首都经济贸易大学 北京 100070）

在现代企业经营中，战略人力资源管理具有重要作用，能够直接给企业发展质量带来影响。企业通过科学配置员工的工作目标与职业规划，不断优化战略人力资源管理方案，将员工的最大潜能发挥出来，能够高效地推动企业发展。传统的人事管理通过分配人与事的方式展开，按部就班地完成具体工作，进而完成管理者布置的任务。而当今时代的战略人力资源管理将人才视为战略性资源，按照企业实际的情况，制定相应的发展计划，确保企业的发展有战略目标可循。

一、企业战略人力资源概述

企业战略人力资源管理是指企业在制定和执行战略时，充分利用和发展人力资源，以实现组织目标的管理过程。它强调将人力资源视为企业最重要的资产，通过合理的人力资源规划、招聘、培训、激励和绩效管理等手段，使人力资源与企业战略相匹配，提高组织绩效和竞争力。企业战略人力资源管理的核心是将人力资源管理与企业战略紧密结合，确保人力资源的配置和发展与企业目标一致。它要求人力资源部门与企业管理层密切合作，了解企业战略，为其提供支持和建议。同时，要求人力资源部门具备战略思维与战略规划能力，能够预测及应对未来的人力资源需求与挑战。企业战略人力资源管理的目标是实现人力资源的最优配置和发展，以支持企业战略的实施。它通过合理的人力资源规划，确保企业拥有足够的人力资源，并具备必要的能力素质。同时，通过培训和激励措施，提高员工的工作能力与积极性，增强企业的竞争力与创新能力。总之，企业战略人力资源管理是一种将人力资源管理与企业战略相结合的管理方法，旨在实现人力资源的最优配置与发展，以支持企业战略的实施。企业战略人力资源管理强调人力资源的重要性，注重人力资源的规划、招聘、培训、激励和绩效管理等方面的工作，以提高组织绩效及竞争力。

二、企业战略人力资源管理的作用

（一）提升企业竞争力

战略人力资源管理对企业竞争力的提升具有重要意义。通过有效配置和管理人力资源，建立高素质、高效能的员工队伍，使其具备专业知识和技能，以适应市场变化和业务需求的快速变化，为企业提供创新思维和解决问题的能力，从而推动企业的发展与创新。此外，战略人力资源管理还能协助企业吸引和留住优秀人才，提高员工的工作满意度及忠诚度。这样，员工更加愿意为企业付出努力，继而提高工作效率和质量。战略人力资源管理还能够帮助企业建立良好的组织文化及价值观，激发员工的工作动力和创造力，通过有效的人力资源管理，能够提高员工的工作质量与效率，降低人力资源成本，增强企业的竞争力。

（二）有效适应环境变化

战略人力资源管理能够帮助企业适应外部环境的变化。在不断变化的市场中，企业需及时调整人力资源策略，以满足市场需求的变化和技术进步的要求。通过战略人力资源管理，企业能够保持持续发展的能力。战略人力资源管理能够帮助企业更好地了解和适应外部环境的变化，从而制定相应的人力资源策略，包括招聘和培养具备新技术和新理念的人才，以及调整员工的工作职责和组织结构，以适应新的市场环境。此外，战略人力资源管理帮助企业建立灵活的人力资源体系，以应对不断变化的市场需求和技术进步的挑战。通过这种方式，企业能够充分适应环境变化，保持竞争优势，并实现持续发展。

（三）增强企业凝聚力

战略人力资源管理能够增强企业的凝聚力，通过制定合理的激励机制和培训计划，提高员工的工作满意度及归属感，有助于增强员工的忠诚度和企业的凝聚力，进而促进企业稳定发展。员工在得到合理的激励和培训后，能够充分发挥自己的能力与潜力，从而提高工作效率及质量。同时，员工的工作满意度与归属感的提升，也会增强他们对企业的认同感，使他们更加愿意为企业付出努力。员工忠诚度和企业凝聚力的提升，有助于减少员工的流失率，提高员工的稳定性，从而为企业的长期发展提供稳定的人力资源支持。此外，员工的忠诚度和企业凝聚力的增强，还能够促进团队合作，提高团队的整体绩效。通过战略人力资源管理的实施，企业能够更好地吸引和留住优秀的人才，建立高素质的团队，为企业的发展提供强大的人力资源支持。因此，战略人力资源管理对于增强企业的凝聚力具有重要的意义。

（四）优化人力资源配置

通过战略人力资源管理，实现企业资源的最优化配置。这种管理方式能够合理地配置和调动人员，充分发挥员工的潜力和才能，提高人力资源的利用效率。优化人力资源的利用，企业能够有效应对市场竞争和市场变化，提高生产效率和质量，降低成本，增强企业的竞争力。同时，优化人力资源利用还可以提高员工的工作满意度和忠诚度，增强员工的归属感和企业的凝聚力，促进员工的个人发展及成长。此外，优化人力资源配置有助于提高企业的创新能力和适应能力，为企业的可持续发展奠定基础。总之，优化人力资源配置对企业的发展和员工的个人发展都具有重要意义。

三、企业战略人力资源管理的实施策略

企业战略人力资源管理是指将人力资源管理与企业战略相结合，以实现组织目标的管理方法。它强调将人力资源视为企业重要的资产，通过合理配置、培养和激励人力资源，提高企业的竞争力和绩效。企业战略人力资源管理包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面的工作，旨在确保企业拥有适应性强、能力优秀的员工队伍，为企业的长期发展提供支持。通过制定和实施人力资源策略，企业能够更好地应对外部环境的变化，提高员工的工作满意度和忠诚度，增强企业的创新能力和竞争优势。

（一）做好战略规划

战略规划是制定明确的人力资源管理战略的关键步骤。在制定人力资源管理战略时，需考虑招聘、培训和绩效管理等方面的目标和计划，这对制定明确的人力资源管理战略具有重要意义。

首先，确定招聘目标是制定人力资源管理战略的关键一步。分析企业的需求和目标，确定所需人才的技能背景。例如，如果企业要扩大市场份额，就离不开招聘具有市场营销背景和销售技能的人才，根据招聘目标制定相应的招聘策略。其次，制定招聘策略是实现招聘目标的关键。招聘时可借助不同的招聘渠道来实现，如招聘网站、社交媒体和校园招聘活动。明确招聘流程，包括简历筛选、面试和背景调查等环节，确保招聘策略与招聘目标相一致，并能够吸引符合要求的人才。再次，培训是人力资源管理战略中的重要环节。制定培训目标，明确员工应掌握的技能和知识，根据培训目标制定培训计划，包括培训内容、培训方法和培训时间等。基于内部培训、外部培训及混合培训等不同的培训方式，确保员工培训能够达到理想的培训效果。最后，绩效管理是人力资源管理战略中的核心。设定绩效管理目标，明确员工需要达到的绩效水平，制定绩效评估方法，如360度评估法、关键绩效指标评估法等。制定绩效管理计划，包括设定绩效目标、定期评估和提供反馈等，确保绩效管理与企业的目标相一致，并能够激励员工提高绩效。

（二）制定人才发展计划

首先，开展内部培训。通过组织内部的培训活动来提升员工的技能，例如，企业邀请专业人士或高级员工进行内部培训，分享他们的专业知识和经验。培训课程应涵盖各个领域，包括技术、管理、沟通等，以满足员工在不同方面的发展需求。其次，提供外部培训机会。企业与专业培训机构或大学合作，为员工提供参加外部培训的机会。培训课程应涵盖新兴技术、市场趋势、行业最佳实践等方面的内容，以帮助员工跟上行业的发展步伐，提升他们的专业知识和技能。再次，制定人才发展计划。通过导师制度提升员工的能力，企业安排高级员工或专业人士担任员工的导师，为他们提供指导与支持。导师与员工定期进行面对面的交流，分享经验和知识，帮助员工解决工作中的问题。导师制度促进了员工的学习与成长，提高了员工的专业能力。最后，制定人才发展计划。企业安排员工在不同部门之间轮岗，通过轮岗和跨部门培训提升员工的技能和能力，让他们接触不同的工作环境和任务，从而拓宽他们的视野和经验。此外，企业还可以组织跨部门的培训活动，让员工学习其他部门的工作流程和技能，以提高他们的综合水平及适应能力。

（三）制定绩效管理办法

绩效管理是一种有效的管理方法，能够激励员工的工作表现并促进个人发展。第一，设定明确的绩效目标，包括制定具体、可衡量和可达到的目标，以确保员工明确他们需达到的标准，目标应该与企业的战略目标相一致，并与员工的职责及能力相匹配。第二，定期进行绩效评估，主要通过定期的绩效评估会议或定期的绩效评估报告来实现。在评估过程中，应该使用客观的标准来评估员工的工作表现，如工作成果、工作质量和工作效率等。将评估结果及时反馈给员工，以便他们了解自己的表现并予以改进。第三，根据评估结果提供奖励和晋升机会。优秀的员工应该有机会获得奖金或晋升到更高级别的职位，以鼓励他们继续努力工作。第四，建立绩效管理体系，搭建良好的沟通渠道，包括定期与员工进行一对一的绩效讨论，以了解他们的工作进展和需求。第五，鼓励员工提供反馈和建议，以改进绩效管理体系。第六，持续完善绩效管理体系，定期评估绩效管理体系的效果和效率，根据评估结果，对绩效管理体系进行调整及改进，以确保其与企业的目标、员工的需求相一致。

（四）制定激励机制

为了吸引和留住优秀人才，首先，企业提供具有竞争力的薪酬福利，包括给予员工具有吸引力的基本工资，以及额外的奖金和津贴。企业还可提供丰厚的福利待遇，如医疗保险、养老金计划和带薪休假等，以满足员工的各种需求。其次，设立奖励制度，激励优秀人才。企业可设立多种奖励机制，如年度最佳员工奖、销售冠军奖等，以表彰员工的卓越表现。此外，企业还可以设立团队奖励，鼓励员工之间的协作，激发他们的工作动力。再次，提供晋升和发展机会。企业需为员工制定明确的晋升路径和职业发展规划，为他们提供培训和学习机会，以帮助他们不断提升自己的技能和知识。最后，企业鼓励员工参与内部项目和跨部门合作，拓宽员工工作经验和视野。总之，通过提供具有竞争力的薪酬福利、设立奖励制度和提供晋升发展机会，企业能够有效吸引、留住和激励优秀人才，从而提升企业的整体竞争力。

（五）提升员工参与热情

第一，开展员工满意度调查。通过问卷调查的方式了解员工对工作环境、福利待遇、上级领导等方面的满意度，以及对企业发展和决策的意见和建议。第二，设立员工代表团队。由员工自愿报名组成，代表员工群体参与企业的决策和问题解决过程。员工代表团队定期与企业管理层召开会议，就员工关心的问题提出建议和意见，并与管理层共同探讨解决方案。第三，定期组织员工开展交流和沟通活动，如员工座谈会、团队建设活动等，为员工提供一个开放的平台，让他们能够自由地表达自己的想法和意见，同时也可促进员工之间的交流和合作。第四，建立员工反馈机制。鼓励员工随时向管理层提出问题和建议，管理层应及时回应员工的反馈，并采取相应的措施解决问题或改进工作环境。第五，通过奖励和激励机制，鼓励员工参与决策和问题解决过程。例如，对于提出有价值的意见和建议的员工给予奖励或表彰，以激发员工的积极性和参与度。

（六）加强知识管理

第一，建立知识库。知识库能够收集和整理内部的各种知识资源，包括文档、案例、经验等，通过建立分类和标签系统，方便员工查找和获取所需的知识，促进知识的共享和传承。第二，组织知识分享。定期组织知识分享会，邀请专家或有经验的员工分享知识和经验，这种形式的交流能够促进员工之间的互动和学习，激发创新思维，提高学习和创新能力。第三，鼓励员工参与知识交流和学习活动。企业内部设立专门的学习小组或论坛，让员工自由地分享和讨论学习心得和经验。同时，提供学习资源和培训机会，鼓励员工主动学习和提升知识水平。第四，建立导师制度。通过与有经验的员工进行一对一的指导和交流，新员工能快速融入企业，并从导师的经验中学习和成长。第五，利用技术手段，建立在线学习平台或社交媒体平台，方便员工随时随地进行知识交流和学习。通过在线讨论和互动，员工分享自己的观点和经验，从而促进知识的共享和传承。综上，建立知识管理系统，包括建立知识库、组织知识分享会、鼓励员工参与知识交流和学习活动、建立导师制度及利用技术手段等方法能够有效促进知识的共享和传承，提高员工的学习和创新能力。

（七）营造职业发展空间

第一，企业制定个性化的职业发展计划。基于员工的兴趣、技能和目标，制定具体的发展方案及路径，主要通过与员工进行定期的职业规划会议来实现，以了解他们的职业目标，并为他们制定相应的发展计划。第二，企业提供各种培训和学习机会。通过开展内部培训课程、外部培训机会、在线学习平台等，提升员工技能和知识水平。此外，企业鼓励员工参加行业会议、研讨会和工作坊，使他们能够与同行交流并学习。第三，企业提供指导和辅导。通过定期的一对一辅导会议来帮助员工解决职业发展中的问题和障碍，员工可以与管理者或导师讨论他们的职业发展进展，并获得相关建议和支持。第四，企业提供晋升和跨部门工作机会。企业帮助员工在职业发展中获得更多的挑战和机会，使员工有机会晋升到更高级别的职位或转移到其他部门，以扩展他们的技能和经验。第五，企业建立积极的反馈文化。帮助员工了解他们的职业发展进展并提供改进的建议，使员工了解他们的优势和发展领域，并制定相应的改进计划。通过提供职业发展机会和支持，企业帮助员工实现个人职业目标和成长，同时也能够留住优秀的人才，提高员工的工作满意度和忠诚度，这将有助于企业长期发展和保持竞争力。

四、结语

通过实施企业战略人力资源管理，企业能够更好地与外部环境相适应，提高行业竞争力。这需要将人力资源管理与企业战略紧密结合，注重人才招聘、培养和激励，以及建立有效的绩效评估和激励机制。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中占据优势地位，实现可持续发展。