开放大学体系在旅游教育资源建设与共享中的应用研究

郑 娜

（山东开放大学，山东济南 250000）

引言

（一）研究背景

在现代社会，伴随着科学技术的突飞猛进和全球一体化进程的加快，旅游的兴起已不再是单纯地去观赏风景，而是把文化交流与知识学习有机地结合起来。开放大学是一种灵活、开放、多样化的教育方式，其教育思想和旅游资源的开发有很好的契合度。开放大学强调的是资源的公开和分享，符合旅游行业对多元化和个性化的需求。尤其在信息化背景下，如何充分发挥开放大学的教学资源，使其得到最大程度地发挥，并使其得到更大程度的共享，就成为了一个具有重要意义的问题[1]。本项目的研究成果，也将为我国旅游业的发展提供新的思路。为此，本课题拟通过对我国开放大学制度下的旅游教育资源共建共享模式进行探讨，期望能为我国旅游教育的现代化、旅游业的可持续发展提供新的途径与方法。对开放大学制度下的旅游资源共建共享进行系统的研究，不仅可以对我国旅游业的发展起到积极的推动作用，而且可以为我国开放大学制度的完善与发展提供有益的借鉴[2]。

一、开放大学体系教育资源建设的现状分析

（一）开放大学体系概述

开放大学制度是一种面向全社会、面向不同层次、具有弹性、开放性、远程的高等教育模式。该系统以网络、多媒体、移动通信等为主要手段，突破了传统教学的时间和空间的局限，为学生提供优质的教学资源。开放大学制度强调学生的自主性、合作性学习，为学生的个性化学习提供多元化的辅助服务。同时，开放大学制度也注重教育资源的开放共享，鼓励教育组织、师生、学习者等多方合作，共同实现教育平等，提升教育质量。开放、分享的思想使其在构建教育资源上有着得天独厚的优势与潜能。

（二）教育资源建设现状

在教育资源的建设上，我国的开放大学制度已取得明显的成效。开放大学经过几年的发展和实践，已经形成了一套完整的网络课程资源，覆盖了从基本理论到专业技术的完整的网络课程。高校图书馆的教学资源类型多样，既有自主研发的教学资源，也有合作引进的教学资源，还有社会分享的教学资源。开放大学系统也充分地运用云计算、大数据、人工智能等现代信息技术手段，实现对教育资源的数字化加工与智能管理，提升其可访问性与使用效率。同时，该系统还积极地探讨与各种教育组织、行业协会以及企业的合作方式，在共建共享的机制下，使教育资源的覆盖面和影响力得到了进一步的拓展，为广大群众提供了更方便、更有效率的学习服务[3]。

（三）旅游教育资源特色分析

开放大学是我国高等教育改革的重要组成部分。旅游业是一种综合性的行业，它融合了文化、历史、地理、经济等各个方面，因此，它的教育资源自然也就呈现出多元化、多学科化的特点。开放大学制度就是在突破学科界限的基础上，将旅游教育资源进行跨领域融合，使学生有更广阔的眼界、更丰富的知识经验。同时，它还具有实践性的特点。开放大学制度强调理论联系实际，采用模拟实习、实地考察、案例分析等多种教学方法，让学生在动手操作中掌握旅游知识与技术，增强其实践性和针对性。同时，也充分地运用现代化的信息技术，使旅游教育资源焕发出新的活力。

二、开放大学体系旅游教育资源建设的策略

（一）内容建设

开放大学在构建旅游教育资源时，要注重内容的丰富和深度。旅游教育资源既要包含传统的景点介绍、历史文化背景等，又要包含现代旅游的经营理念、经营方法、市场动向等。为增强课程的趣味性与实效性，可加入更多的生活实例与成功案例，让学员在实践中获得智慧。同时，在教学内容的表现上也要多样化，将文字、影像、声音等多种多媒体手段相结合，加强学生的感官感受。在此基础上，教师还应加强对课程内容的更新和维护，以保证课程资源能够跟上时代的步伐，体现产业发展的最新动向。同时，鼓励业界专家、教育者、学习者等多方参与，通过众包、共建等方式，凝聚群体的智慧，提高教学的质量和覆盖范围。这种开放协同的内容构建方式既可以丰富旅游教育资源的内涵，又可以促进知识的交流和分享，从而促进旅游业的可持续发展[4]。

（二）技术平台

在开放大学系统的旅游教育资源建设中，技术平台是一个非常重要的环节。一个先进、稳定、易用的技术平台，不仅可以给学生带来高效、便捷的学习体验，还可以实现教学资源的共享与管理。想要建设这一科技平台，就必须主动引入云计算、大数据、人工智能等现代信息技术。本项目提出了一种面向大规模用户的并行访问与数据处理方法。此外，该平台还可以借助人工智能技术，实现个性化推荐、智能答疑等先进的功能，提高学生的学习效率与满意度。在引入技术的同时，也要注意平台的使用方便性以及用户的体验，帮助学习者节约学习成本，减少使用者的使用困难，让使用者能够更容易地使用。另外，该系统还应该具备丰富的学习工具与互动功能，以满足学生自主学习与合作学习的需要[5]。

（三）合作与共享机制

开放大学系统下的旅游教育资源建设必须建立起一个协作共享的机制，以提高资源的质量，扩大其影响范围。开放大学要与各种旅游院校、行业协会、企业建立密切联系，共建共享优质教育资源。通过这样的协作，既可以发挥教学资源的优势，又可以使教学与实践相结合，提高教学的实效性和针对性。在此基础上，建立开放、灵活的资源共享平台，鼓励师生、学生、社会大众等多方参与，共建共享资源。进而，提出了一套清晰的信息资源共享标准与规范，以保证信息资源的质量与利益，推动信息资源的普及与高效利用，从而提出了一种基于网络环境下的“开放共享”模式。同时，进一步开展与旅游有关的多学科交叉的研究，把旅游教育资源和其他学科的知识结合起来，培养出一批具有全面素质、多学科交叉能力的旅游人才。通过本课题的研究，可以为旅游产业的创新发展注入新的活力。

三、旅游教育资源在开放大学体系中的共享实践

（一）案例分析：美国加州大学洛杉矶分校（UCLA）与洛杉矶旅游局的合作

加州大学洛杉矶分校（UCLA）在美国旅游业发展迅速，并因其办学思想与改革而广受好评。最近几年，美国加州大学与美国洛杉矶旅游局联手，推出多项优质的观光教育课程，带给同学们前所未有的学习体验。在此项研究中，两校结合各自的优势与资源进行了多种形式的教学与实践。UCLA 的研究小组根据洛杉矶旅游部门提供的市场资料与产业发展趋势，设计出一套富有远见且切合实际的教学计划。本课程除了介绍旅游管理基本理论外，还结合业界最新发展动态及个案剖析，让学员能更好地了解及掌握最新资讯。在课程之外，加州大学还和洛杉矶的旅游部门进行了一些田野调查和实践活动。学员也有机会亲自探访洛杉矶著名的观光胜地及观光公司，体验当地观光产业的真实运作过程。

（二）存在的问题和挑战

1.旅游教育资源的开发与共享程度不够

目前，我国部分开放高校已与旅游局开展了合作，但对旅游教育资源的开发和共享还存在不足。这主要体现在：第一，对旅游教育资源的挖掘还不够深入，致使大学生对当前旅游发展状况及发展趋势没有一个全面的认识；第二，缺乏有效的旅游教育资源，使学生不能很好地运用旅游资源来提升自身的职业素质；第三，目前我国的旅游教学资源存在着良莠不齐的现象，严重影响了学生的学业成绩。

2.旅游教育课程设置与旅游业发展需求脱节

目前，我国部分开放高校旅游管理专业的课程设置与旅游产业发展需要存在着较大的差距。其具体体现为：第一，课程设置理论偏多，实践经验不足；第二，课程内容落后，不能适应新形势下旅游产业发展的需要；第三，旅游专业课程设置不合理，不能覆盖旅游行业的各个方面[6]。

3.旅游教育师资队伍建设不足

加强旅游专业教师的培养，对提高旅游人才培养水平具有重要的意义。但是，当前我国很多开放高校在旅游专业教师队伍建设方面还存在一些问题。其原因在于：第一，教师人数的短缺，使得教学质量很难得到保障；第二，师资力量薄弱，实际操作能力强的师资力量不足；第三，缺乏对教师的培养，造成了教师的教育方式、手段的滞后。

（三）应对措施

1.加大旅游教育资源的开发力度，提高资源共享程度

在发展旅游教育资源方面，应加强与旅游部门的合作。双方的合作不应该停留在粗浅的层面，而应该更多地融入旅游产业的具体操作中。比如，教师可以经常安排学生到旅游局去做一些田野调查，让他们亲自去感受一下旅游行业的工作环境以及工作内容。同时，也可以与旅游部门合作，开展网上课程建设，运用现代科技手段，向广大学生普及高质量的旅游教育资源。要实现开放大学的资源共享，就必须构建一个统一的资源平台。该平台既能对校内、校外的旅游教育资源进行整合，又能对其进行分类、检索、共享。

2.调整旅游教育课程设置，满足旅游业发展需求

开放大学应加强对旅游专业的实践教学。在传统的理论教学之外，还应该增加一些实践环节，如案例分析和仿真训练。通过本课程的学习，可以加深对理论知识的掌握，增强其实践技能。同时，要结合旅游行业的发展动态，对其教学内容进行适时的调整，以保证学生所掌握的知识能跟上时代的步伐。为适应多样化的旅游发展需要，我国开放大学还需要进一步优化课程结构，增加与旅游有关的选修课。课程内容涉及旅游规划、旅游市场、旅游法律等多个方面。在本专业的学习过程中，学生不仅能开阔眼界，还能提升自身的综合素质，为今后的工作奠定良好的基础[7]。

四、结语

开放大学制度是我国旅游教育资源共建共享的重要组成部分。开放大学与旅游产业的深度融合，既能为学生提供丰富多样的教育资源，又能使教育与实际相融合，提高教育的实效性和针对性。但是，目前我国旅游教育资源的开发和共享程度不够、课程设置与旅游发展需要不相适应、师资力量薄弱等问题仍是我国旅游教育发展的瓶颈。要想破解这一困境，就必须要大力开发旅游教育资源，提高资源共享程度，调整旅游教育的课程结构，强化旅游教育的教师队伍。