施杨
爷叔说:“做生意,讲究派头,噱头、苗头。”做好派头,噱头、苗头,就能够调动“三个钱包”里的资金。
“派头”就是“行头”,就是穿衣谈吐。好的派头能让对方高看一眼。比如在第一集的时候,爷叔对阿宝的形象就进行了彻底的素人大改造。爷叔说:“要人穿衣,不能衣穿人。” 要注重仪表和形象,把服装穿着当作衡量一个人素质的标准之一。
表面上看,爷叔是在谈衣服,其实是在教阿宝做生意。再深一点,就是谈做人。无论在哪一个行业,只要做人做到位,就一定会有机会,生意也会越来越好。而做人,也包括自己的形象。所以,“派头”做到位,就能彰显第一个钱包:自己实际上有(值)多少钱。
“噱头”是吸引人关注的事情。爷叔让阿宝在和平饭店租下英国大套房,就是一个噱头。这个套房够大、够气派、够吸引人注意。商界都会议论:哪里来了一个这么阔气的宝总?一传十,十传百,大家就都知道宝总是个传说中的大人物。80美元一天的房费,打出的是自己的名号。“噱头”做到位,彰显的是第二个钱包:人家认为你有多少钱。
“苗头”就是门路。宝总最大的门路就是爷叔。无论是香港的富商、澳门的老板、美国的总裁,都在爷叔一本小小的电话簿里。爷叔平日不想欠这些大佬人情,但只要有需要,大佬们都要给爷叔面子。除此以外,还有外贸公司的汪小姐,苏浙一带服装厂的厂长們,沪联商厦的徐总……这些都是宝总的门路。“苗头”做到位,彰显的就是第三个钱包:自己的信用,人家钱包里的钱(关系),你可以调动多少。
爷叔和阿宝都是上海人,“精明”是沪商给外埠人最深刻的印象。传统中国人讲求“轻利重义”、讲究大方豪爽,而经商做生意则讲究精打细算、精明细心,早在改革开放初期,西方商业思维的长期磨炼使上海人在国内生意场上显得独树一帜。而凡事留一手,就是沪商精明的集中体现。
剧中,谁都不知道卢美琳在挑衅至真园时,是否会请自己的情夫流氓杜红根帮忙。但爷叔深谙黄河路老板娘们为了铲除竞争对手的“三板斧”。为了以防万一,爷叔还是调动关系,不仅帮至真园的老板娘解决了厨师团队的问题,还抓到了杜红跟的软肋——一张澳门赌场欠条,正是这张欠条最终保住了至真园。
所以在生意场上,不能有侥幸心理,生死之间看的就是有没有“留一手”。不可否认,很多情况下,表面上看按照规则或者逻辑去办的确是正确的,然而按照规则逻辑去办的同时,会不会伤害到他人,会不会产生一些意想不到的副作用?但凡有些模棱两可的时候,只要能为下一步做好铺垫,谁又能说不是棋高一着呢?
从“留一手”延伸开去,爷叔也警告过阿宝:“人不会一直吃上风”,“大暑之后必要大寒,一定记住,这是规律”。
人生有起有伏,何况做生意。其实爷叔就在告诫自己的徒弟,要认清经济发展和行业发展的周期规律。做生意不可能一直处于上升期和巅峰期。因此“做生意要有耐心,才能做得好,做得长”,这是爷叔的长期主义观。
正因此,爷叔在1993年让阿宝及时脱离资本市场,专注外贸生意,果然因此躲过一波股市的高开低走。在爷叔眼里,周期的特性已经了然于胸,顺势而为才是做生意的大智慧。
爷叔说过:“想从股票上赚钱,先要学会输。”实质上,爷叔是要让阿宝先体验一把“下风头”的挫败,再感受一下“上风头”的荣光,如此一来才能知晓周期的全貌。
在形式和面子、功能与实用之间,爷叔教导阿宝选择后者。比如阿宝第一次去至真园,爷叔就建议他走后门。因为外行看门面,内行看后门。
我们知道,生意场上只讲经济利益。能否真正确认有利可图,看清楚每一桩生意的真面目,不能只看被包装过的“骗人”的门面,而是要学会从后门看到“里子”和“本质”,放到现在也就是我们所说的要做到“know-how”,这样才能看清对手或合作伙伴的真正实力。
就像爷叔说的,做生意是理性的。关键是在于否赚钱,因生意而谈判,只有利润是至关重要的。而这一点,也是黄河路上所有饭店所信奉的真理。了解对方真正的实力后,成功的商人就能够知己知彼,衡量自己的投入与实际获利,明晓投入产出,以此评判生意、合作伙伴的价值。
爷叔说,一支队伍,有人看脚底下,有人看前面,路要一步步走,饭要一口口吃,不然要摔跤的。“看前面”就是看形势、看周期、看政策,“看脚下”就是看项目、看落地、看合规。这里面,隐藏着爷叔对长期主义的另一个看法—— “稳”。
其中,守法守纪、遵守秩序是做生意的基本观念,也是“稳”的基础。传统的中国文化重人治而轻法治,西方文化则更强调自由、平等。以爷叔为代表的沪商较早地接受了西方的观念,拒绝道德绑架,讲求在法律、制度下人与人之间的平等自由,契约观念也比较强。
求稳的另一种表现是将生意的风险降到最低,力争以最小的投入,获取最大的利益。这也是阿宝很多激进的想法都被爷叔否决的原因。现实中,沪商做事不像许多北方商人走一步说一步,而往往是一切要想妥了才开始,宁可不做,也不愿冒太大的险。甚至在教导汪小姐时,爷叔也主打一个“稳”字。
其实,经营企业也是如此。比如具备战略耐性的企业,能够顺应周期在长期战略与短期利益间正确取舍,行稳致远。华为董事长任正非就曾在公开讲话中提道:“在大机会时代,千万不要机会主义,一定要坚持自己的价值观,坚持已经明晰的道路与方法,稳步前进。成吉思汗的马蹄声已经远去,躁动终会平息,活下去才是胜利。”