悉地(苏州)勘察设计顾问有限公司
悉地苏州自研OA系统框架
悉地(苏州)勘察设计顾问有限公司(以下简称“悉地苏州”)原为苏州市市政工程设计院有限责任公司,成立于1983年,2003年改制苏州市市政工程设计院有限责任公司,2013年7月与CCDI悉地国际正式签署并购协议至今。悉地苏州专注于城市建设的设计咨询服务,下设城乡规划设计院、市政交通水利设计总院、建筑工程设计总院等“六大专业”设计院,业务涵盖众多专业领域,在发展过程中不断追求专业素养、文化内涵和服务品质有机融合,拥有先进、齐全的技术装备和大量高素质专业技术人才。
在市场压力不断加大的情况下,为了实现企业的健康运行,悉地苏州开始着手降低企业运行过程中的能耗,通过对企业现金流进行精细化管理,推动企业运行成本的有效降低。自2021年以来,悉地苏州紧抓现金流管理,将管理范围不断缩小,针对每个最小单元实施差异化现金流管理。目前,悉地苏州从团队的角度出发加大对现金流的管控力度,将管理权利适当下放到每个团队,要求项目负责人根据每个项目的特点相应开展差异化的项目预算与成本控制工作,将现金流管控落实到每个团队、每个项目,通过控制团队管理和项目管理中的成本,确保企业现金流维持在合理水平。
“中台管理系统OMS”覆盖应用场景
悉地苏州针对设计院内部管理持续发力,打造出一套基于前端Vue+后端Python的自研OA系统。该系统框架围绕“设计院高频应用场景”打造,从资质管理、合同管理、图纸出版等基本盘出发,优化迭代出三层四体系的系统框架,区分出了综合办公体系和业务管理体系,其中业务管理体系以经营管理,项目管理,财务管理为数据基础,进行“业财一体化”管理,成为系统的核心。该套管理系统集合营销、生产、管理三大场景集群,在营销场景下赋能营销人员快速调用资源进行市场开拓,在生产场景下以项目为核心,多维度赋能公司生产体系管理;在管理场景下以运营数据为核心,搭建团队考核、风险防控体系。此外,还利用数字化、信息化手段围绕精细化管理进行了大量工作,如在手机端云端做搭建了基于不同业务应用的数字化场景,大量数据能够直接在手机上实施查看,及时反馈。
数据作为21世纪的第四大生产要素,越来越受到企业重视。2011年,悉地苏州推出第一代经营管理系统MMS,主要功能包括招投标、合同管理等模块。之后,MMS系统相继增加了开票、到账、ERP上线表等功能,2013年刮削器(智能机器人)问世,自此,MMS系统更名为运营管理系统OMS,并于2016年正式上线。目前,“中台管理系统OMS”已覆盖悉地苏州众多的业务应用协同场景,包括赋能营销、赋能生产、赋能管理等,在需求和场景的驱动下,与Ondocs系统实现无缝覆盖,并逐步完成跨部门、跨层级业务流程优化设计,自动采集主营业务领域内的主要业务流程数据,促进组织向敏捷型转变。
在此过程中,悉地苏州形成了对设计企业数字化转型的关键洞察,一是要以需求为导向,二是要以人为中心。开发团队从公司治理的痛点与难点出发,先改良后改革推进数字化,由点及面,循序渐进。
2023年,信息与运营联合开发了利润中心、千层饼、红绿灯等模块。其中,千层饼模块是在运营过程中针对各团队实收、外劳、人力及非人力数据的完成情况进行分析,并通过系统自动给出预警和建议;事业合伙人团队红绿灯评估是由系统从人力、运营、市场服务、技术质量、财务、法务六个维度17个指标自动抓取数据,动态生成合伙人团队“红黄绿”三色评价,辅助管理决策。两者的投入使用,大大提升了数据的及时性,运营管理从“静态视角”转向了“动态视角”,为企业的日常经营、精准营销、管理决策、风险管控等提供了坚实可靠的基础。
悉地苏州始终坚持认为设计企业竞争的最终落脚点是人才的竞争,无论企业采用怎样的转型方式、创新方法,对人的管理一直会影响企业的战略发展。因此,为实现企业的可持续发展,悉地苏州关注设计企业的核心资产——人才。
结合数字时代的发展要求,提出在企业管理中会重用三类人:第一类是传统技术人员,针对其技术能力进行持续培养,同时重视此类人才的市场转化能力;第二类是IT人员,悉地苏州结合数字化转型的总体发展要求将优先招聘、优先提拔此类能力与数字化应用高度契合的人才;第三类是财务人员,悉地苏州对财务人员要求从最基础的“会算账”提升到“算好账”,要求其能够为企业最大程度控制成本、降低风险。