技校班主任谈心教育有效性对策探索

文/佛山高明技师学院 邓小玲

职业教育是国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分,是培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要途径。职业学校的学生能否成才,除了任课老师在知识和技能方面对学生施以悉心的教导外,更离不开班主任老师与班级学生间开诚布公的有效沟通与毫无芥蒂倾心交流,即谈心教育。

班主任是身在中职、技工等职业学校教学一线的德育工作者,那么,身为技工学校班主任的我们,要如何与本班学生沟通交流,才能建立互信呢?如何为班级学生解惑答疑释怀心结才能做好班级管理,并有效开展德育工作、促进学生早日成才呢?

笔者认为:只有有效增强班主任与班级学生谈心教育的实效性,才能更好地达成这一育人目标。有效增强班主任与班级学生谈心教育的实效性,不仅能密切师生关系,还能起到转正班风学风,达到立德树人的功效。然而,在班主任实际工作中,大部分技校学生不愿意与班主任敞开心扉进行有效谈心,班主任很难走进学生的内心世界,从而难以真正了解学生内在的困惑及其成因,难以对症下药,找不到让学生释怀心结的有效方法,难以给学生提供更深层次的心理疏导。出现这种现象的原因是多方面的,对此,笔者根据多年的班主任工作实践,通过明察暗访和与学生的深层次交流,以及与同行的沟通与探讨,梳理出了部分原因,并进行了有效性对策探索,以期促进与学生谈心工作的有效进行。

一、何谓有效谈心

有效谈心,就是交谈双方愉快、真诚、开诚布公地倾心相交,是有意识、有目的的相互交流,而非信息丧失式的简单谈话,需要交谈双方用心地增进互相之间的认同感、信任感、亲密感,提高相互之间的正向影响,切实产生实际效用。技校班主任对学生进行德育教育,要以思想教育引导行为教育并促其成才为教育目标,从而促进学生心理健康成长,通过有效谈心对学生产生正能量心理映射,达到自觉自悟,进而自愿遵循校纪班规,改善其行为习惯。班主任通过谈心交流与学生沟通思想、理顺情绪、改观态度、化解心结、解决问题、稳固局面、凝聚人心,从而达到理想的班级管理效果。对此,班主任要在心理物质等方面给予学生有针对性的指导和帮助,面对在谈心过程中可能出现的意外局面或问题,要有预见性地提前做好心理准备,积极应对,化不利为有利,使谈心交流收益更大化。

二、技校班主任与学生谈心存在的主要问题

根据笔者多年班主任谈心工作实践的经验及调查访谈的心得推断,大部分技校学生之所以不愿意与班主任谈心,主要是因为以往在校学习表现不佳,成绩不理想,或家庭经济、父母感情危及等原因长期被冷落、排挤,倍受压抑所致,有的甚至对社会产生了负面消极情绪,在这种情况下,如果班主任的谈心有效性意识不足,一般是很难进入到学生的内心世界,谈心效果不理想,基于这种情况,可归纳成如下两个方面:

(一)学生不愿谈心及其原因

通过侧面了解和对学生本人及其家庭的走访调查发现,技校学生不愿与班主任谈心,主要基于以下几个方面:一是受应试教育的影响,入读技校的学生大部分都自认为是不被老师喜欢和肯定的学生,与老师的“隔阂”根深蒂固;二是怕与老师走得太近,谈得太多,会被班里其他同学排斥;三是师生之间缺乏互信,没有认同感,觉得老师会告密家长或他人;四是觉得与班主任谈心没有实际作用,不能解决任何问题,对自己帮助不大;五是有部分学生因性格内向胆小,不敢与老师谈话。

(二)班主任缺乏谈心技巧

一是有些班主任在与学生谈心做思想工作时会出现找不准“谈资”,时机把控不准,不仅抓不住学生“心”,甚至还会激起学生的抵触情绪;二是部分班主任在谈心工作中缺乏耐心,不善于换位思考问题,总是先入为主;三是部分班主任不善入微,不能及时察觉学生的细微变化,不能及时给予学生恰当的肯定评价,往往适得其反;四是部分班主任缺乏人情味,没有同情心,给学生们一刀切的生硬感;五是部分班主任不善于构建多层次全方位立体谈心的桥梁,往往事倍功半。

三、技校班主任与学生谈心有效性对策探索

《学记》有云:“道而弗牵,强而弗抑,开而弗达。”即教育是注重引导而非强迫的,是注重激励而非抑制学生个性的,是善于开启学生潜能而非代替他们下结论做决定的,否则,培育出来的学生最多只能成为老师和父母眼中循规蹈矩的好孩子,绝成不了具有创新和创造能力的优秀人才。所以,作为以“疏”和“导”为主要手段的“谈心”教育及其有效性在教育教学活动中就显得尤为重要,班主任必须在与学生谈心教育的有效性方面下足功夫加以探索。笔者通过实践、调查、访谈等途径,梳理出了提高技校班主任谈心有效性可从以下四个方面下功夫。

(一)技校班主任提升谈心教育能力,从增强谈心的吸引力着手

谈心教育是班主任工作中的核心工作,是班主任工作制胜的法宝。从谈心教育中发现问题,解决问题,可以推动班级建设高效运作,提高班级的向心力和凝聚力,提升班级德育工作质量,对班主任工作可以起到事半功倍的效果。中职、技工等职业学校的班主任既是学校的教育工作者,又是学校的德育工作者,既要尽课堂之上“传道、授业、解惑”之责,又要尽课余之外“诲人不倦”之责。欲使人昭昭,必先自己昭昭。因此,技校班主任必须要有好学上进、教学相长的心态,绝不能有故步自封、停滞不前的惰思,要永远保持虚心向上的精神,正如陶行知先生说的 “唯其学而不厌才能诲人不倦”。学生一般对学识渊博、教诣高超的老师是非常敬佩和遵从的,所以技校班主任要“学而不厌”,及时更新理念,坚持勤学苦练技能,不断丰富内涵,提升人格魅力,用心用情提高个人谈心教育的吸引力,增强学生对自己的信服和认同感,从而提升谈心教育工作质量。

(二)营造融洽师生谈心的氛围,提升谈心教育有效性

谈心教育重在能否与学生交心,对此,班主任在平常的身教言传中,要以学生为中心,处处关爱,让学生感到我们的关爱无处不在,只有这样学生才可能诚心实意地与我们敞开心扉地进行倾诉与交流。在与学生交流谈心的过程中,班主任还必须耐心倾听,仔细体察,努力寻找其“闪光点”并及时给予表扬鼓励,努力营造融洽的师生谈心氛围。

另外,在与学生交流谈心的过程中,班主任还要做到以下的几个基本点:第一,平等交流,不拘一格。第二,有商有量,取舍有度。第三,以柔克刚、正面引导。第四,谈心场所,有助愉悦。根据实际情况应选择适当的令人舒畅的环境作为谈心的场所,这样可以使双方的心情轻松愉快。比如,散步在操场的林荫道上,校园的草坪,会感到气氛平和自然流畅,话题也多了,一开始就将学生叫到办公室等学生比较敏感的地方或在大庭广众之下聊天,必然会引起学生的紧张而起反作用。如果换一个轻松愉悦的沟通交流环境,会打破沉闷氛围,促进师生间的融洽,学生更愿意向老师说出心里话,使得师生间的沟通更加有效。

(三)着力解决实际问题,树立有效谈心意识

班主任与学生谈心要着力解决实际问题,要为学生把脉,增强班主任给学生的信服感。一般情况下通常学生会觉得跟班主任谈心用处不大,解决不了问题,所以会选择不愿跟班主任谈。例如班上有学生会突然表现反常,特别是女生班,如不了解实际情况,作为班主任会有一种无厘头的感觉。很多时候这种情况下,其实只需要班主任了解后解决一些实际的小问题就能化解掉,如调换一个位置、备一杯红糖水、提醒科任老师准时下课等。曾经班上有位学生平常表现不错,突然有段时间表现得很暴躁,学习也不在状态,后面通过约谈了解得知到,原来是跟同桌闹翻了,两个人合不来,一直在赌气,知道情况后,帮她们调整了位置,问题解决了。班主任着力解决实际问题,让学生知道跟班主任谈心是可以解决问题的,是有用的,要让学生树立有效谈心意识,提高师生谈心有效性,推进谈心教育高效进行。

(四)用心用情提升谈心技巧,提高谈心工作实效

谈心,是心与心之间的交流,只有“心”换“心”才能达到有效性的目的。和学生谈心时,要以诚相待、先舍后得,要先交出“心”来,做到推心置腹,尤其是同后进生或有特殊背景的问题学生谈心时要找准切入点,态度更要诚恳和悦,耐心启迪,要晓之以理,动之以情,与学生共鸣,有商有量地将谈心工作逐层深入推进。在日常学习生活中,班主任工作只有主动接触沟通,才能以身示教,亦获其心,只有察言观色,注重方法,才能洞察入微,化对抗于无形。要做到这些,班主任不仅要找准症结,还要构思多个谈心预案,同时捕捉住最佳交心时机。早了,会因条件不成熟而达不到预期;晚了,则会势过时移,成“马后炮”,收效甚微。

在实际的师生谈心过程中,我们经常会见到这样的画面:大多数班主任在做学生思想工作时,都是直入主题,不仅没有耐心地倾听,有的甚至态度武断,这样的思想教育往往看似严厉,实则是无力的说教,是没有实际效果的,当然也就没有了涓涓细流般的分享一说。如果我们采取“迂回战术”,与学生谈心时,从气候风景、社会表象、生活琐事等方面入手,使学生感知不到你谈话的直接意图,有道是“随风潜入夜,润物细无声” 就是这个道理,班主任要善于运用这一规律,让谈心成为一件自然而平常的事情。

谈心是“疏”,而非“堵”,疏则通,堵则滥,谈心要以“通”为目标,要善用肯定的评价,委婉地建议,甚至于幽默的暗示,要讲究方法技巧,让学生自觉意识到所犯错误的严重性,进而改过自新,不能只图讲着痛快,以大道理示人,搞否定教育,这样的思想教育看似把学生“堵”在了滑向“错误”围栏之内,但殊不知学生从内心深处没有得到疏通,最终还是要泛滥成灾的,至于何时泛滥,只是时间问题而已,因此,谈心不注意方法和技巧是很难取得效果的。同时,谈心还要注意用词和语气,一般都是以情感同理、语言柔和细腻动心弦为前提,才能进一步激发人、吸引人、启发人,是用情感和智慧去感化人的灵魂的行为,而不是一刀切、缺乏人情味的生硬教条。

另外,班主任可以在班级内构建多层次全方位的立体沟通渠道,建构形式多样、内容丰富的主体活动开展谈心工作,多方位接受学生谈心讯息,提高谈心工作实效。由于个体性格差异以及事物本质的区别,有些学生不愿或不便就某些事情与班主任当面直接交流,班主任要多方位、多渠道接收学生的谈心需求,建构多样化谈心渠道以促进师生间谈心实效。例如,班主任可建构书信、周记、日记沟通渠道,如“老师,我想对你说”。又例如,班主任可以利用网络平台建构班群、微信、QQ、博客等形式的谈心通道,还如可以以各种活动为载体,不直接进行言语说教,先以活动渗透为辅,未成曲调先有情。通过活动,在潜移默化中增强了学生对老师的信任感,鼓起学生与老师谈心的勇气,激化学生与老师谈心的热情,拉近师生间的距离感,同时在活动中的团结合作、互帮互助,既提升了同学们的交际沟通能力,也切实提升班主任谈心教育效果。

四、结束语

在谈心工作中,班主任在谈心过程中,要用心地归纳梳理分析谈心过程中学生反映出来的问题,并及时给予支持、帮助或解决,赢得学生们的信任和爱戴,提升谈心教育的价值,从谈心中发现问题、解决问题,从而推动班级建设,提高班级的向心力和凝聚力,提升班级德育管理,达到育人成才目标,在谈心工作中让班主任工作起到事半功倍的效果。