思政教育视域下高校图书馆服务创新路径探析

何霞雯

2023年5月29日，习近平总书记在中共中央政治局第五次集体学习时指出，“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人是教育的根本问题，也是建设教育强国的核心课题。我们建设教育强国的目的，就是培养一代又一代德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人，培养一代又一代在社会主义现代化建设中可堪大用、能担重任的栋梁之才，确保党的事业和社会主义现代化强国建设后继有人”。这为新时代高校人才培养工作指明了方向。培养大学生的思想政治素养，对培育堪当中华民族复兴大任的时代新人，加快建设教育强国具有非常重要的战略意义。为此，高校要充分利用思政教育资源，聚焦落实立德树人根本任务，坚持育人为本，深入、系统地做好大学生思政教育工作。图书馆作为高校文献资源中心、人才培养与科研服务的学术机构、高校信息化建设的一大组成，是校园文化建设的重要基地。在加强与改进思政教育工作的过程中，高校图书馆要充分认识自身作用，不断推进服务创新，最大限度发挥图书馆在思政教育工作中的独特优势。

高校图书馆在思政教育工作中的优势

对于思政教育工作而言，高校图书馆丰富的馆藏资源延伸思政教育场域，浓厚的文化气息内蕴思政教育意蕴，先进的信息技术拓宽思政教育阵地。

第一，丰富的馆藏资源延伸思政教育场域。高校图书馆的馆藏资源十分丰富，这是加强与改进思政教育工作的载体优势。图书馆不仅可以满足教学科研需求，而且购置了可以提升学生综合素养的文献资源，包括思政教育类书籍等。此外，除了纸质书籍，高校图书馆还充分利用馆藏电子资源，营造立体化、沉浸式的线上学习空间。例如，依托电子设备播放党史教育视频，立体化、多角度地回顾党的百年奋斗历程。中国知网、读秀、超星等大型数据库提供的电子文献资源，进一步充实了图书馆的馆藏资源。可以说，具有快捷检索、超大容量特点的数字资源和纸质书籍，共同为高校思政教育提供了资源支撑，进一步延伸了思政教育场域。

第二，浓厚的文化气息内蕴思政教育意蕴。高校图书馆浓厚的文化气息内蕴德行引导，对大学生思政教育具有独特作用。近年来，高校图书馆在室内环境设计方面，更加关注读者的视觉、听觉和触觉需求，营造严肃又轻松的阅读氛围。馆内整齐的书架、各类宣传标语和多种文化展览，对大学生起到潜移默化的浸润作用，无形中提升了学生的综合素养。例如，2021年江西理工大学图书馆联合原中央苏区高校图书馆联盟、学校党史学习教育领导小组办公室共同举办了“传承红色基因 赓续精神血脉”中国共产党人的精神谱系主题展，营造了浓厚的党史学习教育氛围，强化了高校图书馆的思政教育内涵。

第三，先进的信息技术拓宽思政教育阵地。随着网络信息技术在各领域的广泛应用，图书馆服务迈入了智能化、数字化和个性化时代。我国高校图书馆也在努力改变服务理念，大力提高信息服务效率，积极采取线上线下多角度、多层次的多元化服务策略，构建集学习、交流、创新、展示和实践于一体的共享空间。高校图书馆利用先进的信息技术，不断创新阅读服务，对大学生进行思政教育。例如，华南师范大学图书馆打造“沉浸式的红色学堂”，在图书馆开辟党员学习空间，利用VR、AI等积极宣传红色文化，让师生们在生动的红色课堂中学习百年党史，感悟思想伟力，汲取奋进力量，让党史学习和思政教育走实、走深。又如，不少高校图书馆依托手机客户端拓展阅读功能，引导大学生打破时空限制，选择移动阅读方式。在此基础上，图书馆利用大数据技术追踪分析大学生的阅读动态，勾勒出阅读变化轨迹，精准引导大学生的阅读方向，为针对性地开展思政教育工作提供数据支撑。

思政教育视域下高校图书馆服务创新存在的问题

高校图书馆服务创新存在工作人员对思政教育重要性认识不足，图书馆资源与业务尚未适应思政教育要求，馆员队伍建设难以满足思政教育工作要求，整体思政教育工作能力不强，形式比较单一的问题。

其一，图书馆工作人员对思政教育重要性认识不足。现阶段，不少高校图书馆工作人员对思政教育重要性的认识明显不足。多数人对图书馆职能的理解仍然停留在向师生提供各类图书借阅和信息服务的层面，没有充分认识到图书馆的思政教育職能，更没有意识到图书馆思政教育是高校深化思政教育工作的重要途径，也没有将其置于和信息服务功能同等重要的位置，对图书馆在高校思政教育工作中的地位缺乏深刻认识。更有甚者，还存在本位思想，狭隘地认为思政教育工作是学校党委的工作，图书馆仅仅是教辅部门。这不仅直接导致工作人员参与图书馆思政教育的意识不强、积极性不足、文化氛围不浓，而且造成他们在工作实践中也只满足于为师生提供文献信息服务，致使高校图书馆职能发挥不充分。

其二，图书馆资源与业务尚未适应思政教育的要求。当前，不少高校图书馆的资源与业务服务尚未适应思政教育的要求。在资源建设方面，不少高校图书馆主要面向学科建设、教学和科研提供文献资源保障，而关于思政教育工作的文献资源相对不足，难以充分满足与思政教育工作有关的课堂教学、教材体系建设等对文献资源的需求。在业务结构方面，很多高校图书馆在文献资源基础服务方面比重过大，而适应思政教育工作的阅读推广、校园文化建设等延伸服务所占比重较小，服务力度有待强化。

其三，馆员队伍建设难以满足思政教育工作的要求。现阶段，不少高校图书馆的馆员队伍建设难以满足高校思政教育工作的总体要求。部分高校图书馆馆员的素质无法适应新时代大学生思政教育工作的新需要，对大学生思政教育工作的艰巨性、复杂性认识不足，缺乏与图书馆思政教育要求相匹配的职业素养和业务能力。究其原因，一是部分高校图书馆不重视大学生思政教育工作，对深入开展思政教育专项服务的意识不强；二是一些高校图书馆没有做好科学的服务战略规划，馆员队伍中缺乏具有思政教育专业背景的人才，不清楚本校思政教育工作全面建设的状况和重点，造成对思政教育服务定位不够准确，导致图书馆对思政教育服务对象的需求研究不深入、不全面，针对性不强。

其四，整体思政教育工作能力不强，形式比较单一。当前，部分高校图书馆整体的思政教育工作能力不强，形式比较单一。主要表现为，一方面，大学生在思政教育工作中的主体性地位尚未得到显著强化，只是将其作为思政教育工作的对象，容易降低大学生在图书馆思政教育活动中的积极性和主动性，直接影响图书馆思政教育效果；另一方面，部分高校图书馆思政教育的思想引领不充分，教育内容、教育载体缺乏创新，教育方式比较单一，降低了思政教育工作的针对性，影响了思政教育的实效性。

思政教育视域下高校图书馆服务创新路径

高校图书馆实现服务创新需要深化思想认识，加强图书馆思政教育工作，进一步完善思政教育资源，抓好服务育人，同时对标思政教育工作要求，强化队伍建设，进一步健全高校思政教育工作机制。

首先，深化思想认识，加强图书馆思政教育工作。新时代加强与改进高校思政教育工作，培养一大批高素质的优秀人才，是实现中华民族伟大复兴中国梦的必然要求。高校只有真正将思政教育工作全方位渗透到育人的各环节中，做到课上传授理论，课下开展实践，在校园文化建设中滋养浸润，才能最大限度地凝聚育人合力。这就要求高校图书馆主动转变理念，深化思想认识，积极融入思政教育大格局中，将充分利用图书馆资源不断深化大学生思政教育纳入议事日程，进一步优化思政教育长效机制，抓好管理育人、服务育人，充分发挥高校图书馆在人才培养、文化传承、科学研究和社会服务中的独特优势。大学生是高校图书馆最活跃的读者群体。作为大学生的第二课堂，图书馆是开展思政教育工作的一大阵地。从这一角度看，高校图书馆应该充分认识自身在大学生思政教育工作中的独特地位，全面把握大学生思政动态，发挥优势，联动整合，增强对思政教育工作的主人翁意识，努力发挥好图书馆的思政教育功能。

其次，进一步完善思政教育资源，抓好服务育人。在思政教育视域下，高校图书馆做好服务创新应该进一步完善思政教育资源，做到服务育人。第一，要重视与思政教育相关的馆藏资源建设。一方面，要保障思政教育所需文献资源的数量与质量，及时收集、采购有利于提升学生综合素养、培养学生高尚道德和正确价值观的思政教育文献资源；另一方面，要最大限度地利用马克思主义经典著作、党史人物传记和党史党建等馆藏书籍，将其设计为专题书目库供师生学习研究，还可以提供线上阅读服务等，切实发挥好思政教育功能。同时，高校图书馆要重视建设专题资源数据库，建设适合大学生成长成才需要、体现学校特色的专题资源数据库，打造适合本校思政教育实际的资源体系，展示本校文化底蕴。此外，高校图书馆要积极建设资源与专业技术服务联盟，打造具备图书馆特色的思政教育体系。第二，要充分利用隐性教育资源，深入开展思政教育。既要依托读者服务月、读书节等活动，在线上线下精心打造第二课堂，深化第二课堂隐性知识的传递，也要围绕重要历史事件、重大纪念日与校园文化活动，积极开展思政教育实践活动，形成类型多样、层次遞进的隐性教育体系，进一步引导大学生开阔视野、陶冶品格、增长见识。同时，高校图书馆还可以在本馆网站设置思政教育专栏，定期开展党史学习教育、形势政策分析等活动，帮助大学生明确社会责任。

再次，对标思政教育工作的要求，强化队伍建设。图书馆馆员的职业道德水平、业务水平，直接影响图书馆思政教育的成效。在思政教育视域下，高校图书馆做好服务创新必须对标思政教育工作要求，强化馆员队伍建设。第一，要大力引导馆员改变思想观念，围绕以读者为中心这一宗旨，积极探索适应本馆思政教育功能发挥的工作手段，努力成为一专多能的复合型馆员。要让每一位馆员深刻认识自身肩负的育人责任，在服务思政教育工作的过程中启发大学生、引导大学生，无形中提高图书馆思政教育工作的实效性。第二，要大力提高馆员业务能力。一方面，既要制订科学的培训计划，依托相关的学术会议、业务研讨会和新技能培训等途径增强馆员的基础业务能力，也要充分结合本馆特色与新时代大学生思想发展的新特点，针对性地安排馆员思政教育培训项目，不断提升馆员队伍的政治素养；另一方面，要将培训和馆员职业发展有机结合，通过培训真正掌握知识与技能，学以致用，不断促进图书馆的服务创新。同时，馆员要深刻认识到高超的业务能力、细致入微的服务态度、严谨的工作作风、务实的育人理念等，会对学生情感和言行产生影响。

最后，进一步提高参与高校思政教育工作的能力。在思政教育视域下，高校图书馆做好服务创新必须进一步健全思政教育工作机制。第一，要构建上下联动、内外协同的工作机制，实现信息互通、资源共享，形成多元融合的育人格局。一方面，要加强与各院系的联系，深入了解育人需求和不同学科的育人特点，确定多层次的育人目标，将各院系的育人目标和图书馆育人目标有机统一；另一方面，要强化与学校党委宣传部、团委、学工处、校史馆的深度合作，在群策群力中激发创意，共同开展丰富的教育活动，努力提高活动成效。与此同时，要遵循分类分级原则，由高校图书馆主导，其他相关部门协助设计活动主题、组织活动内容、提供资源服务、安排活动场地等，实现通力合作，充分发挥好高校图书馆在大学生思政教育工作中的作用。第二，应该不断深化互联网思维，大力推进思政教育工作和信息技术的深度融合。结合微博、微信、快手、抖音等不同平台的传播特点，准确定位信息时代高校图书馆服务理念，使信息技术和业务工作实现有效对接，优化读者体验，增强读者黏性，利用信息技术创新性，不断发现思政教育的新突破口。例如，高校图书馆可以利用APP、微信公众号等新媒体技术，积极创新读者服务工作，持续探索个性化、网络化的服务形式。

作者单位：华东交通大学图书馆