基于DRG的公立医院精细化成本管控实践探索

2024-03-30 00:19黄雪倩
现代营销(创富信息版) 2024年3期
关键词:精细化公立医院管控

黄雪倩

(崇左市人民医院 广西崇左 532200)

公立医院承担着保障人民群众健康的使命,然而,面对不断增加的医疗需求与医疗资源的相对稀缺,公立医院既要保证医疗质量,又要有效控制医疗成本。因此,精细化成本管控成为当前公立医院迫切需要解决的问题。DRG 作为一种先进的医疗服务分类和支付方式,通过将相似的医疗病例进行归类,实现了医疗资源的精细化分配。DRG 的引入,将为公立医院实现医疗服务的高效运营提供新的思路和契机。

一、DRG(疾病诊断相关分组)概述

(一)DRG(疾病诊断相关分组)

DRG(疾病诊断相关分组)是一种医疗服务分类与支付的方法,将相似的临床病例按照一定的规则划分到同一组内,使得每组内的病例在临床特征和医疗资源消耗上具有相似性。DRG 分组实际是基于年龄、病例的诊断、疾病严重程度、手术操作等多个因素进行划分,将患者划分若干诊断组进行管理的体系,通过分类,医疗机构可以对每组病例制定相应的医疗服务方案,从而实现精准的医疗资源分配。

(二)DRG付费在医疗领域的应用

在医疗领域中,DRG付费被广泛应用于临床病例管理和医疗费用结算。通过将相似的病例进行分组,医院可以更好地了解不同病组的特点,制定相应的临床路径和治疗方案,从而提高医疗服务效率和质量。同时,DRG也为医院的财务管理提供了科学依据,使得医疗费用的支出和收入更加清晰可控。

(三)DRG与公立医院精细化成本管控的关联

DRG 与公立医院精细化成本管控密切相关,主要体现在以下三个方面:第一,DRG 是精细化成本控制的依据。DRG通过将相似的病例进行分类,使得每组的病例在医疗资源消耗上具有相似性,为公立医院实施精细化成本管控提供依据。通过对每个DRG 组的病例特征和资源消耗情况进行分析,医院可以有针对性地制定成本管控策略,从而实现医疗资源的最优配置。第二,DRG 是制定临床路径和医疗方案的基础。DRG 系统的应用促使医院能够清晰了解每组病例的临床特征和治疗需求。基于这些信息,医院可以制定相应的临床路径和医疗方案,从而提高医疗服务的效率和质量。通过明确且标准化的临床路径,医院可以规范诊疗流程,减少不必要的医疗操作,降低医疗成本。第三,DRG 是改进资源配置和利用的支撑。DRG 分组将相似的病例归为一组,使医院能够更准确地了解每组病例的医疗资源需求,进而通过精细化的成本控制,将资源投入到真正需要的地方,避免资源的浪费。由此,公立医院能够在保障医疗质量的同时,实现医疗成本的最小化。

二、公立医院实施精细化成本管控的必要性

(一)助力解决医疗资源稀缺和成本压力问题

随着医疗技术的不断发展和人口老龄化趋势的加剧,公立医院在医疗资源配置方面面临着日益严峻的挑战。医疗资源稀缺性导致医院在人力、物力、财力等方面都处于有限状态,如何更有效地配置和利用这些资源,成为公立医院亟须解决的问题。精细化成本管控的引入恰逢其时,通过将医疗服务与相应的成本联系起来,公立医院可以更精准地了解各项服务的实际成本,从而实现资源的最大化利用。精细化成本管控将成本透明化,使医院能够清晰地看到各项服务的财务支出,从而有针对性地制定策略,避免资源的浪费和不合理使用,有效缓解医疗资源稀缺带来的压力。

(二)满足提升医疗服务质量和效率的根本要求

提升医疗服务质量和效率是公立医院发展的着力点,也是对患者和社会的责任。随着医疗技术不断发展和医疗需求日益增加,医院面临着提供高质量医疗服务的巨大压力。在这样的背景下,精细化成本管控显得尤为重要,直接关系到医疗服务的质量和效率。通过精细化成本管控,公立医院能够更有针对性地配置医疗资源,保障医疗服务质量。同时,在保证医疗质量的前提下,通过精确的成本控制,降低相应的服务费用,使医院在财务上更具可持续性,并为患者提供更为经济实惠的医疗服务。

(三)提升成本管控在优化资源配置中的作用

公立医院在面对医疗资源有限性、医疗成本不断上升及医疗服务质量要求提升的压力下,迫切需要实施精细化成本管控,以更有效地优化资源配置。公立医院的资源,包括医生、护士、床位、医疗设备等都是有限的,精细化成本管控能够确保这些资源得到最大化利用,减少浪费和低效的情况。同时,成本管控的实施可以反映医院在某些领域存在的不必要成本,如过度检查、不合理用药等,以便及时采取相应措施降低成本费用,同时保证医疗质量。

三、基于DRG的公立医院精细化成本管控实践策略

(一)建立数据基础

1.患者就诊数据的整合与分析。患者就诊数据的整合与分析是精细化成本管控的基础,为医院提供了准确的信息依据,助力医院作出科学合理的成本控制决策。

首先,医院需要整合来自不同科室和系统的患者就诊档案,包括病历记录、医嘱单、检查报告等。通过建立统一的数据平台,将分散的信息整合为一个完整的患者档案。在整合过程中,需要对数据的质量进行严格把控,包括数据的准确性、完整性和一致性等。同时,需要建立数据清洗和校验机制,及时发现并纠正数据错误。其次,通过对患者就诊数据进行深度分析获取关键信息,如不同病种的就诊特点、医疗资源的利用情况等,为后续成本核算和预算制定提供科学依据。最后,借助数据挖掘技术,发掘数据中的潜在信息和规律,如特定病种就诊趋势、治疗方案效果等,为医院制定精细化成本控制策略提供重要参考。同时利用数据分析工具,将整合后的数据进行可视化展示,生成相应的DRG 报告,为医院决策提供直观、清晰的参考依据。

患者就诊数据的整合与分析有三点需要特别注意。一是隐私保护与合规性。医院应严格遵守隐私法规,保护患者个人隐私信息,确保数据处理过程合法合规。二是数据备份与恢复。医院应建立定期的数据备份机制,以保障数据的安全性,防止DRG 数据丢失或损坏。三是数据治理与质量监控。医院应建立数据治理机制,明确数据的负责人(如科室负责人等)和管理流程,并定期检查数据的准确性和完整性,确保DRG数据质量。

2.费用数据的采集与归类。除了患者就诊数据,还需要对医疗费用进行准确采集和分类,包括医疗服务费、药品费、检查费等各项费用。

首先,要建立健全费用信息采集机制,确保每一笔费用都能得到准确记录。同时,要对费用来源和流向进行详细追溯,以保证数据的真实性。费用数据的采集应当是实时的,医院需要同步建立数据的追踪机制,确保每一笔费用都能被准确记录和追踪,以防遗漏或错误。其次,采集到的费用需按照统一标准进行归类,为医院了解不同病组的成本结构提供依据。最后,在采集和归类的基础上,建立成本核算体系。既要明确各项费用的用途和去向,也要明确负责科室和执行人员,确保每个环节的责任清晰,从而保证费用数据的准确采集与合理归类,为精细化成本控制奠定基础。

例如,在某肺炎患者的诊疗过程中,费用数据的采集与归类步骤如下。一是医院需要详细记录患者在诊疗过程中产生的各项费用,包括药品费、检查化验费、治疗费等。二是明确每一笔费用产生的原因和来源,如抗生素费用由医生根据患者病情开具处方产生。三是在记录费用的过程中,严格按照医院制定的费用分类标准,将其准确归类。如将抗生素、解热镇痛药、免疫调节药物费用归入药品费用类别,将X光检查、血液化验、胸部CT 扫描、痰液培养及药敏试验等费用归入检查化验费用类别等。四是对每一笔费用进行成本核算,明确其在整个治疗过程中的实际成本,为后续的成本控制提供依据。

(二)成本核算与分配

1.界定直接成本与间接成本。正确界定直接成本与间接成本,有助于医院准确评估每个医疗服务项目的实际成本,从而制定更精准的成本控制策略。

直接成本是指可以直接归属于特定患者或特定医疗服务项目的费用,其直接与患者的治疗、诊断等医疗行为相关。例如,在肺炎患者的治疗中,直接成本包括用于治疗肺炎的药品费用,如抗生素、解热镇痛等;与疾病诊断和治疗直接相关的检查费用,如X 光检查、血液化验等;医疗器械和设备的使用费用,如呼吸机、输液器等。间接成本是指无法直接归属于特定患者或特定医疗服务项目,但却是医院正常运营所必需的费用。例如,在肺炎患者的治疗中,间接成本包括医院设施维护与管理费用,如水电费、清洁费等;医护人员的培训与管理成本;行政人员的薪资与管理成本。

直接成本与间接成本的区别在于两者的归属对象。直接成本是可直接追溯到特定患者或特定医疗服务项目的费用,而间接成本是医院运营中必不可少的费用,但无法与特定患者或服务项目直接关联。界定两者的区别分为两个方面。一方面,能够准确识别直接成本,促使医院清晰了解到每个DRG的具体成本构成,从而有针对性地进行定价和收费策略的制定;另一方面,能够对间接成本进行全面把控,促使医院了解治疗过程中的所有费用,从而确保成本估算的全面性和准确性,制定出更具有前瞻性和策略性的成本决策。

2.将成本分配到各DRG 病组。通过将成本分配到各个DRG 病组,医院能够更加精确地了解每个疾病诊断组的实际成本,为资源的合理配置提供有力支持,从而实现精细化成本管控的目标。

首先,了解DRG 的定义及各个DRG 的具体分类。DRG是根据病患的诊断、治疗和其他相关信息,将相似病例归为一组的分类系统。具体的DRG 分类会根据医院所在地的医疗实践和政策规定而有所不同。例如,广西壮族自治区统一执行国家医保部门颁布的疾病诊断、手术操作、医疗服务项目、医保药品、医保医用耗材分类与代码及医保结算清单等标准。由广西壮族自治区医保部门和卫生健康部门联合颁布DRG 分组及权重,实行动态调整。表1 为2022 年4 月下发的广西基本医疗保险DRG分组权重方案(部分)。

表1 广西基本医疗保险DRG分组权重方案(部分)

其次,根据每个DRG 的特点,即该病例组中病人的共性和特征,以及考虑患者个体的实际情况,评估该DRG的成本。接着将评估出的直接成本和间接成本分配到相应的DRG 病组中,确保成本合理地分配到相应的病例组中,以便医院能够对不同的治疗组进行成本核算和费用管理。

再次,借助成本分析工具,对每个DRG 病组的成本情况进行深入分析,以便更好地了解各个DRG组的经济特征。成本分析内容包括直接成本比例,计算直接成本在总成本中的比例,以确定治疗过程中哪些项目占据了主要成本;各项费用的平均值,计算每个患者在该DRG 病组的平均费用,包括药品、检查和治疗等;成本波动情况,分析同一DRG病组不同患者的成本波动情况,找出影响成本的关键因素。如“肺炎治疗”DRG 病组,直接成本占了总成本的70%,其中药品费用占比最高,占直接成本的40%,这表明医院应该重点关注药品的采购和使用,以便控制成本。

最后,根据成本分析的结果,医院可以针对成本分配策略进行反馈与调整,进一步提升成本分配的准确性和科学性。

(三)预算规划与控制

1.基于DRG 制定预算管控流程。基于DRG 制定预算管控流程,能够帮助公立医院在预算编制和执行过程中,更加精确地掌握各个疾病诊断组的成本情况。

首先,设定明确的预算目标,包括总成本控制目标和各个DRG病组的成本控制目标。需基于历史数据、患者就诊情况及医疗服务水平等因素进行合理设定。例如,针对肺炎治疗DRG 病组,将总成本控制在X 万元内;DRG 成本控制在平均每例患者Y 万元内。其次,收集过去一段时间内各个DRG病组的实际成本数据,并进行深入分析,了解各个DRG 的成本构成、主要支出项目等信息。再次,制定具体的DRG 预算细则,包括对各个DRG 的预算限额、成本构成要素的预算比例等,并根据历史数据分析和制定的细则,拟定各个DRG 的预算计划,明确每个疾病诊断组成本控制目标和预算限额。最后,制定DRG预算具体执行方案,包括各科室的责任分工、成本控制策略等,并实施DRG 预算管控,各个科室按照预算执行方案的要求严格控制成本,确保在预算范围内提供高质量医疗服务。例如,药品费用控制策略:采购时优先选择成本较低且有效的药品;医护人员培训与管理:提高医护人员对肺炎治疗的标准化操作培训;设施维护:定期维护设施,减少突发性维修费用。

2.强化执行过程的成本监控。通过强化执行过程的成本监控,医院能够实时了解各个科室和项目的成本执行情况,及时发现问题并采取纠正措施,从而保证在预算范围内提供高质量的医疗服务。

第一,公立医院应指定专门的团队负责成本监控工作,该团队包括财务人员、各科室管理人员等,以确保成本监控工作的专业性和全面性。财务人员负责财务数据的收集、整理和分析,对医疗服务的各项成本进行核算和报表制作。其具有访问财务系统的权限,能够获取相关财务数据,进行DRG 成本核算和分析;各科室管理人员负责各自科室的成本监控和管理工作,包括药品、医疗耗材、人员成本等方面的控制,能够访问科室的医疗服务数据,进行DRG成本查询、分析和控制。同时,监控团队还应设置协调专员、报告专员。协调专员负责协调医院各科室之间的信息共享,保证DRG数据的流通和整合;报告专员负责定期制作成本监控报告,向医院领导层和相关部门汇报成本控制情况。第二,需建立实时的数据采集系统,用于收集各个科室和项目的成本执行情况,并保证成本数据能够随时随地进行查询和分析。第三,在信息系统设定成本偏差预警值,一旦某个科室或项目的成本超过预警值,立即触发警报,通知财务人员及科室负责人,以便及时采取纠正措施。第四,定期召开成本汇报与预算分析会议,汇报各科室和项目成本预算执行情况,深入分析成本超支的原因,提出改进措施。会议参与者包括:医院领导层,院长、副院长等高层领导,负责对整体成本控制策略的审批和决策;财务人员,负责提供详细的财务数据和成本报表,以及对财务数据的解读分析;各科室管理人员,各科室的负责人或代表负责汇报本科室成本预算执行情况;成本监控团队,负责协调各部门之间的信息共享和数据整合,提供成本数据的整体视角。第五,建立与成本控制相关的绩效奖惩机制,激励各科室在成本管控方面的表现,同时也要对成本控制不力的科室进行相应的惩罚或预算调整。

四、结语

在公立医院精细化成本管控实践中,基于DRG系统的成本管控展现了巨大的潜力和优势。通过对不同疾病诊断组的精准分类和成本分析,医院可以实现更为精细化的成本控制,从而优化资源配置,提升医疗服务质量。此实践不仅是对医院经济效益的有效把控,也是对医疗资源的高效利用,以及对医疗服务的不断优化。希望通过建立数据基础、成本核算与分配、预算规划与控制等实践探索,能够成为公立医院在精细化成本管控方面的有益尝试,助力公立医院进一步完善成本控制体系,进而为医疗卫生事业的繁荣发展作出贡献。

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