郑水燕
(浙江航天润博测控技术有限公司 浙江杭州 310000)
云计算时代,企业的财务会计工作不断变革。面对内部管理复杂环境,企业要想提升管理效率,必须构建财务会计智能化体系。通过对业务拓展、战略实现提供支持与服务,全面统筹内部资源,重构业务流程,促进企业管理效能提升。对于现代企业而言,要想提升财务管理效率,并通过业务拓展实现价值创造,就必须以智能化技术作为依托,将财务与业务进行全面融合,深层次地分析数据背后的信息,实现全流程的成本管控,提升企业的运营效率,实现价值创造。
现代企业在运营中,各职能模块独立运行,会存在信息沟通不畅的矛盾,影响企业经营效率。将业务与财务模块进行融合,不仅是数据、信息的融合,更是流程重构、协同作业。这样才能发挥财务对业务的支持作用,为管理决策提供可靠的信息支持,提升商业布局、管理决策的前瞻性。
对业务部门而言,必须更新经营思维,立足于市场与供需关系,清晰地聚焦于消费端,将研发端、生产端与之相连接,树立风险意识,以财务数据作为支持,推进业务的发展,提升企业创造利润能力。对财务部门而言,则需要全流程渗透于企业运营的各个模块,尤其是将财务会计与业务前端进行结合,提供具有价值的数据信息,从而助力企业的管理决策。通过对数据的智能化分析,把握业务发展方向,能够提高决策的科学性与前瞻性,全面降低运营风险,提升经营效率。
现代企业在激烈的市场竞争格局下,只有重构商业模式,才能够适应市场发展,获得持续的竞争优势。企业应引入业财融合的理念,充分发挥财务会计的支持职能,全面掌握外部市场、行业、竞争对手信息,全流程分析内部运作的数据,通过整合信息,提炼出具有价值的信息,做好财务规划为业务拓展与战略发展提供支持,降低运营风险,助力企业更为敏捷、快速地应对市场变化。
在云计算时代,智能技术兴起并与财务进行融合,形成“财务会计+智能”。该模式强调对财务数据进行深层次分析、挖掘、解读,提炼具有价值的信息,促进财务会计工作效率提升,让人工从烦琐、重复的基础财务工作中解放出来,专注于信息分析与匹配,促进业务与财务的融合,聚焦战略目标的实现。财务会计参与决策的职能,对外聚焦于市场、行业、竞争对手,对内则关注战略目标、业务发展,统筹数据信息,提炼具有价值的信息,提升决策的科学性与前瞻性,积极开展商业布局,全面提高企业的综合管理能力。
云计算时代背景下,企业推进财务会计智能化转型经历了三个阶段。
第一阶段,会计电算化。主要指实现会计档案的电子化存取,运用计算机系统,实现报表生成,引进会计软件,实现电子化操作,给财务数据的汇总带来便利。在这一阶段,仅是实现了账务的电子化统一、存储等,提升了账务处理的准确性。
第二阶段,会计信息化。企业在内部构建了ERP 系统,将财务会计的各个模块进行有序衔接,且对外与银行、税务等系统衔接,实现了经济数据的集中统一化管理。例如,电子票据管理、预算执行跟踪、工程进度跟踪等。在该阶段,实现了整个账务流程的信息化操作,大幅度提升了会计管理的效率,更是将各个模块连接,实现了集中化处理。
第三阶段,财务智能化。企业基于大数据、物联网等技术,建立智能化的系统平台,提供平台支持,打通企业内部各个节点。围绕数据展开价值管理,建立共享数据平台,实现信息的全流程互动。在财务会计智能化阶段,更强调运用智能化技术对接海量的数据信息实施数据的归集、筛选、剔除、分析、挖掘等,将业务、战略、财务进行统一,为管理决策提供全面的信息支持,为企业决策的科学性与前瞻性奠定良好的基础。
当前,部分企业在推进财务会计智能化转型进程中,管理层重视不足、认识不到位,仅仅将财务会计与信息化进行融合,实现了企业内部信息交流;同时通过系统平台的打造,实现了数据间的衔接与匹配。例如,每日生成银行对账单,加强资金管理。又如,预算报表实现电子化,制作进度跟踪数据条,对预算执行情况进行监督。但离智能化建设还存在着较大的距离,缺乏数据的统一化与规范化,存在口径不一致的问题,大大降低了数据质量,无法为财务会计的智能化奠定良好基础。此外,还缺乏对数据信息的深层次分析与挖掘,系统平台建设基础不足。
笔者深入到部分企业中实地调研,分析企业构建财务会计智能化体系中存在的问题,结果如下。
企业内部费用管理复杂,例如商旅报销、办公用品采购等。虽然大部分企业已实现了通过系统平台进行管理,但当前大量工作仍然需要人工操作,如查验发票、发票信息汇总、报表生成等,未能引入全流程的自动化操作体系,导致费用管理效率较低,存在潜在人为操作风险。从企业的运营效率来看,在实施成本管控过程中,要对各类费用进行集中处理、归类,分配至各个业务模块,而部分企业实施智能化不足,导致无法全面地跟踪各类费用,更无法有效地将耗费与业务的价值创造相匹配,不能高效地识别非增值作业。
企业的总账管理是对经济活动进行全流程的跟踪。部分企业从原始凭证填制、数据汇总,再到生成报表,还没有实现全流程的智能化操作。尤其是不同的职能部门数据标准不一致,对报表、账务的需求也存在着一定的差异性,如生产部门更关注原材料的仓储、订单数量等,而业务部门则更关注原材料的价格波动、订单数量增长等,而总账管理系统的智能化不足,将导致无法为各个职能部门提供定制化的财务报表或账务。
企业面临激烈的竞争环境,在管理决策进程中,部分企业的财务会计给予的信息支持不足。面对海量的数据信息,财务分析与解读能力效率较低,无法通过自动化筛选、剔除,提炼出具有价值的信息,为决策管理提供智能化的信息支持。
在云时代背景下,财务人员对工作转型认识不足。部分财务人员依旧从事着烦琐、重复的会计基础工作。如果不更新思维、主动转型,未来可能被淘汰。企业对财务人员转型工作重视不足,缺乏有效的培训,高端财务人员相对匮乏。
现代企业已将信息技术引入财务会计工作,通过构建系统平台,实现信息化操作,为业财融合与智能化转型奠定了良好基础。笔者进一步探究转型策略,结果如下。
企业在经营运作中,要明确战略定位和发展目标。通过开展财务会计工作,将战略进行细化与分解,落实到财务工作及各个业务模块,通过模块间的协同效应,在企业内部形成合力,共同助推企业的稳健经营与效益的实现。在推进财务会计智能化过程中,要聚焦数据智能化、流程自动化、管理创新化,对内部的财务资源进行统筹规划,构建业财融合的管理理念。推进业务与财务的协同,不仅仅是数据的匹配,而是要实现流程的衔接。以数据库为基础,消除“信息孤岛”现象。通过对数据的分析与挖掘,实施智能化的筛选、剔除,进而获取具有价值的信息,参与管理决策,助力战略的实现。
财务会计工作渗透于企业经营的全流程,与各项经济活动密切相关。要想提升管理效率、实现智能化转型,必须优化组织架构,缩短管理链条,畅通沟通渠道,才能促进内部协同,提高市场响应速度。企业要结合运营实际,优化组织架构,构建扁平化的管理模式,推进适度集权的财务会计模式,才能够为向智能化方向发展提供良好的组织保障。若过度集权,财务会计无法发挥灵活、高效的运营模式,不利于智能化转型;若过度分权,则可能存在管理效率不高的现象,在数据信息智能化筛选、挖掘中,信息过于分散,甚至可能引发财务风险。无论是组织架构还是管理模式,企业要结合业务发展实际,为财务会计智能化转型创造适度空间,做好组织保障。
现代企业在运营中,为了有效加大财务管控力度,优化财务资源,纷纷着手搭建财务共享平台,通过对烦琐、重复的会计工作实施集中管理,释放了大量的财务资源,通过将资源投向高端的财务分析与挖掘工作,能够全方位提升财务会计管理效率,为转型奠定良好的基础。一方面,搭建财务共享平台,实现了企业内部资源、资金的集中化管理。特别是在集团企业中,实现了对分(子)公司的资金管控,全面提升企业的资金利用效率。在实施财务管理中,全面了解业务,并进行资源要素合理配置,为业务开拓提供支持与助力。另一方面,以财务共享作为基础,通过系统平台实现对战略的分解与细化,推进流程标准化构建,从全局高度实现降本增效。
从现代企业运营实际来看,要保障智能财务的有序落地,必须构建开放性、兼容性的系统平台,促进业务与财务的融合,克服各个系统模块独立运行的弊端,统一数据口径与标准,加强系统的有机对接,实现数据信息的互联互通。推进人机协同机制,充分发挥财务会计的职能,通过数据信息的自动化、智能化处理,为业务拓展提供支持。例如,引入RPA 等智能化技术,依托于财务共享平台,对各个模块的流程进行重构,引导财务人员将更多的精力聚焦于财务分析工作中,助力于业务拓展。又如,在实施成本管控进程中,结合各个业务模块对消耗进行准确的统计,分析各项耗费所创造的价值,进而识别非增值作业,通过资源优化配置,为核心业务提供更多的资源要素支持。
一是费用管理智能化。利用系统平台加强对凭证进行检查,充分借助电子发票、分类优化审批流程等技术,有序地实现自动化审核,提升工作效率,也能够减少虚假报销的风险。二是总账管理智能化。引入RPA 技术,对原始凭证进行自动化采集,判定票据凭证真伪。通过智能化录入减少财务人员人工操作的工作量。各类信息自动生成,并经审核后直接生成报表信息,全面提升了总账管理效率,且防范人为操作风险。三是财务决策智能化。聚焦企业运营实际以及行业、市场动态,对数据加以分析与挖掘,进行智能化筛选与优化,形成科学的财务报告,为决策智能化奠定基础。同时,建立智能化决策模型,根据信息的分析及企业经营的风险偏好等自动生成决策方案,提高企业的决策合理性。
企业在推进财务会计智能化转型进程中,只有加强“软实力”建设,才能够适应市场、适应管理。由此,在推动财务人员转型进程中,可从三个维度进行把握:一是加强对人员的培训。企业除了要组织财税方面专业知识的培训外,还要加强员工计算机运用的培训,自上而下构建培训机制,促进人员综合发展。二是由基础岗向高级岗转型。在财务共享体系推进进程中,烦琐、重复的会计工作已实现统一化,引导财务人员借助智能技术提升自身的数据分析与解读能力,主动学习系统的开发与维护。三是树立终身学习理念。不断积累知识与技能,更新成长理念,结合行业、市场等特点,培养自身的全局观与战略思维,从而使员工积极参与到财务会计的智能化转型中。
可以预见,人工智能势必会给企业的内部管理带来巨大的变革。企业要立足当前运营实际,推进财务会计智能化转型,立足于企业战略管理视角,对各个业务模块进行重构,推进业务、财务、战略的有机融合,从而在企业内部形成合力,助推企业价值创造。尤其是AI技术的兴起,更是为企业的财务会计工作打造了智能化的体系,将基础的财务会计工作进行统一整合,实现自动化、智能化操作,例如报销业务自动化、报表生成智能化、预算监督智能化等。从企业自身的发展来看,需要从管理层更新管理理念、树立智能化管理意识、智能化平台打造、智能化人才培养、人机有效衔接着手,打造智能化闭环管理体系,构建责任清晰、梯度清晰、循环优化的系统,促进流程的成熟化与规范化,重塑业财流程,使企业的各项工作实现智能化推进,加强协作与沟通,提升企业管理效能。
现代企业在推进财务会计工作中,必须引入智能化体系,打造多元协同新型管理模式,才能够发挥财务会计职能的扩展,助力企业的业务发展与战略目标的实现。结合大数据、云会计时代背景,对企业的财务会计智能化转型探索新路径,树立业财融合的管理理念,建立财务共享、重构业务流程、优化资源配置,运用大数据分析与解读,挖掘具有价值的信息,进一步发挥财务会计参与决策管理的职能,赋能企业管理效率的持续提升。因此,本文具体提出转型策略,包括明确战略定位,做好统筹规划;优化组织架构,做好组织保障;搭建财务共享平台,奠定转型基础;促进业财融合,实现模块对接;实现具体环节智能化;推动财务人员转型。