AI公文写作，单位的“笔杆子”能解放么？

章梦晗

自从ChatGPT火了以后，关于AI的探讨甚嚣尘上。前段时间，记者在向一些干部了解年终考核工作时发现，在尝试用AI进行公文写作方面，已经有人率先做了尝试。

在天津某街道办工作的张乾，加入了一个专门探讨如何使用AI的微信群，群主自己的OpenAI账号付费升级为ChatGPT4，免费分享在群里供大家使用。

“一开始非常期待。一方面是想体验AI写作到底有没有那么‘神奇；另一方面，确实是想借助AI来解决一些较为无趣的文书工作。特别是在工作特别忙却还要交材料的时候，AI对于我来说就像是一个不犯规的‘作弊工具。”张乾并不避讳自己使用AI的初衷，并表示，他知道单位里不少年轻人其实都试过，但是大家都是偷偷用，因为这种方法其实是一种“偷懒”，找捷径。

记者试着使用了一些国内搭建在ChatGPT之上的AI模型。进入写作页面，输入标题或计划内容，告知AI自己需要的文本段落、字数，点击“一键生成”按钮，由AI自动生成初稿……短短十几秒，一篇看上去格式标准、框架完整的文章便可制造出来。

不过，仔细阅读，便会发现这些文章有些过于“标准”。一名来自南京市某单位的宣传部干部与记者交流时吐槽，AI写公文相当刻板，内容笼统，语言僵硬，不贴合实际工作。“有时候甚至基本的文章布局都很粗糙，一眼看去就是烂文章。”这名干部表示，体制内的许多文章稿件并非不需要创造力，相反它对文字功底要求很高，在她看来，现阶段的AI完全不能胜任公文写作，“我们最多就是用AI来罗列提綱。”

眼下不少AI写作软件都开始推出“公文版”，主打素材金句、排版校对、模板搜索等功能，宣称可以自动生成公文，“无痛写作”，吸引了不少用户。但是对于公文写作要求较高的干部们来说，去“调教”AI给自己写文章的功夫，自己都可以写一大半了。

张乾告诉记者，一些升级版的AI产品确实在内容与语言逻辑上有所提升，但仍旧达不到许多人期待的效果。“总体来说可以作为一种提供思路的辅助，但是它给你‘写出来的东西其实基本不能用。因为它的逻辑是学习现有材料进行组合。但目前市面上的AI模型对于使用者需要的资料储备并不全面准确，更不懂相关的新政策、新提法，而有些行政工作的资料又是不能随意‘投喂给AI的，不知道合不合规，怕泄密。”张乾说，一般干部在使用AI进行公文写作时，除了考虑到工作态度，更严肃的其实是涉密问题。

也有个别国企党政口的员工表示：“AI写公文不行，但是适合写‘材料，特别是那种八股文式的报告材料，都有一定体式。和AI说明自己想要的内容、目的，它可以把框架搭出来，有些万能金句也填在里面，自己再润色一下就行。”

“AI写作的定位主要还是帮助工作者发散思维、组织语言、优化结构，而不是代替人去写。”张乾所在的小群内，有群友这样总结。

记者了解到，目前市面上有的软件公司也期望拓展政企业务。对于一些工具性、客观性较强的内容，政务部门也乐意采用新的技术手段。此前《半月谈》就曾报道，深圳一区公安局用AI写作，通过智能语义抽取警综系统的结构化信息，基于模板生成信息快报，有效提升警务内部信息传达效率。

一位熟练使用MJ、SD和ChatGPT的海外博士对记者说：“因为AI真正的作用其实是与你沟通时，碰撞你的思维、激发你的灵感。它应该是一个助手，而不是‘代工。AI就像个刚毕业的实习生，本身很聪明，但对你的工作一窍不通。你得培养它，才能让它为你所用。但很多人用AI进行公文写作的初衷只是应付工作。因此，想用AI逃避工作的‘懒人往往会觉得AI令人失望。”