装配式内装发展背景下城市住宅内装修现状问题调查及解决方法

■ 苗 青 MIAO Qing 刘 敏 LIU Min 徐 松 XU Song 陈伯如 CHEN Boru

1 概述

随着社会、经济、科技的发展进步，人民的生活水平显著提升，居民对于住宅品质的要求也越来越高。《“十四五”建筑业发展规划》[1]明确提出，“十四五”时期是新发展阶段的开局起步期，也是加快建筑业转型发展的关键期。我国城市发展由大规模增量建设转为存量提质改造和增量结构调整并重，人民群众对住房的要求从“有没有”转向追求“好不好”，将为建筑业提供难得的转型发展机遇。

安居就是人民幸福的基点[2]，住宅内装修会直接影响到居住舒适度。因此，内装修的建设方式、建设质量是关系到住宅建设和住宅改造的重要问题。在当前发展转型期，如何改变传统建筑业以现浇、抹灰等手工作业为主的建造方式，如何降低资源、能源消耗，实现高效能、高质量发展是行业面临的重大问题。

我国的内装修工程无论是新建住宅精装修还是既有住宅内装改造，都面临能耗高、耗人工、效率低等问题。尤其是既有住宅内装改造，一般需要进行拆除工程和水电改造，不仅会损伤住宅结构，还会产生大量的建筑垃圾和粉尘，且噪声和振动扰民严重；而且传统的木工、瓦工、漆工作业和部品、设备安装主要依赖工人的手工作业，工期长、工序交叉且环保性差（图1），这种长期落后的建设方式不仅造成了资源和能源的浪费，也难以对应居民对装修的高品质要求。

图1 传统内装修作业现场

本文从用户视角研究当前住宅内装修建设模式下亟需解决的现状问题和迫切需求，通过问卷调查，采集各地城市住宅（共136 户）调研数据，探讨装配式内装修的解决方案，为住宅内装修的品质提升和建设方式的转型升级提供参考。

2 问卷调查内容

本次调研通过预调查收集住宅的常见问题和需求，并以此为基础制作调研问卷，采取网络和现实随机发放的形式，收集有效问卷数量136 份。在调查取样中，更关注住房矛盾最大的北、上、广、深等一线城市，与其他城市的取样比例为103∶33。

2.1 基本情况调查

首先对样本住户的基本情况进行调查，包括住户家庭结构及住宅建造年代、户型面积、内装修基本情况等方面。综合来看，样本分布较为平均，能够代表当前住宅内装修的现状情况。

（1）家庭结构方面：父母与子女共同居住的核心家庭占比最高，约为42.65%；其次是三代同堂及两口之家，分别占31.62%和21.32%；而单身住户仅占4.41%（图2）。

图2 家庭结构

（2）建造年代方面：136 份样本中，大部分为2000 年以后建造的住宅。其中，58 份样本为2000—2009 年建造，占比42.65%；40 份样本为2010 年及以后建造，占比29.41%；25 份样本为1990—1999年建造，占比18.38%；10 份样本为1980—1989 年建造，占比7.35%；仅有3 份样本为1980 年以前建造，占比2.21%（图3）。

（3）户型结构方面：二室一厅/二厅的户型（70 套）占比最高，约占51.47%；其次是三室一厅/二厅户型（37 套），占比27.21%；一室/一室一厅户型有17 套，占比12.5%；另有12 套户型结构为四室及以上，占比8.82%（图4）。

图4 户型结构

（4）套内使用面积方面：样本分布较为平均，且主要集中在40～140 m2范围内，仅有极少数住户面积在40 m2以下。其中，面积为40～70 m2、70～90 m2、90～140 m2的3 类样本比例较为均衡，分别占22.06%、26.47%及36.76%；面积在140 m2以上的样本住宅有16 套，占比11.76%；而面积不足40 m2的样本比例仅占2.95%（图5）。

图5 套内使用面积

（5）内装修基本情况：通过对装修方式与装修时间的调查发现，当前施工队手工作业的装修方式仍然占据主流，且88.97%的样本装修时间在15 年内（图6），这也从侧面反映了住宅内装修的频率和寿命。

图6 装修时间

2.2 内装修现状问题调查

本次调研的核心是内装修问题，因此在拟定调查问卷时，尽量降低户型空间布局、面积大小等因素影响，并刨除风格、色调等个人喜好相关问题，重点考虑与装修更相关的物理环境问题、装修老化问题、管线和点位问题、厨卫通病等方面，共整理出14 个装修常见问题（图7）。

图7 住宅内装修现状问题调查

（1）物理环境方面，普遍存在隔音效果差、室内昏暗、通风差、保温隔热效果差等问题。其中，最为突出的是隔音效果问题，有半数居民反映邻居噪声大、隔音不好。值得注意的是，有53 户居民反映房屋出现发霉问题，经调查发现，发霉部位一般位于墙面，如卫生间围合墙面、外墙面等。

（2）装修老旧方面，住户反映最多的问题是储藏空间不足。其中：44 户住户认为储藏空间严重不足，61 户住户认为比较欠缺，两者合计占比高达77.21%。这说明初期装修时对住宅的储存需求普遍预估不足，或者未能进行合理规划。

（3）管线和点位方面，电气点位（开头、插座）不够或位置不合理的问题最为突出，其次是给水点位不足或不合理，管线老化问题也较普遍。随着居住需求发生变化，空间的使用情况如家具排布和水电点位需求等都会发生变化，一般活动家具较易实现更改，而水电管线埋在主体结构中无法自由更改。此外，部分住户反映有漏水问题，其中有7 户表示漏水严重。漏水会严重影响生活质量，然而现有的住宅建设体系均将排水管线埋设在结构里，并且多采用异层排水的方式，住宅独立性不强，一旦漏水，不仅自己的生活受到影响，还会影响其他住户。

（4）厨卫方面，主要对厨房串味和卫生间地漏返味通病进行调查。既有住宅中，厨房采用烟道排烟，由于烟道上下联通，当装修不规范（如未安装止逆阀）或者产品质量不过关时，易发生串味现象；而卫生间在毛坯房装修和二次装修中存在大量管线移位现象，若管道弯头过多、产品质量不过关，便可能引起下水不畅、反味等现象，影响居住体验。因此，在目前的装修模式下，反味和串味问题很难彻底解决。

此外，问卷还以主观填空的形式采集了住户认为较突出的问题，去除风格不喜欢等主观问题和装修老旧、面积太小等通病，共收集到38 个有效问题。其中，住户反映最多的是空间布局不合理、缺少个性化，尤其是有孩子的家庭，普遍存在老人帮带孩子的问题，随着家庭成员数量在短期内增加，居住需求也发生较大变化；物理环境方面的通风、采光、隔音等问题以及厨卫的串味、返味问题也被屡次提及；还有住户提到了管线、点位、设备、产品、环保、收纳等方面的问题。主观填空形式反映的问题虽然不够全面，但由于需要耗费时间填写，能体现出重点关注的核心问题。

结合样本住宅装修的时间和现状问题可知，接近半数居民的装修时间在3～5 年以内，但住宅已经出现了各种问题，现有的内装修品质根本无法满足居民要求，涉及到管线、设备和产品的部分难以进行局部灵活调整，更不能满足居民的个性化变化需求。由此可见，随着居住要求的不断提升，住宅的装修模式也需要发生转变。

2.3 内装修需求调查

在住宅基本情况和内装修现状调研的基础上，问卷进一步针对装修中的空间改造、部品和设备需求等方面进行调查。总体上，住户或多或少都有改善居住品质及提升个性化的需求。

（1）装修改造需求方面，首先通过预调研，收集整理出12 项常见住宅改造需求；然后采用问卷调查方式，由住户对这12 项需求进行打分（0～100 分），并计算出平均分（图8）。可以看出：住户最迫切的需求是增加收纳，这与住宅问题调研中77.21%的居民认为储藏空间不够相对应；其次是墙顶地硬装更新和厨卫改造（在原有空间内），两者的平均分均超过了50 分；增加开关插座点位、外门窗更新、给排水管道更新及增设新风、地暖等设备的需求也较高，均分在40～50 分之间；其余5 项得分在30～40 分之间，需求相对较小。

图8 装修需求

（2）在内装部品和设备需求方面，通过问卷预调研收集了9 类涉及生活方式且在装修时需要进行提前设计和预留的部品和设备（图9）。结果显示：集成烤箱、洗碗机和集成蒸箱的需求最大，达到了60.29%，这与实态调查中厨房台面紧张、家电摆放空间不足相互印证，证实了当前橱柜集成电器的需求；前置净水（需要安装在入户主管道上）的需求也达到了58.82%，可见多数居民已认可其必要性；另有41.18%的住户选择以投影仪和幕布替代电视机来节省空间，说明客厅的布局模式已经发生变化；此外，分别有40.44%和37.50%的住户希望配置洗衣机与烘干机组合设施及新风系统，28.68%的住户希望采用地暖的方式；而对于榻榻米、婴儿洗衣机、中央空调等，住户的需求较小。

图9 部品和设备需求

2.4 装修意愿及顾虑调查

随着居住时间的增长，居住需求逐渐发生变化，住宅暴露出来的问题也越来越多。从材料、部品和设备的使用年限来说，住宅主体结构的使用寿命要远大于内装修，二次装修成为必然；而当前装修费时费力已经成为共识，基于此，问卷又针对装修的意愿、频率及顾虑进行了调查。

（1）对近期装修意愿进行调查，结果显示：32.35%的住户认为住宅基本符合需求，暂无需装修；51.47%的住户处于“凑合住”的状态；仅有8.09%的住户打算近期内重新装修；另有8.09%的住户虽有需求，但因顾虑暂不考虑装修（图10）。

图10 近期装修意愿

（2）对理想情况下的装修频率进行调查，结果显示：49.26%的样本住户选择了6～10 年就进行一次装修，30.88%的样本住户希望11～15年进行一次装修（图11）。这说明多数居民认为6～15 年是住宅内装修更新的理想频率。

图11 理想装修频率

（3）在装修顾虑调查中，对如图12 所示的6 个选项进行排序，并计算出平均综合分（平均综合分＝Σ 频数×权值/样本数）。结果显示：住户顾虑最多的是装修后的环保问题，平均综合分高达5.08 分；装修麻烦（4.44 分）和长时间搬出去住（4.36 分）分居二、三位，且两项的平均综合分较接近；对装修服务质量的顾虑也较多，平均综合分为3.93分；而对预算（2.86 分）和原始住宅限制（2.32 分）的顾虑排在最后两位，可见环保、时间周期和质量是相比预算更为重要的问题。

图12 装修顾虑

3 解决方法：装配式内装

通过上述问卷调查发现，装修整体费时费力、品质不高且短期内劣化严重、管线设备和厨卫集中出现质量通病等问题是目前住宅装修中的痛点，难以满足住户当前的要求。住宅面临的系统性问题必须从系统的角度统筹考虑，改变系统构建和建造方式。

建筑业从手工粗放建造向工业化方式转型，内装修也需要依托整体产业链，发挥制造业建造性能稳定、品质提升的优势，将产品研发迭代和质量控制前移到工厂端进行。通过设计选型，整合内装修产品上游产业链，选择高质量、无污染的产品运送到现场；在施工过程中，主要运用干作业方式，在提高效率的同时又减少人工、降低噪声并减少现场垃圾。这不仅适用于新建住宅的装修，而且对于迫切需要降低污染、降低噪声、减少垃圾、减少对周边邻里影响的既有住宅改造也同样适用。

笔者团队认为，装配式内装具有建造过程的绿色性、建成使用的高品质、后期维护的便利性，是一种以工业化、部品化的方式和动态的可维护、可改造思维解决传统装修质量问题的新思路，是解决当前住宅通病的有效途径。采用装配式内装管线分离技术（图13、14），管线系统无需埋设在主体结构中，不会影响结构主体的安全性，且搭配上可拆卸的面层系统，能够简便地进行维修保养；而且随着科技的进步发展和居住需求的变化，还可以进行不断点位调整和功能提升，减少设备管线对空间的限制，以获得更大的灵活性。同时，通过对用水空间集成部品的应用以及同层排水、同层排烟等技术的实施，上下户之间不再直接连通，可有效防止厨卫串味、反味等通病，管道也不会进入下一层室内，责权较为明确。

图13 装配式内装管线分离及同层排水技术示意图

图14 装配式内装管线分离现场

4 装配式内装的发展展望

近年来，国家高度重视产业转型和升级，住建部《“十四五”建筑业发展规划》明确提出大力发展装配式建筑，研究住宅结构、装修与设备设施一体化设计方法、研究不同场景低碳装修改造设计技术。随着《装配式建筑评价标准》（GB/T51129—2017）、《装配式内装修技术标准》（JGJ/T 491—2021）等国家、行业标准以及北京、上海等地方标准的不断出台，超30 省市纷纷出台奖励或强制措施，供应装配式内装部品的厂家不断增加，市场接受度也逐步提高。虽然在行业发展的初级阶段难免存在一定问题，如产品质量不过关、设计思维转变不彻底、技术先进程度和匹配度不够等，但随着国家政策的持续推进和系统思路的持续转变，部品产业将持续发展，装配式内装一定会得到进一步发展。

装配式内装作为对建造模式和技术体系的更新，必须配合产业链的完善及服务模式的创新。然而目前的装配式内装服务仍然以新建住宅为主，除了部分实验性项目，很少针对既有住宅改造进行探索。即使是新建住宅，管线分离原则贯彻得也不够深入和彻底；且虽然装配式装修本身具有后期改造和调整的可能性，但市场上缺乏相应服务，对普通住户来讲存在较大的技术难度，因此难以发挥相应优势。另外，装配式内装虽然具有施工效率高的优势，但涉及到大量的部品和设备，这就需要合理的工程管理和强有力的运营模式。

总之，在提升居住品质的大背景下，建设完善装配式内装修，发展高品质、人性化、智能化、绿色可持续内装修的顶层设计、技术体系、产品体系，建立设计、施工、运维、改造的全过程运营服务体系，才能真正解决住宅内装修的各种问题，满足居民的个性化需求，推进住宅建设往更为绿色低碳的方向发展。