王新华
高校图书馆是高校文献信息集聚中心。新时代,特色化、数字化成为现代化高校图书馆发展的主要方向,尤其是特色资源的数字化使得高校图书馆的馆藏水平上升到新的高度。期刊阅览室是高校图书馆的重要组成部分,因此,在建设高校图书馆管理体系的过程中,必须兼顾期刊阅览室的建设与发展。然而,现阶段高校图书馆期刊阅览室在管理方面存在许多问题亟待解决。现浅析新时代高校图书馆期刊阅览室的管理现状,并为相关问题提出相应的解决对策。
随着大数据技术的快速发展,高校图书馆引入数据存储技术,推动高校图书馆信息资源向数字化方向转变。期刊是高校图书馆馆藏文献的重要组成部分,是高校教学、科研的重要信息来源。同时,期刊阅览室也是高校图书馆管理的重要内容,做好期刊阅览室管理工作可以更好地发挥其在教学、科研等方面的指导作用。但是,从高校图书馆期刊阅览室的管理现状来看,目前期刊阅览室的管理工作存在诸多弊端,这制约了期刊价值的发挥。所以,高校必须意识到图书馆期刊阅览室管理方面存在的缺陷,提高对期刊阅览室管理工作的重视,采取科学的管理措施,提升期刊阅览室的管理水平和利用價值。
新时代高校图书馆期刊阅览室的管理现状
管理制度不健全
目前,我国高校对图书馆的管理虽然在不断完善,但是在管理期刊阅览室时仍在采用“重图书采编典”的管理模式,即读者仅能在期刊阅览室阅读刊物,不可以外借。尽管这种管理模式可以有效提升期刊的阅览价值,却不受读者的欢迎。新时代背景下,电子期刊得以快速发展,而高校图书馆期刊阅览室的阅览和管理模式不受读者欢迎,久而久之,高校图书馆期刊阅览室管理制度方面的弊端就逐渐暴露出来,进入期刊阅览室阅读刊物的读者也越来越少。
室内布局不合理
从建设情况来看,高校图书馆期刊阅览室的室内设施存在老化迹象,装饰过于死板,且室内灯光过于昏暗,不利于浓厚阅读氛围的营造。同时,期刊阅览室的阅览区与活动区界限模糊,布局缺乏合理性,容易产生噪声,不利于读者进行阅读。另外,高校图书馆期刊阅览室的读者较多,人流量大,缺少绿植,通风时间过短,导致室内空气易浑浊;而空气不清新会让人容易困倦感、烦躁感,继而无法静心阅读,长此以往,会降低读者前往期刊阅览室进行阅读的积极性,继而降低期刊阅览室的利用率,最终阻碍图书馆的整体发展。
期刊摆放不规范
现阶段,我国大多数高校图书馆期刊阅览室采用“开架阅览”模式,期刊阅览室的读者流量非常大,期刊资源得到了有效利用。但是,部分读者在阅览刊物时存在乱拿乱放的情况,再加上部分图书馆工作人员工作效率不高,导致期刊难以及时归位,书架标志与期刊索书号存在不一致的情况,这必然会给其他读者造成困扰。
服务理念有待改善
近年来,高校开始重视图书馆建设,加强了对期刊阅览室的管理。但是随着图书馆信息化建设进程的推进,一些管理人员的服务理念仍较为滞后。这不利于提高期刊阅览室的服务能力。首先,高校图书馆期刊阅览室管理人员的信息素养有待提升。目前,高校图书馆期刊阅览室管理人员的信息素养较低,难以对期刊信息化管理系统进行有效应用,管理模式也存在缺陷,难以为读者提供优质的阅览服务。其次,信息化时代,读者获取信息的途径越来越多样,特别是电子期刊的出现为读者提供了优质便捷的阅览服务。然而,高校图书馆的部分工作人员缺乏以人为本的服务理念,不能围绕读者的实际阅读需求为其提供有针对性的阅览服务。
资源利用率不高
目前,高校是我国开展学术科研工作的重要阵地,也是为社会培养应用型人才的摇篮,所以,高校既要重视学生知识理论体系的建构,也要注重对学生应用技能的培养。现阶段,在高校中,进入图书馆阅览平台进行阅览的读者以教师为主,学生往往会通过网络获取资源,还有一部分师生甚至不愿意利用图书馆的馆藏资源。在日常学习生活中,一部分师生的自主学习、自我管理能力较强,可以坚持日常阅读;还有一部分学生忽略了广泛阅读和对前沿知识的了解,甚至对经典著作不闻不问,在撰写毕业论文时以东拼西凑的方式完成,这导致其难以提出创新性观点。
新时代高校图书馆期刊阅览室管理问题的解决对策
完善管理制度,规范管理工作
健全的管理制度可以为期刊阅览室管理工作的有序开展提供依据。新时代背景下,高校图书馆管理工作发生了很大变化,为了有条不紊地开展期刊阅览室的管理工作,有必要构建完善的管理制度,全面发挥期刊阅览室的价值。在高校图书馆期刊阅览室管理工作中,图书馆管理人员一方面要针对读者的期刊阅览行为制定科学的管理制度,另一方面要针对期刊阅览室管理人员制定规范的管理制度,从而通过构建完善的管理制度体系维护期刊阅览室的阅览秩序,改善图书馆期刊阅览室的管理环境,为读者营造良好的阅读氛围,为期刊阅览室档案管理工作的有序开展提供便利。另外,在高校图书馆管理方面,针对期刊阅览室管理工作制定科学的管理制度既可以规范期刊阅览室的管理工作流程,使各项管理工作得以有序开展,又可以规避管理方面的问题,提高期刊阅览室的利用率。同时,针对期刊阅览室在管理环节存在的问题,高校图书馆管理层可以组建期刊阅览室专项管理小组,由其负责解决期刊管理方面的问题,并落实对管理工作的监督和检查业务,从而为期刊档案室管理工作的有效开展提供保证。
改善室内环境,增添人文气息
信息化时代,互联网技术的快速发展使信息传播速度得到大大提升。高校图书馆期刊阅览室作为广大师生获取文献资料的重要场所,不论是在资源整合方面还是在教学科研方面,都具有重要的作用。而要想为读者提供一个舒适的阅读环境,就必须重视对期刊阅览室内部环境设施的布置。以期刊阅览室内部装饰为例,期刊阅览室的墙体要简单干净,可以在合适的位置装饰一些名言警句、名人字画等,也可以在特殊区域放置一些现代感较强的壁画、雕塑以提升整体档次;另外,还可以在室内放置一些绿植,以便清新空气,缓解读者的视觉疲劳,放松读者身心;在灯光方面,可以采用人工照明和自然采光相结合的方式,以确保期刊阅览室内亮度的舒适性,帮助读者缓解眼部疲劳,确保读者全身心投入阅读中。总之,期刊阅览室可以通过迎合读者的心理需求,打造良好的室内环境,营造浓厚的文化氛围,为读者创造舒适的阅览环境。另外,高校图书馆期刊阅览室具有人流量大的特点,室内空气较为浑浊,因此需要适当摆放绿植,以起到净化空气、美化环境的作用。此外,期刊阅览室桌椅的选择也需要兼顾美观性和舒适性,以对读者起到良好的引导效果,促进读者阅读。
改变管理方式,合理摆放期刊
目前,高校图书馆期刊阅览室一般采用全开架的管理方式,目的是方便读者借阅。但是这种管理方式也存在一定的弊端,比如容易乱架,所以在管理时应及时对新到期刊进行编号和上架。同时,在信息时代,高校图书馆期刊阅览室需要采取全方位的开放式服务模式,实现纸质期刊与电子期刊的同步化,以便读者快速查阅期刊。在此基础上,期刊阅览室的管理工作人员应与时俱进,转变传统的管理思想,创新期刊管理模式和管理方法,以此为读者提供优质的服务。另外,在科学的管理方式基础上,还需要落实各项管理工作,期刊阅览室的管理人员必须确保期刊摆放规范有序,架标和书标要保持一致性,从而为读者和图书馆工作人员借阅和查阅期刊提供便利。图书馆工作人员要恪尽职守,做好期刊的记录工作,定期更新期刊,充分发挥期刊阅览室的价值。
优化期刊订购工作,打造特色馆藏体系
当前信息传播速度极快,而许多刊物面临着更新滞后的问题,这主要是因为受到了经费配置的影响。一般来说,高校图书馆会以学生的借阅次数为依据订购刊物;对于专业性、学术性较强的刊物,则会按照一定的比例订购,这导致期刊阅览室的期刊往往难以满足读者的实际需求。为避免此类情况的发生,高校图书馆期刊订购人员在订购期刊之前应当统计分析读者的阅读喜好,以高校的办学方向和特色为依据,制订科学的期刊订购方案,适当订购一定数量的纸质期刊。首先,期刊阅览室管理人员要做好期刊借阅的管理统计、问卷调查等工作,及时了解期刊的阅览情况,为期刊订购提供依据。同时,要定期举办座谈会或通过给读者发放调查问卷,搜集读者的阅览需求,并利用大数据技术统计分析读者最喜欢的书目类型和最希望看到的书目,继而制订科学合理的期刊订购方案。其次,要合理把控纸质期刊和电子期刊的订购比例,在具体订购过程中可以将读者的兴趣爱好作为参考,并通过对两类期刊阅读形式优缺点的分析,进行合理购置。在订购期刊的过程中,要确保所订购的期刊能够满足教学所需,满足本校专业课程内容及教学科研所需,并配备一些深层次的、学术性较强的期刊,以帮助学生拓宽视野,此外,还要配备少量娱乐期刊,供读者进行休闲放松。期刊阅览室还要建立良好的期刊检索体系,以便广大师生查找借阅。
建设管理团队,提升服务水平
新时代,为了推进高校图书馆的创新发展,必须打造与时俱进、专业性强、信息素养较强的期刊阅览室管理队伍,从而创新期刊阅览室管理方式,提升期刊阅览室管理水平,为开展高校教学科研工作奠定良好的基础。首先,完善用人制度,确保“人尽其用”。高校要重视期刊阅览室管理队伍建设,建立完善的用人制度,及时更新队伍“血液”,提升管理服务水平。在选拔图书馆期刊阅览室管理人员时,要以科学的人才选拔机制为依据,选择能达到期刊阅览室管理岗位要求的人员,并明确划分各岗位工作人员的工作职责,实现“人尽其用”,确保各项管理工作得到规范落实。在对期刊阅览室管理人员进行培训时,要侧重培训其技能,帮助其掌握期刊管理知识,增强其专业素质和业务能力,从而提升期刊阅览室的管理水平。其次,期刊阅览室管理人员必须注重提升自身的综合素质,强化自身的职业道德修养,树立爱岗敬业的工作态度。期刊阅览室管理人员还要注重自身形象建设,以亲切、负责、敬业的形象为读者提供借阅服务。再次,期刊阅览室管理人员还要熟知各类期刊的摆放位置及变化情况,了解各类期刊的相关知识,从而为读者提供优质的借阅服务。最后,期刊阅览室管理人员还要掌握一定的计算机知识,能够熟练运用计算机完成各项期刊管理工作,做好系统调控、集约经营,构建以效率和技术为核心的共享合作服务机制,发挥期刊阅览室的资源聚集优势和规模优势,提升期刊阅览室的服务水平,为读者提供优质服务。
打造智慧图书馆,提升资源利用率
信息时代,高校打造智慧图书馆既是顺应时代发展趋势的必然之举,也是推进图书馆创新发展的有效举措。信息技术在高校图书馆期刊阅览室管理层面的应用不仅提升了期刊资源的利用率,还提升了期刊阅览室的管理水平,因此,高校应注重智慧图书馆建设,打造信息化管理平台,推进期刊阅览室管理工作的信息化发展,从而提升期刊阅览室的管理和服务能力。首先,要构建信息化管理平台,整合期刊阅览室的现有资源,提升期刊资源的利用率,避免对期刊资源进行重复建设,提升管理工作效率。其次,要借助信息化平台,扩充期刊阅览室的资源,与其他高校及平台进行合作,通过资源共享的方式提高期刊资源的利用率,同时借助校园网、手机App等为师生提供快速获取期刊资源的途径,调动师生使用期刊资源的积极性。最后,高校图书馆还可以通过建立微信期刊阅览室、微信公众号等,由图书馆技术人员进行图书馆平台与微信系统端口技术衔接,为读者提供电子期刊阅览服务,完善智慧图书馆建设,创新管理服务。
总而言之,新时代高校图书馆期刊阅览室的信息化建设步伐加快,构建信息化管理体系势在必行。高校图书馆期刊阅览室应立足于实际情况,坚持以人为本的原则,构建信息化、智慧化的服务管理体系,為读者提供优质的期刊资源。高校图书馆要顺应时代发展需求,推进期刊阅览室管理的信息化建设,完善期刊阅览室的管理制度,提升期刊阅览室的管理效率,发挥期刊阅览室在信息传播、学术科研指导等方面的作用。同时,高校图书馆要创新管理体系,从技术、资源、服务等方面出发不断进行探索,努力为读者提供优质的借阅服务。
(作者单位:济源职业技术学院图书馆)