黄成宏
冬天,不少消费者使用电热毯来取暖御寒。但电热毯的安全问题是一大隐患,若发生安全事故,后果不堪设想。
电热毯在监管部门抽检中表现如何?抽检合格率是多少?哪些品牌和指标易不达标?
2023年11月,《消费者报道》整理了国家市场监督管理总局及省市级市场监督管理局于2021- 2023年这3年曾发布的电热毯产品的抽检数据,分析数据得出对消费者有用的结论。
结果显示,监管部门3年内共抽检1335批次电热毯产品,其中459批次不达标,涉及彩阳、荣事达、俞兆林等标称品牌或相关生产厂家,主要不达标项目为电源连接和外部软线、标志和说明、非正常工作等。
459批次不达标
彩阳、荣事达、俞兆林等品牌产品上榜
电热毯通过电热元件进行加热,是南方冬季备受青睐的电暖类产品之一。电热毯的选购或使用不当可能导致烫伤、起火等事故。
2016年10月,原国家质检总局发布的《电热毯质量安全风险警示》指出,电热毯与人体长时间接触,容易被挤压而褶皱,又常用于夜间睡眠这种特殊环境,因此往往是事故发生较多的一类家用电器。
电热毯是监管部门的监管重点,过去3年间,即2021- 2023年,监管部门共抽检电热毯1335批次,其中459批次不达标。
诸多品牌被检出不达标情况,包括标称品牌为彩阳、荣事达、俞兆林等电热毯产品。
具体如下:
2021年6月,广东省市场监督管理局发布抽查情况通告,1批次标称由“上海彩阳电热毯有限公司”生产的商标为“HYUNDAI” 调温电热毯不达标,不达标项目为骚扰电压。
2021年9月,西藏自治区市场监督管理局发布公告,1批次标称由“贵州彩阳电暖科技有限公司”生产的商标为“彩阳”的调温电热毯不达标,不达标项目为对触及带电部件的防护。
贵州彩阳电暖科技有限公司始建于1992年,具有30年电暖行业经验。公司于2010年成立了贵州彩阳集团,旗下现拥有上海彩阳电热毯有限公司、上海家用纺织品有限公司、彩阳纸业有限公司等多家子公司。
2021年6月,广东省市场监督管理局发布产品质量监督抽查情况的通告,1批次标称由“合肥暖心电器有限公司”生产的商标为“荣事达Royalstar”的高级水暖毯不达标,不达标项目为骚扰电压。
合肥暖心电器有限公司注册资本为600万元人民币,成立于2012年,产品涉及厨房食物垃圾处理器、空气净化器、移动电源、电热毯等多种复合型产品。本刊记者在企查查平台查询到合肥市国有资产控股有限公司、合肥暖心电器有限公司、合肥荣事达日用品有限公司等侵害商标权纠纷的案件信息。
2022年4月,河北省市场监督管理局发布关于家用电器等产品质量监督抽查结果的通告,2批次标称由“石家庄市星梦电器有限公司”生产的调温型电热毯、电子式电热毯不达标。其中1批次标称商标为“俞兆林”,不达标项目涉及非正常工作、机械强度等。
2022年7月,行唐县市场监督管理局向石家庄市星梦电器有限公司出具了行政处罚决定书,认定其生产、销售不符合保障人体健康和人身财产安全的国家标准的电热毯产品,没收违法所得1350元,处罚款14000元。
其他不达标生产企业及品牌不再赘述。
284批次产品涉及电源连接和外部软性项目不达标
电热毯的不达标项目较为集中,主要为电源连接和外部软线、标志和说明、非正常工作、結构等。
电源连接和外部软线的不达标情况最严重,高达284批次不达标,占比28.6%。例如电源软线的横截面积小于国家强制性标准规定,在使用过程中,极易过热受损,引起火灾及触电危险;长时间使用,可能会发生绝缘老化、漏电等事故。
标志和说明项目150批次不达标,占比15.1%。标志项目主要考核电热毯标注信息的完整性,包括生产企业名称和地址、产品名称、型号规格、执行标准、安全警示等信息。标准要求电热毯产品应含有铭牌、型号或系列号,使用说明应包括相关警示说明且字体及符号应满足要求。产品铭牌和警示说明的缺失,易导致消费者误解,产生触电事故。
非正常工作项目148批次不达标,占比14.9%。消费者在日常使用电热毯时易出现长时间忘拔电源或将电热毯折叠等错误用法,使电热毯可能处于非正常工作状态。国标要求,电热毯在非正常工作状态时,产品质量也应过关,不应存在过热起火等安全隐患。
另外,部分电热毯没有温度限制措施,或温度限制装置选型与产品不匹配,极易发生火灾、烫伤、触电事故。
《消费者报道》建议
(1)认准国家强制性认证“CCC”标志(3C标志),注意标签、标志。标志是易不达标的项目,消费者选购时要注意查看产品及其吊牌或包装上是否有相关标志,包括是否有生产企业名称和地址、产品名称、型号规格、执行标准、安全警示等。
(2)选购时,应检查电热毯的外观有无破损或缝隙,开关、旋钮等部件是否正常灵敏,电源线及接口是否完好无破损。行业标准QB/T 2994- 2020《电热毯、电热垫和电热褥垫》规定,电热毯的安全使用年限为6年,超过安全使用年限,建议及时更换。
(3)使用时,成年人不可离开时间太久,在不使用电热毯时,谨记及时关闭电源。合理控制使用温度和时长,以免出现低温烫伤情况,不建议通宵通电使用。
(4)不可折叠使用电热毯,因为使用时可能由于消费者辗转揉搓使电热毯堆集打褶,导致局部过热或电热元件损坏,而引发烫伤、火灾事故。
(5)如果毯体弄湿受潮,就可能会发生意外。要特别注意小孩或病人尿床情况。使用时上面应铺一层被单或薄被褥,不与人体直接接触。