基于H5技术的智慧旅游平台设计与实现

摘要：为了提高智慧旅游平台的服务质量和交互性，文章基于H5技术开展了对智慧旅游平台的设计研究。设计智慧旅游平台框架结构，精选硬件支撑，结合服务演化博弈模型构建智慧旅游信息交互服务。通过H5技术优化页面设计，增强用户体验感。分析结果表明，平台具备较好的运行服务质量和交互性，能够为平台用户带来更舒适的旅游体验。

关键词：H5技术；智慧旅游；设计；平台

中图分类号：TP391" 文献标志码：A

0 引言

智慧旅游作为热门的旅游研究方向，融合了多种先进的数据挖掘技术，旨在优化旅游与管理，为受众提供一种面向智能化的全新旅游形态^［1］。在智慧旅游中，游客可以通过移动设备便捷获知景区信息，从而科学规划行程，享受即时互动^［2］。当前，智慧旅游的建设主要围绕实现高效信息化服务开展。国外学者研究侧重科技应用与大数据管理，国内学者则多聚焦于技术层面，缺乏整体设计。因此，本文将结合H5技术，开展对智慧旅游平台的设计与实现研究。

1 智慧旅游平台框架结构设计

为了实现对智慧旅游数据资源和商品资源的聚集^［3］，本文构建的智慧旅游平台框架结构如图1所示。

在此基础上，引入判决链存证机制，构建基于判决链的底层区块链平台，优化商业操作，如商家认证与用户行为预设。该平台便于用户查证信息、快速解决争议、助力政府利用可靠数据监管旅游产业^［4］。利用联盟链，借助区块链技术，平台能够传递专业信息，提供个性化服务，升级旅游体验，进而打造规模化、集群化的旅游消费品牌。

在智慧旅游平台硬件设计中，设计人员为H5技术应用预留了交互功能，设计了平台所需的传感器与触摸屏等硬件^［5］。传感器须满足精度±1%、运行温度-20 ℃～+55 ℃、工作电源AC 220 V±10%等性能要求，以增强平台感知能力。触摸屏支持无缝滑动、触控交互、全景沉浸式体验等功能，还加入了翻页动画、倾斜感应，以此提升用户体验感。多屏互动与全景交互功能进一步丰富了用户互动内容。同时，为了确保触摸屏的应用性能不会影响平台与用户之间的交互质量，触摸屏须通过国家强制性产品认证。为了能够向平台用户展示虚拟现实场景，本文选用N567-80型号虚拟现实眼镜，以提供沉浸式虚拟现实体验。

2 智慧旅游信息交互式服务设计

本文引入智慧旅游服务演化博弈模型，该模型聚焦于旅游中介、要素提供方与互联网平台间的利益最大化合作。模型考虑各方有限理性，在合作过程中通过模仿改进，促进合作稳定。因此，本文设计了浅协作与深协作策略：浅协作的合作方式固定，双方的合作目标各异，平台追求企业加入与点击率，而中介与提供方则从中获利；深协作强调高度合作，共拓市场，从而实现丰厚收入。相比之下，浅层次合作影响力和产生的收益远不及深度协作。根据上述2种不同的协作方式，浅协作下的期望收益为：

u1D1=xUD+（1-x）UD-UD（1）

其中，u1D1为浅协作下的期望收益；x为合作概率；UD为旅游协议提供者采取与平台合作的收益。深协作的期望收益为：

u1D2=x（UD+αX-CD）+（1-x）（UD+Y-CD）（2）

其中，u1D2为深协作下的期望收益；α为提供者与平台合作收益分成比例；X为超额收益；CD为合作成本；Y为合作收益分成。针对游客需求与旅游企业之间的点对点地图进行信息互动，解决游客信息获取不均问题，提升信息服务质量，从而实现供需信息的智能互动对接，优化旅游服务模式。

3 基于H5技术的平台交互式页面设计

H5相较于App技术成本低、操作简单，用户无须下载即可浏览资源。H5可适应不同手机，自动调整网页信息，优化浏览体验且交互性强，符合网络共享与移动传播趋势。H5的局部存储特性，可以减轻移动设备的存储压力，加速页面加载，提升信息获取效率。H5集成多媒体，无须下载插件，即可流畅播放高清视频及图文音频，提供极佳视听享受。如图2所示为基于H5技术的平台交互式页面基本功能。

借助平台交互式页面的基本功能，从旅游供给端层面，企业合规发布旅游产品与服务信息，实现信息汇聚于网络平台。同时，还可通过用户反馈和电商功能助力企业优化产品服务，降低成本高效运营。对游客层面，通过网络平台整合信息，精准对接个性化与共性需求，提升信息获取体验。监管层面，利用互联网平台发布规范，实施智能化全程监督。综上，互联网平台促进了旅游业的智慧化转型，涵盖智慧导游、导航、购物及评价反馈等功能，实现了多方高效互动。

第24期2024年12月无线互联科技·智能控制 No.24December，2024

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4 平台实现

4.1 平台运行服务质量验证

为验证可行性，选取某地区作为试点，根据当地智慧旅游发展需求设计平台，整合中介、酒店及公共服务信息。平台运行依托先进算法与大数据分析，进行性能评估，采用射频识别（Radio Frequency Identification，RFID）防冲突算法监测景区分流与电子排队情况。通过式（3）可以计算得出RFID最大误差率，利用这一指标检验平台的运行服务质量：

H=∏t2εt（1-εt）（3）

其中，H为RFID最大误差率；t为平台运行时间；εt为RFID读取器的传输数据。根据式（3）计算得出平台RFID最大误差率H，分别从智慧旅游的精确门票管理（A）、环境监控管理（B）、景区交通管理（C）、景区办公管理（D）和景区游客管理（E）5个方面计算得出相应的H值，结果如表1所示。

分析表1中数据得出，本文设计的智慧旅游平台在上述5个方面的RFID最大误差率均控制在2.00%～4.00%，符合预期标准。该智慧旅游平台在实际应用中能够为管理者、用户等提供高质量的运行服务，可以有效促进智慧旅游的建设与发展。

4.2 平台交互性验证

以上述某地区智慧旅游为依托，验证基于H5技术的智慧旅游平台在实际应用中的交互性。为实现更客观的评价，通过跟踪器、生理信号采集等设备，评估平台的交互响应时间、误触率等指标。将评估结果与预期标准对比，得到如表2所示的结果。

分析表2数据得出，H5智慧旅游平台的交互响应时间始终控制在0.70 s以下，用户误触率不超过2.90%，充分满足平台运行的标准要求。因此，上述结果可以证明智慧旅游平台的高交互性能够促进旅游业发展，提高服务质量，为用户带来舒适的旅游体验。

5 结语

结合H5技术，本文设计了一种全新的智慧旅游平台。该平台的实践应用效果验证了平台具备较高的运行服务质量和交互性。应用基于H5技术的智慧旅游平台为旅游景区提供了强大的技术支持。

参考文献

［1］杨金玉，曲泽静.大数据背景下智慧旅游平台的构建：以铜陵市大通古镇为例［J］.内蒙古科技与经济，2022（18）：95-97.

［2］范雅政.某市旅游投资集团智慧旅游一码游平台建设方案探讨［J］.长江信息通信，2022（9）：53-55，60.

［3］肖程鸣，曾志颖.基于Spring Boot和Vue的红色智慧旅游平台设计与实现［J］.软件，2022（7）：30-33，38.

［4］郝晓伟，贺莹.大数据背景下智慧旅游平台研究应用：以德州黄河涯景区为例［J］.全国流通经济，2022（4）：120-122.

［5］吴乔华.基于智慧广电打造智慧景区的实践探索：以黎里古镇智慧旅游综合服务平台为例［J］.中国有线电视，2021（8）：820-822.

（编辑 沈 强编辑）

Design and implementation of smart tourism platform based on H5 technology

SUO" Binjia， TENG" Zhenyu

（Guangxi Polytechnic of Modern， Hechi 547000， China）

Abstract：" In order to improve the service quality and interactivity of the smart tourism platform，this article conducted research on the design of the smart tourism platform based on H5 technology. Design the framework structure of a smart tourism platform， selects hardware support， combines with a service evolution game model， to build a smart tourism information exchange service. Optimizes page design through H5 technology to enhance user experience. The analysis results indicate that the platform has excellent operational service quality and interactivity， which can bring a more comfortable travel experience to platform users.

Key words： H5 technology; smart tourism; design; platform