接纳感受，允许表达

田晓莉

一天，我接到一位妈妈的求助电话，她在电话中讲述了她和女儿之间的故事。女儿是一名初三的学生，总是因为一点小事就唉声叹气，无心学习。女儿诉苦，妈妈很不耐烦，觉得女儿所说的那些都是无关紧要的小事儿，比如上课时谁都不回答问题，老师却单点她的名字；或者是老师拉了一个培优群名单，她的成绩很好，名字却在最后一个等。在妈妈看来，这点小事完全不必放在心上，有这“矫情”的时间，多背几个单词、多刷几道题不好嘛，都什么时候了，还因为一点小事儿就学不下去。

在电话中，这位妈妈表达了自己的不理解。问我该怎么跟孩子沟通，才能让孩子放下这些小事，回到正常的学习状态中去。我耐心地听她讲完，微笑着告诉她：“很简单！八个字——接纳感受，允许表达。”

未被表达的情绪是永远不会消失的。你以为它消失了，没事了，其实，它们只是被“压抑”住了。如果得不到合理的释放和疏导，有朝一日，情绪可能会以更加难以接受的方式爆发出来。这提醒我们：有情绪时不要压抑，允许自己以合理的方式来释放和疏导。当身边的亲人朋友有情绪时，要接纳他们的情绪，并帮助他们合理释放。

具体如何操作呢？举个例子，如果孩子说“妈妈，太黑了，我害怕。”你说“这有啥好怕的？你太胆儿小了！”这种回复既包含了对孩子情绪的否定，又包含了对孩子情绪的压抑。“这有啥好怕的”否定孩子的情绪；害怕就是胆儿小，压抑了孩子的情绪表达。换种说法就会好一些：“我知道你很害怕，其实，妈妈也怕黑。但有你在身边，就不那么害怕了。过来，妈妈抱抱，看看这样会不会好一些？”

回到电话中妈妈说的母女交流，妈妈说“有什么可难过的”，这是在否定感受；“有这个时间，学点东西不好嘛”，这是在拒绝孩子表达。这样的沟通次数多了，孩子可能就不愿再跟家长交流自己的事情了。很多家长有疑惑，“孩子为啥什么都不愿意跟我说呢？是不是长大了，到青春期了，就不愿意跟家长交流了？”其实，是家长交流的方式需要改进了。

首先，接纳感受。面对孩子的倾诉，家长可以说“这虽然是一件小事，但确实是挺让人心烦的。你有这样的情绪和感受也很正常，妈妈能理解。”

其次，允許表达甚至鼓励表达。“你愿意跟妈妈分享你的心情，妈妈特别高兴。因为你坦诚的表达，有助于妈妈理解你，也有助于你释放情绪。在这件事情上，你还愿意和妈妈分享哪些看法和感受呢？”

最后，表达关心和陪伴。可以说“在这件事情上，你觉得妈妈可以为你做些什么，能帮助你更快恢复到好的状态？”还可以说“妈妈对这件事儿有几个建议，不一定对你有帮助，也许能帮你打开思路，找到更好的解决方法，你愿意听一下吗？”

如果家长能这样和孩子交流，孩子无论长到多大，都愿意跟你交心，喜欢跟你聊天。另外，随着中高考的临近，有的家长可能比孩子还要焦虑紧张，这种情绪显现出来就是对孩子学习以外的所有行为都排斥和拒绝。其实，这时家长更需要放松心情，先抚平自己的焦虑，耐心倾听，才能陪孩子一起走出困境，而不是在孩子表现出情绪问题时还指责，增加其心理压力。

编辑/卫 虹 终校/孙雅晨