以文化软实力提升核心竞争力 谱写工商银行高质量发展新篇章

中国工商银行企业文化部

党的十八大以来，习近平总书记把宣传思想文化工作摆在治国理政的重要位置，作出一系列重要指示批示，凸显了文化在振奋民族精神、维系国家认同、促进经济社会发展和人的全面发展等方面的重要作用。2023年全国宣传思想文化工作会议首次提出了习近平文化思想，明确了新时代文化建设的路线图和任务书，为做好新时代新征程宣传思想文化工作、担负起新的文化使命提供了强大思想武器和科学行动指南。中国工商银行（以下简称“工商银行”）作为党领导下的国有金融企业，始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持党建引领，推动党建工作与企业文化建设相融并进，以文化凝心、塑魂、聚力，用文化软实力提升核心竞争力，奋力谱写中国特色世界一流现代金融企业高质量发展的新篇章。新时代十年，工商银行连续位列银行家杂志“全球银行1000强”首位，位列财富杂志“世界500强”全球商业银行首位。

坚定党的政治方向，以文化凝聚共识

中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势。落实到国有企业层面，坚持党的领导，开展卓有成效的党建工作是企业和谐稳定、科学发展的利器。工商银行坚持党建引领，高度强调党委在公司治理和文化管理中的领导核心作用，推动党建工作和企业文化深度融合，以文化建设凝聚全员共识和力量，助推工商银行高质量发展。

1.工行党委高度重视企业文化建设工作

工商银行坚持加强党对宣传思想文化工作的领导，以上率下、层层传导，推进企业文化建设，以企业文化为党建工作的重要抓手，用优秀的文化理念来统一全员思想和行动。工商银行在总行成立了企业文化部，统筹推进集团企业文化建设。总行企业文化部和党委宣传部合署办公，各分行企业文化管理部门基本都与党委职能部门合署办公。各分行党委书记、行长“一岗双责”，担负起推进企业文化建设的第一责任，统筹安排党建工作、企业文化建设与经营管理。

2.坚持党建工作与企业文化深度融合

工商银行坚持把党建工作的新思路新方法贯穿于加强企业文化组织领导内容的始终，把党组织参与企业治理嵌入企业文化建设各环节，实行党的建设和企业文化建设同步谋划、同步开展。坚持思想文化建党和制度治党相统一，把企业文化视作制度运行的基础，为制度约束力渗透到每个岗位、环节提供文化支撑，为制度无法抵达的地方提供文化补充，保证了工行业务发展质量、速度和效率。通过多方面协同，确保全行理念传导“同一个旋律、同一个声音”，确保将党建优势转化为企业文化优势，转化为企业的竞争优势、创新优势和发展优势。

3.坚持将社会主义核心价值观融入企业文化体系

工商银行高度重视银行自身的政治属性和社会属性，把社会主义核心价值观要求渗透到企业文化建设各个方面。工商银行对长期经营实践中的优秀文化基因进行梳理提炼，发布了与社会主义核心价值观相吻合的企业文化体系，确立了“工于至诚 行以致远”的核心价值观，并对工行使命、愿景、价值观和文化理念进行了科学诠释，为统一员工思想、规范员工行为明确了基准和导向。

增强文化自信自强，以文化助推发展

围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象，工商银行大力推进企业文化建设工作，持续加强企业文化核心价值理念传导，打造企业文化品牌活動，开展基层企业文化实践，推动企业文化建设与业务发展相融并进，引导全行坚定历史自信、文化自信，为金融服务中国式现代化提供强大的精神动力。

1.加强核心价值理念传导，助推战略落地

工商银行持续推进集团企业文化核心价值理念传导，凝聚高质量发展动力。一是编制《中国工商银行企业文化建设白皮书》，对工行党委“48字”工作思路相关论述进行梳理摘编和多层面阐释，统一全行思想，凝聚发展共识。二是做好企业文化培训，加强管理人员、新入行员工以及企业文化条线从业人员培训，将企业文化课程纳入新员工培训必修课，促进企业文化传导。三是灵活采用书册、视频、一图读懂、微课、H5等多种形式，加强企业文化价值理念传导，助推战略“最后一公里”落地。

2.打造企业文化品牌活动，激发奋进力量

工商银行积极打造富有特色的文化品牌活动，吸引员工主动参与，振奋精神，提升士气。一是开展红色金融文化主题活动，将爱党爱国教育、红色金融文化与推动业务高质量发展深入结合，运用全国各地红色资源，发布红色金融存单，组织“红色金融足迹”实践，覆盖40家机构，参与员工达45万人次。联合人民出版社印发《红色印鉴——中国工商银行红色金融故事集》，引导全行传承红色基因，赓续精神血脉。该活动入选中央党史学习教育简报，并被新华社等媒体重点报道，产生积极社会反响。二是举办三届“创新工行”评选活动，每届参与员工均超过20万，累计评选出210个获奖项目。开发并投产“创新工行”孵化系统，营造全员创新氛围，激发创新创造活力。三是开展“同心聚力 奋斗逐梦”工银文化荟主题活动、“奋进工行”微视频展映活动，挖掘身边平凡的奋斗故事，用身边人讲身边事，小中见大展现工行人奋勇争先、拼搏进取的精神。四是举办“ONE ICBC，ONE FAMILY”工银全球荟主题活动，多视角展现了全球工行人在推进全球化经营进程中奋进的精神气质、创新的文化特质以及融合的文化共识。连续举办三期“文化工行·中国书架”项目，实现境外机构全覆盖，以文化交流促进文化融合。

3.推动基层文化实践，助力经营转型

在集团文化的引领下，工商银行各级机构积极开展企业文化实践，推动企业文化与业务发展有机融合，全行涌现出60余家企业文化典型单位。如北京分行打造北京中轴线文化，结合各支行文化传承和发展实际，加强特色文化建设，提升企业文化与经营管理融合度；河北分行开展“百家文化名片巡礼”活动，结合地域特点，选取文化底蕴深、经营业绩优、员工队伍强的支行，打造一批特色文化标杆网点，为促进经营发展提供文化支撑；贵州分行推进“多彩”特色文化建设，开展“奋进不辍·逐梦有我”主题文化活动，展示分行的发展足迹和多彩成就，激励全行员工积极进取，奋勇前进。

坚持全面从严治党，以文化规范行为

工商银行各级党委始终将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为重大政治任务，坚决落实党中央全面从严治党部署要求，深入学习习近平总书记关于党风廉政建设、新时代廉洁文化建设等重要论述，充分发挥廉洁教育基础作用，通过廉洁文化建设传承弘扬党的廉洁基因，培养廉洁自律道德操守，规范引导员工廉洁从业，推动银行廉洁经营，不断消除腐败滋生的土壤。

1.加强组织领导，凝聚廉洁文化建设合力

工商银行党委始终高度重视廉洁文化建设，多次召开党委会议研究相关工作，将廉洁文化建设放在纵深推进“两个从严”的工作大局中定位谋划，作为一体推进“三不腐”的基础性工程，统筹谋划，齐抓共管。建立健全与驻行纪检监察组沟通会商机制，同题共答，将全面从严治党从严治行不断引向深入。工商银行发布“公开透明、公私分明、自律律他、廉勤并重”的廉洁文化理念，为推动廉洁文化内化为员工的自觉行动，深入打造廉洁银行提供了文化支撑。2022年印发《工商银行关于加强新时代廉洁文化建设的实施意见》，分片区召开调研座谈会，引导各级机构有力推动廉洁文化建设。全行建立健全廉洁文化建设统筹协调机制，形成各部门各机构齐抓共管、共同参与的良好格局。

2.聚焦行为养成，推动廉洁文化理念传导

工商银行注重充分调动员工参与廉洁文化建设的积极性和主动性，开展了一系列富有特色的廉洁文化实践，推动廉洁文化理念落地深植。一是做好廉洁文化宣传。制作《工行清风——工行新时代廉洁文化宣传片》，编印《廉洁文化故事集》，建设“清风工行”微信公众号，持续推动廉洁文化理念入脑入心。二是加强警示教育。制作《深化金融反腐》等多部警示片，征订《金融案鉴》，编印《工商银行派驻改革以来查处违纪违法案件警示录》等，开展分层分类专题警示教育，深化以案为鉴、以案促改、以案促治。三是推动各分行因地制宜，锻造特色廉洁文化。全行推出廉洁文化标杆单位38家，如江苏省分行“莲”文化、浙江省分行“竹”文化、山东分行“齐风鲁韵·清廉工行”文化等，营造了风清气正的良好氛围。

3.加强研究交流，提升廉洁文化影响力

工商银行把加强新时代廉洁文化建设作为一项基础性、经常性、长期性工程抓紧抓好抓实。2022年，工商银行成立廉洁文化研究中心，打造集课题研究、资源开发、宣传教育于一体的廉洁文化品牌载体。2023年，工商银行组建柔性团队，结合工行实际和当代廉洁实践，开展重点课题研究，推动成果转化应用。同时，工商银行加强与政府、高校、监管及同业的沟通交流，积极参加银保监会清廉金融文化座谈会、中银协“银行业清廉金融文化论坛”，分享廉洁文化建设经验，提升工行廉洁文化影响力。

推动文化融合创新，以文化传递正能量

工商银行坚持加强新时代企业文化宣传，充分发挥传统载体与新媒体的独特优势，由“相加”到“相融”，形成多样的文化传播载体，讲好工行故事，传播好工行声音，鼓舞全行以更加昂扬的姿态走好新征程的奋进之路。

1.融合传统媒体优势，传承工行文化印记

工商银行充分发挥传统媒体优势，传承弘扬工行优秀企业文化，在全行营造奋发有为、敢于担当的良好氛围。一是编写《榜样的力量》《平凡的英雄》《奋进新征程》等书册，印发全行，展现工行历史沿革、文化传承和员工精神风貌。二是编发行报行刊，依托《工行通讯》报纸、《现代商业银行》和《金融言行》杂志等开设企业文化专版，推动企业文化建设经验交流分享。三是依托全行视频营销传播系统，面向员工及客户，定期发布企业文化在内的各类教育培训、重点工作提示、标杆网点风采展示等，推动文化进网点，展示工行品牌形象。

2.搭建新媒体平台，强化文化传播渗透

工商银行积极利用新媒体信息获取便利性、传播广泛性等优势，加强企业文化传播渗透。一是利用微信、学习强国等公众平臺，讲述工行人、工行事，让文化传播更接地气、更具吸引力。二是建设集团内部网讯，开发投产新版“企业文化园地”，以视频、VR等形式展现企业文化动态，提升平台信息质量，改善员工浏览体验。集团网讯自开设以来，“企业文化园地”栏目点击量始终稳居榜首。

3.建设教育基地，打造文化传播的直接窗口

工商银行积极发挥全行资源优势，建设教育基地，打造文化传播的重要阵地和直接窗口。一是建成金融系统首家廉洁文化教育基地，配套开发线上VR展厅及配套课程，以互动体验等生动直观的方式，教育引导干部员工崇尚廉洁，以廉为美，以廉为荣。二是打造红色金融文化教育基地，通过照片、视频、实物、地图以及逻辑图等方式展示新民主主义革命时期的红色金融发展历史，以及工行红色金融文化成果，追溯红色金融初心、传承红色金融血脉。三是建设创新文化教育基地及线上VR展厅，通过实体展板、实物展柜、视频等方式，系统展示工行创新文化发展历程以及创新实践成果，在寓教于乐中传导创新理念，引导员工树立创新意识。

新时代呼唤新担当，新时代需要新作为。工商银行将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕学习贯彻习近平文化思想，围绕贯彻党的二十大关于文化建设的战略部署，坚定文化自信，秉持开放包容，坚持守正创新，不断丰富发展新时期企业文化内涵和实践，更好地发挥文化凝聚力量、振奋人心、激发斗志的作用，为在新的历史起点上继续推动文化繁荣、建设文化强国、建设中华民族现代文明这一新的文化使命扛起大行担当，贡献工行智慧和力量。

责任编辑_赵晓璐