计算机技术在消防通信中的应用发展分析

陈跃富 张明辉

摘要：从计算机通信技术的特点出发，分析计算机技术在火警受理、通信指挥、消防应急图像管理以及消防应急移动App等方面的应用，并对计算机技术在消防通信中的发展趋势进行探讨，以供参考。

关键词：计算机技术；消防通信；应用探讨；发展趋势

中图分类号：D631.6      文献标识码：A       文章编号：2096-1227（2023）12-0065-03

消防通信是消防工作的重要组成部分，对于现场救援工作以及保障救援人员的安全都至关重要。本文旨在研究计算机技术在消防通信中的应用发展，以深入探讨如何利用计算机技术提升消防通信系统的效率和可靠性，从而提高火灾事故应对能力。

1 计算机通信技术的特点

1.1  数据通信快

计算机通信技术在消防通信中的应用具有数据通信快的显著特点。随着计算机硬件和网络设施的不断升级，数据通信速度得到了极大提升，实现了以往无法企及的高效传输。在消防通信中，快速的数据通信意味着火警信息可以迅速传达给相关部门和人员，从而缩短救援响应时间，提高火灾突发事件应对的效率[1]。传统的人工通信可能存在延迟或失误，而计算机通信技术能够实现毫秒级的信息传输，极大地提升通信的时效性和准确性，为及时有效地应对火灾事故提供了坚实的技术支撑。

1.2  信息传递广

通过计算机网络和互联网的支持，消防部门可以与相关单位和人员实现实时、全天候的信息交流和共享。无论是消防指挥中心、消防站点还是消防人员在现场，都可以通过计算机通信技术进行快速、准确的信息传递。同时，计算机通信技术还支持多种通信方式，包括文字信息、语音通话、视频会议等，满足了不同场景和需求的信息传递要求。信息传递的广泛性能使消防部门尽可能地掌握事故现场的具体情况，从而更有针对性地制定救援方案以及现场的指挥调度工作，并及时向社会公众发布警示和安全提示。

1.3  应用范围大

计算机通信技术可以在消防指挥中心、各级消防站点以及消防车辆和装备上进行应用，实现这些设备之间的高效互联互通。消防指挥中心可以通过计算机通信技术实现对各级消防力量的调度指挥，快速响应火灾事件，并实时掌握现场情况，从而提高了指挥决策的准确性和时效性。计算机通信技术还可以在消防培训、信息发布和宣传教育等方面得到广泛应用。消防部门可以利用计算机通信技术开展消防知识的宣传、培训和教育活动，提升社会公众的消防安全意识和自救逃生能力[2]。

2 计算机技术在消防通信中的应用

2.1  火警受理

应用计算机技术，可以实现对火灾警情的智能化处理，自动化完成信息分析与调配工作，并根据火灾现场的具体情况组织灭火救援工作的有序开展。在处理分散接警任务时，计算机系统可以根據警情信息对火灾现场进行合理的区域划分。接到119报警电话后，计算机系统可以同步启用交换设备，将其转接到火灾险情所属区域内，以此有效避免跨区域报警现象的出现，大幅提高火灾险情的处理效率。直辖市通常会运用集中接警方式，这种模式可以对警力予以集中管理，在出现火灾险情后，可以在第一时间对警力进行集中调动。接警中心会根据火灾险情的具体情况与严重等级，合理确定资源调配方案，保证防灾救灾任务的高效落实。此外，在一线城市与超一线城市中，还会运用集中接警与分散接警相结合的方式[3]。

2.2  通信指挥

消防通信中的通信指挥是关键的环节，其直接影响火灾现场的处置效率和成功率。利用计算机技术可以实现消防通信指挥的智能化、自动化和信息化，提高指挥员的工作效率和准确性。一方面，通过应用计算机技术可以建立一套完整的消防通信网络系统。该系统可以包括各级消防部门的通信设备、消防调度指挥中心和网络通信设备等，实现消防指挥信息的实时传输、共享和分发。消防指挥人员可以通过这个系统实时获取火灾现场的数据信息，快速做出决策和指令，提高指挥效率和准确性。另一方面，计算机技术还可以应用在消防通信中的大数据分析和预测方面。通过收集、分析历史数据和实时数据，利用数据挖掘、机器学习等技术，可以实现对火灾风险的预测和预警，提高指挥决策的科学性和准确性。同时，利用计算机技术还可以实现对现场信息的自动分析、过滤和分类，将重要信息和危险因素自动标注和提示，提高指挥员的工作效率和准确性。除此之外，计算机技术还可以应用在消防通信中的无线通信、移动通信和视频通信等方面。例如利用移动通信技术可以实现消防人员的定位和追踪，保证消防人员的安全和有效履职；利用无线通信技术可以实现消防人员与指挥中心之间的实时语音和视频传输，方便指挥员了解火灾现场情况。

2.3  消防应急图像管理

消防应急图像管理是指利用计算机技术对消防现场的图像信息进行采集、存储、处理和管理，以支持消防指挥决策、事故复盘和教育培训等应用。随着计算机技术的不断发展，消防应急图像管理在消防通信中发挥着越来越重要的作用。通过云处理技术，可以将图像数据上传到云端进行处理和存储，随时随地都能够访问和调取需要的图像数据，从而提高处理效率和准确度。具体来说，消防机构中的车库和内部指挥机构中心等位置需要安装影像装置，如此，消防指挥中心可以实现对消防现场图像信息的远程获取和监控，实现远程指挥和协同作业。重要建筑物或者内部结构上也需要安装好影像装置，以便在突发事故中及时获取相关信息。同时，也可以将消防应急图像信息与其他消防资源信息相结合，实现信息共享和一体化指挥，提高应急响应效率和准确性。总之，消防应急图像管理是消防通信中不可忽略的一部分，计算机云处理技术的应用可以提高图像数据的处理效率和准确度，进一步提升消防应急工作的效率和质量。

2.4  消防应急移动App应用

消防应急移动App是利用掌上终端设备进行实时通信的一种方式。这种应用方式得益于网络信息平台技术和各种终端系统的发展，使用掌上终端设备进行消防通信的方式具有很多优点，比如，可以便捷地进行信息传输，提高信息的实时性，大幅提升信息的输送效率。此外，消防应急移动App的应用还有助于消除工作局限性，使人们更加便利地获取和传递信息，以便及时有效地采取措施来应对不断变化的突发事件。

为了提高掌上移动App的应用效率，需要不断更新和改进该应用程序的技术。首先，消防应急移动App的开发者需要不断关注用户的需求和反馈，及时进行改进和优化，以便更好地满足用户的需求。其次，需要提高用户的使用技能和熟练度，以便更好地利用这种应用方式来进行消防通信。最后，还需要加强对用户的培训和指导，提高他们的应急反应能力，从而进一步提升当地的消防应急能力和安全保障水平。

总之，消防应急移动App的应用是计算机技术在消防通信中的一项重要成果。通过不断改进和优化该应用程序，提高用户的使用技能和熟练度，加强对用户的培训和指导，可以进一步提高消防应急能力和安全保障水平，为人们在紧急情况下提供更好的信息传输和应急反应服务。

3 计算机技术在消防通信中的发展趋势

3.1  报警、接警方式多样化

在未来的消防通信发展中，需要根据实际需求不断丰富报警和接警方式。首先，消防通信系统中的报警方式将会变得更加智能化。基于计算机视觉技术的图像识别技术，可以在火灾现场实现自动化的火警报警，提高消防响应速度。声音识别技术也可以被用于检测火灾和其他紧急情况，并自动触发报警信号。这些技术的引入将使得消防通信系统更加智能化，从而提高火灾响应速度和救援效率。其次，除了处理基本的电话接警任务外，119指挥中心还需要同时处理起火单位的自动化报警，110指挥中心的转接报警、来函报警、短信报警以及邮件报警等多种形式。借助计算机技术，可以为报警人员提供更完善、灵活和多元化的接警服务。消防通信系统的接警方式也将得到改进，实现全面联网和移动化。计算机技术的应用使消防指挥员可以通过手机、平板电脑等移动设备接收火灾信息，并进行快速响应。最后，消防通信系统还可以通过互联网和物联网技术实现全面联网，从而实现消防控制中心和消防车辆之间的实时数据共享。未来消防通信系統的发展还将涉及计算机技术在人工智能方面的应用，通过机器学习和深度学习算法，消防通信系统可以对火灾数据进行分析，从而更加准确地判断火灾风险和危害程度[4]。同时，消防指挥员还可以利用人工智能技术进行语音识别和图像识别，快速获取相关信息。

3.2  虚拟现实技术的融合应用

随着科技的不断进步，虚拟现实技术（VR）逐渐成了消防通信领域中的新兴技术。未来，虚拟现实技术将在消防通信中得到更加广泛的应用。一方面，虚拟现实技术可以提供更加直观、立体的信息展示。例如，在火灾现场使用虚拟现实技术，可以通过头戴式显示器将火灾场景以三维立体的形式呈现出来，让指挥中心更清楚地了解火场情况。同时，虚拟现实技术还可以将大量数据、图像和视频等信息以直观的方式展示出来，方便消防指挥人员做出正确的判断和决策。另一方面，虚拟现实技术能够辅助消防人员进行三维空间感知和导航。在火灾事故中，建筑物结构的复杂性和烟雾等因素可能导致消防人员难以准确判断和定位。而通过虚拟现实技术，消防人员可以借助头戴式显示设备或手持设备，实时获取建筑物内部的三维信息，包括楼层结构、安全通道位置等，从而更好地进行灭火和救援工作。

3.3  5G、物联网等新技术对消防通信的影响

5G技术的高速率和低时延特性将极大地提升消防通信的效率和可靠性。消防通信系统可以利用5G网络（下转第74页）（上接第66页）进行高清视频传输、实时数据监测和远程指挥，使消防指挥中心能够更加迅速准确地获取火情信息，并及时做出决策，提高救援的效率和成功率。物联网技术的应用将使消防设备更加智能化和互联互通。通过物联网技术，各类消防设备可以实现信息共享和互联互通，如烟雾传感器、温度监测器等可以实时将数据传输至消防指挥中心，为火灾预警和救援提供更多实时准确的信息。

4 结语

随着计算机通信技术的发展，其在火警受理、通信指挥、消防应急图像管理和消防应急移动App等方面得到了广泛应用。计算机通信技术具有数据通信快、信息传递广的特点，加速了信息的传输和共享，提高了消防指挥决策的准确性和效率。未来，计算机技术在消防通信中的发展将体现在报警、接警方式多样化，虚拟现实技术的融合应用等方面，进而进一步提升消防通信的智能化水平，推动消防工作的科学化、精细化和便捷化发展。

参考文献：

[1]陈炜.计算机技术在消防通信中的应用发展分析[J].信息系统工程，2023（4）：13-15.

[2]刘昕鑫.计算机技术在消防通信指挥中的应用及发展[J].消防界（电子版），2022，8（22）：70-72.

[3]周亚峰.消防应急通信中计算机及云平台技术应用分析[J].中国新通信，2022，24（7）：19-21.

[4]王芸芸.计算机技术在城乡通信行业的应用特点及发展分析[J].南方农机，2020，51（18）：189-190.

Analysis on the application and development of computer technology in fire communication

Chen Yuefu， Zhang Minghui

（Jiaxing Municipal Fire and Rescue Brigade of Zhejiang， Zhejiang Jiaxing 314000）

AbstraCt： Starting from the characteristics of computer communication technology， the paper analyzes the application of computer technology in fire reception， communication command， fire emergency image management and fire emergency mobile App， and discusses the development trend of computer technology in fire communication for reference.

Keywords： computer technology; fire communication; application discussion; development trend