一抹“网格蓝”，描绘幸福新底色

记者 丁云 通讯员 崔鑫妍

防滑草垫铺设好，嘘寒问暖要入户，用电安全得科普……随着本年度寒潮来袭，姑苏城内的“蓝马甲”闻“寒”而动，充分发挥“铁脚板”和“活地图”的优势，通过走街串巷的巡查和逐门逐户的走访，筑牢冬日里的“温暖防线”。

一抹“网格蓝”，描绘出基层治理新底色。近年来，保护区、姑苏区结合古城发展实际，持续探索网格化治理创新举措，助力提升基层治理精细化水平，打通服务群众的“最后一公里”。金阊街道深挖网格治理潜能，重点在阵地打造、队伍建设、工作模式上下足功夫，不断完善治理体系，提高治理成效。

便民于常，网格阵地激发新活力

近日，全新打造的“网格民声廊”在学士街正式启用。长廊以网格文化为主要元素，打造“格物致”项目，通过图文形式生动介绍网格内的文化遗迹，不仅为“网红餐饮街”增添文化气息，也方便来往市民游客了解街巷文化，一览人文历史。

走进三元二村小区，新打造的“蛮灵格”网格便民驿站正花式“接单”，居民们或捧着衣物前来缝补，或带着刀具过来保养，场面热闹。周围的“网格莲心”展示墙也时不时地有来往行人驻足阅览，无形中营造出网格宣传的浓厚氛围。

不仅要把网格建起来，更要让网格活起来。结合群众的普遍需求，金阊街道打造了一批主题鲜明、功能利民的网格宣传阵地。阵地形式多种多样，既有丰富游览体验的“幸福满‘格’路”，也有提供精准定位的网格资源图。这些阵地不仅充分展现了网格化治理机制和现实成效，也提升了居民对网格工作的认知度和对网格员的信任感。

“阵地是网格工作的展示窗口，也是联系居民的有力纽带。未来，我们计划实现网格阵地在街道社区的全覆盖，真正让网格工作深入人心、便民于常。”金阊街道相关负责人表示。

夯基聚力，网格队伍焕发新风貌

“各位居民，我们在此提醒您：寒潮来到，注意防寒防冻，注意用火用电……”入夜时分，白莲社区的网格员“打更队”穿梭在老新村里，一边通过小喇叭进行安全播报，一边深入街巷、角落排查消防隐患，他们也被居民亲切地称为“蓝卫士”。

为了筑牢冬季消防安全“防火墙”，金阊街道在现有网格员队伍的基础上，遴选出一批消防知识丰富、工作经验老到的队员组成“打更队”，常态化开展“平安夜巡”行动。队员们通过小喇叭录制播放安全提醒内容，并在街道创设的线上平台每日拍照打卡、发布夜巡情况。

街道结合不同区域的环境特质及居民需求，建立了“3+3”网格队伍机制，即背街小巷“先锋队”、商圈“管家队”、老旧小区“连心队”，更有侧重性地服务网格内的大小事宜。街道同时还创新地打造“网格能人库”，汇聚拥有一技之长的文化能人、手艺能人、治理能人等人才资源，以便更高效地响应网格内居民的实际诉求。

与此同时，为了提升网格员队伍的服务成效，街道持续举办网格员履职培训班等特色课程，通过理论授课、实操演练、经验交流等形式激发网格员的履职热情，磨砺他们的实践本领。

创新模式，“网格+”赋能基层治理

“多亏有你，这些菜都很新鲜，这几日我不用再顶着寒风出门了。”94岁的孤老张奶奶收到了结对网格员送来的“爱心蔬菜包”。这是街道重点推进的“一人一案”网格关爱结对举措之一。

街道结合古城实际，创新探索“网格+”工作模式，以中街路片区为试点，开展“幸福街巷里·网格守护”行动，延伸“微网格”的治理内涵。在该计划的推行下，不仅片区内的孤寡老人有了点对点的精细化关爱，古井、古树、古牌坊等古迹也有了“一迹一档”的细致化保护。

除“网格+关爱”“网格+循古”，街道还推行“网格+议事”的工作模式，提升解决问题的效率。

对于网格员在巡查中发现的问题，街道汇集形成个性化清单并分类施策，针对涉及多方群体、上门无法有效解决的问题，以召开“网格微议事”的形式进行协商，让居民在网格内畅所欲言，有效推动小事不出网格，矛盾就地化解。

一网一格总关情，一点一滴现真心。金阊街道扎根小网格，服务大民生，让居民的幸福感就地升温。