我国跨境电商研究热点与前沿的可视化分析

段佳文

（江西师范大学 商学院，南昌 330224）

一、引言

在美国的金融危机之后，世界经济陷入了低迷，贸易保护主义更加严重，再加上人民币的不断升值，原材料价格的不断上涨，以及人力成本的持续上升，导致了我国以外贸为主导的企业遭受到了严重的打击，很多企业都停止了生产，进行裁员，甚至倒闭，这就充分说明我国以外贸为主导的企业在人力、物力、财力方面的不足，这也就凸显了我国以外贸为主导的企业需要进行转型升级的迫切需要。但是，跨境电商的兴起对我国对外贸易主导型企业转型升级具有重要的指导意义。党的二十大报告指出，要毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展，促进民营经济发展壮大。必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力，要坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位，坚持高水平对外开放，加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。“在新发展格局下”，跨境贸易尤其是跨境电商迎来重大机遇。自2017 年以来，在政策支持和跨境电商产业链逐步完善的背景下，中国跨境电商高速发展。在2021年，跨境电商市场规模由2017 年的8.06 万亿上升到14.2 万亿，其中出口跨境电商市场规模占比保持在75%以上。

我国学者对跨境电商的研究也在不断创新。近年来，伴随着相关理论的不断完善，国际跨境电商研究呈现出多元化的发展态势，并呈现出不同的发展趋势。因此，识别跨境电子商务研究的经典理论及知识聚类，辨析跨境电子商务研究的起源与脉络，探究跨境电子商务研究的前沿热点及未来延伸趋势，有利于构建一个跨境电子商务研究的理论库，为学者剖析跨境电子商务的研究现状及为开拓新的研究前沿提供理论参考和借鉴。

本文通过CNKI 数据库检索出1130 篇核心期刊，综合利用CiteSpace 和Excel 软件，将相关的文献转换为图形及可视化的图谱，以更为系统及直观的方式展现了过去20 年间跨境电商的发展趋势。在此基础上，结合文献资料、作者资料和研究机构资料，建立了关键字知识图谱，编制了关键字知识图谱、表格等。

二、研究方法和数据来源

（一）研究方法

CiteSpace 是一种基于JAVA 语言的可视化信息处理软件，利用共引分析、寻径网络等方法，对某一具体领域内的相关文献（集）进行度量，找出该领域内的知识转折点，进而对该领域内的知识转折点进行可视化描绘，从而揭示该领域内的动态变化机理，探索该领域的发展趋势。[10]

将所收集到的数据信息导入到CiteSpace 中，时间跨度设定为2001-2023 年，时间间隔为1 年，节点类型以本文的研究需要为依据，分别选择作者（Author）、机构（Institution）、关键词（Keyword)，以此为基础，分别展开高产作者、高产机构、关键词的引文分析，并生成对应的科学知识图谱，进而对当前我国跨境电子商务领域的研究状况展开可视化研究。

（二）数据来源

本课题拟在中国知网上（CNKI）以“跨境电商”为题，采用“核心期刊”“AMI”“CSSCI”“EI”等期刊不限发表日期，搜索日期截止至2023 年4 月21 日，共获得1439 篇论文，其中309 篇论文被排除，得到的论文最早发表日期为2001 年。

三、结果分析

（一）发文量的时间分析

图1 展示了中国跨境电子商务的文献分布情况，从该图可以看出，自2001 年以来，随着电子商务的兴起，中国跨境电子商务的相关问题得到了学术界的关注。2014 年被业内人士称为是跨境电商时代元年。首先，国家和地方政府对此给予了很大的关注。随着中央政府和地方政府的大力推进，对跨境电商产业的监管和扶持政策也纷纷出台。比如《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》（海关总署2014 年第56 号）《关于进一步促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》（发改办高技〔2013〕894 号）《关于促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》（发改办高技〔2012〕226 号），以及《关于开展国家电子商务示范城市创建工作的指导意见》（发改高技〔2011〕463 号），都在规范着跨境电商的市场，为跨境电商的发展提供了有力的保障，也为跨境电商的发展提供了有力的支持。但是，在2014 年前，国内对跨境电子商务的研究很少，2016 年的文献数量相对最多。从总体上来看，其呈现出先平稳后陡峭再恢复平稳的增长态势。

图1

（二）主要研究者分析

研究者在学术界拥有较高的地位和声望, 其研究成果和学术观点对学术界和社会有重要的影响力，是支撑跨境电子商务领域研究发展的重要基础。Citespace 直接用作者发表论文的数量来衡量节点的规模，节点越大代表着发表的论文越多，它是在跨境电商研究领域中做出了重大贡献的研究者，具备了典型的研究价值（如图2 所示）。运行结果表明，该系统的结点数量N=325，连接数量E=92，密度Density 为0.0017。从这些数据可知，共有325 位作者和92 条连线被选中，图上的结点越大，代表对跨境电子商务做出贡献的作者贡献度越大；图上的连线数量越多，代表着作者间的学术关系越近。从图2可知，国内跨境电子商务的研究人员比较分散，且与有重要贡献的研究者之间缺乏重要的合作关系，从数量上来讲两两之间差距不大。如表1 所示，发文量达4 篇以上的作者有7 位，发表数量最多的张夏恒为27 篇，其次就是马述忠为14 篇，除了这两位主要研究者之外，其他的研究者所发表的文献数量上差距不大。总体来说，我国跨境电商领域的研究人员并不集中，张夏恒、马述忠、杨坚争三人在该图中的结点比较大，这意味着他们的研究实力比较雄厚，是当前该领域最有影响力的研究人员。

表1

图2

（三）主要研究机构分析

如图3 和表2 所示，从发文机构上看，对跨境电商进行研究的单位多为高校及二级经管院校。在“机构合作”中，目前只有287 个结点、72 个结点连线，网络密度0.0018，表明科研机构之间的合作强度不高，联系也非常松散，没有形成一个更加广阔、更加密切的协作网络，在仅有的72 个结点中，科研机构之间的协作还需要进一步加强。

表2

图3

（四）研究文献关键词共现分析

所谓关键词，指的是作者对文章核心内容的一种高度概括，它的出现频率、关联度、突显性等能够反映出这个领域的研究热点、内在联系和重要性。通过对关键词的分析，能够直观地展现出相关学科的知识结构，并对热点问题、主题方向和研究趋势进行探讨。其中，关键词出现频率、中心性、显现性和群集是影响关键词出现频率的主要因素。关键词的频次越高，代表的是人们对它的关注度越高，中心性越大，代表的是它的重要性。凸现度能够反映出某一时间段内相对突出的研究热点，聚类则能够探讨该领域的主要研究方向。如下图4 和表3 可知，关键词“跨境电商”的共现频次最高，为420 次，中心度也是最大，为0.99；关键词共现频次第二位的是“电子商务”为130，中心度也是排在第二位，为0.21。总之，我国跨境电子商务的研究热点主要集中在跨境物流、电商平台、物流模式、出口贸易、农产品、区块链、商业模式、数字贸易、电子商务等方面。

表3

图4

（五）研究文献关键词聚类分析

CiteSpace 根据网络的结构特征和聚类的清晰程度，给出了模块值（Q 值）和平均轮廓值（S 值）两项指标，以此来评价该图谱的绘制效果。一般来说，Q 值通常在0.1 范围之内，如果Q>0.3，则说明所划分的社团结构具有显著性；如果S 值大于0.7，则说明该簇具有较高的有效性和说服力；如果S 大于0.5，则该簇通常被视为合理的。Q=0.5235、S=0.8998 如图5 所示，表明针对这些关键字的聚类是合理的，并且具有稳定的结构。共形成跨境电商、电子商务、跨境物流、区块链等10 个聚类标签，结合每个标签所含的关键词可知，这10 个聚类主要将跨境电子商务研究热点归为四大类内容，即数字经济和区块链技术、跨境电商平台、跨境电子商务人才培养、跨境电商商业模式，研究凸显了现阶段学者对跨境电商的重视程度。

图5

（六）研究文献关键词凸现分析

本文通过对目标数据样本检测得到11 个突现关键词，如图6 和图7 所示，其中人才培养和电商平台是出现时间最早的词条，后来海外仓、跨境支付、新常态、困境、“一带一路”陆续出现，近几年，农产品、数字经济、数字贸易、数据主权续接了前者的热度，这说明数字信息技术和人工智能对于跨境电商的发展起到了重要的促进作用。

图6

图7

四、结论与展望

（一）结论

1.研究热点。从文献综述和可视化分析来看，我国跨境电商的研究热点主要集中在跨境物流、数字经济、区块链、电商平台、商业模式、人才培养、进口、“一带一路”这八个方面。其中，跨境物流和数字经济是目前研究的主要方向，进口和“一带一路”则相对少有涉及。

2.研究前沿。随着技术的发展和市场的不断变化，我国跨境电商的研究前沿主要涉及以下几个方面：数据挖掘和人工智能在电商平台的运用、基于区块链技术的跨境电商的相关问题研究、跨境电商平台交易纠纷的治理模式研究、新零售格局下的跨境电商模式研究、跨境电商可持续发展的研究等。研究这些内容对于实现企业的可持续发展至关重要。

（二）展望

第一，未来的研究方向应该更多地关注跨境电商可持续发展。其中，绿色物流、数字信任和品牌建设是关键。这些因素会对跨境电商的生态系统产生深远影响，也将是研究的重点。

第二，物流效率和订单跟踪方便性将得到显著提高，主要是通过后端技术的不断推进和内部化解决方案的提供。这将为消费者提供更快速便捷的跨境电商服务。

第三，智能仓储和库存管理的普及化将逐渐成为趋势。这将通过物联网技术更加高效地完成，提高整体仓储业务效率。

第四，移动支付、芯片卡技术、虚拟信用卡等支付方式创新将成为跨境电商的重要发展方向。同时，支付安全也是广大消费者特别关注的问题之一。

第五，外部交易平台的开发和完善将有所提升，这可以维护品牌统一性和可靠性。同时，商家和消费者可以在实际交易中使用外部交易平台，为交易提供了更安全的保证。

综上可知，若要加快跨境电子商务的发展，还需要深入了解不同行业跨境电商的差异和特点。未来跨境电商发展将更加注重技术创新与提高服务质量，不断满足消费者的需求和提高用户体验，用户将成为整个产业链的中心。总体而言，未来我国跨境电商的研究领域将更加广泛、更加细致、更加注重实践应用。