当心忽悠老人的“万能”床

邬时民

在一家保健馆里，40多张床垫上躺满了试用的老人，销售人员介绍这种床垫不仅有保健功能，还能治疗多种疾病。年近八旬的王老伯是这款床垫的“忠实粉丝”，每周来6天，早上5点多他就骑着电瓶车到这里听讲座和体验，甚至还花2万元买了一张床垫。

据业内人士说，这种床垫其实是一种温热治疗仪，属于二类医疗器械。它的原理是用热敷来缓解一些部位的疼痛或不适，但并不具备治疗任何疾病，如高血压、糖尿病、心脏病等的作用。医学专家再三强调，对于一些慢性病，“磁疗神器”“万能床垫”起不了治疗作用。

除了床垫，还有与之匹配的万能保健床。刘老太告诉笔者，她购买万能保健床，是因为她之前看到一些海报宣称可以体验温热理疗床的免费治疗。因为闲着在家没事做，刘老太就约了几个好友一起去体验。到了保健馆，一些老年人正在几张温热理疗床上体验免费“治疗”，墙上还挂着几台很大的电视机，可以一边做理疗一边看电视。

令刘老太感到高兴的是，每天下午还有“专家”办讲座，参加者可免费享用水果。第一次听讲座他们就给刘老太留下了很好的印象。因为专家除了在讲座中讲到这种“万能”床的各种疗效，包括可以治疗关节炎、神经痛、失眠、高血压、心脏病、糖尿病等疾病，还说他们是专门进行免费治疗服务而不是为了销售产品，就算是有人要买这种“万能”床，也要等到两个月以后。

果然，两个月期间这家销售商压根没提销售产品的事情，偶尔有人提出要购买这种“万能”床，销售商也不肯卖。

而且，每个星期有“专家”免费量血压、听心脏、搭脉搏、看舌苔，结果是每个体验者的病情都在逐渐好转。像刘老太患有高血压，经免费治疗后“专家”告诉她血压已达正常指标，而其他高血压患者也收到了同样的效果，另外一些慢性病患者也收到了神奇的效果。“专家”还告诉前来体验免费治疗的人，每天坚持参加就能取得效果，不必去医院治疗。

在两个月即将结束的时候，销售商组织了免费治疗体会讲座，由参加者写出体会，在会上交流，讲得好的人有奖励，最终不少人购买了“万能”床。

出现问题难以解决

购买“万能”床后，刘老太按照“专家”的嘱咐，每天自行“治疗”，但是到医院检查后，发现若不服用药物，血压仍然不能下降。在天冷季节，即使服用药物，加上自行“治疗”，血压仍然偏高。于是，刘老太询问了其他几位同时购买“万能”床的好友，情况大致相同。在商场有“疗效”，怎么回家后就没“疗效”了？刘老太百思不得其解。

其实这种“万能”床根本不像销售商吹嘘的那样能够治疗多种疾病，最多只能对疾病起辅助治療作用。

更巧妙的是，他们在销售手法方面采用了欲擒故纵的方法，开始时不肯销售，通过采用交流等方法，激发老年人购买的欲望。而交流者，有的是销售商找来的“托儿”，有的是为了得奖品“自觉”拔高疗效者。

在这种气氛烘托下，对事物判断能力相对较差的老年人难免上当。销售商在忽悠这些老年人的时候，还想方设法让老年人在购买前避开家中年轻人的关注。一旦完成预定的销售任务，销售商就会来个“胜利大逃亡”。

一般而言，老年人不会也没有精力与销售商较真，因为要索赔势必牵涉收集证据和民事诉讼程序，所以很少有人能够达到退货给销售商的目的。

擦亮眼睛小心受骗

有关监管部门的一位专家告诉笔者，市面上推销的各类理疗床及床垫，一般只能起到辅助治疗的作用，并非像广告宣传得那么神奇。而免费治疗体验准入门槛较低，经营免费体验类医疗器械的企业申领“医疗器械经营企业许可证”与经营其他医疗器械的开办条件适用的是同一规范性文件，对免费体验过程中提供医疗卫生指导的人员以及可能出现的安全隐患等都未另设要求。

销售商配备的所谓“专家”很可能是不具备医学知识、没有讲课资格的非医学专业人员，他们无法对理疗床使用过程中出现的问题做出正确判断，更无法给予正确指导，这给体验者的身体健康带来极大的安全隐患。至于销售商之所以如此卖力地推销此类产品，主要是在免费治疗的障眼法掩盖下，赚取比成本高出几倍甚至几十倍的暴利。

有鉴于此，专家提醒：不要轻易相信免费治疗宣传的治疗效果，以防落入商家采用心理等战术设下的圈套。在购买产品时，必须查看经销商的“医疗器械产品注册证”和“医疗器械经营企业许可证”，这是经销医疗器械产品所必须具备的资质。另外，老年人有病应及时到医院治疗，乱用保健食品或保健器械不仅造成经济上的浪费，也容易错过最佳治疗时期。

市场监管、公安等部门应该加强协作，加大监管力度，对于夸大疗效宣传、在销售活动中有欺骗行为的违法销售活动，必须予以有力打击，使消费者能够少上当、不受骗。