暖“新”驿站点亮“方寸之美”

朱翔宇 王梓琪 刘思扬

9月7日，咸宁市咸安区浮山街道劲风楼宇“红色驿站”召开首届“香城守护者”表彰大会，外卖小哥严志敏等4名新就业人员获评“香城守护者”称号。

新业态蓬勃兴起，新就业群体与日俱增。今年以来，咸宁市咸安区依托商圈楼宇、社区党群服务中心建设264个红色驿站，不仅成为基层社会治理新阵地，也为户外劳动者和市民编织起一个“暖心之家”。

筑造暖“新”港湾

每天清早，位于咸安区温泉街道万达商圈的红色驿站，开始热闹起来，几位外卖小哥匆匆赶来，将摩托车停放在“小哥”专用车位，聚集在驿站，等待新订单。

咸安区温泉街道万达商圈地处咸宁市中心城区，商铺众多、人流密集，每天都会聚集大量外卖员。“万达这里店铺多，外卖订单也多，以前过了送单高峰期，我们都是在马路边靠着车休息。”外卖员寿超说，没有驿站的时候，花坛边、树荫下、角落里，都是他的临时休息场所。

为此，十六潭社区党委书记郭芬芳萌生念头，要争取打造一个可以为户外就业的群体遮风挡雨的红色驿站。

“第一次上门的时候，万达公司对于整体收益，包括租金损失，也有一定顾虑。”郭芬芳说道，商圈一般寸土寸金，没有一个宽敞的地方能够提供。

为破解商业聚集区“阵地难”的问题，咸安区委组织部、区委两新工委联合温泉街道、十六潭社区多次上门协调、协商，万达公司最终同意免费提供一条临街商铺通道，用于打造红色驿站。

地址选定，“新”港湾如何建起来？

“我们讨论后决定，红色驿站的建设还是由‘小哥们说了算。”郭芬芳说。

3月以来，咸宁市咸安区广泛征求快递小哥等群体意见，收集问题需求清单共212份。历时半个月，投资15万元的红色驿站改造完成，该驿站也是咸安区首个商圈红色驿站。

4月12日，万达商圈红色驿站正式启用，外卖员、快递小哥、环卫工人等户外工作者纷纷走进驿站，享受免费茶水、充电、休息等暖心服务。

“现在终于有个地方遮风挡雨、落脚休息了。”外卖员寿超成为第一批入驻体验的新就业人员。

驿站分为休息区、阅读区和会议区三大区域，充电处、加热饭菜、饮水、续航补给等便民设施一应俱全。同时，这里也成为咸安特色服务“香城代办”的试点地，为居民提供税务、人社、医保、不动产、生活缴费等公共服务，打造了一个暖“新”家园。

下一步，温泉街道将以万达商圈红色驿站为模板，积极统筹区域资源，在辖区15个村、社区全面铺开红色驿站建设。同时，进一步完善驿站服务功能，开展爱心义诊、普法宣传等服务，用“暖心力度”提升“城市温度”，将红色驿站建设成为凝聚党员群众的“共享家园”。

感受暖“新”温度

10月29日，走进浮山街道双泉社区五组物流快递集散区，一场别开生面的趣味运动会正在“物流司机红色驿站”篮球场举行。

本次趣味运动会以“共同缔造，情暖邻里”为主题，辖区物流企业、网约车公司、社区工作者、小区居民、下沉单位等六方组成的代表队，共同参加拔河、“财运滚滚”、篮球赛等兼具竞技性、娱乐性、互动性的比赛项目，丰富新就业群体与居民的业余生活，感受团队的力量。

双泉社区五组位于城乡接合部，临近高速，交通便利，十余家物流公司坐落于此，聚集了大批货车司机和快递小哥，加之“全民健身驿站”投入使用，吸引了不少附近居民前来锻炼，交通堵塞严重。

4月初，浮山街道党工委牵头策划协调，双泉社区党总支依托五组“全民健身驿站”，打造一个集提供免费茶水、临时休息、报刊阅读、手机充电、应急医疗、取暖纳凉等10余项服务于一体的红色驿站。

社区负责购置空调、沙发、电视机、饮水机等公用设施，小区居民捐赠绿植盆景、水杯等，完成“物流司机红色驿站”硬件改造，为来往货车司机及奔波的快递员助力“充电”。

“徐大庆参与电路维修1次，李旺兴捐2盆绿植，章霞参与3次卫生清扫……”在驿站墙上，“我为驿站做件事”的展板清晰记录着大家的“爱心轨迹”。双泉社区党总支通过党建引领，带动司机师傅、快递小哥和周边居民化身“红色驿站值班员”，积极参与驿站日常管理，用实际行动维护这座暖“新”港湾。

同时，社区与驿站周边11家物流公司签订“门前三包”协议，杜绝占道堆放快递现象，做到还路于民；发动更多新就业人员当好“城市文明宣传员”，监督并反馈社区内垃圾积存、违建、消防通道堵塞等各类问题，共同营造健康、文明、有序的生产生活环境。

红色驿站不仅为新就业群体提供“家”的温暖，也成为基层党组织加强与新就业群体联动的桥梁纽带。“新就业群体可以在红色驿站递交入党申请书，参与社区党组织生活、学习培训等活动。”双泉社区党总支书记李建国介绍。

“方寸之地”温暖香城。浮山街道汇聚辖区资源，以红色驿站为载体，开展更多形式多样的活动，不断增强社区凝聚力，提升新就业群体与社区居民的幸福感和获得感。

汇聚暖“新”力量

走进浮山街道书台社区劲风楼宇红色驿站，桌椅、沙发、微波炉、冰箱、书柜等设施一应俱全，一楼大厅被划分为休息区、储物区、便民服务区、图书角等功能区，同时提供无线上网、手机充电、安全饮水等免费服务。

劲风楼宇红色驿站融合党建、群众服务、基层治理等多项功能于一体，服务对象包括户外劳动者、楼宇企业职工及商户、业主等。大家共同谋划驿站功能区的设置与划分，鼓励群众为红色驿站的建设捐资捐物、让地让利。

今年6月，浮山街道党工委联合饿了么外卖咸宁运营中心，发起“争做骑手先锋·助力城市治理”行动，建立“蓝骑士”志愿服务队，为200名外卖骑手开设“红色积分账户”，表现优异的骑手可以得到积分奖励，并被授予“香城守护者”荣誉称号，倡导外卖骑手做基层社会治理的宣传员、劝导员和安全员。

“蓝骑士们在一线反馈的问题越清晰，网格员去核实处理解决问题的效率就越高。”书台社区党总支书记胡文文说。

“外卖小哥好样的，危急时刻伸出援手，值得点赞！” 7月25日15时，在咸宁市银桂学校附近，一辆停放在树下的电动自行车突然自燃起火。正在送餐途中的外卖小哥柳发杨见此情形，顾不上平台的派单任务，第一时间跑到附近小区保安室，取出灭火器将火扑灭，及时阻止火势蔓延。

“当时情况紧急，刚好公司专门教过灭火器的使用方法，都是举手之劳。”面对大家的赞扬，柳发杨谦虚地說。

“柳发杨在危机时刻挺身而出，守护了群众的生命财产安全。”浮山街道党工委相关负责人说道，将按“红色积分”管理规定，对柳发杨的义举进行记录，并作为评选“香城守护者”荣誉称号的重要依据。

目前，浮山街道已实现辖区村、社区红色驿站全覆盖。“街道党工委将继续运用‘五共理念，因地制宜扩大‘红色驿站覆盖面，发挥新就业群体独特优势助力基层社会治理，形成以‘服务促‘治理的新型良性循环。”浮山街道党工委委员方玉婷说。