教育要学会倾听

法国哲学家伏尔泰说过：“耳朵是通向心灵的路。”在教育中没有学会倾听的教师，就没有学会倾听的学生；而想让学生学会倾听，教师首先要懂得倾听学生。

上学期的一天下午，我在办公室里迎来了一对夫妇，他们是四年级二班的学生培远的家长，这个班我刚接手两个月。只见孩子的妈妈手捂胸口，一副痛苦不堪的神情，爸爸也是一脸的严峻。

我一看，料想肯定不是一般的家长来访，便问道：“是不是孩子出了什么事？先别急，坐下谈。”

我的话音刚落，只见妈妈再也抑制不住早已噙在眼中的泪水，爸爸也捂着脸转过身去。

我见事态似乎很严重，便请他们到家长接待室单独会谈。

一小时后，我才大体了解了事情的眉目。原来他们的儿子培远自三年级开始先后从家里偷拿了近11000元钱，全部用来买了玩具。两周前，家长发现了这个秘密，十分震惊。他们打骂、威吓，方法用尽。当天早晨因为这个事，他们把孩子教训了一顿。中午他们发现柜子里又少了50元钱。痛心、失望和更多的无奈，让他们走进了学校，向我坦露了实情。

哭得有些失态的妈妈最后说：“老师，我们决定放弃了。这个孩子已无药可救了，现在是偷家长的，如果我们的钱他拿不到，那他指不定……”

送走了两位家长，回想着刚才的一幕，我陷入了沉思：11岁的孩子一年内花掉一万多元钱买玩具，数字令人咋舌，事情本身又颇为费解，“为什么花的”“哪里花的”诸多疑问涌上心头。“我们决定放弃了。”家长的话在耳边回响。怎能轻言放弃，学校教育承载着培养学生健全人格的重要任务，更何况子女乱花钱、买玩具，会分散注意力，影响学习，已成为令家长和老师头痛的大事，能否通过对培远的矫治而收到一石众鸟的效果呢？

为了查找病源、诱因而后对症下药，就在家长走后半个小时，我开始了和培远的第一次谈话。

我直视着孩子的眼睛，轻声说：“培远，把你从妈妈包里拿走的50元钱交给老师，好吗？”

孩子支吾着，一脸惊异。

我没等他多想，又追问了一句：“给老师，好吗？”

培远迟疑了一下，脱掉鞋，从鞋垫底下抽出了被压皱的50元钱。

“拿钱干什么呀？”

“买玩具。”

我让他坐在了身边的椅子上，拍着他的肩膀说：“我女儿也特喜欢玩具，毛毛熊、长鼻象都有好多了，她还要……”

“老师，我有好多……”他抬起头，眼里闪着光芒，但刚说了半句话，又连忙咽了回去。

“你都有什么玩具呀？”我又问。

“对讲机、滑翔机……”他一口气说了十多种。

“这些东西都去哪儿买呀？”

“小卖部、某某购物中心都有卖的。”还没等我问完，他就抢着回答。此时，孩子已没了初来时的紧张，说话越来越流利。

我又问他：“你知道自己买玩具花了多少钱吗？”

他低头说：“不知道。”

“老师告诉你，总共花了一万多块钱！你偷了妈妈几个月的工资。”

培远吃惊地看着我，着急地说：“老师，不是偷的，是我家柜子里的……”

谈话持续了40多分钟，我平静地对他的行为进行了分析。

培远的行为，主观上不属于纯粹的偷窃行为。他对钱没有明确的概念，也不是对钱本身感兴趣，只是对用钱才换来的玩具感兴趣，迷恋于玩这些玩具时所带来的新鲜、刺激，视它们为真正的乐趣，以至于对这种乐趣产生了过度需要与依赖情绪。孩子的自我意识处于不成熟时期——“社会自我意识”时期，对具有道德意义的行为缺乏心理倾向和评价性的反应，缺少对自身行为的道德监控策略和调控能力，甚至能忍耐家长责打所带来的暂时的身心痛苦。造成这种行为的诱因除了有孩子自身年龄阶段心理特点和认知水平之外，还有更主要的环境因素。

首先是孩子的家庭环境。培远的父母，一方是再婚，夫妻之间崇尚婚姻的浪漫，经济上高度自主，财务上疏于管理，衣柜中长期存放万元左右的现金，双方无论哪一位发现短缺都以为是对方消费了，然后又给补上，视为对对方的信任与关爱。因为过度关注各自的情感需求，他们忽视了对孩子的关注。孩子常换常新的大量玩具，丝毫没有引起他们注意。如果不是孩子的外婆住院需要大笔现金，他们也不会发现自己不断填补的缺款，是被孩子花掉的。这样的家庭管理漏洞和家教环境极不利于孩子良好行为习惯的养成。

其次是学校的学习环境。学习生活比较严谨，有些学生会觉得枯燥乏味，实践活动和实践资源以及活动场所的限制，更会抑制孩子活泼、好动的天性，让他们对学习兴趣不高、要求不严，造成注意力在非理性意识支配下转移。

再有就是社会环境。时下正值市场经济时代，人们的价值观念和价值取向呈多元化，一些小商小贩为了追求眼前利益，不顾经商之道，在不谙世事的孩子身上打主意。培远提到的几家小商店都是如此。经了解，他们怂恿培远把钱“存”在店里，随用随取，少则一两百，多则上千元。店主不断变化玩具品种，再以高于成本数倍甚至十几倍的价钱卖给培远。

正是学习生活比较辛苦加上父母疏于管教，本来就显内向的培远迷上了玩具，这种嗜好诱发了他偷拿家里的存钱来满足自己的心理需求，而钱拿取方便也助长了他不良个性行为的发展，致使11岁的少年身上出现了包括不良消费和下意识偷窃等综合因素构成的问题行为。

第二天，我再次叫来培远。我先给他看了近期语、数、外三科小测试成绩单，然后语重心长地说：“你是个非常聪明的孩子，只是把精力都投在了买玩具上，不但浪费了钱财，还耽误了学习，让父母和老师伤心，如果同学们知道了，也会疏远你。老师希望你能改掉这个毛病，不再乱花钱，做个让大家信任的好孩子。”

培远忽闪着一双大眼睛点点头。

我掏出200元钱，说：“这是你妈妈的钱，存在老师这里。如果你实在忍不住要花钱，不许从家里偷拿，要与老师说明用途，从我这里支取。”

他答应了，并和我击掌约定保证说到做到。

心理治疗大师斯科特·派克曾经说过：“体现关注，一种最常见、最重要的方式，就是倾听。”作为教师，在教育教学过程中，出于对学生成长的关爱和负责，对学生的缺点、错误进行严肃地批评指正是常有的事，正所谓“爱之深，责之切”，也许换倾听的方式效果会更好。

倾听是人的本能，通过倾听来接受外界的信息；倾听是你了解认识这个世界的重要途径；每个孩子就是在倾听中渐渐地成长起来的。

（作者：天津市蓟州区第六小学教师）