分析企业采购管理中供应商的选择和评价策略

摘 要：供应商管理是企业采购管理的重要一环，只有选择最合适的供应商，才可以在满足企业采购需求的同时降低采购成本，才能够为提高企业经济效益、推动企业长远发展提供强力保障。在企业采购管理中，为了选择最合适的供应商，应当积极展开对供应商的评价工作，掌握切实可行的评价，秉持公正、客观的原则，尽可能提高供应商评价的准确性，为提高企业采购管理工作水平创造良好的条件。对此，本文着重分析了供应商的概念与内涵，并对企业供应商选择与评价过程中存在的问题进行了分析，最后对优化企业供应商选择与评价的方法进行探究。

关键词：采购管理；供应商；选择；评价

一、供应商的概念及内涵

供应商表示向企业提供各种资源的个人或企业，这些资源包括了人力、材料、设备设施等。供应商是直接影响企业生产经营的一大要素，比如在原材料短缺、原材料价格波动的情况下会对企业产品价格及交货造成影响，最终会影响企业与客户的正常交易，因此企业在进行物资采购的过程中，要全面了解供应商的情况，通过与供应商进行谈判的方式，选择最优质的供应商，在保证采购物资质量、成本的前提下，尽可能满足自身生产经营的需求。

采购企业根据供应市场上采购物资的成本、重要性以及供应商对企业的重视程度、信赖程度，可以将供应商划分为不同类型，企业在进行供应商管理的过程中，供应商分类是基础的一个环节，企业只有在对供应商进行细分的基础上，才可以根据不同类型供应商的实际情况，选择不同的采购策略。比如以供应商重要性为分类标准，可以将供应商划分为以下几类：伙伴型供应商。采购企业如果认为供应商有较强的产品开发能力，采购业务对自身发展而言非常重要，同时供应商认为与采购企业进行业务往来非常重要，就可以将这类供应商划分为伙伴型供应商；优先型供应商。如果供应商认为采购企业的采购业务对自己来说非常重要，但是该项采购业务对采购公司的重要性较低，这种类型的供应商在与采购企业进行业务合作的时候对自身更加有利，则可以将其划分为优先型供应商；重点型供应商。如果供应商认为采购企业的采购业务对自身而言并不重要，不过对于采购企业来说非常重要，则可以将其划分为重点型供应商；如果开展的采购业务对供需双方来说都不是非常重要，供需双方都可以灵活选择、更换合作对象，在开展采购业务的过程中供应商就属于最普通的商业性供应商。

二、供应商选择与评价中存在的问题

（一）供应商选择指标体系不科学

对企业来说，在进行物资采购的过程中往往拥有大量供应商，这些供应商在供应市场上比较分散，尤其是对大型企业来说，往往会涉及到多个供应商市场，导致了供应商管理难的局面，这容易让企业在采购过程中陷入不利局面。再加上部分企业在采购的过程中没有构建完善，缺少一套七因素理论科学的供应商选择指标体系，没有建立基于实际和数据的供应商市场分析方法，导致企业获取优质供应的渠道比较狭窄。在企业缺少一套科学化体系对供应商进行评估的情况下，会导致企业供应商资格认证缺乏评审依据。部分企业现有供应商选择指标体系，对供应价格的关注度更高，针对物资的交货、质量等缺少严格把控，在供应商选择指标体系不科学的情况下，容易导致企业在物资采购的过程中出现库存冗余或物资短缺的问题，容易导致采购过程中的物资不适用或有缺陷，导致企业浪费大量成本、企业采购成本上升，不利于企业利益提升。

（二）缺少专业性人才的支持

部分企业在进行供应商选择与评价的过程中，没有安排专业性人才负责此项工作。主要原因是企业缺乏对供应商管理的重视，在采购管理的过程中安排采购人员比较随意，对采购管理中开展的供应商选择与评价工作不够了解，不了解实际工作需求，没有认识到专业性人才对提高供应商选择与管理成效的作用。导致参与供应商选择与评价的企业工作人员缺乏专业性，难以根据企业需求深入市场进行调查，所选择的评价指标不够合理，供应商选择与评估的准确性得不到保障。

（三）供应商评估机制不健全，缺乏科学的评价指标体系

企业和供应商之间的合作关系十分复杂，不仅有单渠道合作，也有多渠道合作。企业在采购管理的过程中，普遍倾向于选择长期供应商，选择这种供应商一般是单一的合作渠道，这样做的目的主要是为了长期维护企业和供应商之间的关系，确保能够保证物资的质量，合理控制物资供应数量，帮助供需双方节省大量时间成本，在有效满足企业需求的同时，还能够促进供应商规模经济实现。但单一的合作渠道方式也存在一些弊端，供方不能按时、按质、按量供应物资影响企业与供应商长久合作关系，多渠道供应也容易导致企业采购成本上涨等问题。企业在实际开展采购管理工作的时候，往往还没有建立一个完善、清晰的供应商评估机制，所构建的供应商评价指标体系不够科学，这很容易给企业的物资采购工作带来一些负面影响，不利于企业对采购成本进行控制，导致企业采购需求无法得到满足。

（四）缺乏对供应商评价标准及相关制度保障

部分企业在与重要供应商进行合作的过程中，双方关系还没有上升到战略合作伙伴层面，供需双方的合作还没有上升到战略高度。战略采购区别于传统采购的四个特征：从关注单价到更多地的关注总成本；供应商的数量由多到少甚至到单一；与供应商的关系由短期交易到长期合作；采购部门的角色由被动执行到主动参与；目前部分企业的供需双方合作的目的，主要还停留在降低成本、提高产品质量、缩短服务周期等方面，以此为目标的合作从一定程度上可以促进供需双方的交流，不过由于部门企业还没有制定供应商评价标准，供应商选择与评价缺少健全制度的保障，也没有建立起共同的长期目标，难以实现风险共担、利润共享，这种方式无疑会给企业的采购管理工作带来负面影响，同时导致企业难以选择合适的供应商，现有供应商无法满足企业的采购需求。

三、企业采购管理中供应商选择方法

（一）供应商选择步骤

企业在进行采购管理的过程中，针对供应商的选择，可以大致分为七个步骤。企业需要在发布采购公告之前认真调查客户市场与供应市场，了解两个市场的基本情况，通过开展实地调研工作的方式对两个市场的情况进行系统性分析，最终统计并整理供应商基本信息，制定供应商基本资料，确保在供应商选择的过程中做到心中有数。在正式开展采购管理工作的时候，要充分考虑自身特征，明确自身需求，结合企业制定的发展战略明确供应商选择范围和物资采购方向。企业应当建立供应商评价机制，利用现代信息技术建立供应商数据库，为后期更好开展物资采购工作奠定扎实的基础。企业需要成立一个专门负责供应商选择的工作小组，为供应商选择与评价提供专业人才支持。工作小组需要集中研讨供应商选择方法、流程，对供应商选择结果进行预测，结合前期市场调查的实际情况以及企业物资采购的需求，提前拟定供应商名单，并对名单内容进行系统性分析，有效缩小供应商选择范围，确保后期在名单中可以快速选择几家优质供应商，最大限度满足企业物资采购的需求。在确定供应商候选名单后，工作小组需要开展实地考察工作，深入现场了解供应商情况，获取详细的供应商考察资料，如供应商的技术水平、生产能力、经营规模等，通过这种方式研究判断供应商的综合水平。在实地考察结束以后，需要结合考察结果以及采购需求，选择最终的供应商，通过签订采购合同的方式建立长期良好合作关系。

（二）供应商选择方法

企业在进行供应商选择的过程中，常用的方法主要有三种，具体如下所示：

1.定性法

企业在采购管理中进行供应商选择，采用定性法首先可以通过直观判断的方式对供应商的具体情况进行调查、分析，包括对供应商生产能力、设备规模、人员数量、技术水平、合法经营资质等情况进行调查，在保证采购人员和质量管理审核的条件下合理对供应商进行评价。这种方式比较便捷、快速，适用于对产品质量影响较低的供应商选择。其次，企业可以通过招标的方式选择供应商，这种方式适用于大宗商品采购，在供应商竞争比较激烈的情况下，可以通过招标的方式选择采购成本更低的供应商，这种供应商选择方式有助于提高企业经济效益。

2.定量法

供应商选择中使用定量法，许多企业主要通过比较的方式，即同一物料多家供应商对比，类似物料同一供应商对比，对各供应商的价格组成分析、质量、交货时间、售后服务等进行横向与纵向对比，也被称为比质比价法。这种方法适合企业定制产品采购，且对产品质量要求比较高。由于缺少对供应商选择中其他因素的分析，导致在供应商数量较少甚至在唯一供应商的情况下容易形成垄断，不利于企业对采购成本进行控制，也容易导致企业在采购谈判过程中丧失一定话语权。

3.定性与定量相结合

企业在供应商选择中无论是采用定性法还是定量法，这两种方法都有各自的缺点，因此可以通过综合使用这两种方法的方式取得更好的效果。针对供应商选择中存在的比较复杂的问题，可以采用层次分析法对各种选择因素进行简化，随后将这些因素进行组合构建科学化体系，这样一来就可以发挥采购人员的经验和专业性，从中选择最优质的供应商。采用层次分析可以通过比较的方式确定更加重要的一方，对各供应商的重要性进行排序，方便企业进行选择，根据供应商的最终排序制定相应的供应商选择方案。采用层次分析不仅考虑到了供应商选择中存在的各项客观因素，又考虑到了一些主观因素，具有较强的综合性特征，便于企业在采购管理的过程中做出最正确的选择，最大限度满足企业对于物资采购的需求。

四、企业采购管理中的供应商评价体系建立

企业采购管理中进行供应商评价，企业必须进一步明确供应商评价的目的，在保证物资质量、价格优势的基础上，还应当考虑供应商是否可以及时提供物资，将其设置为评价供应商的重要指标。企业在进行供应商评价的过程中，要始终坚持公平、客观的原则，根据既定程序构建供应商评价机制和供应商评价指标体系。在选择供应商评价指标的过程中，要注重经济指标、质量指标、效率指标、服务指标等的选取，注重评价指标的全面性。比如在选择质量指标的过程中，要注重对质量指标进行细化，要求可以综合反映供应商所提供物资的质量，保证供应商提供的物资可以满足企业物资采购的质量需求。在选择经济指标的过程中，要保证选择的指标可以反映供应商所提供物资的价格，能够对采购价格的合理性进行反映，同时还需要保证能够反映价格变化是否与市场价格变化相符，这是企业对物资采购成本进行衡量的重要依据。在选择供应效率指标的过程中，需要反映供应商是否能够按时交货，需要全面反映供应商交货周期，这是对供应商供货能力进行衡量的重要指标。对于服务指标来说，主要是对供应商的合作态度、服务态度进行衡量，保证供应商能够持续为企业提供优质的售后服务，这是供需双方建立良好合作关系的必要条件。企业在进行供应商评价的过程中，要从基础做起，严格对供应商提供的物资质量、交货、价格等内容进行把控，逐步构建完善、科学的供应商评价体系，保证企业能够实现对供应商的动态化管理与关键节点把控，保证企业在长远发展的过程中能够持续对供应商进行评价。针对首次和企业进行合作的供应商，企业在选择评价指标的过程中，还应当充分考察供应商的资质，保证供需双方的合作能够顺利推进。企业在未来发展的过程中，对于需求可能会发生变化，因此构建的供应商评价体系也应该是一个动态变化的过程，要求企业结合自身需求，实现对供应商评价体系的动态管理、及时更新，在后续发展过程中能够准确对供应商进行评价，为维护供需双方良好合作关系做好铺垫。

五、结语

综上所述，在企业采购管理中供应商选择与评价是非常重要的一项工作，该项工作的开展直接关系着企业物资采购需求能够得到满足。本文通过分析认为，企业在进行供应商选择的过程中，要注重定性与定量两种方法的运用，充分考虑供应商选择过程中的主客观因素，保证供应商选择的合理性、科学性。在进行供应商评价的过程中，企业要注重供应商评价指标体系的构建，结合企业自身需求，有针对性调整供应商评价指标体系，保证企业能够选择、评价最合适、最优质的供应商。

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