供电企业工会工作在企业创新管理中的意义与实现

刘驰 国网甘肃省电力公司兰州供电公司

近年来，随着市场上电力需求的增长，供电企业承担着越来越艰巨的任务，为保持企业的高质量发展，工会工作十分重要。供电企业的工会工作具有复杂性和长期性，如能高质量完成工会工作，就能逐步转变企业员工的思想，凝聚员工力量，为企业谋求新的发展可能。个别供电企业并未完全意识到工会工作与企业创新管理的关系，常常忽略了工会工作，在一定程度上制约了自身发展。未来供电企业需抓好工会工作，引入新理念、新方式，形成与时俱进的工会工作路径。

一、供电企业工会工作在企业创新管理中的意义

（一）能够推动企业文化建设

综合企业的发展经验，一些大型企业之所以长盛不衰，很大一部分原因是形成了更有生命力和影响力的企业文化。企业文化在企业发展中的作用是潜移默化的，能增强员工对企业的信任感、认可度，使员工在岗位上为企业贡献力量。从本质来看，企业文化代表的是企业的管理思想、理念及价值观，这是企业创新管理的一个重要方面。通过在企业中坚持工会工作，能用工会的思想、方法提高员工的思想政治素养、职业能力，为企业文化建设创造前提条件，逐步激发企业的发展活力，维持正常的生产经营[1]。供电企业需要通过工会工作来增强员工的凝聚力，保障企业文化建设中的思想基础。工会能密切联系员工，并向员工宣传和渗透企业文化，使员工能围绕企业文化，在岗位上展开一系列创新及探索，带动企业的稳步发展。

（二）能够增强企业凝聚力

对任何企业来说，只有保持了企业的凝聚力，才能形成合力，保持企业稳步发展，使企业有足够的能力和实力迎接各项挑战。而工会工作能通过解决员工的各种问题，使员工认可企业的发展，引导所有员工各尽所能，同心协力为企业的发展贡献力量，从而保持企业内的向心力，使员工围绕战略目标，在岗位上寻求工作突破[2]。

二、供电企业工会工作的现状及困境

（一）职工队伍及薪酬分配方式具有多样性

当前供电企业面临经济新常态条件，再加上社会主义市场经济体制越发完善，供电企业为更好地适应行业发展态势，陆续进行了一系列的工作调整及改革。另外，在现代企业制度的影响下，供电企业的职工队伍、薪酬分配方式突破了旧有理念及方式的限制，以往单一的职工队伍变为了多种不同利益追求的职工队伍，这些职工群体间的利益追求各有不同，企业对这些职工队伍所制定的薪酬分配方式各有特点。以当前供电企业的情况来分析，薪酬方式方面也不再单一，有年薪制、股权制、期权制等多种形式。供电企业内的职工队伍中，技术职工群体、一线职工群体、社会劳务工人群体为关键构成，这些一线职工群体为企业中的重要生产者、主力军，占比较大。这部分职工的薪酬一般由自身的技能高低来决定，如一线职工的技能水平较高，在岗位上就能利用自身的专业解决各种问题，相应地也就能获得更高的薪酬。再比如社会劳务工人群体，这个群体并不属于供电企业的内编人员，而是企业根据其经营中的人才需求，以外聘的方式招聘的劳务人员，其薪资由体力劳动技能决定。以上这些不同的职工群体，在薪资报酬、所处地位、个人需求等方面都有显著差异，这是工会工作中需重点关注的部分，只有如此，才能保障工会活动的针对性与有效性。显然，目前部分供电企业内的工会工作中未关注这些方面，影响了工会工作效果。

（二）对工会工作的认识以及人员素质参差不齐

当下供电企业在日常的经营发展改革等方面投入了较大的资源，逐步建立了相对科学的现代企业管理机制。但即使在企业转型发展的过程中，供电企业内的很多领导层、普通员工都对工会工作没有形成正确认识，他们在实际的工作中更为关注企业和自身的经济效益，大部分情况下都将自我利益放在首要位置，并未从思想上意识到工会工作对企业长远发展的重要意义，甚至个别领导干部存在 “工会工作做得越少越好” 的错误想法，正是因为企业内部对工会工作的认识水平不一致，给实际的工作带来了一定的难题。另外，供电企业内的工会工作中缺乏专业化人才，负责工会工作的人员素质参差不齐，部分干部为其他部门人员兼任，工会组织中并没有配备专职工会人员，或者专职人员相对较少，企业在日常的工作中未做好人才培训与引进，导致工会组织在工作中缺乏人才保障[3]。

三、供电企业工会工作在企业创新管理中的实现路径

（一）抓好政治引领，夯实思想基础

在现代化发展的趋势下，为发挥工会工作在企业创新管理中的作用，供电企业必须竭力提高工会工作水平，在工会统筹下保持政治引领，夯实企业内的思想基础。首先，企业内需定期、不定期组织各种思想政治教育活动。具体的工作中，工会需引导企业员工学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神，建立完善的工作机制，构建科学的思想政治教育工作制度，组织形式多样、内容丰富的学习、宣传和培训活动，提高员工的思想政治觉悟，使员工认可和服从中国共产党的领导，在岗位工作中贯彻党的思想、路线和方针政策。其次，开展形势任务教育。在工会领导下对企业员工开展形势任务教育，使员工正确看待当下的形势，并能掌握现阶段的工作任务。具体的工作中工会应综合利用开设专题、设立专栏、讲透读本、讲明任务、讲清责任等工作方式，使员工了解主要的工作任务，围绕共同目标开展各自的工作。最后，在企业内部全面宣扬劳模精神，由工会带头选出劳模，总结劳模精神，并大力宣传劳模先进事迹、大力弘扬劳模精神，使员工积极学习劳模精神，立足本职岗位做贡献。

（二）提高员工素质，推进企业发展

员工是企业的主体，承担着生产及管理任务，只有保障了员工素质，才能为企业创新管理提供可能。供电企业需认可员工对企业所做出的贡献，由工会组织多样化活动提高员工素质，使每一名员工都能在岗位上积极为企业服务，发挥员工的专业优势。首先，工会应组织思想工作，建设高水平员工素质平台，鼓励员工积极参与到各种技能培训、岗位练兵活动中，逐步培养员工的主动学习意识，对于在各项培训或者比赛中表现优异的员工，应给予物质奖励与精神激励。员工提高了自身的专业素质及能力后，可在岗位上解决工作中的各种难题，提高工作效率，为企业创造价值。其次，工会需切实履行其职责，与供电企业内的其他部门合作，按照部门对岗位工作的需求，由工会负责组织多样化培训工作。但在培训活动中需考虑员工的岗位、能力等差异，组织针对不同岗位和专业的培训活动，向员工传授新知识、新技能。最后，调动员工参与各种培训、技能比赛等活动的主动性，使员工享受活动过程，在这些活动中有所收获。工会为调动员工参与这些活动的积极性，必须保持活动形式的多样性，从活动中带动员工创新，促进企业发展。

（三）坚持依法治会，打造法治型干部队伍

工会工作对供电企业的长远发展具有重要的意义，为提高工会工作水平，供电企业工会组织应坚持依法治会，逐步建设一支高素质的工会干部队伍。企业中的工会干部必须熟悉工会工作中常用的法律法规及政策规定，在后续组织各项工作时严格参考法律规定与政策要求。为此，工会干部在目前的工作中需将法治观念、法治思维、法治素养等作为主要任务，强化工会的法治能力建设，提高工会成员的法治素养[4]。首先，全面渗透法治观念。工会组织需组织各种宣教活动，提高工会成员、普通员工对法治化的认识，引导每一个工会成员积极探索法治化工作路径，牢固树立法治观念，坚决服从法律、认可法律并执行法律。其次，增强法治思维。工会的各项工作中都需要坚守法律底线，做任何决策之前都需要找准法律依据，确保各项工作安排都有相应的法律支撑，即使在后续的工作中遇到了问题，工会成员也能用法治思维分析问题原因，找到解决办法。最后，形成法治素养。工会干部和成员必须想方设法参与工会干部培训班，并结合企业情况组织法律法规培训课程，组织专家讲座、研讨交流会等，引导各级工会干部学法、用法、守法，提高工会人员的法治素养，使他们清晰了解《中华人民共和国工会法》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等的条款条例，在实际的工作中严格执行这些法律，切实履行其职责，帮助企业解决内部矛盾，赢得创新发展的可能。

（四）加强民主管理，维护职工合法权益

供电企业的工会组织应该坚定不移地代表人民的根本利益，以职工代表大会为基础构建民主管理制度，确保员工在供电企业中的各项工作能完全符合企业发展、岗位需求，监督企业定期、不定期公开、公示有关工作进展，全面落实民事监督，保障联席工作会议机制的有效性，引导每一名员工树立主人翁意识，坚决贯彻职工代表大会民主管理制度，参与到民主建设与监督中。首先，职代会准备阶段，全部员工代表、工会干部都需要进入基层，与普通员工进行沟通与交流，了解供电企业内的业务及服务类型、经营方式等，总结企业在当下经营管理中存在的问题，针对这些问题加强各部门的合作，制定相应的解决措施。在职代会闭会期间，在重大改革方案、措施正式发布之前，工会成员、职工代表必须参与到主席团联席会议中，发表其看法，确保重大改革、措施等的可行性、合理性。其次，工会组织应与企业领导协商，全面推行企务公开制度，制定与本企业情况完全相符的民主监督管理措施。工会在具体的工作中不仅要确定总体目标、实施方案，还需要细化工作安排，划分责任。如针对影响供电企业经济效益的改革方案、工资分配、奖金发放、物资采购等工作，必须及时由有关人员将这些重要内容公开，使员工了解相关工作的情况。一旦员工对企业公示的内容有意见，可及时通过反馈渠道反映问题，切实保障员工的民主监督权利，使企业可大胆创新管理方式。

（五）加强企业工会自身建设

为保障供电企业内工会工作的效果，利用此项工作带动企业的管理创新，企业需鼓励工会建设，使工会工作符合时代发展的需求。企业工会的建设工作主要需围绕以下工作来实施：首先，坚持党的领导，做好党建工作。具体的工作中企业需组织多种形式的党建培训活动，在这些活动中向工会人员传授党的思想、方法，并指出党对工会工作提出的新要求，确保每一个工会成员都意识到自身工作的重要性，真正享受工会工作过程，使工会工作为企业发展服务，提高工会工作水平。为保障党建工作的有效性，工会与党建部门之间需加强合作，制定工作计划与战略，保持工会工作与党建工作的协同性。其次，工会需加强形象宣传，借助新媒体渠道及资源，向企业员工或者社会大众宣传工会形象及日常工作，使更多员工、群众了解工会工作，加深对工会工作的认识，积极配合工会的工作安排。最后，在企业中应定期、不定期组织各种培训活动，重点培训工会成员的理论知识、实践技能，提高工会员工的专业素质及能力。为保障培训工作效果，供电企业需建立完善的培训体系，在该体系中指出工会员工需掌握的理论知识、实践能力，有针对性地组织培训活动。在培训体系中应包含培训方法、形式、内容等，在每次的培训任务结束后都应该组织严格考核，通过考核来检验培训效果，在未来有针对性地加以改进。

（六）发挥企业工会的人文关怀作用，构建和谐企业

1.提高员工关怀质量

党的二十大报告中指出，当下人民群众更为追求美好生活，在企业工作中也需关注人们这一思想的转变。特别是在工会工作中，工会领导需转变工作思路，结合员工需求，确定工作内容及方法。因此，为通过工会工作带动企业管理的创新，工会必须加强对员工的人文关怀，工会人员需积极与企业员工交流与沟通，了解员工的诉求，并想方设法帮助员工解决生活、工作中的问题，使员工感受到来自企业的关怀，让员工认可企业的发展，切实在岗位上创新，为企业创造价值。比如，对于个别生活有困难的员工，可组织节日送温暖、助学、大病报销等活动，减轻这些员工的生活压力，使这些员工收获企业的帮扶，积极为企业服务。

2.加强心理关怀

网络环境的开放性决定了人们可以在网络上看到各种各样的信息，这些信息良莠不齐，有的对员工的思想造成了一定的冲击。因此，工会工作中必须意识到网络时代带给员工的思想和心理变化，给予员工一定的心理关怀，使员工在岗位上能始终保持健康的身心。首先，工会需将思想政治建设放在重点地位。在各种思想政治工作中，不仅要向员工传授最新的思想政治理念，保持员工的思想政治觉悟，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观，还需密切关注企业员工的思想变化，通过动态化跟踪来发现员工的思想、心理问题，及时通过谈话或者心理干预帮助员工转变心态，使员工积极面对工作与生活[5]。其次，工会应做好EAP工作，经由模块化工作保障员工的心理健康，组织多样化的体育活动、娱乐活动，缓解员工的工作压力。

（七）转变企业工会职能

在企业的组织结构中，工会为重要构成，承担了重要的使命与职责。目前供电企业进入了全新的发展阶段，为迎合发展步伐，企业工会组织应紧跟时代发展，逐步转变其职能。原先的工会组织在工作中主要凸显了教育与参与职能，现阶段工会组织应更为关注其维护与经济职能。首先，在维护职能方面，供电企业在运行过程中常常出现员工利益受损现象，此时工会必须积极帮助员工，凸显其维护职能，鼓励员工利用法律手段保障其合法权益。如工会可向员工普及相应的法律法规知识、维权知识，使员工善于利用法律手段解决问题，必要情况下工会可向员工提供法律援助。通过向员工普及法律知识、维权知识，可保障企业员工对工会工作的认可，树立良好的工会形象，引导员工在未来积极配合工会的工作安排。其次，在经济职能方面，工会需要向企业中的困难员工提供一定的经济帮扶，比如生活有困难的员工，可以为这些员工建立贫困档案，并动态更新档案库中的信息，在一定时期给这些困难员工提供经济帮助，如助学、疾病保险、节假日送温暖等，通过这些活动使员工意识到工会的职责。

四、结语

工会工作与企业创新管理存在紧密联系，供电企业在当下的条件下需意识到二者之间的这一关系，不断增大在工会工作中的投入，通过工会工作来带动企业创新。目前供电企业的工会工作中还存在一定的不足，未来企业需立足工作现状，采用新思路、新技术建立全新的工会工作体系。