“金彩亚运号”城轨专列脉动金华

文：金华市轨道交通集团有限公司

轨道交通是金华展示城市形象和对外宣传的重要“窗口”。自全市迎亚运筹备工作启动以来，金华市轨道交通集团（以下简称金华轨道交通）积极响应省市迎亚运工作部署，全面加强迎亚运氛围营造工作。

营造“抬头可见、驻足可观”的亚运氛围。按照“一站一品”工作思路，金华轨道交通重点选取9 个车站设置了亚运景观小品，全面提升分为营造效果。其次，为增强亚运会期间涉赛群体、观赛游客和市民出行保障能力，集团组织专业技术力量，对行车组织、设备保障、客运组织等重点工作开展深化研究，进一步优化了首末班车时间和运行图，还根据市亚运领导小组工作要求及客流情况对列车运行图进行机动调整。

值得一提的是，金华轨道交通在8 月1 日上线了“金彩亚运号”主题专列，获得广大市民乘客的一致好评，不仅充分彰显了金华办赛营城的美好愿景，更营造出浓郁的亚运城市氛围。

除了硬件上营造氛围外，金华轨道交通还把“零误差、零缺陷”理念植入亚运服务中，制作了客运现场服务标准化作业教学视频，组织开展服务礼仪及英语专项培训，并在全线车站配备翻译机，加强志愿服务引导，完善车站周边公交指引信息和导向标识，规范各类墙贴地贴，尽可能实现双语提示，以满足外籍乘客出行指引需求，进一步营造共同关注亚运、参与亚运、分享亚运氛围。

今年是金义东市域轨道交通项目运营元年，与杭州第19 届亚运会不期而遇，金华轨道交通深感责任重大。金义东市域轨道交通串联起金华、义乌、东阳三个主城区。为最大化释放轨道交通综合效能，金华轨道交通充分发掘利用轨道交通沿线资源优势，积极推动“轨道+ 旅游”融合。亚运会期间，大量运动员、观赛者的到来，也为金义东市域轨道交通带来大客流。金华轨道交通通过金义东市域轨道交通连接金义主轴的客运功能，让八方宾客领略轨道交通沿线的风景名胜，探索周边商圈，共同在金义东三地畅游，进一步推动文化和旅游领域实现金义东同城化。

借助杭州第19 届亚运会的契机，金华轨道交通也广泛发动全社会参与，让绿色出行方式成为市民的行动自觉，让“绿水青山就是金山银山”深入人心，助力实现“办好一个会，提升一座城”的目标。