企业加强人力资源精细化管理的应对策略

陈 伟 山西一建集团有限公司

前言

现阶段，市场竞争就是人才竞争，因此企业在开展人力资源管理的时候，要对高素质的人才进行重点培养，使其可以为企业做出卓越贡献，从而保证企业的经营品质和运营效率提升。同时，为了满足新时期对人力资源管理工作开展的需求，就需要相关人员将精细化管理方式融入到人力资源管理之中，改变过去那种粗放式的管理方式，加强对制度和管理内容的改进，这样才能让人力资源精细化管理模式充分发挥出自身影响作用，从而提高企业的人力资源管理工作开展效能。

一、人力资源精细化管理概述

人力资源精细化管理理念最早出现在西方国家，从一定意义上讲，精细化管理是对实际经营管理工作的一种归纳和概述，属于企业管理创新，重点在于以最少的投资获得最大收益。同时，在实际落实人力资源精细化管理过程中，为了保证每件事情都能得到切实执行，需要对指标进行核实，对有关责任人进行问责，以便使管理工作开展发挥出最大成效。因此，企业在实施人力资源精细化管理时应遵循如下基本原则：一是精准协调原则。在这一原则之下，需要对企业所有部门进行统一管理，把所有的员工聚集到一起，并对企业内部所有员工开展公平、公正的考核；二是分类匹配原则。这一原则要求企业人力资源管理工作开展人员应根据不同岗位序列和不同职位标签来精准地分配人才，继而确保人力资源匹配度得以持续提升。三是透明可视原则。人力资源管理的结果可以被看作是员工工作绩效与专业水平的侧面体现，只有在保证全流程公开透明的情况下，人才的选拔、录用与员工评价的结果才具有说服力，才能提升员工对人力资源管理工作开展的认同程度。因此，以精细化管理理念为基础，将信息技术应用到人力资源管理中，可以实现多渠道招聘信息发布、竞赛结果在线发布、个人考勤、绩效、薪酬信息的自助查询，以便提升可视化程度，保证各种类型的人事信息公开透明，并在全体工作人员的监督下杜绝暗箱操作现象的发生。

二、企业实施人力资源精细化管理的意义

(一)加强企业竞争力

人力资源管理是现代企业经营的重要组成部分，且在新时期企业要想提升自身竞争能力，关键在于人才，继而就需要企业在开展人力资源管理工作中运用精细化管理理念，以便为雇员提供高质量的人才服务，并从员工自身的实际利益出发，坚持以人为本的理念开展管理工作。同时，通过开展人力资源精细化管理工作，还可以促使相关管理人员更好地配置各项资源，使每一个雇员的潜力得到最大发挥，进而使劳动生产率得到提升，并可在一定程度上减少劳动成本，加强企业的竞争力。

(二)有助于缩减人力资源成本

在企业所开展的人力资源管理工作中运用精细化管理，可以有助于缩减人力资源成本。这主要是由于精细化管理与企业内部管理内容密切相关，可对企业内部人员的个体发展产生直接影响作用。因此，基于精细化管理理念开展人力资源管理时，要针对不同的岗位需要，为员工量身定做具有针对性的培训计划，以便让其拥有更高的技能与素质，且唯有持续提高员工的工作能力与工作效率，才能确保员工自身工作潜能的激发，为企业带来更多的经济效益。此外，在企业发展进程中，结合人力资源管理模式进行分析可以看出，企业内部如能培养出更多优秀员工，就可以减少企业在外部招聘方面所耗费的费用，从而有助于企业缩减人力资源成本。

三、现阶段企业人力资源管理存在的问题

(一)缺少完整的内部人力资源管理体系机制

企业单位要实现对人力资源的有效管理和控制，就必须要有完善的内部人力资源管理体系机制作为支撑，如果企业单位在进行人力资源管理工作开展过程中缺少必要的、完整的内部管理机制，这将会对管理工作的顺利进行产生直接影响，甚至会引起更严重的人员管理问题，使得人力资源经济的应用变得更加困难。比如，在某些新设立的企业单位中在开展人力资源管理工作时，缺少必要的专业人才支持，再加上管理者对人力资源经济活动开展重视程度不够，缺少内部控制和风险管理意识，因此就容易导致人力资源经济得不到有效开发和利用，这种现象不但会对人力资源管理工作的顺利进行造成不利影响，而且还会对企业单位本来的经济效益产生不利作用。归根结底，就是由于各企业在进行人事管理工作时，缺乏健全的内部人事管理体制，继而无法对人力资源经济的使用进行有效控制。

(二)人力资源利用不充分的现象较为普遍

当前，我国企业面临着复杂的市场环境和经营方式的变革，在企业发展的过程中，需要将现有的资源进行充分利用，从而达到对企业人力资源进行有效科学管理，以适应目前不断发展的经济需求。根据企业发展的现实状况，可以看出企业内部的人才结构存在着很大的不平衡，高层次人才缺乏，低素质人才太多，这就导致了企业对人力资源的利用率不高，在某种程度上造成了资源的浪费，有些企业的人力资源发展活动很难符合自身的发展计划，从而影响了企业的经营业绩。

(三)缺乏健全的激励制度

当前，我国企业的内部人力资源管理还没有形成一个科学完整的管理系统，这就造成了很多岗位和工作人员的分配不相适应，出现了严重的不平衡，岗位功能弱化和资源浪费。首先，企业领导人对发展的看法受到传统观念的制约，认为企业需要的是有广泛关系户的高质量人才，这使得企业在招募人才丧失了公平性。其次，由于企业缺少民主选任的制度，很多岗位都太过集中，造成了权利的不均衡，这就使得企业在做出重要决定时，民主的可信度受到了很大的影响，这就造成了企业发展的不均衡。最后，因缺少一套完整的录用评价体系，难以对员工在不同时期的表现进行精准评价，造成了人力资源管理上的诸多问题，也造成了人力资源体系的低效。另外，企业在管理人员选择的过程中，企业领导者的主观因素也会对员工的选择产生影响，经常会选择那些他们自己认为最有能力的人，而忽略了最终的能力和业绩评价，从而造成了员工对工作不感兴趣，进而限制了企业的发展。

四、企业人力资源精细化管理实施方法和途径

(一)强化精细化管理意识，优化人力资源结构

要想确保精细化管理理念有效落实到企业所开展的人力资源管理工作中，就需要强化企业内部人员的精细化管理意识，优化人力资源结构，可以通过运用以下方法来进行：一是企业结合自身实际情况来设定人力资源管理总目标，并按照总目标对企业的发展任务进行分解，按照工作周期，把工作任务分派到各个部门，以及制订出一套科学的人力资源管理任务方案，包括季度方案、月方案等。且在不同的阶段设置不同的管理目标，这样就能够在人力资源管理过程中结合制定的管理目标，使其符合不同的工作要求，从而保证所设置的目标具有可操作性，使人力资源精细化管理工作开展效果和应用价值得到最大程度的发挥。二是利用空间对人力资源管理进行划分。企业里有若干个部门，每个部门所承担的职责也各不相同，企业要想确保高质量开展人力资源精细化管理工作，就需要针对各部门的实际情况构建人力资源精细化管理机制，并对各项管理条款进行细化和分解，在管理工作开展中也要做到有据可查，有法可依。同时，在实际开展人力资源精细化管理时，还需要对每个员工进行明确分工，以防在落实工作任务时出现职责模糊现象，从而保证企业人力资源管理工作开展成效得以提升。三是在落实人力资源精细化管理模式之后，还需要明确管理工作开展的重点，并在不同的部门和时期实行不同的管理模式，以便通过建立不同的管理模式来满足企业内部人力资源管理目标的灵活性要求，达到人性化管理的目的。另外，当人力资源管理目标相互抵触时，就必须以人力资源精细化管理目标为依据，对工作内容进行优化与调整。四是根据人力资源管理要求落实企业内部人力资源管理结构的调整，有效落实精细化管理理念，且在此过程中不能以个人偏好而随意地对工作进行调整，应该以企业的实际发展需求为基础，来对人力资源结构进行优化和调整，继而可让企业在发展过程中拥有更大的竞争力，满足企业的可持续发展需求。

(二)完善企业人力资源管理制度

企业要想高质量开展人力资源精细化管理工作，就需要完善和创新人力资源管理制度，对工作开展进行严格管理，以解决其存在的问题。同时，因为许多公司没有一套适合自身发展的人力资源精细化管理制度，致使很多企业自身的发展需求与所制定的规章内容存在不相符现象，从而严重地影响到人力资源精细化管理工作开展效率。为此，就需要各企业设立相应的工作小组，集中精力对新制度进行深入研究学习，修改和调整陈旧的制度，并逐渐制定一种适用企业自身发展需求的人力资源管理制度，完成新、旧人力资源管理体制过渡阶段的工作，强化对制度实施的监督和检查，确保制度得以有效落实，对问题处理和解决要做到及时，进而才可保证企业人力资源精细化管理工作得以顺利开展。

(三)建立优质的精细化管理人员队伍

企业要想提升自身生产力，人在其中起着决定性影响因素，要想确保所开展的人力资源精细化管理工作得以高质量开展，就需要有充足的人员来做支撑。在实际操作中，企业在开展人员招聘时应将重点放在人力资源精细化管理工作人员招聘上，或者引进具有行业内相关经验的队伍，以协助企业构建与其发展相适应的人力资源精细化管理机制。同时，要加大对现有人力资源管理部门人员的培养力度，通过各种途径使他们能更好地了解更多的人力资源精细化管理方法，并将之运用到实际工作开展之中。同时，企业还应该对与精细化管理有关的改革工作的开展提供更多支持，并在此基础上积极吸收来自社会各个方面的优秀人才充实到精细化管理员工队伍中去。

(四)制定健全的人才激励机制

在企业发展过程中开展人力资源精细化管理是非常关键的部分，但要想有效提升该项管理工作开展成效，就必须要有健全的人才激励机制来提供保障，以便约束人力资源精细化管理工作开展行为，使其得以科学、合理开展，更好地满足企业人力资源精细化管理工作开展要求。同时，在企业发展中通过对激励制度的有效应用，可以激发内部人员的工作热情，提升其工作效能，为企业的发展提供了无穷动力。但在建立健全的人才激励机制时，首先要从精神层面入手，其次要从物质层面入手。精神层面的激励内容包括创造一个和谐、轻松的工作氛围，提高员工对企业发展的认识，使员工发展与企业发展方向保持一致，除此之外还要切实提高员工的归属感。物质层面的激励主要是设置科学合理的工资绩效指标，使工资分配更加科学，这样就更好地满足了员工的个体发展需求，并对表现优异的员工给予适当的现金奖励，这样不仅能够激发职工的工作热情，而且能够有效地促进员工工作效率的提高。

(五)加快建设一体化人力资源信息化管理系统

为了保证精细化管理模式能够在人力资源管理中发挥出最大作用，企业必须构建适合内部员工信息存储和处理的人力资源信息化管理系统，并利用一体化管理模式来提升管理效率，可以通过以下方法来进行：首先，企业要结合自身特点构建一套完整的企业信息化管理体系，并以此为基础对企业内部的人力资源进行统筹与调配，以保证企业人力资源管理工作开展成效得以提升。其次，在人力资源管理过程中要根据建立的母系统，制定人才招聘、岗位调整、人力资源考核以及薪酬管理系统等，并将其与资源相结合，使内部员工有归属感。再次，运用信息化管理模式开展人力资源精细化管理工作，以便可以有效地改善管理工作开展中的不足，提升企业的经营效益，与此同时企业还应以人力资源管理需求为基础，构建人力资源管理综合目标，并对管理效果展开分析，以保证人力资源精细化管理工作开展在实现人才战略目标方面拥有更高效率。最后，在人力资源管理中，根据信息化管理模式建立完善的绩效考核标准，将人力资源考核标准融入到信息化管理系统中，才能更好地体现出人力资源管理的效果。

(六)科学地规划精细化管理内容

伴随着时代的发展，企业人力资源管理模式和管理理念也要跟上潮流，要根据企业目前发展的状况和发展规划来制定精细化管理。因此，就需要企业加大精细化管理方面的资金投入，以便为企业开展人力资源精细化管理提供充足资金支持，只有如此企业才能进行大刀阔斧的变革，抛弃以往不良的传统人力资源管理方式，采取新的、科学的管理方式，促进企业更好的运营。但在此过程中，难免会涉及某些人的利益，对于那些不愿进行变革的人，就需要人力资源管理部门人员对其耐心地说服和解释，让他们明白变革是为了使企业更好的发展，而企业的发展有利于所有人，从而确保企业所有人员都能够参与到人力资源精细化管理工作开展中。

五、结语

总之，企业有效做好人力资源精细化管理工作，对于推动企业得以可持续发展具有重要影响意义。在此背景下，这就要求企业需要按照科学发展的原则，建立健全的人力资源精细化管理体系，同时构建以现代科技为基础的人力资源信息化管理系统，从而切实保证企业人力资源精细化管理工作得以有效开展，继而为确保企业得以健康稳定发展奠定基础。