郎胜佳 昆明空港投资开发集团有限公司
当前,国有企业逐渐表现出快速稳定的发展趋势,在激烈的市场竞争中,其需要不断改革,提高生产经营能力、效率,为促进企业综合发展和提升业务活动质量奠定基础。在传统的企业财务管理工作中,企业更侧重于管理事后分析,事前预测和事中监管力度较小,导致企业在发展过程中,不同程度、不同维度存在与市场脱节现象。这使得企业的财务管理工作更多流于表面,无法为其长远稳定发展提供助力。因此,为了促进国有企业更好地发展,必须将财务和业务数据进行有效结合,运用业财融合理念正确引导企业业务发展,保障其财务和业务管理水平双向提升。
国有企业在我国经济发展体系中具有重要作用,企业的经营水平影响着国民经济,推动业财融合建设对实现国有企业高质量发展至关重要。业财融合是指企业业务部门和财务部门共同合作,从企业整体出发,探寻各部门业务发展水平与集团整体发展目标是否相符。在企业确定业务目标后,业务部门应及时并全面地探寻相关业务行业的发展前景,分析业务发展现状,确保开展相关业务能为企业带来良好的经济收益、创造可观的利润,并对经营过程中可能会出现的风险进行详细评估并提出规避方案,避免企业遭受不必要的损失;而企业财务部门应在业务开展之前对业务相关数据进行及时分析及预测,得出详细结论后,将分析结果呈现给企业管理层及业务部门,对业务开展中可能出现的隐藏风险提前发出预警并提出改进策略,使业务开展更加科学顺利。业务部门和财务部门应共同融合,发挥管理的协同作用,有利于提升企业经营水平。
在业财融合背景下,企业各职能部门间必然需要相互联系、相互配合,各自利益会受到一定影响。所以财务管理转型首先改变了企业传统工作人员思想认知和工作模式,要求财务人员把财务转型工作提高至战略层面,从企业整体发展的角度看待财务工作,而不是过去单一地进行报表编制、基础数据录入,实现原来事后分析向事前预测和事中监管职能的转变[1]。
在当前市场竞争如此激烈的情况下,各行业企业为了获得更多的盈利空间,会想尽办法开源节流、降低财务风险。应用业财融合模式后,能够对各环节有全面的了解,也因此能对其进行合理调控,实现资源分配效益最大化,从而有效降低企业经营成本和财务风险。
业财融合是国有企业财务管理的一个重要成果。由于受传统管理模式影响,一些国有企业的管理层没有认识到业财融合的正面效应,只看到业财融合过程比较复杂,对国有企业的经营绩效影响实质性提升作用不大[2]。另外,由于没有认识到业财整合的重要性,忽视了财务管理对项目经营的支持作用,没有形成业财融合理念,导致在推动业财融合的进程中相对落后。业与财的结合只是表象,而更深层的观念、资讯和工作过程还没有落实,因此很难发挥业财融合的真正作用。
长期以来,国有企业业财融合体系不全,两者相互间如何平衡、协调是业务同财务有效整合的重难点之一。以业务为基础,工作的重点是要在全面预算的要求下完成各项绩效目标,重业务轻财务,为了追求业务量,可能会出现寻求制度漏洞,进而产生风险行为,尤其是在面对特殊的业务情况时形成的行为可能违反会计准则与财务管理要求,使企业陷入财务危机或者产生经营困境。而财务部门则主要是在实际的生产运作过程中关注对现金流与财务业绩的影响,坚持量力而行的工作原则,在财务管理中追求稳健,关注点大多放到风险控制环节。因此,业务部门与财务部门目标的不同就导致两者之间的融合体系更加薄弱[3]。
目前很多国有企业在开展财务管理相关工作时都会借助先进的信息化技术,全面提高财务管理工作质量和效率,也通过软件系统实现了各职能部门间数据信息的传递。多数企业在财务管理、行政管理工作中普遍应用了信息化软件系统,但是在其他职能部门、功能板块、业务流程中并没有引入相应的软件系统,导致企业现有信息化软件系统覆盖面较为局限。
在实际运营过程中,部分环节数据信息无法实现系统软件的及时、准确传输,还需要人工手动汇总传输,或者由财务报表体现信息,这样就使得各职能部门获得业务数据信息的时间相对滞后,而且人工传输信息还会存在各种数据信息不完整、丢失重要信息原始记录、人工核算误差等负面情况,从而给企业财务管理工作的及时性、准确性带来了极大挑战。另外,因为缺乏覆盖面较广的信息化软件系统,使得企业财务和业务部门间无法进行有效的数据信息交换,就会产生严重的信息不对称现象,从而影响企业财务和业务部门融合,甚至会因为信息不共享出现严重的经营决策失误,造成财务风险等不良事件。
国有企业由于部门分布较多,又各自分工,导致各部门之间各司其职,难以进行充分沟通。其中,业务部和财务部由于受传统管理理念的影响,导致员工内部没有互相合作、协同发展的新思想,部分国有企业未曾在业务部和财务部深入宣传业财融合的理念,且由于业财融合将导致工作量增大,因此业务部门员工不愿与财务部门员工进行沟通与交流,在开展业务时就无法得到财务部门的业务指导,相互之间的信息无法进行共享,导致财务与业务无法发挥协同作用。
现阶段国有企业财务部门人员更多的是传统财务人员,对财务方面专业知识有较深的了解,也有丰富的财务工作经验,但是其对业务方面的流程、特点并不熟悉。
传统财务人员日常工作更多的是基础财务数据信息的登记、汇总、核算,以及出具财务报表等,这些工作会占据财务人员大量工作时间,所以财务人员并没有足够的时间、精力去研究新型财务管理、决策等业务知识。企业没有综合性财务人员,因此无法有序推进财务管理转型工作的开展。
在国有企业实际经营管理过程中,各层级管理人员要全面认识到业财融合的重要意义,把业财融合理念逐渐融入企业文化建设中,让各层级人员树立正确的业财融合理念和财务管理理念。首先,企业须加大对业财融合、财务转型等的宣传力度,使更多基层人员树立正确的财务转型理念,并积极推动企业开展财务转型工作,把财务转型工作当作自己日常工作的一部分,不能片面地认为财务转型只和财务部门人员有关。其次,国有企业要打造业财融合的工作氛围,让员工从内心接受业财融合的运作模式。调动员工的主观能动性,让业务部门和财务部门都能意识到,其工作不是各自为战,而是要互相转换立场,从对方角度出发探寻可能会出现的问题,理解并配合彼此的工作,为双方部门提供有力的支持。财务人员要能够利用自身的专业财务技能,主动为业务部门前端工作出谋划策;业务人员则需要加快学习相关财务管理知识,提升自身的财务风险意识,以实现企业的整体战略目标。
一方面,国有企业要根据业财融合的具体内容来健全内部管理制度。在结合国有企业整体发展战略及经营特点的基础上,制定业财融合模式下适用的业务制度和财务制度。要进一步完善、规范原有的财务管理体制,从传统的会计核算和监督职能逐步向创造价值职能转变,让更多员工积极参与到财务转型工作中,也为业财融合工作的推进奠定一定基础,使各部门人员不断合作交流、协调配合,在促进企业财务管理水平提升的同时也实现业务活动效率的提升[4]。涉及业务部门的相关制度,则需将相关财务管理要求融入其中,使得财务对经营有更好的指导作用,促进运营效率的提升。当然,国有企业还要实时关注相关制度的效益性和适用性,及时优化调整,确保业财融合的持续和有效。
另一方面,要统一业财部门的绩效目标和考核指标。业财融合的最终目的,是为企业总体战略目标而服务的。建构实施环境,国有企业要从业务部门和财务部门的工作结合点入手,统一业财部门的绩效目标和考核指标,能够提升员工的重视程度,促进二者的协同性。业务部门要结合财务管理需求开展工作,而财务部门管理工作则需要通过深入熟悉业务各环节,对业务活动进行控制以达到预期的绩效目标。
信息化软件系统在国有企业财务管理工作中十分重要。企业财务部门的基础数据信息都来源于实际业务活动环节,而数据信息的准确性、及时性直接决定了财务工作的质量和效率,所以国有企业要实现高效有序地发展,必须构建完善的信息化管理平台,为财务和业务部门传输数据信息搭建合适的端口。企业相关人员还可以对所有业务活动流程进行梳理,设置统一的数据链接口径,保障业务和财务之间能够无障碍共享信息和结果[5]。
随着信息社会不断发展,信息化建设是企业持续发展的重要条件,是提升企业竞争力的重要手段。因此,国有企业应通过加强信息化建设促进财务管理转型。国有企业应加大对信息技术设施的投入,再结合自身实际,量身定制信息化管理系统。财务系统与各类业务系统进行无缝对接,从而将财务的源头数据前移,保障信息不落地。业财互联互通的实现将加强财务对业务的决策支持,提升财务价值创造能力。推进数据智能采集、智能识别、智能审核等自动化、智能化建设,打通内外部各方数据链接,为管理层决策实时提供财务管理数据支持,助推战略目标达成。同时,要高度重视数据的安全性,信息化管理系统需要有良好的稳定性,在负载能力、抵御攻击以及灾难恢复等领域要有专业人员做技术支撑。
为了实现国有企业内部财务和业务部门间的有效融合,国有企业需要建立完善的业财融合沟通渠道,可以是正式渠道,也可以是非正式渠道。总之,要促进财务和业务人员沟通交流,打破传统认知障碍,使双方更深入地了解彼此工作内容,增强双方合作的协调性。
首先,国有企业财务和业务部门人员进行沟通交流可以是横向的,也可以是纵向的,还可以通过座谈会、月末总结、部门联席会议、电子邮件、面谈等方式实现。其次,国有企业在管理财务和业务部门时,要综合考虑其人员配备、资源共享、管理制度等各方面内容,保障二者处于平衡状态。最后,为了实现沟通交流的公平性,还要建立相应的信息反馈机制,为基层人员提供发表言论的机会。基层人员身处一线工作岗位,对实际工作内容有着较为全面的了解,所以对于有些问题的解决有绝对的话语权。但是要让基层员工敢说真话,就要设置相应的信息反馈机制,如匿名信箱等。
新时代背景下,企业竞争的本质是人才的竞争,对于国有企业来讲同样如此。行业领域顶端人才是企业稳定发展的根本保障,所以在业财融合理念下,企业要实现高质量发展,必须重视高素质、综合性人才的培养。首先,对现有财务部门人员结构进行合理优化,要保障财务和业务部门间的融合,就要适当提高管理会计人员在财务部门中的占比,加强财务部门人才梯队建设。其次,成立一支优秀的、专业化、综合技能强的业财融合团队。企业推行业财融合必须获得财务部门和业务人员的支持,为了更好地运用业财融合理念,企业要从财务和业务部门基础人员入手,进行专业性技能及综合性培训,如沟通技巧、信息化技术、业务能力、法律知识、税务知识等。最后,国有企业要制订完善的人才储备计划和人才培养计划,考虑到实际工作中,各部门人员时间紧、任务重,可以为其提供灵活的、可选择的学习培训方式,如采用线下线上相结合的方式,员工既可以参与线下培训课,也可以线上学习。总之,财务、业务人员都要积极主动学习,提高自身专业技能。另外,国有企业要鼓励员工主动考取岗位相关等级证书,并为其设置证书奖励。课程培训讲师可以是外聘行业尖端老师,也可以是内部有资质的人员。
综上所述,在当前时代背景下,国有企业要想健康发展必须认识到业财融合理念的重要性,推动业财融合建设,让财务管理工作深度参与业务层面的经营环节,逐步改善业务各个环节,实现业务与财务的“双轮驱动”。业务应当牵引财务,财务应当支撑业务,业财融合的本质是推动财务服务价值实现,这离不开企业业务经营活动与财务管理保障的共同努力。面对现今国有企业在业财融合过程中出现的业财融合管理理念落后,财务和业务人员沟通渠道不畅等问题,若想有效推进财务管理转型,国有企业应当树立正确的业财融合理念、完善业财融合沟通渠道才能实现自身未来长远、持续高质量发展。