把准时代脉搏增强经常性思想工作实效

陈 波

经常性思想工作是我军政治工作的重要内容。进入新时代，面对我军编成结构和力量部署发生的重大变化，我们要直面挑战、主动作为，努力增强经常性思想工作的时代性感召力，铸牢强军之魂，激发昂扬斗志，保持安全稳定，以遂行使命任务的优异战绩和部队高质量发展的显著成效向党和人民交出合格答卷。

一、把握新时代经常性思想工作的特点规律

主要有十个方面：一是判定是非的方向性。经常性思想工作是有方向、有原则、有对错的，不明是非、不讲原则、不判对错肯定会犯错误。这种方向性主要是政治上的、法纪上的和道德上的。二是因人而异的针对性。经常性思想工作的实质是做人的工作，是在人的脑袋里搞建设。为此，工作实践中必须分析把握人的身份特点、心理特点、性格特点，做到“一把钥匙开一把锁”，不能“一个药方包治百病”。三是因事而异的特殊性。任何思想问题都是由具体的事而引发的，如身心疾病、家庭困难、婚恋问题、人际关系紧张等这些具体事。只有高度关注事这个动态变量，把握好事的特殊性，因事而异做工作，才能有效增强经常性思想工作质效。四是因势而进的时效性。把准时机火候，在对的时间干对的事才能达到事半功倍的效果，不然会造成遗憾甚至悔恨。因此，经常性思想工作对时机火候的要求很高，它要求我们必须依势而进做工作，不能不讲分寸盲目冒进。五是常发多发的普遍性。任何人都会有思想变化和思想问题，这些思想变化和思想问题不是有和无的问题，而是或多或少、或深或浅、或长或短地存在。这些思想变化和思想问题的存在是普遍的，是常发多发的。六是随机反复的经常性。人的思想是一个变量，始终处于动态变化之中，思想工作需要经常做、反复做、全程做，指望一次谈心就能永远解决问题是不可能、不现实的，这不符合人的思想认识和变化规律。七是多方协作的群众性。经常性思想工作既要求干部骨干单个人来抓、单个人来做，同时更需要集体力量来支撑，需要部队上下和社会家庭的协作配合。八是润物无声的渗透性。经常性思想工作不是声势浩大的专项工程，而是与战建备的结合渗透，这种结合渗透不管是严肃批评还是真情感化，都要求把道理讲到点子上、说到人的内心去，让官兵从内心深处诚服接受，是在春风化雨、润物无声中疏通思想梗阻、解决矛盾问题。九是尊重人格的严肃性。习主席强调，要用信任的眼光、欣赏的眼光、发展的眼光看待基层官兵。干部骨干要充分尊重官兵的人格尊严和民主权利，对官兵充满质疑和不信任是不会赢得信任的，没有了基本的信任就无从谈起思想工作实效。十是精准施策的科学性。情的感染力、理的说服力、行的引导力、利的吸引力，是做好经常性思想工作的“桥和船”。经常性思想工作要遵循科学思维方法，客观准确地掌握情况、分析问题、因应施策，力戒主观随意性，既透过现象看本质防止表面化，又坚持深入分析、锁准问题、抓住主要矛盾开展工作。

二、正视新时代经常性思想工作的现实差距

问题是时代的声音，问题是前进的动力。静观现实，经常性思想工作还存在一些不容忽视的现实问题和差距不足：（一）是和非判定不明的问题。有的干部骨干缺乏政治敏锐和政治清醒，缺乏法律素养和法纪观念，缺乏党性历练和道德修养，缺乏敢于担当的精神和果敢决断的气魄，一事当前不能明辨是非曲直、不能果敢作出对错评判，当了“和事佬”和“老好人”，导致一些矛盾问题面上看似息事宁人，实则埋下深层长久隐患。（二）实和虚用力不准的问题。精神的力量是巨大的，但精神不是万能的，思想工作不能取代实际问题的解决。有的干部骨干不能正确处理“务虚”与“务实”的辩证关系，只知其一不知其二，没能很好地把解决思想问题与解决实际问题结合起来。（三）疏和堵结合不够的问题。做经常性思想工作犹如大禹治水，渠道一定要疏通，漏洞一定要堵住，堤坝一定要筑牢。但现实中有的干部骨干方法简单粗暴，该疏通的不疏通，该堵住的没堵住，思想工作没做通，实际问题没解决，官兵怨言不断。（四）当面和网上应用不当的问题。“面对面”和“键对键”各有特点，需要因人、因事、因时而异。实际工作中，有的干部骨干该面对面“望、闻、问、切”的却采用了“键对键”，导致情况掌握不实、思想脉搏把握不准；有的该“键对键”不便“面对面”的却当面锣对面鼓，导致情绪失控、矛盾激化。（五）教育和管理统筹不好的问题。教育中有管理、管理中有教育，经常性思想工作综合运用这两手才能聚合增效。但从现实来看，融合不够、统筹不好的问题还比较普遍。有的干部骨干搞“两张皮”，把教育和管理割裂开展，各自为阵、单打独斗，没有打通思想认识到行为养成的链路；有的两者功能效用把握不准，对两者所达到的效果期待存在偏差，运用时比重把握得不好、尺度把握得不准。（六）尊重不够和监控有余的问题。经常性思想工作的关键是受众对施教者本身的认同。现实中，有的施教者站位摆位不端，习惯以居高临下姿态和命令式口吻做工作，导致工作走不了心，官兵口服心不服；有的施教者对官兵信任欣赏不够，总是处处防范甚至采取暗中监视手段，无形中制造了隔膜、筑起了高墙。（七）公开和私密形式不当的问题。官兵的思想问题千差万别，有的是倾向性、普遍性的问题，有的则涉及身体心理、利益诉求和家庭关系等个人隐私问题，它要求在工作方式方法上必须注意加以区分。但有的干部骨干对此注意不够，对用公开方式还是用私密方式把握不好，导致有些该缩小知情范围的却扩大了知情面，给受众对象造成了心理压力；有的应以公开方式严肃视听的却私下处置，结果是正压不住邪造成了工作被动。（八）思想和心理辨别不清的问题。心理问题与思想问题同属于意识范畴，都是以客观现实为源泉，以实践活动为桥梁，以实际感知为基础的。同时，心理对思想有反作用。现实当中，有的干部骨干缺乏心理学特别是医学心理学知识，对官兵存在的是思想问题还是心理问题作不出准确判断，导致失去了工作的及时性针对性，有的甚至造成严重后果。（九）时机和火候把握不好的问题。时、度、效是经常性思想工作的火候，火候把握得好可以事半功倍，火候掌握不好则会做成“夹生饭”。现实中不把握和不会把握火候的问题还比较普遍，有的该和风细雨的却燃火过旺，有的该猛药去疴的却不痛不痒，这些都弱化降低了经常性思想工作质效，甚至导致前功尽弃。（十）能力和需求匹配不好的问题。面对飞速发展的时代、日新月异的形势和现实严峻的挑战，一些干部骨干本领能力与任职需求不匹配。有的任职时间较短，有的思考研究不深，存在从业不专“不会做”、能力不强“不敢做”、畏难怕苦“不愿做”等问题。

三、改进新时代经常性思想工作的思路方法

牢记习主席“思想工作要往深里想、深里做，不能停留在表面、满足于大路货，不能雁过不留声、雨过地皮干”等重要论述，站上政治高位，带着政治温度真情实意抓工作落实，以良好工作质效凝聚军心士气、纯洁稳控部队。一要在明辨是非、把正方向上下功夫求实效。要保持政治清醒，强化政治担当，努力提升干部骨干在政治上、法纪上和道德上把关定向与评断是非的能力本领，不明哲保身，不躲避闪绕，坚定准确、果敢无畏判对错正视听。二要在摸清底数、精准施策上下功夫求实效。要把形势的变化、时代的特征和官兵的思想底数掌握准确，因人、因事、因时而异把经常性思想工作做精细做精准，杜绝药不对症和盲目蛮干等问题发生。三要在强化教育、成熟心智上下功夫求实效。鸡蛋从里面打破是生命。要把经常性思想工作的着力重点放在搞好官兵脑袋里的建设上，努力提升他们承压抗压的意志与能力，让他们成熟起来，帮助他们以内心的强大抵御困扰困惑。四要在解难纾困、多办实事上下功夫求实效。一方面，因人因事、因时因势把思想问题解决好；另一方面，坚持唯物辩证观点，关注关心官兵的利益诉求，想他们之所想、急他们之所急、办他们之所盼，努力提升经常性思想工作的针对性实效性。五要在尊重科学、诊治医疗上下功夫求实效。要尊重科学，不盲目蛮干，是思想问题的就多措并举、联合用力、久久为功，是心理问题的就及时送医诊治、科学干预。干部骨干要注意学习掌握心理学、医学心理学知识，准确识别官兵的思想与心理问题，防止见事迟、反应慢等问题。六要在见微知著、及早校正上下功夫求实效。经常性思想工作重在防患于未然。干部骨干要培养练就风摇叶响知鹿过、松风一起知虎来、一叶易色而知天下秋的洞察力、分析力、预判力，善于从官兵的喜怒哀乐特别是吃得多少、睡得好坏等细微变化中发现问题苗头，及早进行干预，以确保相关问题止于未萌、禁于未发。七要在尊重人格、真诚成就上下功夫求实效。人只有有所成就、得到他人的尊重认可，才能感受到存在的价值；反之，就会郁闷和孤独。干部骨干要注意把握这些规律，无论自己兵龄多长、职务多高、资历多老，在人格上都要尊重官兵，都要以“甘当伯乐做人梯”的格局胸怀，全面了解部属、客观评价部属、正确使用部属、悉心培育部属、真诚成就部属，心甘情愿为部属牵马坠镫。八要在紧跟时代、把准脉搏上下功夫求实效。过不了网络关就过不了时代关。部队的主体是“网生代”，他们的生活习惯与思维方式有鲜明时代特点，开展经常性思想工作要准确把握这些特点，用“面对面”和“键对键”相结合的方式把准官兵思想脉搏，以确保教育讲在理上、疏导通在点上。九要在教管结合、军民融合上下功夫求实效。强化系统思维和体系理念，遵循把握外因通过内因起变化规律，把内在启发自觉和外在管理约束结合起来，以内外兼修提升工作质效。同时，要注意挖掘盘活军地资源，积极探索部队、家庭、社会“三位一体”协作模式，努力为经常性思想工作赋能增效。十要在提升能力、建强队伍上下功夫求实效。肩负管理教育职责的干部骨干，要认清自己的能力差距，强化使命忧患和本领恐慌，以时不我待的紧迫感和如饥似渴的求知欲，提升自己把握方向、评判是非、解疑释惑、启迪心灵和稳控部队的实际本领，以过硬能力素质迎接现实挑战。