《构建档案资源高效共享和便民服务新模式》获评2023年度档案事业发展十佳案例

近日，中国人民大学档案事业发展研究中心面向社会开展的2023年度十佳档案工作案例征集活动公布结果。浙江省档案馆《构建档案资源高效共享和便民服务新模式》获评2023年度十佳档案利用创新案例。

该案例聚焦习近平总书记关于档案工作“三个走向”重要论述和新时代档案工作“四个好”“两个服务”重要批示精神，紧抓全省数字化改革契机，以档案数据汇集治理、共享利用为切口，依托全省档案数据共享中心，打造“浙里档案”数字应用，在省域范围内构建更加高效的档案资源共享和更加便捷的档案利用服务新模式，有效发挥档案工作服务中心大局、服务人民群众，助力实现“两个先行”的积极作用。

创新突破：一是实现跨地区、跨部门的档案资源汇集共享。一方面突破馆际限制，开展全省各级档案馆开放档案、民生档案、档案编研成果、档案网上展厅等档案资源汇集共享；另一方面突破部门限制，协调贯通人社、民政、教育等部门的数据接口，构建起档案馆与部门之间档案数据的深度融合和互通共享机制。二是推出多平台、多场景的档案便民服务模式。聚焦群众需求，联合市县档案馆打造覆盖省域的“档案服务网络”，利用移动定位功能，绘制“智能查档地图”，为用户一键显示最近的档案馆，方便群众就近查档；打造手机端“网上查档大厅”，实现“一网查档、百馆联动”；进入“我的档案一键通”可以一屏查阅与自身相关联的各类民生档案数据；推出“档案电子出证”服务，确保在线提供的档案数据具有凭证效力。三是构建一体化、标准化的档案业务管理体系。一方面设定目录数据统一格式和全文归集技术标准，并合理采取容缺容错和数据关联技术措施，提升各馆的馆藏档案数据质量；另一方面依托全省一体化智能化公共数据平台开发馆际业务协同系统、档案便民利用系统、“浙里档案”手机应用、档案数据可视化平台，全省档案治理体系和治理能力得到有效加强。

通过该案例的实施和“浙里档案”应用建设，有效促进了全省数据资源的标准化、规范化，档案共享的协同化、实时化，档案利用的大众化、在线化。目前，已汇集各类数据6000余万件，逐步实现全省馆藏开放及民生档案、专题档案、珍品档案等资源汇聚、异地共享、通查出证。已贯通12个部门28个涉及民生档案的数据接口，“浙里档案”手机应用注册用户数达20.5万余人，信息调用985万余次，更好地满足了群众的线上查档需求。