互联网时代企业如何创新人力资源管理思维

文/李文思

近年来，互联网技术得到了广泛应用，社会生产生活方式也发生了变化。因此，企业若想实现健康、可持续发展的总体目标，应当积极应用互联网技术，结合企业实际情况，对传统人力资源管理模式进行创新、优化，切实提高人力资源管理工作成效，促进企业高质量发展。

互联网时代企业人力资源管理工作的特点

人力资源管理工作趋于数据化。互联网时代，人力资源管理工作的一个显著特征便是数据化。如今，人力资源管理工作方面数据信息量庞大，若只依赖人工搜集、整合数据，不但会增加工作量，工作效率也不高。所以，要树立新思维、引入新技术，积极构建数据库，对每一个客户以及员工的信息进行数据化处理，由此提高人力资源管理工作的效率。

人力资源管理工作趋于人性化。依托互联网技术，人力资源管理工作可以实现人性化管理的目标。因为在互联网技术的支撑下，各类交流沟通平台日益丰富，员工与员工、人力资源管理工作人员与员工之间的沟通更加顺畅，人力资源管理工作人员也可以更好地对员工的诉求进行调查，由此制定更加科学、合理的人力资源管理工作方案，提高人力资源管理工作水平。

人力资源管理工作趋于合作化。互联网时代，人们获取信息的方式也更加便捷、高效，在工作时间选择方面也更加多样化。人力资源管理工作通过创新思维，强化与员工的“合作”，确保员工、企业的理念保持高度一致，改善整体管理效果。

互联网时代企业创新人力资源管理的重要性

随着社会经济发展，人才渐渐成为企业竞争的核心。越来越多的企业开始高度重视人力资源管理创新工作，以此激发企业活力、强化企业核心竞争力。

对人力资源管理进行创新，能够帮助企业更好地进行转型升级，实现人力资源的科学分配，提高人力资源的利用价值，提高企业的竞争力。同时，在互联网时代，企业积极顺应时代发展趋势，勇于寻求突破，对人力资源管理工作进行创新，能够强化员工在企业中的主人翁意识，让员工全身心地投入到工作中，促进企业实现发展目标。

基于互联网技术创新人力资源管理制度

管理模式的创新。互联网时代，员工在工作中对网络的依赖性相对较高，配套的人力资源管理系统使管理工作趋向于智能化，对管理工作的精准度也要求更高。因此，人力资源管理部门要清晰认识到这一变化，积极对人力资源管理模式进行创新，提高人力资源管理工作的灵活性，并针对员工管理工作开展定性分析，做好量化评估，以此为基础对人力资源进行科学分配，实现人岗匹配的目标。与此同时，互联网技术的广泛应用对人力资源管理职能也进行了重新定位，即由传统的管理向服务进行转变。人力资源管理部门要结合企业用工需求开展岗位调配服务，利用大数据技术挑选人才，切实提高人力资源的价值。

管理内容的创新。互联网时代，人力资源对企业发展的促进作用愈发凸显，对人力资源管理工作也提出了更严格的要求。特别是对传统人力资源管理模式下的员工、管理之间的逻辑关系进行了调整，企业管理者占据核心地位，客户以及员工才是企业高质量发展的关键，所以要对人力资源管理内容进行创新。在扁平化的管理模式下，每一位员工都是企业的管理者。企业应高度重视，创新人力资源管理内容。与此同时，企业还可以通过互联网技术开展人力资源管理宣传工作，利用短视频、主题文化宣传等多种方式来展现人力资源管理的内涵，使员工可以切身感受到人力资源管理工作的重要性，深化关于人力资源管理工作的认同感。

工作模式的创新。互联网时代，无论是办公环境，还是员工工作模式，均发生了变化，员工可以通过互联网平台处理业务。因此，可以创新人力资源管理工作制度，构建弹性化的工作机制，提高管理工作的灵活性。同时，依托互联网技术，员工能够进行网上办公，从根源上打破了地域以及时空的限制。所以，人力资源管理的考核工作也要进行调整，比如利用互联网技术进行考核等。针对员工开展分层管理，或者通过业绩对员工进行量化考核，从而不断提升人力资源管理工作质效。

绩效管理的创新。绩效管理也是人力资源管理工作的一个重要构成模块，利用互联网技术可以实现对绩效管理工作的创新，并且还可以提高绩效管理工作的效果。依靠互联网技术可以帮助人力资源管理部门制定更加科学、合理的绩效考核量化指标以及考核计划；当企业开展绩效考核工作时，可以通过互联网技术对员工的参培情况、管理人员评价情况、客户评价情况以及员工自评情况进行整理汇总，快速进行分析，获得最终的信息数据，切实提高绩效管理工作的整体效率。同时，利用互联网技术还可以实现多部门工作人员在线交流、信息共享等多种功能，便于人力资源管理部门及时对绩效管理工作中的问题进行处理。另外，人力资源管理部门可以通过互联网技术将员工绩效考核结果进行图像化展示，帮助管理人员快速分析每一位员工的绩效考核情况以及整体表现，从而更好地制定员工工作策略、为员工晋升提拔等提供重要参考依据。

基于互联网技术创新岗位培训内容和方法

在互联网时代，岗位培训是人力资源管理工作的一项内容。对于新员工来讲，开展培训工作的核心目的是让他们更加深入、全面地了解企业的发展方向、业务内容、岗位职责等，以便在短时间内快速适应工作岗位。因此，企业要重视运用互联网技术创新岗位培训内容和方式，提高岗位培训的质量和效果。

培训内容的创新。培训人员可以根据学习资料，通过网络平台或者先进的信息技术开展培训工作，以此创新培训方法、丰富培训内容。与此同时，人力资源管理工作人员还可以将员工日常工作中所需要掌握的技能以及内容制作成视频、文字、图片等，上传至企业内部网络平台，让员工可以随时随地进行查看、学习。

培训方法的创新。人力资源管理人员在开展岗位培训工作的过程中不但要注重培训内容的创新以及丰富，还要对培训方法进行创新，让培训方法更加便捷高效，能够切实提高人力资源管理工作水平。企业可以利用信息技术开展线上线下相结合的培训模式，便于员工随时随地学习培训内容。企业可以利用研讨会、座谈会等形式开展培训工作，并对整个培训活动进行直播，保存培训视频等，让一些无法及时参加线下培训活动的员工同样可以进行学习，进而改善培训效果。当培训工作结束后，企业还可以把这些视频资源分享给员工，以便员工后期进行回顾学习。员工与员工之间、员工与领导者之间也可以通过互联网平台互相分享学习心得以及工作经验，实现共同提升的目标。

总而言之，在互联网时代，虽然人力资源管理工作充满挑战，但是又蕴藏诸多发展机遇。企业人力资源管理人员应当坚定互联网思维，科学应用互联网技术，对人力资源管理方法、管理内容进行创新和优化，精准把控人力资源管理工作过程中的各个关键节点，切实加强互联网技术在人力资源管理工作方面的应用，不断提高企业人力资源管理工作质量，促进企业实现健康可持续发展的目标。