充分发挥县级融媒体优势,提高新闻评论的传播力

2023-12-10 23:19赵文河
传媒评论 2023年10期
关键词:永康舆论数字

文_赵文河

新闻评论号称“新闻皇冠上的明珠”,其重要性和地位在新闻界不言而喻。国家级媒体及省级媒体依托其“居高声自远”的先天优势来发表见解主张,充分发挥新闻评论引导社会舆论、促进社会进步的影响力。地方媒体,尤其是县级融媒体,看似由于传播范围的限制,传播力和影响力无法最大化触达受众,但在新媒体的助力下,身在基层、自带地气,正是地方媒体在新闻评论方面的优势和独特气质。在直面广大网民和用户的过程中,地方媒体的新闻评论立足本土,在澄清舆论谬误、开展舆论监督、弥合舆论分歧等方面,发挥着举足轻重的作用。

一、紧抓热点,快速接近事件中心

不管是新媒体还是传统媒体,内容为王不会变。但相比传统媒体和受众的距离感和互动性差等劣势,新媒体与受众显然更加具有贴近性。这也要求新媒体评论要把地理空间的优势,转化为快速贴近受众情感的优势,在快速厘清事件真相后,第一时间澄清谬误,以正视听,体现媒体的社会责任担当。

2020 年11 月,浙江永康一家火锅连锁店被网曝使用地沟油,而此事发生的前两天,有游客在网上说,在浙江舟山普陀山景区遇到了宰客黑店。这两个事件迅速登上微博热搜。然而,不到24 小时,两个事件均出现大反转。舟山相关部门调查后称,店家明码标价,菜单里写得也比较清楚,斤两也比较正常;永康市场监管部门也在其公众号上发文称:对涉事火锅店营业资质及原材料进货清单、后厨食品加工设备等进行检查后,未发现废油使用情况。

身处事发地之一的永康市融媒体中心迅速抓住热点,把这两起舆论热点结合起来,在“永康人”公众号、“掌上永康”客户端、中国蓝新闻客户端等新媒体平台推送了评论《隐秘的真相:两起热搜“大反转”的背后》,评论提出:在点击、评论、转发量和粉丝量竞相比拼的全员媒体时代,“键盘侠”不要盲目跟风站队,稀里糊涂地成为网络“地沟油”的始作俑者,网络世界的风清气正需要每一个网民擦亮眼睛,做好自己。该评论在网络上引起了热烈反响,全国各地的网友纷纷点赞留言,累计阅读量超10 万。该评论还获得2020年度浙江省广播电视新媒体主持奖一等奖。

二、针砭时弊,深入发掘基层声音

新闻评论除了对热点事件发表观点外,更大的意义在于开展舆论监督,大胆质疑、犀利批判。地方新媒体同样肩负着基层舆论监督的使命,并且基于其基层媒体的先天特性,能够及时贴近地传递基层声音。

近年来,随着数字化技术的发展,各种数字应用层出不穷。然而,一些本应便民利民的政务数字应用却成了“指尖”上的负担。很多基层干部反映,一些不切实际的数字应用摊派任务让人苦不堪言。记者听到这些声音后,敏锐觉察到对这种指尖上的形式主义应该进行关注,就利用两个多月的时间进行跟踪调查,采访了村民、乡镇干部、机关干部、教师等人群,既了解他们的无奈,又倾听他们的呼声,同时还采访高校专门研究数字化应用方面的专家,最终提炼出“数字赋能莫成数字负担”这个观点,通过各种新媒体手法予以呈现。

评论中使用了五位不同领域基层干部的声音,真实反映基层诉求,在亮出观点时也旗帜鲜明地指出:“要根除数字形式主义,就需要强化服务意识,只盯着流量数字,而不重视内容和服务质量建设,再漂亮的流量数字,也无法转化为用户黏性和群众口碑。”评论推出后,很多基层干部表示说出了他们的心声,有关部门也表示将整合各种数字政务应用,为基层减负,金华两会也提出整治指尖上的负担。《数字赋能莫成数字负担》评论契合时代背景,体现了较高的立意,因此获得了2022 年度浙江县市新闻奖一等奖、浙江新闻奖三等奖。

三、以小见大,低视角扩大受众面

新媒体的发展使原有的舆论生态、媒体格局、传播模式等发生了颠覆性变化。在“人人都有麦克风”“人人都是评论者”的背景下,舆论引导的作用显得更加重要和突出。地方媒体身在基层的特点,意味着发挥舆论引导力时,新闻评论的视角可以更加平民化。以普通群众视角去看问题,让群众发声,让群众评论,借力打力,这样的评论才能吸引最广大的人民群众。

比如,2021 年10 月,在永康南站,一场活螃蟹上高铁遭拒被踩死引发的“血案”上了热搜。对于铁路部门禁止活螃蟹上车的规定,网友产生了分歧,一些人支持铁路部门的做法,另一些人则认为不该一刀切地禁止,应该人性化地帮助旅客解决活物运输的问题。记者第一时间采访铁路部门,还原事件真相,并邀请数位公众评论员和特约评论员发表观点。评论开头引用了电影《人在囧途》王宝强在机场安检口喝掉一大桶牛奶的桥段,并以《活螃蟹死规定,“王宝强们”的人在囧途怎么破》为题发表了新媒体评论,回应了社会关切,建设性提出了“人在囧途”不再囧的解决办法,一定程度上弥合了社会分歧,体现了主流媒体的引导力。评论推出后受到社会各界广泛好评,“永康人”公众号和中国蓝客户端累计点击量超10万。

四、可感可知,文风形式更贴人心

评论的重要功能是做好影响人说服人的工作,若是高高在上,以教育的姿态颐指气使,很可能会让受众产生逆反心理,最后只能成为孤独的发令员。政务新媒体“浙江宣传”微信公众号在今年5月运营满一周年之际,粉丝数量就达到了270万,其发布的阅读量达到“10万+”的文章占比达74.8%,在短短时间里成为舆论“大V”。其成功的秘密,用其自身的总结就是“说人话、切热点、有态度”。“浙江宣传”堪称新媒体评论的典范,也给地方媒体树立了标杆。

2022年,永康启动了有史以来最大规模的南苑片区城市更新工作,涉及拆迁户7000 多户2 万多人,各种利益诉求交织,矛盾丛生。同时,一些别有用心的人也在网上发布不实消息,乱带节奏,影响了工作进度,急需主流媒体廓清瘴雾,发布权威声音。永康市融媒体中心统筹策划,在三个多月的时间里推出10多篇系列融媒评论,用平实的文风、平和的语态来说理论事,用大白话讲大道理,让大流量产生了正能量。

此外,永康市融媒体中心还借助短视频可感可知的魅力,充分发挥当地主持人的特色,通过《西津视界》栏目让本土主播林翔、捷倩用永康方言对征迁政策进行解读点评,如邻家小哥、邻家小妹的语言风格亲切自然,富有感染力,通过视频号、抖音、客户端等多平台矩阵传播,取得了良好的传播效果。

评论是媒体的灵魂与旗帜,地方媒体要抓住新媒体浪潮的风口,改变传统媒体我讲你听的单向传输方式,打破传统新闻评论严肃、呆板的模式化藩篱,以用户思维模式重塑新闻评论的语态,强化新媒体口语化、年轻化、网络化的特点,强调情感温度,抓住老百姓关注的热点,亮明观点,强化引导力,提升评论在舆论场上的能见度、触达率,在移动互联网激起时代的回响。

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