关于新时期企业战略管理的若干思考

张琳琳

（风神轮胎股份有限公司，河南 焦作 454003）

企业实施战略管理，通过提升资源利用效率，有效协调利用好内部资源，以确保实现预期目标，这个过程称为企业战略管理。战略管理涉及实现目标的整体环节，包括制定计划、组织、管理、监督和控制目标实现过程。部分企业管理者由于系统性战略思维不足，分析资本市场时未结合企业实际经营情况，协调内部人、财、物资源过于盲目，导致企业自身定位不准确。因此，企业需提升战略管理方法的科学性，有效克服企业发展弊端，帮助企业全面建立核心发展优势，通过各项保障措施确保顺利实施内部管理策略。由于企业战略管理环节存在的问题较多，对其研究意义重大。

一、新时期加强企业战略管理的重要性

（一）市场经济发展的时代要求

由于经济、科技发展迅速，市场竞争逐步激烈化，外部市场竞争环境使企业面临更严峻的挑战，同时，也增加了企业发展机遇。立足于经济新常态背景，网络成为重要的信息传播工具，通过网络实现信息共享，企业竞争不仅更激烈，也逐步透明化。企业为更好地生存和发展，必须加强调整、创新发展战略。同时，经济全球化时代来临，消费者消费行为、消费喜好与以往不同，通过互联网消费、获取信息成为新的消费途径。采用互联网手段能够有效加强产品间的对比，使得多元化消费趋势逐步显现，对于品牌黏性和忠诚度有所下降。企业采取与时俱进的发展战略，力求于改革、发展战略环节的创新，才能更好地满足终端消费者的各项需求[1]。

（二）是信息技术时代发展的必然要求

信息技术时代，企业为获得更多市场份额，就必须关注消费者需求，对自身战略进行优化和创新。此外，依据市场需求，各产业链之间进行整合与调整，因此，企业之间需要战略发展合作。同时，实践过程中新的企业经营理念、模式也会逐步涌现。由于信息技术的发展与进步，多元化的信息平台逐步涌现，企业也将借助信息平台对自身发展体系进行优化，不断满足新时代发展要求。

例如：企业管理中逐步普及应用云计算和大数据，实现高效收集、整理和分析数据信息，发挥信息数据对企业的价值。依据数据分析成果，企业可以制定符合自身发展的战略决策，及时掌握企业的问题与不足，加强修正和优化，实现有效发展。

二、新时期企业战略管理中存在的问题

（一）缺乏科学的管理制度

为提升企业发展持续性，需重视健全管理体系。新经济发展形势下，部分企业的经营机制与模式并不完善，不利于企业的长远发展。企业制定内部管理制度，并未以经营目标与规划为依据，在经营活动中难以充分利用，无法有效管控人员以及企业生产经营活动。部分企业甚至采用传统的管理制度，与现阶段工作不适应，影响内部决策科学性、系统性，给企业发展带来不利影响。

此外，新时期企业为实现有效的战略管理，内部管理制度应是全面的，但纵观多数企业内部管理制度，难以覆盖生产运营各个环节，存在一定漏洞，增加企业管理风险。

（二）战略执行力不足

现阶段，企业普遍具备相应的战略目标，但战略执行力不足，导致各项工作并无实际效果，沦于形式，失去应有的价值。

目前来说，企业战略执行力不足表现在三个方面：一是管理者未能有效执行，管理者制定战略规划时应列出战略执行环节的关键时间节点、预期可实现目标，制定绩效考核方案，若这项工作落实不到位，会影响战略执行效果。

二是中层干部未能有效落实，中层干部承担上传下达的职责，应以管理者制定的战略目标为依据，制定与部门实际情况相符的细化措施，若与上级实际意图不符，也会导致整体战略管理目标失效。

三是问题反馈机制不够完善，部分企业虽制定了发展策略，也制定了详细实施措施，但实际执行环节会遇到阻碍，各个基层部门执行的情况偏差较大，企业不具备多样化途径及时反馈工作问题，员工的积极性、创造性受到限制[2]。

（三）战略管理模式较为单一化

部分企业的经营管理模式受传统观念的影响，在新时期，阻碍企业创新发展。例如：传统营销方式中常采用广告模式进行推广，但当前发展环境下，仅采用广告宣传难以达到理想的实际效果，消费者更愿意分析多种类型产品，在充分对比的基础上合理选择。由于传统广告营销模式会出现一些信息不对称现象，夸大宣传引起消费者反感与不满。因此，企业需优化、调整和创新经营管理模式，适应新的市场变化，切实满足消费者多样化需求。

（四）企业组织模式难以匹配战略管理工作

企业组织模式涉及内部组织管理模式和组织分工，组织管理指管理层级设定规划，组织分工是要求各部门落实具体的分工职责。即便制定了相应的战略管理目标，若组织模式与战略管理要求不适应，难以明确各部门分工，甚至出现交叉内部职责，产生问题扯皮的现象。另外，由于过度冗余的组织管理导致战略执行效率低下，审批环节层级众多，经逐级传达，战略执行难以及时反馈，冗余的内部管理导致部分管理人员成为甩手掌柜，不利于战略管理顺利执行。

（五）内部创新型人才不足

新时期企业加强战略管理，储备创新型人才是关键。多数企业经营者较为关注经济效益、发展战略，但对经营管理的革新不足。尤其是规模较小的企业，由于流动资金不足，为有效节约成本，往往招聘的管理者专业能力不足，内部管理程序与组织框架不够完善，究其原因，企业为获取短期经济效益，培养管理人员的资金投入不足。长此以往，管理者综合素质与企业发展不适应，内部管理理念、管理方式较为传统。由于缺乏优质人才储备，企业制定发展战略以及各项工作的开展较为低效。综上，人才创新影响企业发展动力以及实现总体效益。

三、新时期企业战略管理优化方案

以M轮胎企业为例，其在发展过程中重视加强战略层面调整。2019年，M轮胎企业实现扭亏为盈，净利润达到2.06亿元，实现同比增长1028.7%。2020年，虽受疫情影响，利润有所下滑，企业削减其他开支，但在研发费用投入方面却持续增加，这是内部生产高端化产品的战略部署。同时，在2020年，M轮胎企业也在四大领域全面实现转型。

第一，淘汰低端低利润产品，做好产品升级。第二，搭建数字化平台，创新内部营销模式。第三，加强耐力技术融合与推广。第四，对标国际一流企业管理体系。M轮胎企业加强战略管理，一方面，内部更关注提升质量，企业发展不再单纯重视数量，内部树立了要想实现长远发展，必须以质取胜的理念，在日常运营管理中，向着世界级企业对标，提升品质、控制成本、减少资源浪费。另一方面，M轮胎企业明确自身战略定位，做优秀的国际化企业，结合自身实际情况，从布局全球化组织结构起，支撑业务实现全球发展，并重视内部信息化建设。管理人员表示，内部品牌定位需要提升产品性价比。

同时，也要重视地区产能问题，引导企业重组兼并，有效化解产能过剩问题。可见，大型企业普遍较为重视战略管理，突破短期利益局限，思考企业长远发展，具体而言，各大企业的优化战略管理工作可以从以下展开。

（一）建立科学的内部管理制度

内部经营体制是否完善，是企业稳定发展的关键因素，也是企业发展战略的重要环节。企业制定科学化的经营管理体系，必须依据当前实际发展情况，顺应未来发展趋势，建立科学的内部管理制度，促进内部经营管理体系规范化，各项工作程序更标准、工作方法更有效，全面提升企业经营管理水平。此外，为有效控制企业风险，增强运营的稳定性，内部管理制度要全面涉及生产运营各个环节，管好人、财、物以及市场。针对内部风险环节，可立足于战略层面，建立健全的风险管理制度，完善风险防御体系，做好有效的事前、事中以及事后控制[3]。

（二）强化企业战略管理执行力

企业战略管理执行主要表现在三个方面：一是立足高级管理人员角度。高级管理人员需要定期召开会议，讨论企业经营与绩效，动态把控战略执行，控制好关键时间节点，从而达成预期的发展目标。及时评估战略管理执行情况，快速发现执行环节问题，清查原因做好纠偏。

二是立足中层骨干角度。中层管理人员要准确把握领导意图，科学传达并监控基层人员执行，同时，中层管理人员还应依据战略目标，制定部门细化实施方案。

三是立足于监督反馈层面。企业应建立意见反馈机制、完善意见反馈渠道，针对员工的各项问题，及时解决并提升解决效率，若执行力较为低下，需及时做好反馈工作，全面提升企业运行效率。

（三）创新内部战略管理模式

企业要改变传统单一落后的管理模式，创新自身管理模式，可以从四个方面展开：第一，创新竞争模式。谁能更好地满足消费者需求，谁就具备竞争优势，行业之间竞争的关键是需求竞争。因此，盲目地采用价格战略，降低价格占据市场份额，不利于市场经济发展。新时期，企业需要寻找自身突破点，在同行中脱颖而出。同时，企业重视消费者导向，以需求为出发点，满足消费者需求，增加消费者对自身品牌、产品的关注度。此外，企业需与时俱进，创新管理理念，解决实际运营问题，全力奠定市场竞争优势。

第二，创新营销模式。企业运营、发展的关键环节是营销，其能够直接影响企业的经营管理成本。若未充分了解市场行情，盲目选择营销方式，会造成企业各项资源的浪费，增加运营成本。企业要重视合理控制营销成本，立足消费者需求实行精准营销与推广，提高企业营销业绩。同时，加强与消费者互动，拉近双方关系，以便更了解客户。企业可通过微博、微信、短视频等各类媒体平台与消费者互动，听取、采纳消费者的合理建议，优化创新营销策略，宣传好自身品牌与产品，树立良好企业形象。

第三，创新运营模式。采用传统的生产模式短期内能够创造利润，但由于未充分了解市场需求而盲目生产，大量商品库存积压，占用企业资金，增加企业的运营风险。新时期，企业需建立减少库存意识，做好市场需求调研，通过生产、营销之间配合，致力于实现零库存管理模式。例如：营销部门积极听取、采纳消费者意见与需求，及时反馈给生产运营部门，调整运营方案，从而提高自身应对市场变化的能力。

第四，创新产品研发。通过产品创新能够有效满足消费者需求，企业内部年轻员工更活跃、积极，能够准确把握消费者偏好，思维也更加创新。因此，要敢于突破，企业也要发挥年轻员工优势，在产品研发、创新环节多听取年轻员工建议，提升内部产品研发的科学性[4]。

（四）完善企业内部组织模式

当前，需要以企业战略规划目标为基础，对内部组织管理建设进行完善，进一步明确内部组织分工。精简各项管理流程，避免管理执行力不足，各层级领导应密切配合，合理分工，避免职责交叉，互相推卸责任。对内部组织分工，应以企业战略管理目标为依据，建立完善的部门责任管理制度，以周、月、季度、年为单位，对各部门工作完成情况充分衡量。若内部分工不合理、出现绩效不达标的情况，应以企业实际为基础，对各项责任范围进行充分划定。

（五）加大创新型人才培养力度

企业稳定运营的关键因素是提高管理人才的素质，增强创新意识。内部运营要注重员工的创新能力，做好日常综合素质训练，针对内部创新型人才，需投入大量人力、物力，加强培养。

首先，完善内部员工选拔制度，营造良好的创新气氛，建设优质工作环境。企业也可以创新招聘方式，拓展招聘渠道，以线下招聘为基础，通过开通企业微信公众号、网络、多媒体等多种手段进行人才招聘，企业可以投放网络短片、广告，吸引优秀创新型管理人才。通过多种途径，明确内部管理人才、专业技术人才需求与岗位条件。此外，企业可以完善员工招募标准，针对创新能力较强的人员，实行网络考试，对其创新能力进行全面测试，以此快速淘汰海选不合格人员。

其次，重视公司高管投资，采取外调方式，学习国内外先进管理模式，引导员工参加培训，打造创新型员工，促进企业持续发展。此外，可改革招聘制度，合作各类高校，从源头引入优秀的毕业生，不断输入高质量人才。针对符合要求的毕业生，培养其管理能力，全面增强创新意识，提高 经营能力[5]。

四、结束语

综上所述，企业战略管理规划、战略管理执行是动态化的、系统的管理过程，需要企业上下树立战略思维，确保内部顶层设计以及执行方案的科学性。通过定期复盘，完善战略实施规划，实现各部门协同，通过有效激励调动人员积极性，高效应对市场竞争并实现科学发展。企业必须重视完善内部管理制度，通过科学的管理制度规范各层级人员行为，建立良好的内部管理秩序，确保实现战略发展目标；需强化内部战略管理执行力，从不同层面出发落实好各自职责，提升战略管理执行效果；创新内部战略管理模式，以消费者需求为导向，提升企业自身经营管理的针对性；完善内部组织管理模式，合理分工，实施不相容职位相分离制度，为提升战略管理的有效性保驾护航；加强培养创新型人才，创建多样化人才储备途径，确保企业战略管理工作高效落实。企业针对内部短板，针对性优化，为战略管理有效实施建立良好的环境基础。