建强“三个阵地”构建服务职工新业态

◎ 陕煤集团 董巨国 曹川

陕煤集团以“竭诚服务职工，维护职工合法权益”为宗旨，通过大抓职工维权服务阵地、文化活动阵地、关怀救助阵地建设，一体构建服务职工新业态，不断提高职工群众的获得感、幸福感、安全感，让每位职工都能充分享受企业的发展成果。

建强维权服务阵地

陕煤集团以民主管理为抓手，不断创新职工维权服务新举措，保障职工民主权益。建立职代会、厂务公开、维权服务、职工之家、信访维稳“五位一体”民主管理维权服务机制，督促各单位按规按章召开职代会，对企业内部重大事项严格落实厂务公开制度，接受职工群众监督，坚持开展“厂务公开民主管理星级达标命名”活动，保障职工知情权、参与权、表达权、监督权。

坚持开展职工工资集体协商和“要约行动”，建立健全劳动争议调解委员会，合理合法处理劳动争议，致力构建和谐劳动关系企业。集团所属各单位建立职工心理健康服务机构，开展心理健康讲座、心理援助、心理健康咨询活动，建立职工补充医疗保险体系，理赔率达80%以上，惠及陕煤集团在岗和退休职工20 余万人。

建强职工文化阵地

陕煤集团坚持以文化人、以文育人的文化建设理念，积极构建与中国优秀传统文化相契合的文化体系，打造特色鲜明的陕煤“奋进者”文化。

按照“顶层设计、一体推进、分类实施”的原则，以弘扬社会主义核心价值观为统领，深入开展以“中国梦”为主题的文艺晚会、红歌会、职工书画摄影展等活动，发挥陕煤集团书法绘画创作基地作用，创作高质量的职工文化艺术精品，满足职工的精神文化需求；建成文化活动广场20余个、职工文体中心69 个、田径球类游泳场馆219 个、职工书屋（柜）380 个、社区职工家属健身活动路径800 余条；制定实施了《健康陕煤实施方案》，组建了600 多个职工健身、兴趣协会，参与职工50 万人次。陕煤集团及所属单位职工文化艺术节、体育健身运动会、“书香陕煤”读书活动、乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛蓬勃开展，广播体操、书画摄影、棋牌比赛、游艺活动、钓鱼、游泳、主题日游园等活动全面推广，丰富了职工的文化生活。陕煤集团连续6 年获评全国群众体育工作先进单位，连续2 届被国家体育总局授予“全国全民健身先进单位”。

陕煤集团积极鼓励一线产业工人讲述身边英模故事、人人争当创新能手、编写班组文化案例、精益求精苦练绝技绝活绝招，打造具有陕煤特色的“三小一练”职工工匠文化，营造了人人能创新、事事能创优的干事创业氛围。

建强关怀救助阵地

急一线职工之所急，想一线职工之所想，为一线职工解难事、办实事，一直是陕煤集团民生工作的核心和关键。

近年来，陕煤集团狠抓职工关怀救助阵地建设，创新推行“1+X+100”和“十必贺”“十必访”工会干部及工会组织普遍联系职工群众工作机制。通过“双节”送温暖、夏季送清凉、“三项救助”、“金秋助学”等多种途径，推动职工解困脱困，困难户从2012 年的2.3 万户降低到目前相对困难的3000 余户，近3 万名职工参加互助保险。总结梳理形成了职业健康、医疗互助等“10 项实事”项目清单，2022 年累计投入资金4.4 亿元，为职工办实事3000 余件；2023 年上半年累计投入资金3.8 亿元，为职工办实事1871 件，惠及职工49 万人次，让职工群众感受到了企业的温暖。

近年来，陕煤集团还组织集团公司级及以上劳模工匠、各类先进个人疗休养11 批次470 余人；开展“六一”关爱活动32 场，家风主题亲子阅读6 场，为1150 余名儿童送去书包、图书、水杯等学习生活用品，对23户困难职工家庭子女、187 名矿区留守儿童和3 名困境儿童实施了关怀帮扶。

陕煤集团一方面坚持“线下”服务职工常态化长效化，另一方面全面推进智慧工会网络服务职工新模式，为职工提供诉求表达、维权咨询、学习打卡、知识PK 晋级等便捷精准服务，打通服务职工“最后一公里”。