张梦佳
(天津津融投资服务集团有限公司,天津 300074)
在新一轮科技革命背景下,互联网和各产业迅猛发展,数智化随之出现,并影响全球。国有企业作为中国经济社会发展的“顶梁柱”,应结合时代发展趋势主动把握数字经济发展机遇,积极促进我国经济在转型变革中占据优势和竞争制高点。在企业确定正确路线以后,其决定因素就是干部,干部是关键人才。对推动国有企业数智化转型与发展而言,建好、用好国有企业干部人员队伍至关重要。同时,国有企业要想解决关键岗位上的人才问题,着重需要关注干部管理,尤其是针对干部的管理工作要放在企业的重要位置,进而持续提高干部队伍的战斗力。数智化赋能国企干部管理体系构建中,可以帮助国企打造良好的干部管理体系,也可以提供给企业一套完整的干部队伍管理体系框架。
国企针对干部管理活动,制定有效的管理方法,可以将其方法的指导作用发挥出来,也可以促进管理工作水平的不断提升。这样的管理模式比较灵活,能够产生较大的激励作用,不断激励干部更好地为有关工作负责,提高实际工作水平和效率。国有企业在选择干部的过程中,通常都会将工作能力当作考核选拔的依据,结合该方法,选择相关干部。在开展管理工作过程中,还会对干部的个人喜好有所关注,干部个人喜好会对管理工作产生较大影响。因此,国企在干部管理方面的灵活性较强,进而促进国企有关工作的有效实施和开展。
因为国有企业在干部管理工作开展过程中有着十分复杂的内容,其中不仅涉及薪酬管理、考察任用,还与后备干部管理等几个方面有所关联,因此,在实际管理过程中,国企需要积极考虑和重视薪酬管理、考察任用与后备干部管理等工作方面的协调性。与此同时,还需要提升各个部门管理的效果,落实管理的相关工作。如此才可以真正达到提高实际管理水平的目标,也可以最大化地提高领导能力。[1]
在国企干部管理中,其实际管理工作具有保密性的特点。保密原则是国企干部管理活动中需要坚持的重要原则,不仅在干部选聘和任用等方面需要坚持这一原则,也需要在系统管理等方面做好保密工作。唯有如此,才可以最大化地减少外部势力对相关工作带来的不利影响,进而为干部的选用提供良好保障,让国企所选用的干部符合公平、公正等干部管理模式中所要求的原则,这样还有利于为干部的个人隐私提供良好保障。另外,在干部管理活动实施中,坚持保密性原则,有利于提高干部管理工作的真实性,也可以提高实际管理活动的水平和效率[2],进而更好发挥干部管理对国企发展的带动作用,不断展现出干部自身的价值和作用,提高企业的实际发展水平和效果。除此之外,在国企干部管理工作中,保密性原则也可以为国企的发展保驾护航,防止国企在干部管理和各项工作中出现秘密外泄的问题,进而为国企的良好发展提供保障,提高实际发展水平和竞争力。
为提高实际的管理效果,国企需要结合数智化构建国企干部管理体系,探索更加合理的管理方式,进而有效展现出国企干部管理的优势,提升实际管理效果,有效推进国企干部管理工作的全面开展。有助于促进企业形成良好的发展氛围,更好展现出国企在经济社会发展方面的优势作用,不断提高发展的竞争力。在数智化时代背景下,构建数智化赋能的国企干部管理体系具有较大价值。通过数智化的影响,可以为国企干部管理体系的构建指明方向,也可以带领国企更好优化干部管理制度,让国企充分了解到干部管理工作的价值。而且国企要想实现健康发展和创新,需要有更加精细的国企干部管理体系。数智化在赋能国企干部管理体系构建和创新发展中,可以从数据化、智能化的角度出发,帮助国企创新和发展相应的体系,从而让干部管理体系真正满足国企发展的需求,不断实现和提升国企内部干部管理工作的灵活性,促进各项工作的有效开展。另外,在数智化赋能的干部管理体系建设中,有利于通过信息化、网络化的方式,对干部自身的综合素质进行全方位的调查与考察,也可以运用网络化考评和测试的方式了解干部处理各类问题的综合能力,这样可以让国企更好明确从哪些方面入手为干部确立职位专业。[3]总之,在数智化时代发展过程中,构建更为完善的国企干部管理体系具有较大价值,是重要的工作之一。通过对数据化和智能化技术的运用,可以更好带动国企的改革与创新,强化企业自身的创造力,保障国家经济发展。
目前一部分国有企业在干部管理中普遍存在干部管理体系有待优化的问题,这些问题影响国企干部管理水平和效率。一方面,一些国企在干部管理工作中十分注重干部选拔环节的工作,未能加强干部培养、干部考核、干部激励等环节的工作,未能形成企业针对干部管理的闭环,继而导致国有企业干部管理效果不佳,不利于企业获得更为理想的干部管理成效,以及发挥国企对干部管理的优势作用。[4]另一方面,部分国有企业在干部管理中仍然运用传统的干部管理体系框架,比如选、用、育、留的干部管理体系框架。由于这样的体系过于简洁,不能通过字面意思有效涵盖干部管理工作全貌,所以就导致国企干部管理效果受到不利影响。例如,个别企业没有充分理解“选”,只是将其当作干部选拔的主要方式,未能意识到选拔干部的前提是明确干部标准,从而导致国有企业的干部管理工作受到不利影响,无法有效提升国企干部管理整体水平和效果。
国有企业干部管理中仍然存在干部数量不够,干部能力有待提升的问题。通过调查和分析相关国有企业发现,仍然有很多企业面临“干部慌”的问题,具体而言,一方面,在业务快速扩张的环境下,国企对干部的培养速度未能有效跟上业务扩张速度,即使有许多可以有效开展各项业务工作的干部,但是实际的干部数量还是不够。另一方面,国企在针对干部管理的制度改革中,还存在沿用传统工作和管理制度的情况,并且缺少针对干部人员数量增加的规章制度,进而导致干部储备不足,无法打造更为全面的干部管理队伍。虽然国企中不缺少可以进行常规工作的干部,但是一些干部在工作中通常存在思维固化、视野受限等问题,甚至还有一些人员抵触企业变革和创新,进而使得这些人员不能主动地参与到个人能力提升和企业创新发展行列中。同时,企业在干部管理工作开展中,未能结合自身的发展情况和实际工作需要,健全干部培养体系,依然存在干部培养体系相对滞后、对干部能力培养工作有所忽略的情况,从而导致现有干部能力水平无法挑起重担,影响企业全面发展和进步。
当前在国企干部管理中仍然存在干部激励机制有待创新的问题,对国企的发展而言,如何更有效地激励优秀干部、发挥优秀干部带动作用是企业需要思考的重要问题。不少国企在干部管理工作中只是将绩效考核结果运用在奖金发放等方面,对干部的激励手段相对单一,并且还有不少企业对优秀干部的激励存在形式固化、没有与时俱进发展和创新的问题,从而在很大程度上影响了干部工作积极性。同时,企业也未能针对干部激励的需要制订和企业长期规划、发展相关的中长期激励方案,导致企业对干部的激励效果不佳,无法提升干部参与工作的积极性与主动性。[5]
在干部选拔过程中需要确定标准。通过对麦克立兰提出的冰山模型的分析发现,知识和技能是冰山上面看得见的部分,对应在冰山以下的所有部分都被称之为素质,包含价值观、动机以及自我形象等相关因素,通过分析得出结论,素质可以在很大程度上对个人在相关工作岗位中的绩效水平进行有效区分。因此,在干部的选拔中,除了需要确定干部要有效履职的标准以外,也需要明确素质因素的重要性,了解素质因素是最为重要的。[6]国有企业可以运用数智化环境下的相关技术分析和借鉴优秀标杆企业的干部胜任力模型,然后在自身的干部胜任力模型中纳入可以借鉴的胜任特征。让专家小组结合数据进行多角度论证,引导各个层级干部员工进行有效分析,从而建立与企业实际情况相适合的干部胜任力模型。此时,为了更好将这一模型固化到现实的管理系统中,可以运用数智化技术,发挥这一技术的优势作用,并且将其模型当作线上盘点的重要标准,进而构建更加合理的干部管理体系。
一是国企可以运用干部盘点的形式做到知人善任。二是通过干部盘点的方式让员工进一步提升自我认知。在实际操作干部盘点的过程中,主要可以将流程划分为四个节点,分别是准备、评估、校准、结果输出。首先,在准备节点中,企业需要明确干部盘点的重要目标、范围、流程等。其次,在评估节点,企业需要明确这是干部盘点的重要步骤,可以先对多种评估方法的运用进行考虑和分析,比如运用心理测评、压力面试等评估方法。再次,在校准节点,企业需要采用高效沟通的方式,构建更加科学的评估结果。不断调动管理人员的人才管理意识,然后有效深化管理人员对干部标准的认知与共识。最后,在结果输出节点,企业需要将干部盘点的实际结果展现出来。在干部管理系统数智化中,可以从绩效和能力两个维度对干部进行人才等级的划分,然后通过可视化呈现方式,更好展现相关干部的能力,并且可以在干部画像展示中直接展示每个干部的盘点结果,也可以将相关结果当作干部培养计划制订的基础,有效地制订干部培养计划。
在构建国企干部管理体系中,通过数智化的带动和赋能,有效记录选人用人流程,进而提高国企在选人用人方面的透明化和真实性。国企需要改善市场化选人方式,可以采用公开招聘、竞聘上岗等方式,促使企业选人用人范围的不断扩大。并且全方位地记录选人用人流程,无论是分析研判和动议、民主推荐,还是任前公示、任职谈话等干部选拔任用工作,都需要采用线上全流程记录纪实的方式,提高选人用人的合理性与透明化。记录文件可以采用分环节网络存档的方式,提高存档的效率,有效增强选拔任用环节的工作水平。
在国企干部管理体系优化发展中,为更好提高相关干部的素质和能力,需要通过智能匹配培训课程的方式,提高干部培养体系的有效性与科学性,进一步促进干部培养工作的全面开展,不断提高培养的水平和效率。结合数智化的赋能,根据源头培养和分类施教原则,提高干部培养水平和效率。在源头方面构建针对干部素质培养的体系。国企通常是在干部入职以后就对其进行相应的培养,对此,相关干部在进入企业伊始,企业就需要将其纳入后备培养体系中,然后设计更加完整和合理的培养计划。例如,结合成熟干部、继任干部等不同干部类型,对培养体系进行有效地设计和优化。同时,还需要对干部的成长表现以及培养效果进行全方位的跟踪,可以及时进行定期的评估,做好持续改进和优化的工作。企业在具体培养中,可以运用用友BIP数智干部管理平台,有效贯穿打通干部胜任力模型和干部培养体系。然后结合干部标准,为相关干部打造更加合理的个人成长计划。
在国企干部管理中,为了更好对国企干部进行激励,需要采用多元化的激励方式。结合标准来选拔和任免干部,有效地任用成绩突出和善于作为的干部,任免一些不作为的干部。从而运用干部的正向激励体系,提升激励效果。企业可以运用中长期激励的方式,有效绑定干部个人利益和企业长远发展,提升干部有效开展工作和创业的活力。而且在数智化背景下,用友数智股权激励管理平台具有较大的运用价值,企业可以运用这一平台支持员工持股等。进而在有效的激励形式下,帮助企业中长期激励,达到全流程线上办理,以及对决策进行智能分析辅助的效果,不断提高企业在干部管理和实际发展方面的水平。
智能应用是数智化干部管理平台的抓手,从干部标准、干部盘点、干部监督等环节为干部管理体系赋能,采用“闭环管理、一体赋能”的方式,提高新时代干部队伍建设智能化水平,构建一支高素质专业化干部队伍,基于干部队伍实现和推动企业战略目标。首先,管理日常监督,严格遵守执行领导干部报告的个人事项制度,通过建立健全领导干部个人相关事项数据库,整合数据库进行系统分析和管理。其次,日常与专项监督相结合,监督与任期审计、巡视监察相结合,加强经济责任审计,大力推行企业内部巡视等相关制度,获得的巡视结果作为选人用人的重要参考标准。最后,进行多方联动,深化民主、扩大公开干部选拔全流程,可以深刻强化纪委对干部的监督职责,通过多方联动实现组织把关、群众参与,选人用人机制长期有效健康发展。[7]此外,还可以发挥用友BIP数智干部管理平台作用,实现干部监督线上纪实,根据实际需求定制和开发相应功能,保障监督工作的到位。
在通过数字化、智能化手段构建国企干部管理体系中,需要通过数智化的方式对干部实际工作情况进行全场景评价。
一方面,企业需要针对干部绩效考核的需求,完善绩效考核体系,让体系向着导向价值创造方向发展,发挥体系的价值引导作用,有效构成体系闭环运作。首先,企业可以制订经营管理目标和计划,具体而言,就是制定干部的年度绩效承诺,让干部明确实际工作过程中应该干什么、干到哪种程度,并且还需要保障实际目标和计划的制订与企业战略、目标保持一致。[8]其次,企业可以加强对干部的绩效监控,主要目标是了解干部是否充分落实各项工作,并对干部的实际工作进行及时调整。同时,也需要关注干部绩效呈现过程,第一时间发现问题,然后结合问题对干部展开绩效辅导。最后,企业可以将绩效考核当作全场景评价干部工作的有效方式,在评价中可以将责任结果当作导向,还要保障评价的公平公正。同时,管理人员也需要担负起沟通的责任,积极和干部进行互动交流,以此确保各项工作和动作到位。除此之外,企业也可以严格结合自身的激励政策,通过奖励和惩罚并列的形式,不断拉开干部在工作中的距离,针对不合格的干部及时调整相关工作,并进一步发挥优秀干部对工作的带动作用和优势。
另一方面,企业需要构建干部的综合评价体系。该体系中应该包括工作业绩、能力素质、作风形象等内容。并且企业需要通过数智干部管理平台,打造各类考核评价场景,通过多元化考核工具,促进评价考核等工作的全面开展。比如,企业可以通过用友BIP数智干部管理平台展开针对干部工作的全场景评价,在平台中综合使用360、PPC评价等考核工具全场景评价干部工作,发挥多种考核工具对全场景评价的支持作用。并且企业也可以结合其平台中的民主测评功能,为干部个人制定线上测评表单,并通过评价人在线匿名评价的方式,对干部工作展开全方位评价,然后由系统自动归集测评数据,形成相应的测评报告。通过这种方式,提升干部工作全场景评价的有效性与水平,实现各项工作有序开展,真正发挥数智化的优势作用,不断构建更为完善的国企干部管理体系,提升实际的管理成效,推动企业干部管理工作取得理想效果。除此之外,为提升干部参与评价的积极性和主动性,企业也可以在干部评价平台中构建科学的干部标准,结合相关标准选拔和任免相关干部,并对干部的业绩情况进行评价,对业绩突出、勇于担当的干部大胆运用,令不作为的相关干部严办。从而运用干部的有效评价和考核体系,提升干部运用和管理的良好效果,强化企业对干部管理的整体水平和效果。
总之,国企针对干部管理活动,制定有效的管理方法,可以发挥出指导作用,也可以不断提升管理工作水平。为提高国企实际的管理效果,需要结合数智化构建国企干部管理体系,寻找和实施更加合理的管理方式,从而有效展现出国企干部管理的优势,提高实际管理效果,促进国企干部管理工作的全面开展。数智化在为国企干部管理体系构建赋能的过程中,需要国有企业抓住数智化带来的机遇,合理运用数智化的方式和手段,提高干部管理体系构建的效果。并通过数智化的相关技术和方法,合理掌握优秀干部选拔条件。还要将干部画像全景立体呈现,实现线上办理激励工作,数智化监督干部的表现,以此进一步提高实际管理效果。