产教融合背景下高职院校市场营销专业教学改革措施研究

丁敏

［摘 要］在产教融合的大背景下，高職院校市场营销专业的教学模式不能紧跟社会需求，影响学生职业素养的提高及全方面发展，产生了人才供需之间的矛盾。对高职院校市场营销专业进行以职业能力为导向的教学改革，可以增强学生的动手操作能力和培养学生的创新精神，提高学生的综合素养。基于此，笔者针对高职院校市场营销专业教学改革提出了几点建议，以期给高职院校和相关行业带来一些启示。

［关键词］产教融合；市场营销专业；教学改革；项目课程

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.17.061

［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2023）17-0216-04

1     产教融合对高职院校市场营销专业发展的意义

1.1   加强学校和企业的合作

产教融合强调通过教育教学与实际应用的融合，找到一种满足产业发展需要的职业教育模式，使高职院校的课程设置连接产业的实际需要，通过企业与学校同心合力，共同创办使企业满意的高职专业课程，用教育推动产业发展，用产业发展提高高职院校人才培养质量［1］。在产教融合的过程中，企业可以获得满足自身所需的高素质技能人才和国家的相关扶持政策，学校可以丰富教学案例，培养出适合产业需求的优质毕业生；学生可以提高职业技能，获得职场经验，缩短就业适应期；整个社会也因为产教融合整体素质得到提高。而要实现产教的真正融合，需要政府、学校、企业通力合作，以校企合作为主线，共同制订高职院校的教学计划，实现产教对接。

1.2   为高职院校市场营销专业教师提供更多的学习和实操机会

在产教融合的教学模式下，高职院校市场营销专业会邀请企业优秀人才参与到人才培养方案的制订及日常教学过程中来，这就方便了高校教师和企业人员的交流，进而有利于高校教师掌握市场营销相关行业的最新动态，并把这些信息及时更新到教学案例中去。另外，高职院校市场营销专业教师也可以参与到企业实际工作中去，了解企业前沿科技，并用自己的专业知识为企业解决技术难点［2］。通过校企交流对高职院校市场营销专业的教学模式进行改革，有利于高职院校教师获取更多的专业知识，提高专业素质。

1.3   市场营销专业学生获得更多实操技能

在产教融合的教学模式下，学生在校期间就能深入相关行业进行实习，巩固课堂所学专业知识，做到理实一体，把所学专业知识与实际岗位需求融会贯通，为就业积累工作经验的同时，也提高了高职院校毕业生的综合素质。即使学生毕业后不在实习岗位工作，通过实习也能引发学生的深度思考，明确未来的职业定位，缩短学生毕业后的就业适应期。

1.4   满足社会发展的需要

高职院校的人才培养目标是立足区域经济，培养满足社会需要的技能型人才。以产教融合为基础的高职教育能够满足我国目前针对经济转型的社会需求。高职教育是一项系统工程，需要政府、学校、企业等多个主体相互配合。产教融合一方面能够促进学生综合能力的提升，另一方面也能加强各主体之间的合作关系，满足社会发展需要。

2     高职院校市场营销专业教学现状

2.1   教学模式陈旧，课程设置跟不上社会发展

受传统教学模式影响，市场营销专业课程设置跟不上社会发展需要，仍存在个别课程为个别老师设置的情况，有些课程严重落后于时代发展，而有些社会急需的新型课程未能及时开设［3］。当下是信息化的时代，在市场营销的专业教学中，应注重与现代信息技术的结合，通过信息技术的支持，顺应时代发展，及时更新专业知识，对课程设置进行调整。

2.2   师资架构存在问题

高职院校以培养适合区域需求的技能型人才为使命，目前一些高职院校在招聘教师时还在沿用传统的招聘条件，要求应聘教师应具备研究生及以上学历，具有多年从教经验等，把一些有意加入高校团队的低学历优秀企业人员拒之门外，造成新进教师仍然以从业经验欠缺的研究生为主。而学校内部的老教师由于课时量大、科研繁忙、激励不足等缺乏企业实践锻炼经验，即使有一小部分教师能连续在企业实践3～6个月，往往也接触不到企业工作的痛点和难点，更别提解决这些痛点和难点。高职院校引进的校外企业导师由于缺乏监督机制，激励往往也流于形式，不能有效充实师资队伍。因此，构建一支具有企业实践经验的教师团队，是提高人才培养质量、带动高职院校的高质量发展以及社会进步的必要条件。

2.3   理论教学为主，实操内容不能满足社会需要

目前，高职院校市场营销专业教育工作者受自身所接受教育思想的影响，在日常教学过程中往往以理论教学为主，面对实践教学显得无从下手。而实践教学的结果就是为了验证理论教学的正确性。从表面上看学生学到了很多理论知识和技能，但他们不能把这些理论知识转化为实践经验，自然也不能满足行业企业对高职人才的需求。近年来，“学以致用”“产教融

合”等思想逐渐深入人心，市场营销专业根据社会需求不断调整专业设置，开发一些紧贴经济发展实际的课程和教材，为学生顺利“走进”职场打下了基础。然而要在“走进”职场的基础上“融入”职场，仍需所有高职教育者及企业、政府的共同努力。

2.4   学生基础差，学习兴趣不高

随着我国高职院校扩招，生源范围不断扩大，目前高职院校市场营销专业的学生来源包括学习基础相对薄弱的高中毕业生、中职毕业生、社会面招生等，这些学生底子薄、基础弱，学习目标不明确、自控力弱，往往是入校时给自己定了好好学习的目标，但执行不了多久便随波逐流，出现旷课、在课堂上玩手机、上课睡觉等现象。近几年，高职院校不断努力，通过组织实践教学、职业技能竞赛、大学生职业生涯规划大赛、大学生创新创业大赛等活动，激发学生的学习兴趣，但由于学生本身自控力较差，仍有部分学生学习目标不明确，学习兴趣不高。高职院校市场营销专业学生普遍存在爱动、勤于实践等现象，但又缺乏足够的恒心和做事的耐心。因此在产教融合的大背景下，高职院校市场营销专业应根据学生的特点通过增加实践课程让学生真正动起来，磨炼学生的意志，逐步提高市场营销专业人才培养质量。

2.5   教学评价手段单一

市场营销专业传统的课程考核方式大多以平时成绩加期末考试成绩的形式对学生的学习效果进行评定。平时成绩主要依据学生的出勤、作业完成情况、课堂表现等指标进行评定，期末考试成绩主要通过试卷、写学习报告等形式进行评定。这些教学评价手段以定量为主，无法客观体现学生的知识掌握程度，也无法体现学生处理现实问题的能力。在教学评价中，学生所有的成绩都可以成为评定的依据，要运用量化和定性相结合的方式进行综合评价。

3     高职院校市场营销专业教学改革措施

3.1   与现代化的信息技术相结合，对人才培养方式进行改革

现代化的信息技术已然成为各行各业发展的有力支撑，市场营销专业的发展也在信息技术的基础上从线下营销向网络营销、社区营销、服务营销等多元模式发展。在市场营销的专业建设中融入现代化的信息技术，可以为市场营销专业的发展提供更加及时的行业资讯，有效促进产教融合理念的发展。根据以上分析，市场营销专业的人才培养方式也应该与时俱进，对课程设置进行积极有效调整，推陈出新，及时加入新课程；利用大数据等现代化信息手段增加学生接受知识的形式，吸收市场营销前沿知识和最新行业动态。另外，这些现代化信息手段还可以成为联系学校和企业的桥梁，通过建立网络平台实现校企信息共享［4］。教师还可以指导学生获取更多行业信息资源，助力院校和企业的对接，为企业提供更多优秀的人才。

3.2   加强师资队伍建设，深化产教融合

建立专业的教师团队可以保障高职院校市场营销专业顺利进行实践教学，在产教融合的大背景下，高职教育不能单纯依赖学校，政府等有关部门应积极鼓励企业优秀人才加入到高职院校的教学团队中来，及时增强教师团队的实力，根据企业和产业的实际需求制订市场营销专业人才培养方案，进而实现强化市场营销专业教学质量的目标。学校也可以通过相应的激励措施，招聘实战经验丰富的企业管理者、项目负责人等加入到高职院校市场营销专业的教学团队中来，让他们带领学生进行实践教学，并通过自身的企业经历和行业内的成功案例引导学生进行实践活动，增强学生对行业的认识，促使学生对专业知识和行业知识的融合，高质量地完成市场营销专业的教学目标。除此之外，学校还可以通过某些政策鼓励专业课教师进企业进行顶岗实习，获得最新市场营销行业动态，紧跟专业发展步伐，提高自身专业素养。

3.3   采用项目化的课程设置形式，提高學生学习兴趣

采用项目化的课程设置形式，首先要转换师生的角色。教师由原来的讲授者转变为项目课程的引导者，教师需具备较为全面的专业技能，详细了解职业岗位，熟练操作专业项目，在对学生所处阶段学情分析的基础上，根据课程内容改进教学方法，使学生融入项目课程中去，激发学生的学习积极性。除此之外，教师还要根据学生的接受情况、课程知识结构、企业实际需求等随时对项目课程进行调整，指导学生完成不同的项目课程，实现“做中学”“学中做”的教学目标。其次，学生的角色也要跟着转变，学生由原来课程知识的被动接受者转变为企业员工、项目问题的解决者，学生以教师分配的子项目为驱动，明确学习目标，对接未来工作岗位，逐个突破各子项目，找到方便有效的项目解决方案。

此外，基于产教融合的市场营销项目课程应以项目教学为主。这些项目应由企业根据岗位职业技能需求和岗位能力素养要求，与教师展开讨论，由企业和教师共同按照课程逻辑整合成知识模块及项目任务。同时，在教师和企业的共同努力下，把企业运营过程中的真实案例分解成若干个小案例，逐步呈现给学生，让学生在企业真实的工作场景中学习相应的工作技能，通过掌握一个个具体的子项目、子任务逐步汇集成整个项目课程，直至满足岗位需求。这就要求项目任务是动态变化的，项目课程任务能够根据企业需要、学生掌握情况随时进行调整和更新。

以推销与谈判项目课程中的处理客户异议子项目为例，首先，教师可以以企业真实案例为背景，组织学生互动交流，通过头脑风暴法讨论推销产品过程中客户可能提出的异议，形成一种推销氛围，并参考学生性格特点分配角色。其次，对以上提出的异议进行分组解决，找出多种解决方案，并根据分配角色进行情景体验。最后，由学生集体讨论情景体验结果，提出修改完善意见，并对学习内容进行回顾和总结。在这一项目课程开展过程中，全程以学生为主体完成全部操作演练，教师只是充当任务分配者、主要方向把控者和问题的协助解决者等辅助角色。

3.4   构建多元评价体系

建立产教融合下的多元评价考核体系，一方面要考查学生对基础理论知识的掌握情况，另一方面还要考核学生在实操过程中灵活运用专业知识解决实际问题的能力；对学生既要有定量的考查，也要有定性的评价。基于产教融合的多元评价体系需要邀请学生本人、同学、教师和企业等多方主体参与进来，共同完成评价考核。

首先进行自评和互评。自评是学生本人根据自己在课程中的表现对自己做一个客观的评价。互评由项目参与者根据该生在项目中的操作水平、团队合作情况等给予评价。自评与互评相结合，可以削弱学生自评中的主观因素，使评价结果更公正合理。其次是教师评定。教师在对学生进行评定的过程中，要综合考虑学生项目课程的学习效果、学生的创新思维、学生的信息素养等指标，对学生做出诊断性功能评价。然后，由企业给出最终效果的验证性评价［5］。企业评价侧重于职场竞争力，使学生感受企业中的竞争压力，锻炼抗压能力。最后按照一定的比例对学生的成绩进行汇总评价，并划分出优秀、良好、及格、不及格四个等级。对于成绩达到优秀、良好等级的学生可直接由企业颁发证书，获得进入企业工作的机会；对于考核等级为及格的学生可在学校职业资格鉴定中心进行备案，作为相关资格考试的加分项；对于考核成绩不及格者可适当延长项目学习时间，并在学习完毕后进行重新考核评定，直至考核合格。

4   结束语

在产教融合的大背景下，高职院校市场营销专业如何培养出适合行业需求的技能型人才成为当下的难题。本文通过逐层剖析，提出与现代化的信息技术相结合、加强师资队伍建设、采用项目化的课程设置、构建多元评价体系等改革措施，依托以上产教深度融合的教学模式，为学生铺就快速就业路。

主要参考文献

［1］宫洁，赵菲，李林林.产教融合背景下应用型高校创新创业教育研究［J］.科技风，2022（28）：13-15.

［2］李宜勇.基于产教融合的电子商务项目课程设置思路与实践［J］.职业，2022（4）：76-78.

［3］高培培.产教融合背景下活页式教材开发探究：以市场营销专业为例［J］.辽宁师专学报（社会科学版），2022（5）：68-70.

［4］谢纬坤.数字贸易背景下国际经济与贸易人才培养路径［J］.北方经贸，2022（11）：138-140.

［5］张岩瑾.数字经济背景下大数据与会计专业产教融合路径研究［J］.互联网周刊，2022（22）：58-60.