数据时代高校研究生管理模式探索

摘要：目前我国的教育体系中，研究生作为教育的最高阶段，对于推动科技自立自强、人才引领驱动具有至关重要的作用。在高校研究生管理中数据技术的应用日益凸显，数据技术能够为学校提供更为精确的管理。基于此背景，本文通过对当前高校研究生日常管理所面临问题的深入分析，突出数据技术在高校研究生管理中的优势。同时，结合南京大学物理学院目前的研究生管理实际情况，探讨大数据时代高校研究生管理模式，以期为高校研究生管理工作提供有益借鉴，提升高校管理效能。

关键词：研究生管理；数据技术；数据分析

引言

研究生作为教育的最高阶段，对于推动科技自立自强、人才引领驱动具有至关重要的作用。随着高校管理信息化建設的发展，数据分析技术逐渐应用于各个模块，提升了研究生管理工作的效率。然而，高校研究生的不断扩招导致在校研究生数量不断增多，实际上研究生辅导员通常面对超过200名研究生，管理压力剧增。在这种背景下，研究生辅导员更需要发挥数据分析技术的辅助管理作用，以高效科学的方式推动管理工作。

1. 高校在研究生管理方面存在的问题

1.1 管理平台资源未完全整合

管理平台资源未完全整合是当前高校信息化建设中的一个突出问题。数据管理技术应用离不开信息化管理平台的整合，目前各高校都已经建立研究生信息管理的基础，基本上初步实现了信息化办公。而数据信息资源的整合会涉及高校不同职能部门，各部门之间会产生责任主体缺失、相互推诿等问题，这就导致整个信息管理平台的数据不能完全整合互通。这使得研究生辅导员会陷于信息收集、信息录入等重复工作中，并未真正切实有效地提高管理工作的效率。学籍管理、成绩管理、奖励助学金评审等过程中也存在类似问题，这需要各部门数据的有效对接。资源整合不到位，高校管理平台就很难发挥应有的作用和提高工作效率。

1.2 研究生辅导员未能充分贯彻数据管理技术

数据采集只是基础，数据分析才是让数据产生价值的关键，也是数据管理的核心。随着越来越多的师生因为疫情等影响需要线上线下结合办公，数据分析、相关分析和AI之类的数据管理技术正以越来越快的速度被采用。为了更好地管理正在不断增长的数据资源信息以及为研究生提供更加精准全面的服务，高校辅导员更加需要了解如何管理数据。

目前，很多研究生辅导员已经意识到数据管理技术的重要性，但是由于信息技术的快速发展，往往还是停留在自己熟悉掌握的理念技能里，无法跟上相关数据技术的实时发展。也正因为此，在实际工作中，研究生管理不能充分分析研究生数据，例如在评奖评优方面，主要还是关注科研成绩、参与活动等固定量化的指标，存在一定片面性，导致对研究生的激励不充分，间接影响了研究生培养效果。在技术快速发展的当下，及时学习掌握新的技术方式往往能够在实际工作中起到事半功倍的效果。

总的来说，数据管理并不是单纯地为了记录而记录的数据采集，记录目的在于对学生进行数据分析从而进行精确管理，随时与学生能保持密切的联系。所以，作为研究生辅导员更要学会实时反馈，不断提高和在读研究生的交流，要将其相关表现不断反馈，帮助学生做出调整，从而更好地规划好学习生活。

1.3 研究生未能充分理解配合管理工作

随着网络信息化的普及发展，如今的研究生接触到的信息是多元化的，每个人的思想观念都是个性化的，大部分同学也更加重视对于自己隐私信息以及权益的保护。而数据管理的前提就是要全面地记录相关情况来进行综合评判，数据的不完备往往会导致研究生辅导员不能全面获取有关学生信息，就可能基于部分情况来进行决策，从而导致决策失误。完善的研究生数据是开展精细化管理的基础。但是数据收集仍主要依赖研究生的自觉配合，若学生自行填报不规范、不准确，就会导致后续的数据分析和应用出现偏差。同时，学生可能认为数据收集频繁、重复，是增加辅导员工作量的无效举措，而不理解其目的在于全面了解学生情况，提供个性化服务。这种互相理解不足的状态，使数据收集成为一种低效的重复劳动。

2. 数据时代高校研究生管理建设的建议

2.1 做好在校研究生思想建设

落实立德树人根本任务，管理育人是一个重要环节。提升高校管理育人成效，亟须把育人作为管理工作的出发点和落脚点，通过行之有效的管理方式，在潜移默化中促进广大师生提升思想道德品质、养成良好行为习惯[1]。育人的根本在于立德。坚持立德树人，关键在于抓住育人这个根本，下大力气培养和提升青少年的思想道德修养，引导广大学生努力成为社会发展、知识积累、文化传承、国家存续、制度运行所要求的优秀人才[2]。因此，在研究生管理中，需要紧密结合当代研究生的实际思想特点，从研究生的视角出发，了解其实际发展需求，充分尊重其行为，从而提高研究生对相关管理政策的认可。同时，建立有效的研究生与管理平台之间的沟通渠道，帮助研究生培养主人翁意识，反馈自身的意见，并积极参与学校的信息化建设，增强在校研究生对学校的凝聚力。

2.2 加大系统化建设

学校要充分认识到，信息化建设对于研究生管理具有特殊、重要的意义，充分利用现有信息资源，把正确规范和创新管理作为管理平台信息化建设的根本出发点和落脚点，并以需求为导向、以应用促进发展作为管理平台信息化建设的指导原则，大力推进各项服务应用系统的研究开发，加快信息化建设步伐，进一步运用先进的科技手段规范和创新研究生服务和管理[3]。

数据管理技术的应用与系统硬件软件设施的建设密不可分，这需要信息化平台的不断发展。整体平台信息化建设应实行统一领导和管理，进行统筹安排和全面考虑，完善基础数据库的建立，确保相关管理信息化工作的目标一致、协调统一和有序建设，彻底消除不同部门数据之间的障碍，真正实现数据的“一次采集、全面共享”，从而切实有效地提高研究生辅导员的工作效能。

2.3 提高辅导员数据应用能力

随着研究生招生规模的不断扩大，相关的管理工作面临着越来越大的挑战。为了应对这一情况，必须充分利用数据管理技术，借助大规模信息数据的分析支持，以全面了解当代研究生群体的信息。在此基础上，可以对研究生进行分类管理，并采用更为适合和个性化的管理方式。高校学生每天所产生的数据量达到了成千上万，这些数据具有不同的要素构成。研究生辅导员经过数据应用能力的培训和学习后，能够深入挖掘相关数据的要素构成，以便根据合理的安排进行高效管理。同时，研究生辅导员应掌握更多的数据化思维，了解网络时代的发展趋势，有助于在多个平台上分析学生趋势。通过掌握更多的数据思维工具，利用这些工具发掘隐藏信息，了解学生动向，结合管理需求，实现更加精准的管理。因此，辅导员需要具备科学有效的数据管理能力和数据应用能力提升的途径。一方面，高校可以定期组织学习讲座和交流，通过互相分享工作经验来提高数据管理能力；另一方面，各個信息化系统的操作应有官方标准的使用手册，并提供使用场景案例，以帮助研究生辅导员快速掌握相关系统的使用。

3. 数据时代提升高校研究生管理建设的实践探索

当前各个高校面临着培养质量要求提高和竞争压力不断增加的调整，学生管理内部也存在一些问题和挑战，如学生的心理问题、学习状况等，这些问题需要得到解决以提高培养质量和管理服务水平，进一步满足学生的需求和提高竞争力。很多高校已经将各种数据分析技术和工具利用到学生管理中，以提供个性化、智能化服务，提高管理效率和教学质量。

在学习方面，某高校图书馆运用大数据技术，深入挖掘学术科研数据和读者学术行为数据，将图书馆演变为知识创新服务中心[4]。某高校应用对学生学习行为与知识掌握的数据分析，提供个性化服务干预[5]。某高校利用在线教育平台，对学生的学习进度和表现进行实时监测和评估，及时提供反馈和指导[6]。在培养方面，某高校将大数据的理念引入高校心理健康教育领域，并对高校学生心理健康数据进行详细分析，建立心理健康数据反馈体系模型，这有利于提出数据反馈的实现路径[7]。某高校在深入分析延期博士生数据后，建立了数据赋能下的与博士生培养分流机制相对应的博士生学业预警与帮扶机制[8]。某高校以大数据技术促进高校毕业生就业精准化，以数据融通实现就业工作相关信息平台互联互通，搭建了高校人才培养质量跟踪评价体系[9]。南京大学物理学院结合数据时代特点，采取了一系列改进措施，具体如下：

3.1 研究生招生服务平台

为提高招生工作效率，2021年物理学院筹备建立了研究生招生服务平台（https：//physics-nju.xht100.cn/wlzs/），并于2022年启用。目前，该平台已成功服务两次夏令营招生，促进师生间信息交流3000余条，有1502名用户注册登录，这些数据显示平台已成为高效的信息传递和管理工具。与传统招生方式相比，研究生招生服务平台不仅避免了前期学生信息的重复录入和传递，还能实现信息的快速共享和管理，便于学院发布政策和通知，提高招生工作效率。随着数据更全面准确，平台还可对招生数据进行集中管理和分析，为院系提供全面准确的数据支持，进一步指导招生管理决策。通过数据分析，平台可帮助院系更好地了解申请人情况，进行筛选和评估，提高招生质量和学生素质水平，提升招生工作精准度和科学性。例如，通过分析申请人的学术成绩、科研经历、个人素质等信息，进行评估和筛选。此外，平台还可通过数据分析，为学院提供准确的招生计划和方向，提升招生管理水平和招生质量。

3.2 在读研究生动态监测平台

当前高校研究生招生规模扩大，物理学院在校研究生人数已超过1200人。为了帮助辅导员和课题组导师更好地了解在读研究生情况，提高研究生学习、科研和生活质量，促进高校教育教学和研究管理水平提升，物理学院建立了在读研究生动态监测平台。该平台当前共有1488名师生使用，尤其在2022年中期考核和奖学金评审的材料收集方面，协助完成了共计600人次的申请，显著减轻了辅导员的信息收集负担，提高了管理效率。此外，该平台帮助辅导员了解学生科研和课程学习情况，并逐月收集导师课题组助研费的发放情况。通过这些信息的收集，该平台能及时让学院了解学生状况，提供有针对性的支持和帮助。通过监督助研费发放情况，更好地了解和分析导师与学生之间的沟通交流情况，达到风险预警效果，协助学院及时发现和解决问题，保障学生学习和科研的顺利进行。同时，由于信息的实时收集和更新，平台可以更好地了解在读研究生的科研情况，包括课题研究进展和科研成果发表等。导师可以及时发现研究生科研中存在的问题和困难，提供有针对性的帮助和支持，促进研究生科研能力和水平的提高。此外，这也有助于高校科研管理和进行科研成果的评估。

物理学院搭建研究生招生服务平台和在读研究生动态监测平台旨在提高研究生教育管理水平和效率，进一步推动研究生教育改革和创新。研究生招生服务平台实现信息快速共享和管理，便于发布招生政策和相关通知，同时提供个性化和专业化服务，促进师生交流和沟通。在读研究生动态监测平台协助全方位、多角度、实时监测和评估在读研究生，了解学生科研和学习情况，收集导师课题组助研费发放情况，预测风险并提前干预和管理，确保研究生培养质量和高效教育管理。两个平台综合作用将提升研究生培养质量和管理水平，推动高校研究生管理模式的探索。

结语

在高校的研究生管理中引入数据管理技术，能够协助研究生辅导员进行科学有效的决策，从而提高管理效率。为了探索相关管理模式，高校需要全面推动平台建设，并进行辅导员数据应用能力的培训。在确保数据安全的基础上，还应不断完善现有的管理模式，以推动高校的持续发展。此外，还需积极引导研究生树立创新精神，突出原创性，并鼓励他们进行自由的探索。这些措施将有助于高校实现有效的研究生管理，并推动研究生教育的进一步发展。

参考文献：

[1]张宇庆.落实立德树人根本任务提升高校管理育人成效[N].人民日报，2020-10-28（9）.

[2]韩丽颖.育人的根本在于育德[N].光明日报，2022-8-26（6）.

[3]李斌，陈蔚.加强信息化建设推动国土资源管理[J].商情，2017，（9）：154.

[4]姚远，徐世东，郝群，等.基于大数据的高校图书馆知识创新服务研究[J].中国电化教育，2019，（2）：110-117.

[5]姜强，赵蔚，王朋娇，等.基于大数据的个性化自适应在线学习分析模型及实现[J].中国电化教育，2015，（1）：85-92.

[6]贾佳，黄海平.新工科背景下基于“雨课堂”的混合式教学模式构建研究[J].教育探索，2020，（11）：38-42.

[7]安哲锋，张鹏.大数据背景下高校学生心理健康数据分析及反馈体系构建研究[J].思想教育研究，2016，（9）：93-96.

[8]王振林，周济林，张亮，等.以分流预警措施提升博士生培养质量——南京大学博士生学业预警帮扶机制[J].学位与研究生教育，2021，（8）：1-5.

[9]马景惠.高校人才培养质量跟踪评价体系的信息化建设探析——以吉林大学为例[J].科技管理研究，2021，（8）：180-185.

作者简介：郑胜钧，硕士研究生，研究方向：研究生思政教育、研究生管理。