让小动作配合你的请求

张超

当请求对方帮忙时，一些不起眼的小动作会让我们更快得到对方的关注。

第一，模仿对方的小动作，引起对方的好感。

这里并不是拙劣的模仿，例如，当对方摸鼻子时，你也摸鼻子，这样的模仿是不会引起对方好感的。正确的做法是，我们要适时把握对方的心理，有技巧地去模仿。例如，当对方出现放松的状态，解开了西装上的一粒扣子，你不妨也可以往沙发的后背上靠，表示和对方有同样的状态和感受。当对方托着头思考时，你不妨向对方靠近一些，微微皱起眉头，也处于一种思考的狀态。

这样，除了你们之间说的话，你们的状态也都是一致的。这样会让对方觉得和你聊天能够“聊到一起去”。

第二，求对方帮助时，让环境替你加分。

首先，找个舒服的环境为自己争取表达的时间。例如，你让对方坐在一张足够软的沙发里，他就不太容易起身，无形中就会多给你一点时间听你说。

然后，你可以先坐在对方的位置，提前观察一下他所能看到的风景。如果在一个包间里，对方的视野非常开阔，他的心情就会舒畅；如果你约在一个熙熙攘攘的餐厅，他看到你的背后有来来往往的人，他的心情就会受到干扰，无法专心听你说话。

最后，要让自己的位置比对方低一些，让对方看你的时候视线往下走，这样会满足他内心的优越感。如果他的感受好，自然就容易答应你。

第三，说话时，可以适当地制造停顿，用小幅度的动作表达内心丰富的感受。

人们常说，说话利索的人适合做销售，事实却未必如此。在我的朋友中，有一位金牌销售老李，他说话非但不快，有时还有一些口吃。可在他的客户看来，老李在说话上的这个缺点却和他的整体形象十分配套：老李给人一种老实敦厚，永远不会花言巧语的感觉。

你当然不必模仿口吃，却可以在言谈中制造一些停顿，让自己的话说得没有那么快。这样做可以起到两个作用：第一，让对方感受到你内心是不愿意给他添麻烦的，你是鼓足了勇气才提出请求；第二，让对方的神经由紧绷到放松，当他放松的时候就更愿意接受你的请求了。

例如，你说：“我有一个提议，只是不知道可不可以。”对方说：“你说吧。”

你不要立即提，而是停顿一下，说：“嗯……”对方此时进入一个紧张的等待状态，他会说：“没关系，你先说说看。”此时，你说：“我希望这个周末，你能陪我去看一场电影。”

如果你是一位女士，这样的对话会显得你含蓄、不轻浮；如果你是一位男士，这样的对话则显得你是一位略显紧张、害怕被拒绝的优雅绅士。

当对方这样看待你的时候，就会对你产生一种不忍伤害之心，自然同意你请求的概率就大增了。

（夏荷摘自《高情商聊天术》，文化发展出版社，郭德鑫图）